【募集背景】
会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務IT基盤への要求に対して、その背景や本質的ニーズを捉え、柔軟かつ迅速に答え実現し続けるべく、
社内業務（人事／会計／営業管理／販売管理／社内ポータルなど）のシステム内製化を志向しており、そのための人員／体制の強化のためのメンバー募集となっています。

グループ全社として多様な事業の支援をしていく中で、各事業に最適化された業務システムに散在している顧客を統合・連携し、事業間で有効に活用していくことの重要性が非常に高まっています。
現状では各種の顧客情報の収集・統合・連携の仕組みやデータの構造も統一されておらず、事業成長に有効活用するには非効率な状態です。
こうしたシステムやデータのアーキテクチャを見直し、最適なデータ活用基盤の構築ができる体制を構築することを目指しています。

【配属部署】
BPR推進部の配属を想定しています。
BPR推進部は、IT利活用と業務プロセスの最適化を中心に、社内の業務改革／DX推進を担う全社横断の組織です。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて50名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

医療介護×人材分野で業界上位シェアを持つ当社において、主力事業である人材紹介事業の基幹システムであるSalesforceに関する企画・開発・運用を担当していただきます。
プロジェクトはエンジニアだけではなく、事業部門、マーケターと一緒にチームを組んで推進します。関係者を巻き込んで自社サービスのグロースができる方を募集しています。

【仕事内容】
医療介護×人材分野で業界トップクラスのシェアを持つ当社において、主力事業である人材紹介事業のデータ活用に関する企画・開発・運用を担当していただきます。
プロジェクトはエンジニアだけではなく、事業部門、マーケターと一緒にチームを組んで推進します。関係者を巻き込んで自社サービスのグロースができる方を募集しています。

▼具体的には
データ活用による事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
例えば下記のような幅広い分野でのデータ活用に関わる業務を担当していただき、事業側と調整しながら業務を遂行していただきます。
・基幹システム・業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプライン構築
・事業の意思決定に関わるBIデータの提供
・マーケティング業務のリスト出力、システム自動化・運用
・機械学習等を用いたマーケティング業務の自動化・運用
・蓄積している非構造化データの自然言語処理を活用した業務改善
・事業部門、マーケターなどへの社内向けWebアプリの設計、開発、運用業務

【開発環境・利用ツール】
▼開発環境・利用ツールはその課題を解決するために最適なものを自分たちで選定し、利用しています。
・GCP、AWS、IBM cloud、Salesforce
・Python、PHP、Google Apps Script、Shell、JavaScript
・BigQuery、Cloud SQL、Amazon Aurora
・IBM Watson、Google Natural Language

【仕事のやりがい・働く魅力】
・自身のやる気次第で裁量を増やしていくことができます
・事業に関わることでエンジニアとしての幅が広がります
・事業のデータに関わる業務を幅広くカバーしているため、幅広く知識・技術を身に付けることができます

【将来のキャリアパス】
マネジメント・ディレクター・テックリードなど、ご自身の志向・適性に合わせたキャリアパスがあります

【募集背景】
・介護事業所はその規模が様々で、且つ経営者・管理者・事務員・ケアマネージャー・介護職員など多様な職種のユーザーが存在します。そのため、利用者の職種別に使用機能を合わせると、システムの階層が深くなってしまうという課題があります。
・これまで、カイポケの情報設計は、事業所起点でサービス種類別のUIを構成しているため、サービス種別を追加する際に同じような機能を線形に増やさなければならない状況でした。
・10年以上に及び大規模なリアーキテクチャをすることなく部分的な改修を続けてきた結果として、全体的にやや統一感のないUIや少しずつ機能の異なる似通ったページが増え、データベースも肥大化し、全体を把握するのが困難になってきました。
・また、3年ごとに見直される介護保険制度の改正の頻度という観点からも大きな影響を受けており、プロダクトとしての複雑性を生み出す根本の要因となっています。
・そのような背景から、拡張性を担保しながら様々な業態とその組み合わせを見据えたシステム設計と実装が求められています。
・ユーザーの声を聞きながらアジャイルに開発を進めながらも、開発品質と開発効率を最大化し、サービスの提供価値を高めるためのQA文化・仕組みの構築をリードできるQAエンジニアを募集している次第です。

【仕事内容】
▼自社プロダクト「カイポケ」のQA業務
・テストプロセスの遂行（テスト計画／テスト設計／テスト実行／テスト報告）
・上流工程から参画してQAエンジニア目線で品質改善や仕様策定に貢献する
・テストチームの管理（タスク管理／進捗管理／リソース調整）
・プロダクト品質向上のための課題抽出及び改善活動推進
　- 開発／テストプロセス改善
　- テスト自動化推進
　- 不具合分析とフィードバック

【チームの風景】
・プロジェクト毎のチームでお互いにサポートしながらの作業
・Slackやesaでの日常的なコミュニケーション
・戦略を徹底的に重視する文化の中でのサービス設計

【勤務状況】
※2023年4月1日現在リモート勤務です（必要に応じてオフィス利用も可）

【仕事内容】
介護事業所向けSaaS「カイポケ」のプロダクトマネジメントをご担当いただきます。

【プロダクト】
カイポケは、"介護事業者のための経営支援サービス"をコンセプトとした業界特化型のSaaSです。
「介護事業者の経営改善とサービス品質向上に貢献し、日本の介護を元気にする」をミッションに掲げ、介護事業者の方の経営改善をサポートする様々な機能を提供しています。
具体的には、介護保険請求（レセプト）やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務、会計ソフトなどの経理、備品の通販サイトや格安スマホ、光回線のような購買支援など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。また、直近は保有するデータを活用したサービス開発にも力を入れており、Fintech領域などでも新サービスをリリースしています。

【業務詳細】
▼ある特定のプロダクト領域内において、下記の業務を行って頂く予定です。
・プロダクトビジョンとロードマップの策定
・顧客が抱える問題の見極めと課題設定
・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求／要件決め
・他チーム（開発、CS、セールス、マーケ等）と連携してプロダクト価値向上の為の施策立案と実行
・「カイポケ」に関わる法制度へのキャッチアップ
・業界、市場動向の分析　など

【仕事のやりがい・働く魅力】
・非常に社会的意義の高いプロダクトを自ら創る機会があります
・第2創業期のようなフェーズなので、裁量を持った仕事ができます

【採用背景】
ミラティブでは「わかりあう願いをつなごう」をミッションにゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発や運営を行っています。 Mirrativはリリース以降、スマホ1台でライブ配信ができる手軽さが好評を博し、現在では、「スマホゲーム配信者数で日本最大級」の配信プラットフォーム、ゲームを通じたSNSとして成長しています。

Mirrativでゲームを一緒にあそぶ友だちが増えて、もっとゲームが面白くなる。そんな体験をしてもらうために、機能開発や改善を行なっています。

サービス・市場が伸びていくなか、ユーザーの期待を超え続けるため、体制強化を図るべく本ポジションの募集を開始しました。

【仕事内容】
現在のプロダクトマネジメントチームでは、ユーザーリテンション・アバターイベント運営・ランキング運営・ライブゲーム基盤開発など、様々なテーマに取り組んでいます。

それぞれのテーマをチームで取り組む体制を敷いていますが、横串でレビューを行ったり、鷹の目で現状を把握しながら次の一手を考えたりすることに手が回っておらず、そのような業務をリードできる方を募集します。

このような背景で、自律的に動きながら、高い難易度の仕事を遂行したり、必要に応じ組織を率いて成果をだすシニアメンバー（マネジメント業務を担うこともあります）を募集します。特命的なポジションですので具体的な仕事内容は時期ごとに異なりますので、面接などを通じてお話できればと考えております。

▼業務内容の例
・経営上重要な事業提携案件のプロジェクトマネジメント・プロダクトマネジメント
・各チームのKPI設計・事業戦略策定
・アプリ内イベント運営管理
・予算管理
・社内の他部署との連携、調整業務

【このポジションの魅力】
このポジションは、Mirrativのプロダクト・事業を伸ばすキーポジションとなります。

執行役員直下で、ライブ配信・アバター・ゲーム・コミュニティマネジメントなど、様々な分野にわたるプロダクトマネジメント業務に携わることができます。

そもそもMirrativでは、アクティブなユーザーに占める配信者の比率が約30%と、非常に高い水準でユーザー同士がお互いの配信を行き来する双方向性の高いコミュニティが形成されています。だからこそ、普通のライブ配信とは異なるマネタイズやグロース方法が有効だと私たちは考えています。そのため、その特徴を捉えながら、一緒にMirrativのプロダクト・事業成長を切り盛りしていける非常に重要なポジションです！

▼リーンな開発スタイルでスピーディなPDCA
達成したい目的や世界観はあるものの、ユーザに使われないプロダクトを作っては意味がありません。そのため、定量・定性の両面で仮説検証を行います。銀の弾丸はない、という前提の元、ユーザーに向き合い続け、コンセプトに添いながら企画や開発に落とし込みます。細やかなアップデートも含めると週に1回以上何かしらリリースが行われているのがMirrativです。エンジニアと連携した仮説検証も含め、短期間で多くのPDCAを回すことができるのが特徴です。

▼ユーザーの生の声を聞く開発
ユーザーの配信を通して、新しい機能を遊んでくれる生の様子が見られるのはMirrativならではです。また、Mirrativではフォロワー約43万人の公式Twitterも運用。ユーザーの反応がSNSからも垣間見ることが出来ます。そして、毎週当社では「ユーザーフィードバック」の時間を設け、全員が参加しています。上記Twitterのリプライやカスタマーサポートにいただくご意見を全社員で共有する文化があるのです。ユーザーの声も欠かさず収集し、またその声を喜び分かち合える文化が当社設立当初から根付いています。

【一緒に働く仲間／環境】
優秀なプロダクトマネージャー陣とともに働ける環境があり、toC系サービスの執行役員から大手ゲーム企業の事業部長なども、当社のプロダクトマネージャーとして活躍しています。

ミラティブでは、職種問わず全員が真摯に課題やユーザーに向き合う姿勢をもっており、そのためプロダクトマネージャーやデザイナー、エンジニア間で細かくコミュニケーションを取りながら常に最適なユーザー体験の開発を行っております。

【勤務地】
ハイブリットワーク（リモートと出社の併用）を採用しています。

【業務内容】
この職務は、日本市場でサービス中またはサービス予定のKRAFTON IPのパブリッシングおよび関連事業の企画、運営、管理を担当します。
KRAFTONの既存および新規IPを、日本のユーザーと市場のニーズに合わせて円滑かつ効率的にパブリッシングし、ライブサービスを展開することで、日本のファンの拡大と事業の活性化を図ります。業務範囲とポジションは、応募者の力量に応じて、チームメンバー、パート長、チーム長から決定されます。
この役割は、日本のゲーム事業全体に対する主導的な経験と知識を積む絶好の機会です。
所属はKRAFTONの地域法人であるKRAFTON JAPANのJP Publishing Departmentで、同部署はKRAFTON IPの国内パブリッシング全般を担当します。

