【仕事内容】
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。
・自治体様向けサポートセンターの運営管理
・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営管理
・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理

【具体的な業務内容】
下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善

▼自治体様向けサポートセンター業務
自治体様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・寄附実績などの明細内容への照会
・当社の提供する各種システムツールの操作方法などのご案内
・自治体様へ直接問い合わせをした寄附者様がいらっしゃった場合のご案内対応の依頼

▼事業者様向けサポートセンター業務
返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応
・「さとふる」に掲載中の返礼品情報の修正依頼対応
・寄附者様からいただいた問い合わせ内容に対し、提供元事業者様への照会
※返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。

▼返礼品登録業務
返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応
（申請いただく「返礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施）
※返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただくまでの対応を行います。

自治体様や返礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。

▼入社後の業務イメージ
入社当初は業務チームの運営管理を中心にご担当いただきますが、慣れてこられたら業務改善も並行して取り組んでいただきます。

【ポジションの魅力】
自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、地方自治体様や事業者様のお役に立てていることが目に見えて分かることがやりがいです。
また、全国各地の自治体様や様々な業種・業態の返礼品提供事業者様から、多様な依頼や相談を受けるため、オペレーションや業務改善の難易度はありますが、様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。

【その他】
SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。

▼所属組織
株式会社さとふる 地域サービス推進部 地域サービス推進グループ
部長（1名）-グループマネージャー（1名）-マネージャー（1名）-社員22名 -派遣社員 約95名
※就業場所は東京本社・北海道営業所・西日本営業所・九州営業所に分かれております。

▼転勤について
ジョブローテーションのような転勤はございませんが、総合職採用となりますので将来的に転勤の可能性はございます。※発生時は事前相談予定

【従事すべき業務の変更の範囲】
▼雇い入れ直後
ディベロップメント職：事業企画・事業運営業務において担当業務範囲を拡大させながら、事業の継続的な成長に貢献する社員

エンタープライズモバイル管理プラットフォームCLOMOを中心に、自社プロダクトの主にAndroidアプリ開発に貢献していただきます。

・Androidアプリ開発、既存モバイルアプリの機能・不具合改修
・要件達成のための技術的検討、設計、実装の推進
・ハイパフォーマンスなプロダクトを実現するための企画および実装の推進
・チームにとって採用すべき技術領域の研究調査および導入のための企画推進
・チームの生産性向上に対するプロアクティブな貢献

【入社したら得られるもの】
弊社は働き方や組織の生産性向上に注目する多くの企業・組織に貢献すべく、今まさに成長過程にある会社であるため、既存の概念やルールに囚われることなく、自分たちの手で会社を作り上げていく醍醐味を感じながら仕事ができます。
また、成長意欲の高いメンバーと一緒に切磋琢磨しながら仕事ができる点も魅力です。 2週間に1～2度程度、任意での勉強会が実施されており、新しい知識の習得や共有に積極的なメンバーが多いです。 ご自身の興味に応じて、モダンなテクノロジを積極的に取り入れながら、自分の技術力を高めることができます。

【仕事概要】
自社プロダクトのテスト・QAプロセスを改善しつつプロダクト品質を高める役割です。
また、マネージャーまたは近い将来のマネージャー候補として、品質向上や保証のための戦略策定を担います。
・QAチームのマネジメント
・テスト戦略と計画の立案及び、設計の実施と進捗の管理
・テストプロセスの改善
・不具合管理／不具合分析

【入社したら得られるもの】
当社は働き方や組織の生産性向上に注目する多くの企業・組織に貢献すべく、今まさに成長過程にある会社であるため、既存の概念やルールに囚われることなく、自分たちの手で会社を作り上げていく醍醐味を感じながら仕事ができます。
キャリアパスとして、マネジメントスキルを活かすマネジメントコースと、専門的スキルを活かすスペシャリストコースの2種類を用意しており、一定の職位に達すると、どちらかを選択することができます。 マネジメントコースの場合は、その名の通りマネジメントスキルやその実績が、スペシャリストコースの場合は専門的な技術力やスキル、その実績が主に評価されます。

【仕事概要】
エンタープライズモバイル管理プラットフォーム CLOMO を中心に、自社プロダクトのサービスインフラ構築および運用、また運用品質の向上に貢献していただきます。

・Microsoft Azure をはじめとする IaaS, PaaS への自社サービス環境構築、および運用
・クラウド上のシステム及びネットワークのデータ保護のためのセキュリティ施策の企画立案及び遂行
・サービス信頼性向上のための各種施策の企画立案および実施
・サービス障害発生時の応急措置および復旧