▼既存IP関連業務
・効率的で安定したライブサービス運営
・年間および月間事業KPI企画、管理
・ファンロイヤルティの強化および拡大と、KPI強化のためのマーケティング企画、実行（コミュニティ、イベント運営管理を含む）

▼新規IP関連業務
・新規IPの国内市場調査および分析
・事業企画およびローンチ計画の企画および運営
・日本市場およびユーザーのニーズに合わせたマーケティングプランの企画および実行

▼共通
・効率的な事業企画運営のための積極的で密接なHQとのコミュニケーション
・日本のユーザートレンドと市場の変化についての勉強会と共有

※応募者の力量により、業務領域およびポジションが決まります。

【業務内容】
KRAFTONは2007年に設立された韓国に本社を置くゲーム会社です。
弊社ではPC、家庭用ゲーム、モバイルの様々なプラットフォームにて、多様なゲーム作品を展開しています。
グローバル市場向けに「PUBG」を始め、独自のゲームを開発、運営、パブリッシングを行っております。

この度、そのKRAFTONで日韓共同プロジェクトとして、初となるサブカルチャー系のゲームプロジェクトを発足することになりました。
日本に造詣の深いディレクターや、大型タイトルの参画経験があるアニメーターを中心にゲームを制作予定です。
2024年7月に動き始めたばかりのタイトルで、仕様が確定していない部分も現在は多いです。
一緒にこのゲームの世界を作り上げられる方を募集しております。

▼新規開発ゲームにおけるキャラクター制作、世界観に沿った2Dイラスト制作などイラスト全般の業務をご担当いただきます。
・キャラクターのデザイン及び、世界観やストーリーに沿ったアート制作
・ゲーム内背景イラスト制作
・SNS等の外部コンテンツ用のイラスト制作
・イラストの彩色
・ラフの制作や修正など

【業務内容】
KRAFTONは2007年に設立された韓国に本社を置くゲーム会社です。
弊社ではPC、家庭用ゲーム、モバイルの様々なプラットフォームにて、多様なゲーム作品を展開しています。
グローバル市場向けに「PUBG」を始め、独自のゲームを開発、運営、パブリッシングを行っております。

この度、そのKRAFTONで日韓共同プロジェクトとして、初となるサブカルチャー系のゲームプロジェクトを発足することになりました。
日本に造詣の深いディレクターや、大型タイトルの参画経験があるアニメーターを中心にゲームを制作予定です。
2024年7月に動き始めたばかりのタイトルで、仕様が確定していない部分も現在は多いです。
一緒にこのゲームの世界を作り上げられる方を募集しております。

▼アウトソーシングを活用したイラスト制作の進行管理としてご担当いただきます。
・外注先との窓口業務
・キャラクターを中心としたイラスト制作のスケジュール及び工程管理
・制作物のクオリティ監修サポート
・韓国本社開発チームとの調整、及びコミュニケーション

販管経理グループでの請求書発行・売上管理業務等をお任せします！
【業務内容】
・受注内容の確認
・請求書の発行・確認
・得意先マスタの登録・確認
・入金管理
・売上管理
・社内外の電話対応（経理財務宛の問合せ電話応対・取次ぎ）
・その他付随業務

【業務内容】
▼市場規模63兆円の建設業界を⽀える
建設事業者向けマッチングプラットフォーム『ツクリンク』の無料会員登録後の新規会員さまや既存無料会員さまへ向けて、電話にて有料プランをご案内〜成約まで一気通貫してお任せします。

▼具体的には
1．無料会員さまへ電話による有料プランのご案内
架電対象会員
・既に無料会員登録を⾏っている会員さま
・インサイドセールスが商談獲得した無料会員さま
（個人ごとの架電リストが月初に振り分けられ、担当顧客に架電をしていただきます。）

2．商談・提案・クロージング
サービスご利⽤状況のヒアリング。無料会員さまの状況に合わせて有料プランによる課題解決の提案を行いながら、各会員さまに合う機能や特典が付加される有料プランの案内をし、成約へと導く提案営業です。

3．カスタマーサクセスとの連携・引き継ぎ
成約後はヒアリングした情報を含めカスタマーサクセスへ連携し引き継ぎ、オンボーディングの依頼をしていただきます。

▼その他業務
・有料プラン獲得施策の企画、⽴案
具体的かつ戦略的なアプローチを考え出し、実現可能な計画を策定します。
・営業⼿法の効率化
営業をよりスムーズかつ効果的に進めるための手法やプロセスを改善し効率を高めます。

【業務で使用するツール】
Salesforce：顧客管理ツールとして使用します。
Slack、GoogleMeet：社内のコミュニケーションツールとして使用します。

【⼊社後の流れ】
当社サービスや建設業界についての基礎知識、業務システムの使い⽅、営業のトークスクリプトをマスターします。
ロールプレイングによる練習を経て、先輩指導のもと実務スタートしますのでご安心ください。架電時間は１回につき20分程度。3〜7営業日目に１人デビューします。その後も、上長やチームメンバーと常に相談しながら業務を進めていただけます。

【募集背景】
会社の成長に伴いフィールドセールスチームをより強化すべく、増員のための採用です。

【チーム体制】
フィールドセールスチームの所属となります。
執行役員、サブマネージャーの下にチームが3つ分かれており、それぞれリーダー1名とメンバー3～4名で構成されております。
IT、人材、サービスなど様々な出身業界のメンバーが活躍しています。

【ポジションのミッション】
・有料会員さまの増加と売上高や単価向上
・無料会員さまに対して、有料プランの価値を明確に伝え、課題解決の提案を行い成約に導くこと

【ポジションの魅力・得られるもの】
・提案力、営業力に磨きをかけることができます
・キャリア志向の仲間と協力しながら切磋琢磨できる環境です

【想定されるキャリアビジョン】
急成長中の企業ですので、幅広いキャリア選択が可能です。
フィールドセールスとしてリーダー・マネージャーへのキャリアアップやトップセールス、他部署へのジョブローテーションなど柔軟に対応しておりますので、今後のキャリアやビジョンを是非聞かせてください。

【ツクリンクとは】
働き手と案件を繋げ、受発注者の課題を解決する建設事業者向けマッチングプラットフォームです。受注者・発注者、双方が抱える悩みを解決し業務拡大のチャンスを生み出します。
会員数は95,000社を超え、日本最大級の建設事業者向けマッチングプラットフォームとなっています

【ミッション】
建設業界は必要不可欠な社会インフラですが「高齢化と慢性的な人手不足」により、産業そのものが持続困難となる可能性があります。このままでは、私たちの安心安全な日々の暮らしが揺らぎかねません。
私たちツクリンクは建設事業者向けマッチングプラットフォームをはじめ、テクノロジーの力で業界の課題解決に取り組んでいます。
人手不足を解消するにはこれまでの当たり前を変える必要があります。
労働環境の改善はもちろん、正当な評価と待遇を得られる仕組みを構築し、建設業界に携わる人・目指す人が将来に夢を抱ける社会の実現を目指します。

※完全フルリモートの勤務スタイルです。出社の必要はございません。

【募集背景】
数多くのサービスをパブリッククラウド（主にAWS）を活用しサービスを提供し続けているなか、今後は自動化の推進などによりDevOpsの効果、サービスの安定稼働、効率的な開発、Toilの削減などを強めていく為の増員となります。

【仕事内容】
配属先は大きく分けて、事業部所属のSREチーム、全社横断のSREチームの２つがあります。

・事業部所属のSREチーム
　特定事業のプロダクトのSRE業務を担います。
・全社横断のSREチーム
　組織横断で商用環境の運用管理やセキュリティを担います。また、必要に応じて事業部SREチームに所属して技術支援もします。

チームごとに利用している技術構成や業務内容に違いがあるため、以降で3つのチームを例に挙げて紹介します。

１）キャリア事業のSREチーム
キャリア事業のSREチームでは以下の構成で開発しています。

・介護キャリア
アプリケーション：Ruby + Ruby on Rails
インフラ：ECS Fargate、Amazon ElastiCache、RDS for PostgreSQL
モニタリング：Mackerel + New Relic(APM)

・医療キャリア
アプリケーション：PHP + Laravel
インフラ：EC2 Instance、ECS Fargate、Amazon ElastiCache、Amazon Aurora MySQL
モニタリング：Datadog

一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・EC2 InstanceからECS Fargateへの移行
　- デプロイフローの整備
　- ecspressoとsqldefを利用してコンテナデプロイ・DBスキーマの修正を自動化
　- Spot Instanceを活用し費用削減
・DBの安定化対応
　- DBのメジャーバージョンアップグレード
　- DB構成の見直し
・IaC
　- Terraformを利用してコード化
　- アプリ開発メンバーもTerraformを活用してコードを書けるようペアワーク活動
　- モニタリング環境整備とモニタリング活動
・アプリ開発メンバーと一緒に定期的にパフォーマンスや稼働状況を確認
　- Rubyアップグレード & YJIT有効化時にパフォーマンス観点でアプリメンバーと対応
　- メモリの消費量拡大のための対応等

２）全社横断のSREチーム
全社SREチームではクラウドマネジメント（AWS、GCP）、セキュリティ、ガバナンスなど組織横断での取り組みや、インフラ業務を担当できるメンバーが
いないところへのサポートを行っています。
時には社内ITとの協力して商用環境のみならず全社のIT基盤への取り組みまで行うことがあります。

・AWS,GCPなど商用環境を安全かつスムーズに利用できるための取り組み
　- ガイドライン、ポリシーの構築
　- GuardDuty、Inspector、Control Towerなどの統制管理とセキュリティへの取り組み
　- 脆弱性、EOL、コンプライアンスへの取り組み
　- コスト管理
・運用管理と障害対応
　- メンテナンス対応
　- AWS／GCP、OS、ミドルウェアの運用
　- クラウドサービスの設計、運用、管理

３）カイポケ事業のSREチーム
カイポケ事業のSREチームには現行システムの開発を行うチームとリニューアルプロジェクトを行うチームの二つが存在し、それぞれのチームに参加して開発を行います。チームの所属先は得意領域やスキルセットに応じて相談して決めています。

＜現行システムのSREについて＞
ユーザ数が多く、長く利用されてきた現行システムの安定化や運用改善に取り組んでいます。

技術構成は以下のとおりです。
アプリケーション：Java
インフラ：EC2（一部ECS on EC2）、Amazon Aurora MySQL
モニタリング：NewRelic、DataDog、Grafana、Zabbix
構成管理：一部terraform

一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・脆弱性対応
　- OS/MWのバージョンアップ
　- アプリで利用しているライブラリの脆弱性検知
・開発者向け内部ツールの運用・管理
　- Metabase、Nexus、SonarQubeなど
　- MW／基盤レイヤのキャパシティ調整
　- EC2やDBのサイズ調整
　- MWのパラメータチューニング
・ログ検索基盤の構築
・APMツールの運用
・デプロイ自動化

▼リニューアルプロジェクトのSREについて
リニューアルプロジェクトのSREチームでは新システムの基盤の設計・構築およびその安定稼働を目的とした開発を行います。将来的なユーザの流入増や現行システムとの統合について考慮しながら開発するのが特徴です。