【入社したら得られるもの】
当社は働き方や組織の生産性向上に注目する多くの企業・組織に貢献すべく、今まさに成長過程にある会社であるため、 既存の概念やルールに囚われることなく、自分たちの手で会社を作り上げていく醍醐味を感じながら仕事ができます。
また、成長意欲の高いメンバーと一緒に切磋琢磨しながら仕事ができる点も魅力です。2週間に1~2度程度、任意での勉強会が実施されており、新しい知識の習得や共有に積極的なメンバーが多いです。 ご自身の興味に応じて、モダンなテクノロジを積極的に取り入れながら、自分の技術力を高めることができます。

【仕事概要】
エンタープライズモバイル管理プラットフォームCLOMOを中心に、自社プロダクトのサーバーサイド開発に貢献していただきます。

・サーバーサイドの観点から、要件達成のための技術的検討、設計、実装の推進
・ハイパフォーマンスなプロダクトを実現するための企画および実装の推進
・チームにとって採用すべき技術領域の研究調査および導入のための企画推進
・チームの生産性向上に対するプロアクティブな貢献

【入社したら得られるもの】
当社は働き方や組織の生産性向上に注目する多くの企業・組織に貢献すべく、今まさに成長過程にある会社であるため、既存の概念やルールに囚われることなく、自分たちの手で会社を作り上げていく醍醐味を感じながら仕事ができます。

社内のIT担当者として、ITを用いた全体的または部分的な生産性向上や維持保全を担当します。

【具体的な業務例】
・社内ITシステムの導入、保守、運用
・社内のサーバーやネットワークの設定、保守、運用
・ITインフラのパフォーマンスとセキュリティの監視と改善
・社内のITに関する問い合わせ対応とトラブルシューティング
・社内利用デバイスの選定や企画、キッティング、管理、保守のマネジメント
・J-SOX（IT統制）をはじめとする内部監査、監査法人対応

【入社したら得られるもの】
当社は、2020年の上場を契機に第3創業期と位置づけ、SaaSカンパニーから、多様な事業を展開する企業として生まれ変わるべく再スタートを切っています。今後様々なチャレンジを行うにあたって生命線となる洗練されて成熟したIT環境をマネジメントし、会社全体を支援する機会が得られます。
弊社では複数のSaaSによりIT環境を構築しております。新しい技術に触れ、最新のトレンドを知ることができます。社内のさまざまな部署と関わり、コミュニケーション能力を身につけることができるとともに、自分のスキルや知識を活かして、会社の課題を解決することができます。

セキュリティエンジニアは、社内のネットワークやシステムのセキュリティ対策を計画・実施し、脅威の監視や対応、セキュリティポリシーの策定と教育を担当します。
また、社内ITに関するヘルプデスクや、システムの保守・運用も一部担当します。
【具体的な業務例】
▪️主管
・情報セキュリティ対策の企画・実行
・情報セキュリティに関する教育・啓蒙
・社内ITシステムに関するコンサルティング
・利用サービスのセキュリティ対策の検討・実装・監視・運用・改善
・セキュリティインシデント対応
・J-SOX(IT統制)をはじめとする内部監査、監査法人対応
・その他、ITセキュリティに関する業務全般

▪️その他
・社内のITに関する問い合わせ対応とトラブルシューティング
・社内利用デバイスの選定や企画、キッティング、管理、保守のマネジメント
・ITインフラのパフォーマンスとセキュリティの監視と改善

住宅業界(住宅/不動産/マンション管理等)向けの自社サービスの開発・運用に携わっていただきます。

◎具体的な業務内容
・新規サービスの導入時におけるインフラ設計～構築
・新規サービスのアーキテクチャ設計～構築
・リリースしたサービスの運用、保守、機能追加（既存サービスを含む）
・運用、保守の効率化
（100％自社開発でおこなっています。）

集客を目的とするサイトを中心に、クライアントサイトの制作・改善に関わる制作業務をご担当いただきます。

◎具体的な業務内容
・サイトのデザイン制作
・コーディング（HTML、CSS）
・Web広告制作（バナー、LP等）
・効果検証～改善案出し　ほか

まずはバナーやページ制作等から始めながら環境や流れに慣れていただいて、最終的にはクライアントの要望に沿った全ページ完全オリジナルデザインのサイト制作（機能面のカスタマイズ含む）を手掛けていただくことを見据えております。