技術構成は以下のとおりです。
・アプリケーション
　- フロント：React（Next.js）
　- バックエンド：Kotlin（Spring Boot）、Node.js（Express）、サービス間通信は主にGraphQLを利用
・インフラ：ECS on Fargate
・モニタリング：DataDog
・構成管理：terraform

一例として以下の業務をSREメンバーが行っています。
・アプリケーションのオブザーバビリティ設計
　- 分散トレーシングの仕組みの設計・導入
　- DataDogの活用推進
・リリースフローの設計・構築
・AWS基盤の設計・構築
・セキュリティ対策の導入・運用

【この仕事のやりがい・働く魅力】
・事業展開の特徴から事業の数が多く、他社では別部隊がやっているような面白みのある領域へ多くの人が関わる機会がございます。
・自治と信頼、変化対応を掲げ、裁量大きく働いていただくため、エンジニアが開発しやすい環境です
・特に役割を制限しておらず課題にフォーカスしているのでクラウドインフラからツール開発、アプリケーションレイヤーへの関わりまで幅広い経験を積むことができます

勤務状況
※2022年10月日現在リモート勤務です（必要に応じてオフィス利用も可）

【職務内容】
AI事業のスペシャリストとして、AIソリューションの各産業への導入と新たな価値創造を推進していきます。人工知能関連の技術を理解し、世の中の課題を見極めつつ、AIプロダクトの企画開発からパートナー様アライアンスやコンサルティング、ソリューション提案、要件定義・仕様書作成、プロジェクトマネジメント等を行い、AI革命の推進を担っていただきます。トップクラスの開発力、企画力、スピード力があるメンバーですので、次々と新産業を作る醍醐味が味わえます。
熱意あり粘り強く一緒にチャレンジしていける優秀な仲間と出会えることを、メンバー一同心よりお待ちしております。
世界を驚かすサービスを、一緒に作りましょう！

【担当業務】
・採用業務中心。その他人事制度と組織開発の企画・運用全般も含む
※担当範囲はご志向・ご経験・適性・業務状況等を踏まえ、柔軟に決定予定です。
・給与社保はアウトソースしていますので、内製の場合よりも採用などコア業務の比重が高いです。

【本ポジションの魅力】
・経営陣と直接打ち合わせる機会が豊富なため、経営戦略・経営感覚を肌で感じながら仕事ができる。
・経営陣の意思決定が早いため、スピーディーに仕事ができる。
・会社の成長や時代の変化に応じた新しい人事経験に携われる。
・AIという希少な成長産業を、人事として支えていける働きがいがある。
・東京オフィスのみのため、時差のある国・地域に上司・関係者等がおらず、深夜・早朝のテレコン等が無い

【職務内容】
このポジションでは、証券会社等の金融業界に特化して、AIソリューションの導入と新たな価値創造を推進していきます。人工知能関連の技術を理解し、世の中の課題を見極めつつ、プロダクトの企画開発からパートナー様アライアンスやコンサルティング、ソリューション提案、要件定義・仕様書作成、プロジェクトマネジメント等を行い、人工知能革命の推進を担っていただきます。トップクラスの開発力、企画力、スピード力があるメンバーですので、次々と社会実装していく醍醐味が味わえます。
熱意あり粘り強く一緒にチャレンジしていける優秀な仲間と出会えることを、メンバー一同心よりお待ちしております。
世界を驚かすサービスを、一緒に作りましょう！

【職務内容】
▼AI研究部にて人工知能技術を活用したサービスの研究・開発を行います。
AI研究部は、AI革命をおこすことをミッションに、現役将棋プロ棋士に勝利した将棋人工知能の開発者などトップエンジニア達の所属する研究部です。
深層学習（ディープラーニング）、モンテカルロ木探索などの機械学習を活用して、強力なAIを開発し、各種ゲームや弊社プロダクトに適用していきます。

トップクラスの開発力、企画力、スピード力があるメンバーですので、次々と新産業を作る醍醐味が味わえます。熱意あり粘り強く一緒にチャレンジしていける優秀な仲間と出会えることを、メンバー一同心よりお待ちしております。
世界を驚かすサービスを、一緒に作りましょう！

※研究者バックグラウンド
常に技術研鑽をし、多様な課題に対して最適な技術を選別・組合せて解を提示できるようにしています。
– 将棋AI、強化学習、ニューラルネット、OR（オペレーションズ・リサーチ）、マルチエージェント、音声認識、画像認識、遺伝的アルゴリズム等

【仕事内容】
当社取扱商材の販売における下記業務を担っていただきます。
・新規獲得営業
・主要顧客との関係構築と維持
・課のマネジメント
・課のメンバーの成長と育成

今後も市場拡大が見込まれているSaaS商材を取り扱い、かつ代理店として多くの種類のSaaS商品を取り扱う事が出来ます。またプリセールスの側面もあるのでチームで協働する事での成功体験を得られます。
SaaSメーカー各社と協業しながら進めていく市場感や、大手にいながらにしてベンチャー企業のような成長を経験できます。

【具体的な業務】
東京勤務で担当エリアは東日本エリアが営業対象となります。法人企業に対しのコミュニケーション用SaaSサービスの提案を実施したり、報告業務における効率化サービスの提案を実施したりなど、提案内容は多岐に渡ります。また、チームメンバーフォローの為の営業同行や、定期ミーティングでの状況確認とオンボーディング、チームの施策立案、実行を担っていただきます。
※将来的にはご志向に応じて業務の幅を広げていただくことが可能です。

【業務の流れ】
▼既存のお客様
定期的に連絡、訪問を実施し利用中サービスについてのフォローを実施しつつ、業務の課題に対して改善策が打てるサービスの提案を実施します。また、年更新のサービスが多い為、更新に向けてのフォローやアップセルも実施します。

▼新規のお客様
イベントやセミナー、USEN＆U-NEXT GROUP営業からの紹介案件に対し取り扱いサービスの提案営業を実施します。サービスが複数ある為サービスの提案営業というよりコンサルティングの色が強い営業活動です。お客様の働き方や課題等をヒアリングを実施し、業務効率化や業務改善のためのツールのご提案、またそのツールの利用方法についてもご提案します。

【やりがい】
このポジションでは、法人向けSaaS業界をリードする製品とサービスを通じて、お客様企業の成長と革新を牽引する機会があります。最新のクラウドについての知見を持って企業のDX化の最前線で業務をする事で、自身のキャリアやスキルの獲得ができます。また生成AIなど今後発展していくサービスにも深くかかわる事ができます。課長としてチームを担当して高い自由度と責任を持ち、チームやメンバーの成長と事業目標の達成に貢献することで、自己のキャリアをさらに発展させることが可能です。

【募集背景】
当社は2008年に、Google Cloud Japan社が販売するGoogle Workspaceを日本最初の販売代理店として取り扱いを開始いたしました。現在はさらにMicrosoft365、LINE WORKSなどのCollaboration SaaSを中心に、SmartHRやBillOneなどのCorporate SaaSを提供する企業として成長を続けています。当社は「働き方を一歩前へ」というコーポレートミッションを掲げており、この目標達成に向けて営業部門の拡大と強化を進めています。
ビジネスの拡大とチームの増員に伴い、新設営業課の責任者を募集しています。弊社が提供しているサービスの新規販売と既存顧客へのクロスセルを実施して頂きながら、チームメンバーのマネジメント、フォローを遂行いただきます。今回募集させていただくポジションでは、業界をリードするSaaS製品とサービスを通じて、当社事業の成長と革新を牽引する機会があります。高い自由度と責任を持ち、チームの成長と事業目標の達成に貢献することで、自己のキャリアをさらに発展させていただくことができます。

【所属部署】
▼構成について
・計30名（部長1名ー課長4名ーチームリーダー3名ーメンバー22名）
・平均年齢 29歳

▼組織について
・6期目を迎えている当社において社長は40歳。意思決定も早いため、大手にいながらベンチャーのような成長体験が得られます。
・チームリーダー以降20代の若いメンバーが多く、柔軟性があり新しいアイデアや新しいアプローチを素直に受け入れられる組織です。

【配属会社】
株式会社 USEN Smart Works

【勤務地備考】
リモートワーク可能（週3回程度出社していただきます）
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！ 
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【仕事】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約400サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

今回ご案内するポジションは、Helpfeelのバックエンドエンジニアとして下記の業務をお任せします。成長期の社員エンジニアとして設計からから実装までプロダクトの成長に関わってくださるエンジニアの方を募集中です。

【業務内容】
・弊社が開発・運営するSaaSサービスHelpfeelの開発
・セールスやカスタマーサクセスと連携しながら、必要な機能を立案および実装
・フロントエンドとバックエンド両方での開発
新機能の提案や企画、実装、統計処理や分析など多岐にわたります。

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python
・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas
・開発支援：Prettier、ESLint、Renovate
		 
【開発環境】
・ソースコード管理：GitHub
・情報共有：Slack、Scrapbox
・タスク管理：Scrapbox
・オフィスアプリケーション：Google Workspace
   
【利用ツール】
・GitHub
・CircleCI
・Autify
・DataDog
・Sentry
・Logentries
・Helpfeel
・Gyazo

【勤務地備考】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
京都市営地下鉄烏丸線 今出川駅から徒歩1分
各線 出町柳駅から徒歩17分
▼東京オフィス
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
各線 汐留駅から徒歩1分
各線 新橋駅から徒歩4分

【お任せしたいこと】
当社の内部監査/内部統制担当として業務に携わっていただきます。
CEO直下での業務となるため、経営層と密なコミュニケーションを取ることができ、経営のリアルな側面を知る機会があります。

▼業務内容
(1)内部監査
-内部監査計画の立案及び実施
-経営層や各部門への結果報告
-改善状況のモニタリング、フォローアップ

(2)J-SOX（内部統制報告制度）への対応
-内部統制計画の立案及び実施（文書化、整備運用評価業務等）
-監査法人の対応・連携
-内部統制報告書の作成

(3)リスクマネジメント
-リスク評価
-各種コンプライアンス対応

【募集ポジション】
WEBマーケティング職

【仕事内容】
当社グループのWEB戦略への投資拡大・戦略推進を加速するため、既存サービスのWEB戦略立案・推進・効果検証までを一貫して担当。
・各事業のWEBプロモーションの企画・立案・運用
・サイトパフォーマンス向上のための施策立案・実行
・新規サイトのディレクション
・他部署と連携してのサイト改善、運用　等

【職種の魅力】
当社のWEBマーケティングは、当社グループのWEB戦略への投資拡大・戦略推進を加速するため、既存サービスのWEB戦略立案・推進・効果検証までを一貫して担当することができます。
また不動産テック企業として最先端のテクノロジーを積極的に活用し成長をし続ける、当社の事業拡大にも直接携わる事も魅力です。

【職場の環境】
 ・東証プライム市場企業
　- 不動産業者からの信頼も厚く有利に営業活動を展開できます。
 ・全国各地に店舗を展開
　- エリア内におけるネットワークや情報量に関しては他社をリードしている。

世界中の主要なプロスポーツリーグ・大学など300以上のチーム・リーグ等とパートナーシップを締結している会社で
Webディレクターアシスタントを募集しています！

＜具体的には＞　
契約球団・契約チームのECサイト（公式オンラインストア）に関するWebプロモーション全般をお任せします。
今回特に注力いただくのは
「バスケットボール日本代表」「Jリーグクラブ」のサイトになります。
※会社全体で案件が増えているので、上記以外にもお任せする可能性がございます。

️◾️販売促進（LP進行管理）
　・主にLPを活用したプロモーションの立案～実行
　・各スポーツチームとのコミュニケーション
　・外注先とのやり取り
　・ニュースリリース/プレスリリース作成
　・メールマガジン作成
　・インフルエンサーやメディアのリサーチ及びアプローチ
　・各プロモーション施策の効果分析～改善

️◾️SNSマーケティングの実行
　・各種SNSの戦略設計（X(Twitter)、Instagram、LINE、Facebook等）
　・SNSアカウントの運用/管理
　・SNSを活用したプロモーション、キャンペーンの立案～実行

️️◾️各種レポーティング業務

＜チーム体制＞
・Webディレクター1名・アシスタント1名の計2名のチームに参画していただきます。
上記メンバー以外にも、チーム内外問わず、連携を取りながら業務を進めていきます。

＜参考サイト＞
Note
https://note.com/fanatics_japan/

PR TIMES
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/30862

＜提携チーム・クラブ・リーグ（一部）＞
○プロ野球
・福岡ソフトバンクホークス
・北海道日本ハムファイターズ
・読売ジャイアンツ
・東京ヤクルトスワローズ
・埼玉西武ライオンズ

○Jリーグ
・セレッソ大阪
・サンフレッチェ広島
・鹿島アントラーズ
・清水エスパルス

○海外スポーツリーグ
・MLB（野球）
・NBA（バスケットボール）
・NFL（アメリカンフットボール）
・NHL（アイスホッケー）

【募集背景】
私たちエス・エム・エスは少子高齢化・人口減少が進む日本において「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で「高齢社会×情報」を切り口としたチャレンジを続けています。

「高齢社会」というマーケットは、ステークホルダーの多さや政府の規制など扱う変数が多く、また変化のタイムスパンも長いため、実際に手を動かしながらでないと解決策が見えてこないような「複雑性の高い市場」です。そのため、私たちの向き合うべきテーマは「複雑性の高い市場での事業開発」であると考えています。

今後、ミッションに向けた更なる取り組みと事業成長を推進するためには、現在も行っている開発体制の強化を継続して行う必要があり、チームの力を最大限に引き出せるエンジニアリングマネージャーの存在は不可欠だと考えています。

「複雑性の高い市場での事業開発」への取り組みを通して、私たちと一緒にチームや開発組織の成長を作り出してくれるエンジニアリングマネージャーを募集いたします。

【仕事内容】
自身が影響を及ぼせる範囲において生み出す価値を最大化するために必要なことを自身で見出し、取り組んでいただきたいと考えています。

状況に応じてプレイングやプロジェクトマネジメント中心になったり、ピープルマネジメント中心となったりとやることが変化するため、プロダクトに対するエンジニアリング全般が職務の範囲となります。
大まかに整理すると以下のような取り組みをしていただく想定です。

・開発組織やチームの長期目線での戦略を作る
・戦略に沿った組織設計と採用
・目標とチームや人のアラインメント
・開発プロセスの設計と分析・評価
・エンジニアのキャリアづくりのサポート
・オンボーディングの強化

【仕事概要】
GO Inc.の各種モビリティサービスを通じて発生した交通情報ビッグデータの活用を通じて、身近な交通を劇的に進化させるための仮説構築からデータ収集・分析・可視化・自動化などのデータによる意思決定プロセスの実行と、当社のデータについての戦略立案までをお任せします。
データ分析により、モビリティサービスの利用者と運び手への理解を深め、需要と供給に影響を与える施策を評価し、不確実性を適切に取り扱うことで事業の未来を予測する中心的な役割です。身近な交通の進化にチャレンジしてくれる方をお待ちしています。

【業務内容】
・データドリブンなアプローチで、曖昧で困難なビジネス課題を解決する
・事業部門とのコミュニケーションにより、仮説を立て、分析の方向性を決める
・モデリング、分析、実験、シミュレーションなどのデータサイエンスの手法を実行する
・事業部門に分析内容を共有し、事業の方向性に対する決断をサポートする

【募集背景】
GO Inc.ではタクシーアプリ『GO』を中心に、モビリティ業界のデジタル化を推し進めています。
そのためには、モビリティを利用するユーザだけではなく、運行責任を負う事業者、実際に運転をするドライバー、法整備を進める政府・中央官公庁、課題に直面する地方自治体など、様々な関係者とともに、モビリティのあるべき姿を考え、そして実行に移していく必要があります。
決められた正解も無い中で、戦略レベルで何を描くべきか、戦術レベルで実行したことが効果があったのかについて、真正面から考えられるような分析スキルやビジネススキルを持った仲間を集めることが急務となっています。

【解決したい課題】
・長期的なユーザ行動のモデリングと推定
・売上とコストをユーザレベルで管理するユニットエコノミクスの健全性評価と改善パラメータの推定
・供給力不足に対する施策の効果量シミュレーション
・場所、時間帯、天候、タクシー利用意向などを考慮した顧客体験と継続・離脱の関係を明らかにする

【本ポジションの魅力】
ビジネス意志決定者と直接コミュニケーションを取りながら、自分の分析結果を使って、会社の根幹に関わる意思決定や製品の変化に携わることができます。

【開発環境】
プログラミング言語：Python、R
ライブラリ：pandas、statsmodels、lightgbm、pymc、econml、dowhy
データベース：BigQuery
可視化：plotly、Kepler.gl、Looker

【所属組織】
AI技術開発部分析グループは4名体制です。
Lookerでの集計・可視化などの分析依頼については、プロダクトマネジメント本部 データインテリジェンス部が対応しています。
プロジェクトベースで進めたい新規機能案件や、シミュレーション、モデリングを伴う案件は、分析グループが担当し、事業責任者や渉外、マーケなどの担当者と一緒にプロジェクトベースで進行します。プロジェクトスケジュールは定式化されてはいないため、内容に応じてスケジュール調整しなが行っています。
また、分析グループでは「統計的因果推論」の技術に注目し、週1回の勉強会で積極的に知識のアップデートを図るなど、自己研鑽を欠かさないようにしています。

【組織風土】
▼オンボーディング
GO Inc.では入社いただいた皆様が、新しい環境でつまづくことなく、成長し活躍いただけるように、会社・事業・組織・人を知るプログラムを様々設けています。
業務ツールや社内ルールのオリエンテーションはもちろん、各事業責任者に直接事業について質問できる事業理解プログラム、実際にタクシーに搭載されている機器と配車の仕組みを目の前で体感するフィールドエンジニア体験会、両代表とのコミュニケーションを目的とした社長&会長と話す会、カスタマーサポートの最前線をリアルに体験するプログラム等、GOの多岐にわたる事業や組織を理解できるように構成されています。
配属先上長との1on1はもちろん、入社1ヶ月・3ヶ月のタイミングにおいては事業部担当のHRBPとの面談も実施します。インプット中心の1ヶ月目から、アウトプット中心にしつつ立ち上がりをスムーズにしていく3ヶ月目まで、配属先のトレーナーやメンター、HRBPと幅広くサポートできる環境を揃えています。

▼エンジニア組織風土
エンジニア組織では、技術のインプット・アウトプットを積極的に行っています。
テックブログや、YouTubeでの月1回のTechTalk配信、様々な社内勉強会、そしてiOSDCやDroidkaigi、技術書展等のスポンサー、情報処理学会など学会での発表等、幅広く技術情報発信に取り組んでいます。また、エンジニアのスキルアップを促進するために『Engineer Challenge Week』という、2週間を新たな知識や技術の習得に充てることができる取り組みも行っています。
GO Inc.にはパパママ世代も多いことから、子育てをしながら働くエンジニアが多く、またオフィスフリー制度を活用して、地方から働くエンジニアもいます。
それぞれのライフスタイルに合った働き方をしながらチーム開発を行っているため、チームが集まるミーティングでは業務以外にも積極的に雑談の時間を設けたり、日帰りワーケーションでチーム外のメンバーとの交流を図ったりと、コミュニケーションを大事にします。

【リモートワーク】
※本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
※会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【ミッション】
医療用医薬品プロモーションに関わる各種コンテンツの企画・制作を通し医療サービスの向上に貢献する

【概要】
医療情報サイト（国内の医師9割、31万人以上が登録）に掲載するものや製薬メーカーのオウンドメディア等に掲載するコンテンツのプロデュース並びに制作進行をお任せ致します。

【具体的には下記の業務をお任せ致します】
・クライアントへのニーズのヒアリング・要件整理、プロモーションプランやコンテンツの企画・提案
・予算管理、進行管理、スタッフの人選、リソース管理、各種制作手配
・数値やエビデンスを根拠としたサービスの改善・開発
※既存サービスの改善プロジェクトや新規事業の立ち上げプロジェクトなどに携わる機会があります。

【入社後の働き方】
業務に影響がない範囲でリモート勤務（週2~3日）も柔軟に取り入れております。また、裁量労働制で勤務時間を調整しやすく、育児中の方も働きやすい環境です。
※現在、チームメンバー全員が最も生産性が高い働き方を本人の裁量で判断し、リモート勤務、出社勤務しています。

【入社者の前職】
映像制作会社や広告代理店、放送業界にてプロデューサーやディレクターとして、企業用のVPやTV／WEB番組、TVCMなどおける企画・制作進行を行っていたメンバーが多数活躍しております。

【本ポジションの魅力】
・公平で正しい臨床情報を医師に届け、行動変容（漫然とした／旧態依然とした処方を変えるなど）を促し、その先にいる患者さんにより良い治療が行き届けられる、社会貢献性の高い仕事です
・ToC向けの広告媒体の形が多数広がる中、専門性が高く、必ず視聴をしていただける有益なコンテンツを制作が可能です
・実写系解説動画を中心に、アニメーション、インフォグラフィックス、ショートドラマ（再現ドラマ・ロープレ）、ブランディング動画など、幅広いコンテンツの制作に携わることができます
・クライアントの課題に対して、マーケティングチームや開発チームなどの社内の各部署と連携を通して、横断的に解決ができます
・生成AIを用いた制作PJTを進めております。AIの分野に興味がある方、コンテンツ制作に新しい技術を取り入れたい方、大歓迎です！

【勤務形態】
・一部在宅勤務あり
・出張あり

【ミッション】
顧客である製薬企業・医療機器メーカーのマーケティングを支援していただきます。
顧客が抱える課題に対して本質的な理解をしたうえで、顧客のビジネス成果を最大化させるための戦略立案から提案、実行を行っていただきます。

【担当業務例】
・顧客の業務課題ヒアリング、課題解決手段の提案
・顧客課題に合わせたプロモーション施策の提案
・商談～受注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング）
・Webinar受注後の企画／進行管理／当日立ち合い（月5回ほど国内出張が発生します。）
・企画や調整の中でアップセル／クロスセルのご提案
※Webinarの実施までの準備期間は2～3か月ほどです。