当社ではバックエンド含めて完全内制の制作体制を構築しておりますので、テクニカルサイドの知識も業務を通して身につけていただくことができます。

集客を目的とするサイトを中心に、クライアントサイトの制作・改善に関わるディレクション業務をご担当いただきます。

◎具体的な業務内容
・顧客折衝（ヒアリング、進捗報告等）
・ワイヤーフレーム制作
・見積り作成
・制作ディレクション（品質管理、スケジュール管理等）
・効果検証～改善提案　ほか

バックエンド含めて完全内制の制作体制を構築しておりますので、業務を通して、テクニカルサイドのディレクション知識も積んでいただくことができます。

この度、弊社では地域同士を連携し、クリエイティブによる地域創生を図る
「地域連携クリエイティブ」サービスを開始いたしました。

「首都圏 to 地域」だけでなく、「地域 to 地域」「地域内」の制作を促進することで、
地域の制作力向上と新たな収益化による地域創生を目指しています。

ぜひ貴方の経験を活かし、地元のクリエイティブを盛り上げていきませんか？


【お任せしたい業務】
全国で発生するWebサイト制作、デザイン制作などの受託制作案件のプロデューサーとして、
新規顧客の獲得・営業活動から、クライアントの課題ヒアリング、
社内・社外制作メンバーと共に企画・提案、進行管理と、納品まで
一貫して対応いただきます。

・新規顧客の営業・獲得
・Webサイトの企画制作ディレクション：クライアント折衝～提案～制作ディレクション
・Webコンテンツの制作ディレクション：記事コンテンツや動画コンテンツの企画制作
（撮影同行などの現場立ち回りなども発生する可能性がございます。）

★Webサイト以外にも、広告プロモーションや動画、紙、イベントなど、
　ご経験や案件によって幅広くご対応いただく可能性がございます。


【所属組織『エリア戦略グループ』について】
今回募集するポジション『エリア戦略グループ』は、クリーク・アンド・リバー社が
これまで未踏だった地方クライアントのクリエイティブ課題の解決に取り組むべく、
2020年に発足したばかりの新設組織です。

＊クリエイター観点：地方勤務希望のクリエイターに多様な働き方や価値を提供すること
＊クライアント観点：地方クライアントのクリエイティブ課題の解決を通じて全国を通した価値創造へ貢献すること

という2つの目標を掲げ、築いてきたネットワークを駆使し、
様々な規模やジャンルのプロジェクトに対応しております。

グループに所属するのは13名とまだまだ少人数ですが、
業績は社内でもトップクラスの成長率を誇っており、地方に本社を構える、
その地域を代表するような事業会社からの直取引の引き合いも増加の一途を辿っています。

2021年度中にも複数の拠点の増設を見込んでいるなど、事業・業績ともにまだまだ拡大中です。

【一緒に働くメンバー】
各拠点に散らばって働いていますが、
だからこそチャットやメール・電話でのコミュニケーションが活発で、
常にお互いにコミュニケーションを取って連携しながら働いています。

週に1度のオンライン定例会議では、
全メンバーでお互いの進捗を共有したり、
課題の発見・ナレッジ共有をしています。

コミュニケーションをとることが好きなメンバーが多く、
雑談も含めてざっくばらんに会話をすることができる雰囲気です。

社風やカルチャーのマッチも大事だと思っていますので、
まずは是非一度、お話しましょう！

＜所属部署メンバー＞
部長1名（東京勤務・40代男性）
札幌：営業2名（30代男性/20代男性）／デザイナー2名・ライター4名
仙台：営業1名（40代男性）
東京：営業3名（30代男性/20代女性2名）
名古屋：営業3名（40代男性/30代女性/20代女性）
福岡：営業1名（30代男性）／ディレクター2名（40代男性/20代女性）

大手企業を中心とするクライアント企業のWebサイトのコーディング業務に携わっていただきます。

◎具体的な業務内容
・Webサイトの新規構築
・サイトリニューアル
・運用(ブランディング、特集、キャンペーン、LP)　ほか

*特別な理由や事情等が無い限りは在宅勤務をお願いしております。

クリエイティブの品質に強みを持つ総合広告代理店グループへ出向し、上場企業や各種業界の上位企業を中心とするクライアントの課題に解決に向けて、Webを活用した施策に関わるデザイン制作に携わっていただきます。

◎具体的な業務内容
・Web広告(LP, バナー等)のデザイン制作
・サイト運用時のデザイン修正・改修
・デザイン企画の立案、案出し
・HTML/CSSコーディングの修正、サイト更新作業

約2,000人もの広告制作のスペシャリストを擁する同社では、これまで常に前例の無いことに挑戦し、いつの時代においても広告・プロモーションの常識を塗り替え続けてまいりました。
そのため、社内には多種多様な案件がございますので、経験の浅い方から即戦力候補のベテランの方まで幅広く募集しています。
その方のご経験やご希望にマッチする業務から携わっていただくことを想定しておりますので、まだまだ経験が浅く自信が無い方でも、あるいはデザイナーからディレクターへのキャリアステップを考えている方でも、デザイナーとしてのさらなるスキルの研鑽を目指したい方でも、まずはお気軽にご応募下さい。

クライアントの課題解決をミッションに、EC/コーポレート/ブランドサイト等、各種Webサイトの企画/制作～PDCA運用におけるディレクション業務をご担当いただきます。

◎具体的な業務内容
・Webサイトの企画設計
　*サイト企画・要件定義～実施
　*システム設計
・進行管理
・運用改善
　*ローンチ後の効果測定
　*改善実施
　*レポート作成
ほか

雇用形態：紹介予定派遣（雇用転換後　正社員を予定）
※派遣期間給与についても”月給”を予定

【業務内容】
広告映像メインの制作総合職
（TVCM、TVインフォマーシャル、ウェブCM、その他ウェブ動画等）

◆主に各プロジェクト（案件）の進行補佐業務からスタート！
その後個人の特性や会社の意向により制作プロデュース、編集企画演出など責任あるポジションに配属
ご自身がどういった携わり方をしていきたいのか、どうキャリアステップを踏んでいきたいのかを、
ご検討の上経験したい職種をご検討ください。

【業務上使用する可能性のあるPCソフト】
・Excel　・Word　・パワーポイント
・AdobePremirePro／Photoshop／Illustrator

【職場環境】
全社員：１０名（男女比　男性：８名　/　女性：２名）
年齢層（平均年齢）：３８歳
※代表取締役の年齢は３９歳と業界では比較的平均年齢を若い会社です！

【直接雇用後】
・雇用形態：正社員
・本採用後は裁量労働制に切り替わります
・想定年収は、3,000,000円～4,500,000円

～企業様から～
テレビCM、テレビインフォマーシャル、ウェブCMの映像制作会社で創業３０年以上の映像プロダクションです。
現在の得意分野は「テレビインフォマーシャル」です。
おかげさまで大手通販企業様ともお取引をさせていただき、
現在では福岡が拠点ですが東京や大阪など全国各地のクライアント様から制作オファーをいただいております。

業務内容：制作総合職
広告映像がメインの制作総合職（TVCM、TVインフォマーシャル、ウェブCM、その他ウェブ動画等）

主に各プロジェクト（案件）の進行補佐業務からスタート
その後個人の特性や会社の意向により制作プロデュース、編集企画演出など責任あるポジションに配属
ご自身がどういった携わり方をしていきたいのか、どうキャリアステップを踏んでいきたいのかご検討の上、応募したい職種をご検討ください。

【業務上使用する可能性のあるPCソフト】
・Excel　・Word　・パワーポイント
・AdobePremirePro／Photoshop／Illustrator

【職場環境】
全社員：１０名（男女比　男性：８名　/　女性：２名）
年齢層（平均年齢）：３８歳
※代表取締役の年齢は３９歳と業界では比較的平均年齢を若い会社です！

～企業様から～
テレビCM、テレビインフォマーシャル、ウェブCMの映像制作会社で創業３０年以上の映像プロダクションです。
現在の得意分野は「テレビインフォマーシャル」です。
おかげさまで大手通販企業様ともお取引をさせていただき、
現在では福岡が拠点ですが東京や大阪など全国各地のクライアント様から制作オファーをいただいております。

＜ 経験を活かして活躍を！ ＞
◎仕訳入力、月次試算表作成、日常経理業務などをお任せします！
　会社運営に欠かせない部署で、やりがいも大きいです♪

具体的には
・仕訳入力
・予実管理・分析
・決算対応
・月次試算表作成
・各種ファイリング
・データ作成 、現預金処理
・日常経理業務　など

【アイデアを発信してください！】
当社では、社員一人ひとりの主体性を何よりも大切にしています。「○○した方が効率がいいかも！」
「○○の方が円滑に進むのでは？」そのような意見やアイデアは大歓迎！
きちんと汲み取ってくれる職場環境ですので、ぜひ積極的に発信してください。