【顧客】
大手製薬企業・医療機器メーカー等

【提供サービス】
・医師向けオンラインセミナー
・製薬企業のプロモーションを支援するための各種コンテンツ制作
　- 医師向けの医薬品の適正使用に関するコンテンツ（動画・Web・紙資材）
　- 疾患啓発を目的とした患者向けの動画コンテンツ、リーフレット
・医療製薬業界におけるコミュニケーション改善に関するシステム
・その他、新規サービス

上記のサービス以外にも顧客ニーズを汲み取った新しい提案に挑戦いただくことが可能です。
提供サービスの提案に際して、専門性の高い分野に関しては社内のプロフェッショナルと連携して進めることが可能です。

▼連携チーム
・メディカルライター（医学専門家）
・Web制作プロデューサー（Web制作の専門家）
・動画制作プロデューサー（動画制作の専門家）

【配属部門】
デジタルプロモーション事業部 営業グループ

【働き方】
・Webinar当日の立ち合いが発生するため、月5回ほど国内出張が発生いたします。
・転勤がないため、ライフプランも描きやすい環境です。

【入社後の社内研修】
・入社後は一定期間、社内研修を受けていただきます。
・医療業界出身の社員から業界に関する研修を行いますので、業界未経験でも問題ございません。
・研修終了後も、配属先の上長の他に、業界出身者への質問や相談が可能な環境です。

【本ポジションの魅力】
・メディカルマーケティングという成長市場におけるBtoBソリューション提案のご経験
・顧客の声を活かして、自社サービスの改善や、新規サービス開発につなげることが可能な環境
・速やかな意思決定と施策実行が可能な組織風土
・リモート勤務を取り入れた柔軟かつ裁量のある働き方
※営業グループの8割は業界未経験出身です。業界知識やマーケティングに関する知識は入社後キャッチアップいただける環境です。

【勤務形態】
一部在宅勤務あり

【出張有無】
現場対応は平均10～12件／月程度発生します。（※首都圏の外部会場や自社スタジオも含めた数字です）
担当クライアントによっても異なりますが、宿泊を伴う出張は月に平均5件／月程度
沖縄・北海道など遠方への出張は平均1、2件／月程度です。

【募集背景】
組織強化のための募集となります。
当社では、サービスの順調な拡大に伴い、さらなる価値提供と事業成長を目指しています。
今後は、サービスのリブランディングや新規サービスの開発を積極的に進めていく方針です。
そのため、マーケティングの視点から0→1の事業成長への貢献や、非会員・会員それぞれに向けたマーケティング手法のアップデートが求められています。
これらを担い、次世代のリーダーとして活躍していただける方を募集しております。

【配属部署】
▼配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部　マーケティング&セールス統括部　マーケティンググループ
現在同グループは30名弱のメンバーが在籍しております。
カイポケのマーケティング組織では、プロダクトの提供価値を顧客に正しく届け中長期的な競争優位性を築いていくことを重要視しております。
そのため、短期的な集客施策の実行のみならず、マーケットリサーチ、プロダクトやプライシング戦略、セールスやカスタマーサクセス領域を横断した企画など、より幅広く抽象度の高いイシューに対し挑戦していくことが求められます。

【仕事内容】
▼業務概要
カイポケのBtoB領域におけるマーケティング活動全般がミッションとなります。
具体的な配属チームやミッションについては、選考プロセスの中で擦り合わせを行い、最適な役割をアサインします。

▼業務詳細例
・市場予測・競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案
・マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行
　- オンラインプロモーションの企画・実行
　　（WEBサイト設計、SEM、SNS、コンテンツマーケティング、ウェビナー企画）
　- オフラインプロモーションの企画・実行
　　（ダイレクトメール、展示会）
　- リードナーチャリングの企画・実行
　　（メールマーケティング、MAを活用したリードスコアリング）
・セールス・カスタマーサクセス部門と連携し、課題設定・企画推進
・開発やデザインチームと協力し、ブランディング戦略の立案・実行

▼働き方
・メリハリのある働き方を大切にしております。
週に一度出社日が決まっており、その日は原則出社ですが、他の曜日に関しての出社／在宅は自由となり、個人のワークスタイルに合わせて柔軟な働き方が可能です。
・Slackを活用しており、出社／リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は20～30時間程度となっています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼マーケットの魅力
・介護・障害福祉事業者領域は、日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）であり、変化の激しい環境で新たなチャレンジをし続けることができる
・事業所の業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

▼データドリブンな環境
・介護・福祉障害領域は認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・組織としてもデータドリブンな風土がある

▼BtoBマーケターとしての市場価値を上げることができる
・1つのチャネルや手法だけでなく、幅広いマーケティング経験を積むことができる
・将来的には特定チャネルに限らず、オフライン・オンライン含めた複数チャネルを横断した企画実行が可能
・集客領域のみならず、営業やCSと連携をしながら、上流から下流までを俯瞰した全体最適となる戦略立案能力が身につく
・事業、組織が拡大中フェーズであり、自分次第で早期の役割拡張、リーダーアサインなどが可能であり、事業企画や経営企画などのキャリアチェンジも可能な環境

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

当グループでは、ほぼすべての施策をインハウスで実施しており、組織内で多様なマーケティング経験を積むことができます。
事業企画や営業企画など、マーケティング組織で培われたスキルが活きるポジションも多く、下記のようなキャリアステップが想定できます。
（例）
・マーケティング組織内でマネージャーを目指すキャリア
・現場のスペシャリストとして活躍するキャリア
・事業企画や営業企画等、領域を横に広げるキャリア
・複数組織を横断してジェネラリストを目指すキャリア

また、弊社はカイポケ以外にも、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクト・生成AIソリューションを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

事業拡大に伴い<パートナーセールス>を募集します。

【具体的な業務内容】
（1）拡販するための、販売戦略の策定・実⾏
パートナー企業内部での「モビルス製品」のバリューを展開・浸透させ、パートナー企業での事業を推進する。
また設定された⽬標を達成するべく、戦略的なビジネスプランを策定し、セールスパイプラインの維持・増強を含む進捗管理を実⾏する。
（一部ダイレクト販売顧客へのサポート、対応あり）
▼参考例
・コンテンツ提供／支援
・販売促進定例会の実施
・同行営業フォロー
・クロージング支援

（2）パートナー企業における関係部門との関係構築
事業を推進・拡⼤するため、パートナー企業における関係部⾨との協業関係を構築し維持する。

（3）新規パートナー企業の開拓
「モビルス製品」の販売拡大のための、新規パートナー企業の開拓。

【募集背景】
当社はエンタープライズ向けの提案・導入に強みを持っており、こうした企業群への提案を推し進めるためにはパートナー企業との協力を欠くことはできません。
現在有力なパートナー様とアライアンスは締結できているものの、今後は更なる関係強化を推し進めていく必要があり本募集を行うこととなりました。

【配属部門】
Partner Sales Section
・Section Manager 1名
・Member　5名

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

今回募集する「プリセールス」ではパートナ企業との共生を高いレベルで実現することにより、クライアント・その先のエンドユーザのCX創出を実現していくことがミッションです。
当社の中期計画達成に向けたメインエンジンとして「サービス・技術」を「収入・利益」に変換していく役割を担っていただきます。

【具体的な業務】
営業部門、開発部門と協力して、下記業務を担っていただきます。

▼提案
・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査（技術検証含む）
・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・プロジェクトの推進／進行管理
・セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明

▼資料作成
・プロジェクトの可視化、及び提案資料の作成
・顧客提案/対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成

【募集背景】
オペレーター支援AI（MooA）の拡販に当たり、PBXとの連携について多くのご相談（商談機会）をいただいておりますが、PBXの知見に強い人材層が薄く、ニーズに応えきれていない部分があるため。
今回の増員でより多くの顧客の期待、及び市場のニーズに応えたいと考えております。

【配属部門】
CX Business部門への配属を考えております。（製販一体部門）

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

【募集背景】
増員

【配属部署】
総勢60名程度の組織の中で、4人1組で業務を担当いただきます。

【仕事内容】
・2024年9月現在、当社では約40個のサービスを運営しており、そのうち約10個は複数のキャリア事業を運営しています。
キャリア事業領域では、高齢社会が直面する「質の高い医療・介護／障害福祉サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、「医療・介護／障害福祉の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。

・医療キャリア事業本部テレマーケティンググループ（以下、テレマGr）は、当社の人材紹介サービスの運営に携わっている部署です。
この2年携わるサービスが4つ増えており、今後携わるサービスが増えていく可能性があります。

・テレマGrには、メンバー、ユニットリーダー、チームリーダー、トレーナー、マネージャー、グループ長の計6つの役割・役職があります。
メンバーとして入社した後、「ハイパフォーマー」を目指していただき、その後は概ね3つのキャリアに分かれていきます。
A：ハイパフォーマーとして、プレーヤーとしての能力を高め続ける
B：リーダー、マネージャー、グループ長として、組織運営力を高め続ける
C：顧客対応を通じて能力を高め、別部門へ異動する

・メンバーの業務内容（リーダーも業務の大半（80～90％）はメンバーの業務と同じ）
（1）求職者対応業務（toC）
弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者（求職者）に対し、電話・メール・LINEなどのコミュニケーションツールを用いてアプローチを行い、転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定する業務
（2）事業者対応業務（toB）
医療事業者（病院・クリニックなど）にアプローチを行い、弊社人材紹介サービスへ求人をいただく業務
求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや自身（テレマGr社員）を通じて求職者様にご案内されます

【仕事のやりがい・働く魅力】
・テレマGrの人事方針は「業務を通じて、能力を高め、成果を上げ、顧客への貢献価値を高めていく中で自身のキャリアをより良くしていく」ことです。
・社会課題の解消につながる業務を、チームワークを通じて実行することで、社会課題に貢献できることと自身の能力を高められること
・人柄も採用時に重視していますので、テレマGrの社員は魅力的な方が多く、人間関係も非常に良いと思います。
・研修制度も整っていますので、安心して上記について取り組める環境があるのも魅力です。

・身につく能力
（1）コミュニケーション能力（構成力、個別化、深堀力、共感力、印象管理など）
（2）業務遂行能力（成果を効率よく再現性高く出し続けるために無理・無駄・ムラを無くす、マルチタスク化やPCスキル）
（3）知識（医療・介護業界の第一線で働く医療従事者や事業者とのコミュニケーションをとる業務を通じて、多くの知識・知見を得ることができます）
テレマGrでは「トレーナー」という教育担当が数名おり、トレーナーを中心とした勉強会や研修の企画・運営で、上記（1）（2）（3）を業務時間中にサポートしていきます。
そのうえで能力改善の「高さ」「速さ」に最も重要なのは「自助努力」なので、学習や振り返りを行うことが好きな方は、非常に相性の良い部署・業務であると思います。

【仕事内容】
バーチャルタレントを対象とした音楽レーベル事業・音楽プロダクション事業を行っています。
音楽領域におけるバーチャルアーティスト（V Singer）の活躍の場を拡大することを目指しています。