【業務変更の可能性】
（入社時）
・経理業務および一般事務（会社の規定に従う）
・雇用内容外の職務について短期的に協力をお願いすることがございます。

（変更の範囲）
・お互いの合意のもと、その他の業務への配置転換もあり得ます。

【仕事内容】
「ふるさと納税一括代行サービス：さとふる」をご活用いただいている地方自治体へのアフターフォロー及び関係強化を行っていただきます。
地方自治体のみなさまに、「さとふる」を一層ご活用していただくことにより地方活性化のコンサルタントとして、ご活躍いただけるポジションです。
チームでの営業活動を行っているため、チームとして成果を上げていくために活躍されたい方を歓迎いたします。

【具体的な業務】
・地方自治体への深耕営業
　※担当エリアによって、月2～3回程度の国内出張あり
・新規営業（ポータルサイト、各種オプション）
・取引自治体からのサービス改善要望の集約と企画
・事業者とともに新たな返礼品の開発、折衝
・地域PRに関する広報支援業務
・お礼品をご提供いただく事業者との折衝、フォロー、派遣スタッフの一部管理

【具体的な提案例】
例1：掲載自治体様の課題解決に向けたご提案
寄附増に向けた新規返礼品造成や既存の返礼品改善および露出増に向けた各種施策を検討しご提案していただきます。
そして、返礼品事業者様との折衝や、各種施策の調整や具体的な実施まで推進をしていただきます。

例2：業務負荷削減に向けた、各種サービスのご提案
自治体様によって、課題は様々ありますので、自治体様にあった各種サービスをご提案いただきます。
既存のサービスで課題解決ができない場合は、ヒアリングしたニーズをもとに社内各部署と連携、調整を行い、具体的なご提案まで進めていただきます。

例3：「さとふる」掲載に向けた新規自治体様へのご提案
自治体様の課題に対して、さとふる掲載のメリットのご提案をいただきます。
自治体様は年度ごとに予算が決まっているため、計画的に攻略、ご提案いただくことが求められます。

【働き方について】
・就業規則上は出社が基本であるものの、本求人は条件によって在宅勤務可能です。
※在宅勤務については、業務の特性や状況を鑑み会社判断にて可能となります。
※あくまで現時点での頻度となります。今後の業務内容や状況により変更となる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
※最新の在宅勤務頻度は面接含め選考内でご確認ください。

・ジョブローテーションのような転勤はございませんが、総合職採用となりますので将来的に転勤の可能性はございます。※発生時は事前相談予定

【組織構成】
（東京）
地域協働事業推進部　東日本パートナーグループ
グループマネージャー1名（30代）、メンバー10名

（北海道）
地域協働事業推進部　北海道パートナーグループ
グループマネージャー1名（30代）、メンバー4名

（大阪）
地域協働事業推進部　西日本パートナーグループ
グループマネージャー1名（30代）、メンバー11名

（福岡）
地域協働事業推進部　九州パートナーグループ
グループマネージャー1名（40代）、メンバー7名

SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。
※就業場所は東京本社・北海道営業所・東北営業所・西日本営業所・中国営業所・九州営業所に分かれております。

【採用背景】
さとふるをご利用いただいている地方自治体の方とのより深くコミュニケーションを取り、当社から価値ある情報の提供、地方自治体の状況把握・潜在課題をキャッチできるチーム体制を整えます。
サービス・システムの改善、新たな事業者の開拓・フォロー、魅力的な返礼品開発のサポートを実施することで、地方活性化・地域づくりにより一層貢献していきたいと考えています。
その体制を実現するため、エリアごとで少人数でのチームを組成し、深耕営業担当してご活躍いただきたいポジションです。

【従事すべき業務の変更の範囲】
▼雇い入れ直後
ディベロップメント職：事業企画・事業運営業務において担当業務範囲を拡大させながら、事業の継続的な成長に貢献する社員

グループウェアやSaaSの導入企画、社内システムの運用・管理、バックオフィス業務、全社ITデザインの企画／構築、
ゼロトラスト環境の構築等ITセキュリティ企画／構築　など

★具体的には

《未経験・経験の浅い方は…》
◎社内ヘルプデスク
◎社内アカウント管理
◎情報機器の手配
◎システムのライセンス管理
◎ファイルサーバや拠点ネットワーク管理　など


《経験や適性に応じて…》
・AzureAD/Intuneを利用したフルクラウドでの端末管理
・AzureADをIdPに据えたセキュリティ強化
・GoogleWorkspaceやAWS/GCPを用いたシステム導入
※その他、新規ツールの検討/PoCも随時実施中！