▼業務内容（一例）
・アーティスト・タレント、イベントグッズ企画制作進行
・予実作成管理
・ECサイト管理

▼業務例
・所属タレントの誕生日グッズ、記念グッズ企画／制作進行
・事務所横断のシーズナルグッズの企画／制作進行
・自社主催ライブ関連グッズの企画／制作進行

これまでの経験を考慮し、一定の業務からスタートし最終的に裁量を持ってお任せします。

【開発環境・使用言語・ツール】
・Adobe Photoshop
・Adobe Illustrator

【何をしているのか】
既存のジャンルにとらわれず、なんでも挑戦するマルチタレントユニットをプロデュースするVTuber事務所、「Vebop Project」を運営しています。

【仕事内容】
Vebop Project所属タレントのマネージャーをお任せいたします。

▼業務内容（一例）
・タレントの活動サポート、窓口業務（スケジュール管理、定常連絡、制作進行など）
・タレントの活動に関連する事業推進、グッズなどの商品開発、各種コンテンツ制作、イベントの企画立案、実行
・タレント含む社内外関係者との調整業務

【仕事概要】
弊社は、「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに掲げ、テクノロジーの力で、日本の健康課題の解決に貢献する事業を展開するバーティカルSaaSスタートアップ企業です。2019年3月にサービス開始後、ウェルネス店舗の入会、予約及び決済などの手続きをDXし、顧客体験を高めるソリューションとして、現在では7,000店舗以上、510万人を超える方々にご利用いただくサービスへと成長を続けています。また、ファイナンス面では、シリーズCとして2023年にエクイティ及びデットファイナンスにより総額38.5億円の調達を行い、これまでに累計64.5億円の資金調達を実施しております。

基幹システム及びウェルネス店舗のDXを拡大し、社長室起点でFintech領域でのサービスもローンチいたしました。業界プラットフォームとなりつつあるhacomonoでは、これまでの基盤を活かした新たな事業づくりにも取り組んでいます。社長直下での「社長室」にて新規事業開発、及び、経営に関わる組織横断的な業務を担当する方を募集します。

【具体的な仕事内容】
▼お任せしたいこと
・新規事業領域の企画立案・推進に関する事項
・事業戦略構築及び計画立案に関する事項
・M&A・ビジネスアライアンス構築に関する事項

【勤務場所】
原則、フルリモート

【採用背景】
ミラティブは「わかりあう願いをつなごう」というミッションのもと、人々が自分が好きなことでつながり新しい物語（ナラティブ）が生まれる居場所として、ゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発／運営を行っています。 Mirrativはリリース以降、スマホ1台でライブ配信ができる手軽さが好評を博し、現在では、配信者は500万人を有する「スマホゲーム配信者数国内トップクラス」の配信プラットフォームへと成長しています。
2022年から注力してきた新規事業であるライブゲームに成果が出始めたいま、ミラティブはサービスとしても会社としても新たな進化を迎えています。新規事業と既存事業の両立という「両利きの経営」が求められるフェーズです。

「わかりあおうとし続ける」という行動理念を掲げている当社においてユーザーとのわかりあいも非常に重視しており、カスタマーサポートは当社の重要な部門の1つです。

「Mirrativ」は常にユーザーの動向や定量数値を見ながら改善をしており、結果として週1回以上のアップデートや、新しいキャンペーン・施策等のリリースを積極的に行っています。さらに新規事業であるライブゲームにも注力し、事業領域は日々拡大しています。それにより、カスタマーサポート部門の対応範囲も広がっており、現在Mirrativのカスタマーサポート部門では大きく以下の業務を行っています。

（1）カスタマーサポート業務
（2）監視業務
（3）リスク管理業務

これらの業務をマネージャー1名、メンバー2名、派遣社員2名、および外部委託先が担当しています。
今後の新規事業の立ち上げや、Mirrativアプリのさらなる成長を見据え、よりCS組織として強固な体制にし、ユーザー体験ならびにサービス全体の改善の一翼を担える部門への成長を担っていただける方を募集します。

【仕事内容】
外部委託先企業とともに「Mirrativ」のカスタマーサポートを行う上でマネジメントや上流設計を行っていただきます。

・予算やコスト・人員の管理
　- CS部門（外部委託先含む）全体のコスト管理と人員計画の立案・実施
　- 外部委託先（1次対応）の品質／パフォーマンス管理および各種業務調整・契約管理
　- カスタマーサポートにおけるチーム全体の目標設定および実行
・サービス品質向上のための改善業務
　- カスタマーサポートに関する各種課題の解決および改善施策の実施
　- 開発部門・プロダクト部門への各種改善の働きかけ
・緊急時における業務
　- リスクの高い案件における初動対応・コーポレート部門への連携
　- 不具合発生時のプロダクト部門との連携・ユーザー対応

※問い合わせ対応は「zendesk」を利用し、メールにて対応をおこなっています。
※電話や対面でのユーザー対応はおこなっておりません。

【このポジションの魅力】
▼カスタマーサポートを起点としてプロダクトの成長に貢献できる
ミラティブは配信プラットフォームという側面と、ライブゲームという2つのサービスを提供しており、それぞれの側面を含むお問い合わせも寄せられるため、その両軸を考慮する必要があります。また新規のイベントや新規事業の立上げも行われていることから、新たなフロー構築や対応方針に至るまで、多様性に富んだ難易度の高いカスタマーサポート経験を得ることが出来ます。

難易度の高いカスタマーサポート業務及びチームマネジメントから、問題発生の未然防止策や消費者関連の法律知識を習得いただいたうえでのサービスの健全性の向上の考案をお任せしたいと考えているので、カスタマーサポートを起点としたプロダクトの成長に貢献いただけます。

▼開発陣を巻き込んだ業務経験
本ポジションは、根本解決に尽力する役割を担っています。そのため、エンジニアやデザイナー、PdMなど様々な部署と関わりを持つ機会の多いポジションです。

前述のとおり、当社はカスタマーサポートを重要部門の1つと捉えており、ユーザーファーストの意識が根強く存在しています。そのため、例えば、現在カスタマーサポート部門では月に1回、開発部門や各部門のPdMに直接改善提案を行う機会を設け、実際にお問い合わせ削減やユーザー体験向上の根本的な開発を実現した事もあります。よりよいサービスやプロダクトの成長のために上流から開発に入り込むこともできます。

▼リモートワークやフレックスの活用によるワークライフバランスの実現が可能
各人が自律的に業務を行うことにより個人のワークスタイルに合わせた働き方をしています。

育児に限らず家族の看病や介護に対するケアを目的とした福利厚生制度「MiLife（ミライフ）」を導入しています。社員のライフステージの変化に寄り添い、社員が中長期でミラティブで活躍できる環境づくりを行っています。

【一緒に働く仲間／環境】
現在、当社のカスタマーサポート部門は、マネージャー1名、メンバー4名（有期雇用含む）、外部委託先（1次対応）で構成されています。
COOが部長（責任者）を兼任していますが、新たにご入社いただく方に部長（責任者）ポジションをお任せしたいと考えております。

【勤務地】
原則フルリモート勤務です。
必要に応じて出社が効果的な際には、出社を指示する場合があります。

【募集背景】
エス・エム・エスでは海外事業を含め40以上の事業を展開し継続的な成長を実現しています。
事業成長に伴い、各部門の組織規模も拡張する中、事業としても組織としても、直面するリスクの形や規模は日々変化しています。
それらの変化に対応し、今後も適切にリスクをマネジメントしながら継続的な事業成長を実現するため、リスクマネジメント部としての提供価値も高め続ける必要があります。
上記の実現に向けて、一緒に働いてくださる方の採用を継続的に実施しています。

【配属部署】
▼経営管理本部について
エス･エム･エスグループにおいては、多様なビジネスモデルの事業が次々と加速度的に増加・拡大し、各国・各地域においてシナジーを形成し続けています。
経営管理本部では、このような変化に富んだ環境の中で、（1）グローバル化するグループ企業としての全社最適（2）多種多様な事業に寄り添った個別最適という2つの観点から、経営および事業の意思決定およびその実行支援を行い、事業の創造・拡大を加速していくことをミッションとしています。

▼リスクマネジメント部について
リスクマネジメント部は、経営管理本部の一部門として、エス･エム･エスグループ全体のリスクの最適化を図ることをミッションとして、リスクマネジメントに関わる幅広い領域（法務・コンプライアンス・情報セキュリティ・内部統制・内部監査等）の業務を担当しています。
法務をはじめとする高い専門性をコアスキルとしつつ、事業理解を深め、コーポレート横断の広い視野を持つことで、エス･エム･エスグループ全体のリスクの最適化を図り、エス・エム・エスグループのミッションの実現に寄与しています。
現在は正社員12名（兼務や産休中のメンバーを含む。）の体制ですが、事業の拡張に合わせて常時数名の増員を図っています。
部門長は四大法律事務所出身の弁護士資格保有者で、他にも弁護士や行政書士といった資格の保有者がおり、各自が法律および周辺分野の専門性の向上を図っています。

【リスクマネジメント部の業務】
・グローバルで4000名を超えるエス･エム･エスグループの本社において、国内または海外におけるいずれかの事業領域を担当領域（※1）として受け持ち、当該担当領域におけるリスクマネジメント業務について設計／運用／管理を担当していただきます。
※1：担当領域の具体的なイメージとしては、「キャリア事業（国内）」「介護経営支援事業」「シニアライフ事業」「ヘルスケア事業」「キャリア事業（海外）」といったものが想定されます。部門内ではこれを縦領域と位置付けています。縦領域は事業の成長・拡大に伴って変更されていくものです。
・担当する縦領域の事業責任者・担当者等とも連携し、当該縦領域の自立的なリスクコントロールを支援していただきます。
・全社横断的なリスクマネジメント業務や会社運営に関わる業務について、業務の親和性や類似性を考慮して領域化（※2）し、一定の領域を担当していただきます。
※2：領域化の具体的なイメージとしては、「契約法務」「訴訟対応」「許認可／規制法対応」「情報セキュリティ体制の整備（Pマーク対応を含む）」「機関法務（株主総会／取締役会／監査等委員会）」「子会社管理」「内部統制」「内部監査」といったものが挙げられます。部門内ではこれを横領域と位置付けています。
・全社または部門横断的なプロジェクト（例えば国内外におけるM&A案件など）において、プロジェクトマネージャーとしての主体的な関与や法務・リスクマネジメントの観点からのサポートを担当していただく場合があります。
・（海外業務を希望する場合）海外責任者または責任者候補として、海外案件への関与が多くなる見込みです。

【仕事内容】
ヘルスケア事業領域の法務担当として、法務相談、許認可、紛争案件などに対応していただきます。
また、単に個別の案件に対応していくだけでなく、適切かつ効率的な事業遂行のために、当該事業に固有の統制構築も担っていただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼成長企業における業務経験
・一部上場企業でありながら、本社の正社員数は少数ですので、経営陣や事業に近い立場で当事者意識を持って幅広い業務に携わることができます。
・成長企業ならではの変化に富んだ環境において、主体的かつ創造的な業務経験を積むことができます。

▼多種多様なサービス対応
介護・障害福祉事業者領域は、主力製品であるカイポケを始めとして多種多様なサービスや機能を有しており、常に新しいサービスと技術に接することができます。

▼グローバル対応
（海外業務を希望する場合）MIMSを中心とした海外子会社へのサポートや海外M&Aへの関与などを通じて、グローバル法務の経験を積むことができます。

【将来のキャリアパス】
▼リスクマネジメント部内でのキャリアパス
カイポケを始めとする介護・障害福祉領域の法務担当のアサインからスタートしていただくことを想定しています。
部門の人員体制やご本人の興味にもよりますが、具体的には以下のようなキャリアパスが想定されます。
・ローテーションや役割の拡張を通じて、国内の事業の多岐にわたる業務を担当していただく
・複数の業務で成果を出し続けた上で、マネージャとして後輩の育成・マネジメントに携わっていただく
また、ご本人の興味や英語力に応じて、海外のキャリア事業等のサポートを担当していただく可能性もあります。

▼全社横断的なキャリアパス
リスクマネジメント部に固定されるわけではなく、柔軟かつ豊富なキャリアパスが存在します。
・経営企画部門など他のコーポレート部門への役割拡張
・事業部への役割拡張（事業側の経営管理責任者等）
・（海外業務を希望する場合）MIMSの法務責任者などの海外キャリア

【開発環境・利用ツール】
slack、chatwork（チャットツール）

【勤務状況】
ハイブリッドワーク（必要に応じて、東京本社とリモートワークを組み合わせて利用）
※東京本社の所在地は東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
※週2～3程度の出社想定

【募集背景】
エス・エム・エスでは海外事業を含め40以上の事業を展開し継続的な成長を実現しています。
事業成長に伴い、各部門の組織規模も拡張する中、事業としても組織としても、直面するリスクの形や規模は日々変化しています。
それらの変化に対応し、今後も適切にリスクをマネジメントしながら継続的な事業成長を実現するため、リスクマネジメント部としての提供価値も高め続ける必要があります。
上記の実現に向けて、一緒に働いてくださる方の採用を継続的に実施しています。

【配属部署】
▼内部監査室について
内部監査室は、経営管理本部の一部門であるリスクマネジメント部と連携しながら、エス･エム･エスグループ全体のリスクの最適化を図ることをミッションとして、グローバルで内部監査／内部統制業務を担当しています。
会計・法律・ITをはじめとする高い専門性をコアスキルとしつつ、事業理解を深め、コーポレート横断の広い視野を持つことで、エス･エム･エスグループ全体のリスクの最適化を図り、エス・エム・エスグループのミッションの実現に寄与しています。
現在は正社員5名（兼務や産休中のメンバーを含む。）の体制ですが、事業の拡張に合わせて内部監査・内部統制業務専属のメンバーの拡充を図っています。
部門長は四大法律事務所出身の弁護士資格保有者で、各自が会計・法律・ITおよび周辺分野の専門性の向上を図っています。

【仕事内容】
J-SOXを中心としたグローバル全体での内部統制の構築・運用を中心とした業務を担っていただきます。具体的には、本社および国内外の管理部門と連携して、本社、国内子会社、海外子会社の内部統制の構築・運用に当たっていただきます。
また、本社、国内子会社、海外子会社の業務監査にも対応していただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼成長企業における業務経験
・一部上場企業でありながら、本社の正社員数は少数ですので、経営陣や事業に近い立場で当事者意識を持って幅広い業務に携わることができます。
・成長企業ならではの変化に富んだ環境において、主体的かつ創造的な業務経験を積むことができます。

▼グローバル対応
MIMSを中心とした海外子会社へのサポートを通じて、グローバルの経験を積むことができます。

▼法務と連携した内部監査・内部統制業務
一般的な法務業務（予防法務や臨床法務）や内部監査業務は、それらが独立して機能するものではなく、それらの業務を通じて得られた知見を会社の仕組みづくりに活用していくべきものです。また、内部統制の構築に当たっては、J-SOXなどの単なる制度対応に留まることなく、あるべき統制を構築していくことが必要です。これらを一体として運用することで、本来の意味での戦略的な法務・リスクマネジメント業務が実現できるものと考えています。

【将来のキャリアパス】
▼内部監査・内部統制部門内でのキャリアパス
J-SOXという1つの横領域のアサインからスタートし、異なる領域や複数の領域を担当していただくことを想定しています。
部門の人員体制やご本人の興味にもよりますが、具体的には以下のようなキャリアパスが想定されます。
・ローテーションや役割の拡張を通じて、機関法務などの他の横領域を担当していただく
・J-SOXを担当することで、海外事業を含めた様々な事業と接することができるため、その知識と経験を踏まえて、縦領域の担当者としていずれかの事業領域を担当していただく
また、複数の役割で成果を出し続けることで、マネージャとして後輩の育成・マネジメントに携わっていただける可能性があります。

▼全社横断的なキャリアパス
内部監査・内部統制部門やリスクマネジメント部に固定されるわけではなく、柔軟かつ豊富なキャリアパスが存在します。
・経営企画部門など他のコーポレート部門への役割拡張
・事業部への役割拡張（事業側の経営管理責任者等）
・（海外業務を希望する場合）MIMSの法務責任者などの海外キャリア

【開発環境・利用ツール】
slack、chatwork（チャットツール）

【勤務状況】
ハイブリッドワーク（必要に応じて、東京本社とリモートワークを組み合わせて利用）
※東京本社の所在地は東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
※週2～3程度の出社想定

【募集背景】
エス・エム・エスでは海外事業を含め40以上の事業を展開し継続的な成長を実現しています。
事業成長に伴い、各部門の組織規模も拡張する中、事業としても組織としても、直面するリスクの形や規模は日々変化しています。
それらの変化に対応し、今後も適切にリスクをマネジメントしながら継続的な事業成長を実現するため、リスクマネジメント部としての提供価値も高め続ける必要があります。
上記の実現に向けて、一緒に働いてくださる方の採用を継続的に実施しています。

【配属部署】
▼経営管理本部について
エス･エム･エスグループにおいては、多様なビジネスモデルの事業が次々と加速度的に増加・拡大し、各国・各地域においてシナジーを形成し続けています。
経営管理本部では、このような変化に富んだ環境の中で、（1）グローバル化するグループ企業としての全社最適（2）多種多様な事業に寄り添った個別最適という2つの観点から、経営および事業の意思決定およびその実行支援を行い、事業の創造・拡大を加速していくことをミッションとしています。

▼リスクマネジメント部について
リスクマネジメント部は、経営管理本部の一部門として、エス･エム･エスグループ全体のリスクの最適化を図ることをミッションとして、リスクマネジメントに関わる幅広い領域（法務・コンプライアンス・情報セキュリティ・内部統制・内部監査等）の業務を担当しています。
法務をはじめとする高い専門性をコアスキルとしつつ、事業理解を深め、コーポレート横断の広い視野を持つことで、エス･エム･エスグループ全体のリスクの最適化を図り、エス・エム・エスグループのミッションの実現に寄与しています。
現在は正社員12名（兼務や産休中のメンバーを含む。）の体制ですが、事業の拡張に合わせて常時数名の増員を図っています。
部門長は四大法律事務所出身の弁護士資格保有者で、他にも弁護士や行政書士といった資格の保有者がおり、各自が法律および周辺分野の専門性の向上を図っています。

【リスクマネジメント部の業務】
・グローバルで4000名を超えるエス･エム･エスグループの本社において、国内または海外におけるいずれかの事業領域を担当領域（※1）として受け持ち、当該担当領域におけるリスクマネジメント業務について設計／運用／管理を担当していただきます。
※1：担当領域の具体的なイメージとしては、「キャリア事業（国内）」「介護経営支援事業」「シニアライフ事業」「ヘルスケア事業」「キャリア事業（海外）」といったものが想定されます。部門内ではこれを縦領域と位置付けています。縦領域は事業の成長・拡大に伴って変更されていくものです。
・担当する縦領域の事業責任者・担当者等とも連携し、当該縦領域の自立的なリスクコントロールを支援していただきます。
・全社横断的なリスクマネジメント業務や会社運営に関わる業務について、業務の親和性や類似性を考慮して領域化（※2）し、一定の領域を担当していただきます。
※2：領域化の具体的なイメージとしては、「契約法務」「訴訟対応」「許認可/規制法対応」「情報セキュリティ体制の整備（Pマーク対応を含む）」「機関法務（株主総会／取締役会／監査等委員会）」「子会社管理」「内部統制」「内部監査」といったものが挙げられます。部門内ではこれを横領域と位置付けています。
・全社または部門横断的なプロジェクト（例えば国内外におけるM&A案件など）において、プロジェクトマネージャーとしての主体的な関与や法務・リスクマネジメントの観点からのサポートを担当していただく場合があります。
・（海外業務を希望する場合）海外責任者または責任者候補として、海外案件への関与が多くなる見込みです。

【仕事内容】
当社の主力事業であるキャリア事業の担当として、法務相談、許認可、紛争案件などに対応していただきます。
また、単に個別の案件に対応していくだけでなく、適切かつ効率的な事業遂行のために、当該事業に固有の統制構築も担っていただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼成長企業における業務経験
・一部上場企業でありながら、本社の正社員数は少数ですので、経営陣や事業に近い立場で当事者意識を持って幅広い業務に携わることができます。
・成長企業ならではの変化に富んだ環境において、主体的かつ創造的な業務経験を積むことができます。

▼マネジメント業務
・複数の業務で成果を出し続けることで、マネージャとして後輩の育成・マネジメントに携わっていただく場合があります。
・マネージャとして、ご自身が担当する領域において、課題発見から解決、仕組みの構築や改善まで広範な裁量を持って業務に当たっていただけます。

▼グローバル対応
将来的には、海外のキャリア事業へのサポートを通じて、グローバルの経験を積んでいく選択肢があります。

【将来のキャリアパス】
▼リスクマネジメント部内でのキャリアパス
国内のキャリア事業担当のアサインからスタートし、適性に応じて複数名のマネジメントを担当していただくことを想定しています。
部門の人員体制やご本人の興味にもよりますが、具体的には以下のようなキャリアパスが想定されます。
・ローテーションや役割の拡張を通じて、国内のキャリア事業の多岐にわたる業務を担当していただく
・複数の業務で成果を出し続けた上で、マネージャとして後輩の育成・マネジメントに携わっていただく
また、ご本人の興味や英語力に応じて、海外のキャリア事業等のサポートを担当していただく可能性もあります。

▼全社横断的なキャリアパス
リスクマネジメント部に固定されるわけではなく、柔軟かつ豊富なキャリアパスが存在します。
・経営企画部門など他のコーポレート部門への役割拡張
・事業部への役割拡張（事業側の経営管理責任者等）
・（海外業務を希望する場合）MIMSの法務責任者などの海外キャリア

【開発環境・利用ツール】
slack、chatwork（チャットツール）

【勤務状況】
ハイブリッドワーク（必要に応じて、東京本社とリモートワークを組み合わせて利用）
※東京本社の所在地は東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
※週2～3程度の出社想定

【仕事概要】
〇〇市スポーツ協会など自治体の公共施設ないしは民間委託施設へhacomonoをご導入いただくため、公共営業チームをリードできる方を募集しております！

【具体的にお任せしたいこと】
・公共担当チームの立ち上げ
・アポイント獲得からクロージングまで（リストは準備しております）
・各大手企業の部門長クラスとのリレーション構築や、業務改善提案、プロダクトの価値訴求
・自治体とのリレーション構築や、業務改善提案、プロダクトの価値訴求
・提案資料の作成やhacomono導入に向けた要件定義の一次対応など
毎月、四半期、半期を通じたフォーキャスト能力と併せて、ご自身が率先してターゲットとなる案件には関与しながら、チームメンバーと一緒に案件をドライブすることを期待しています。

【ポジションの魅力・キャリアパス】
・バーティカルSaaSの企業で新業態の開拓
・手触り感ある社会課題へのアプローチ
・SaaS営業としてのスキルアップ、キャリア形成

【勤務地】
原則、フルリモート

【仕事内容】
対応をお願いしたい業務は、これから期待されるロボットやAI技術を組み込んだ製品開発を企画から製品まで完成させることです。
企画部門や営業部門から上がってきたアイデアを開発部門としてどのように実現するのかをCTOと意見を交わしながら実現まで導いてください。

【具体的な業務】
入社後に対応いただきたい業務は、いずれかを想定していますが、入社時期や開発の進捗により変更になる場合があります。
・病院向け　受付機×AI技術
・ホテル向け　受付機×ロボット
・ホテル向け　省力化受付機

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【キャリアパス】
R&D本部では、役割ごとにグループがわかれているため、基本的にプロジェクトマネージャーのキャリアパスになります。
管理職になりますと、グループ長を支える立場として、グループ全体の効率化や育成にも関与します。

【キャリアアップ支援】
所属するAIロボティクス開発グループでは、不定期に勉強会を実施しており、AI技術に関するスキルアップを図っています。
また、R&D本部全体の取り組みとして研究テーマをもって1年間取り組みますので、挑戦的な研究・開発にも関与することができます。

R&D本部には採用育成センターという課があり、社員育成にも積極的に取り組んでいます。
・レイヤーごとに実施される研修
・自己学習支援　Udemy受講や外部セミナーへの参加費用負担
・技術習得に必要な書籍購入（上限なし）

【募集背景】
USEN-ALMEXが市場シェアトップクラスを獲得している、医療機関向けおよびホテル業界向けの精算機や受付機のAI技術との融合が様々な側面で期待される背景の中で、AI技術への積極的な関与ができるプロジェクトマネージャーが必要になってきました。

【開発環境】
WindowsやLinux
※状況に合わせて使い分けています。

【所属部署について】
USEN-ALMEX R&D本部 PM／PMOグループ所属となります。

勤務地：浅草

PM／PMOグループ：10名
（人員構成：30代3名、40代以上3名、50代4名）

USEN-ALMEXの経験の長いメンバーから3年未満入社のメンバーまでおります。
経歴は違えど、自ら情報を取りに行くメンバーが多く、プロジェクトに参画するエンジニアはPMとのコミュニケーションを重視しています。

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【テレワーク状況】
精算機や受付機との融合を目指す製品開発になりますのでメンバーのほとんどは出社しておりますが、状況に応じてリモートワークに切り替えることができます。
フルフレックスのため、リモートワークであっても出社であっても出社や退勤の時間の調整ができますので、ご家庭の事情等を踏まえてご相談いただけます。
フルフレックスとは、コアタイムなしのフレックス制度で、月間で勤務時間を調整していただけます。
※22：00～5：00深夜時間は事前承認なしに業務することができません。

【仕事内容】
WEB事業部の総合職として、WEB広告のマーケティング運用担当をお任せします。

【業務内容】　
運用型広告やSNS広告を中心とした広告運用を通してクライアント企業の売上・利益に貢献することがミッションです。
広告効果の改善業務だけでなく、事業計画の策定からマーケティング戦略を立案したり、コンサルティング業務まで一貫してフォローしていただきます。

【具体的には】　
・WEB広告の運用・ディレクション
・レポーティング（クライアントへの報告会）
・コンテンツの作成（弊社デザイナーさんに指示）
・アカウントの数値管理・分析
・最新の広告内容の調査
・企画・プロモーション提案のための資料作り
・各媒体社とのやりとり（打ち合わせ含む）

▼誰に
WEB広告配信を希望する企業。業界は幅広いです。

▼何を
主にリスティング広告、SNS広告のディレクション・運用をお任せします。

▼どのように
提案、コンサル、分析効果改善まで広く、経験次第では最初から大型提案、大型既存案件をご担当いただきます。

▼チームマネジメントについて
私たちは若手のうちから大きな裁量権を持っていただき、自己成長を尊重する文化を作っています。
あくまで完全実力主義、成果主義にこだわっていますが、仲間同士切磋琢磨できる環境が整っています。仲間同士助け合う社風です。
新卒入社メンバーも多い組織ですが、中途社員は年齢・経歴関係なくコミュニケーションをとっているフラットな関係なので先輩や上司との距離も近く、自ら動いて刺激しあいながら成長できる環境です。仕事に真摯に向き合い、お互い高め合い成長していけるメンバーしかいません。

【当社の強み】
（1）WEB上での課題解決のための商材全般を取り扱っています。1つの商材に拘らずトータル提案が可能となっています。
（2）平均解約率2.4％（※運用型広告の2021年5月～2022年4月から算出）となっており、高い満足度を得ています。
（3）YouTubeやTikTokなど、常に新しい商材開発に取り組んでいます。
（4）新規事業立ち上げの経験が可能です。
（5）平均年齢26歳、平均年収727万円（満1年以上勤続の総合職）の業界トップクラスの給与水準

【組織の魅力】
（1）裁量権のある仕事
若手のうちから裁量権を持っていただき、自己成長をができる環境です。
（2）チーム体制
仲間同士助け合う社風です。年齢・経歴関係なくコミュニケーションをとっているフラットな関係なので先輩や上司との距離も近く、自ら動いて刺激しあいながら成長できる環境です。
（3）成長スピード
未経験から入社して1年後には役職を得ているメンバーもいます。入社5～6年後にはマネージャーを目指せる環境です。

▼キャリアパス
優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。

【仕事内容】
USEN-ALMEXの開発を行うR&D本部で、開発プロジェクトのマネジメントをお願いします。

▼開発の種類
1．新製品開発
2．既存製品の次世代開発
3．既存製品の機能追加開発
参画いただくタイミングにより、お願いするプロジェクトは異なりますが、USEN-ALMEXの製品リリースをスムーズに行うためにご活躍いただくことを期待しています。
開発メンバーは、一部業務委託の方が入られるケースもありますが、ほとんどは正社員です。

【具体的な業務】
▼プロジェクトマネジメント
（部門内対応）
・開発プロジェクトの計画と進捗マネジメント
・プロジェクトメンバーとのコミュニケーション

（社内対応）
・新規開発においては企画部門との調整
・既存顧客対応開発においては営業部門との連携

▼PM／PMOグループ（配属組織）への関わり
（できれば尚可）
これまでの経験を踏まえて、メンバーのマネジメントスキル向上に尽力していただける方には、育成の観点でご活躍いただけることを期待しています。

【開発環境】
自動精算機：Qt／C#／C++ etc
WEBシステム：Golang／Java
動作プラットフォーム：GCP／AWS／エッジ etc
など

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【キャリアパス】
アルメックスの全商品が対象となりますので、各種デバイスを搭載したKIOSKやWEB系サービスなど、さまざまな製品のプロジェクトを経験することができます。
また、医療業界、ホテル業界、ゴルフ業界、飲食業界など、各業界向けの製品開発が行われているため、幅広い業界知識に触れることも可能です。

【キャリアアップ支援】
・資格取得支援制度
・希望書籍の購入
・社内外講習会やセミナー参加費用の全額補助相談可

【募集背景】
USEN-ALMEXが市場シェアトップクラスを獲得している、医療機関向けおよびホテル業界向け以外にも精算機や受付機の導入を検討される施設が増えており、例えば2022年～2023年にはクリニック、動物病院、温浴施設向けの製品（Fit-A）の開発が行われました。
今後計画されている製品開発を迅速にすすめ、タイミングよく市場投入するための増員です。

【所属部署について】
USEN-ALMEX R&D本部 PM／PMOグループ所属となります。
勤務地：浅草／札幌／岐阜
・東京都台東区雷門2-19-17
・北海道札幌市東区北27条東16-1-31
・岐阜県羽島市福寿町本郷1丁目204番地

PM／PMOグループ：10名
（人員構成：30代3名、40代以上3名、50代4名）

USEN-ALMEXの経験の長いメンバーから3年未満入社のメンバーまでおります。
経歴は違えど、自ら情報を取りに行くメンバーが多く、プロジェクトに参画するエンジニアはプロジェクトマネージャーとのコミュニケーションを重視しています。

【キャリアパス】
R&D本部では、役割ごとにグループがわかれているため、基本的にプロジェクトマネージャーとしてのキャリアパスになります。
管理職になりますと、グループ長を支える立場として、グループ全体の効率化や育成にも関与します。

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【テレワーク状況】
リモートワークと出社のハイブリットで業務を行っていただきます。
プロジェクトによってはリモートワークを週に3日以上行うこともできますが、プロジェクトメンバーとのコミュニケーションや進捗管理、ステイクホルダーへの報告をスムーズに行うために出社の必要が出てくることもあります。
オフラインでのコミュニケーション活性化をR&D本部全体で取り組んでいます。

【募集背景】
体制強化のため。
事業責任者の参謀役として、戦略策定や組織運営のサポートを中心に、事業成長の推進役を担っていただく人材を束ねる責任者候補を募集しています。（経験や能力に応じて、担う役割範囲や期待成果のレベルは異なります）

【配属部署】
▼医療キャリア事業本部　医療キャリア事業推進グループ
医療領域を対象とした国内キャリア（HR）事業における事業管理・事業企画を担う部署です。

【仕事内容】
経営幹部候補として、事業責任者と密接に連携しながら参画いただきます。入社後は事業企画として、事業拡大、組織拡大に向けて、中長期的なミッション定義から課題設定、企画計画するまでの一連をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・事業成長に向けた戦略の策定、実行ステップの設計と実行
・戦略および実現ステップを適切に定量的に落とし込んだ事業計画の策定、また進捗状況の管理
・セールス、マーケ、オペレーション、経営層など、多様なステークホルダーを巻き込みながらの議論のリード、合意形成と推進
・注力テーマの策定・施策検討・推進のための仕組作り・実施・振り返り

【仕事のやりがい・働く魅力】
・高度な事業経営の思考、事業管理の手法を獲得することができる。
・自身の成果を、事業の成果（成長）ひいてはSMSグループ全体の成果（成長）に繋げることができ、また、その実感を持つことができる。
・事業の成果によって社会課題解決による社会貢献実感を自分事として感じることができる。
・複数事業を横断的に統括し責任者の立場として事業全体を推進することができる

【将来のキャリアパス】
本ポジションを経て
・事業責任者
・全社経営企画へのスライド
・財務領域への拡張
など幅広いキャリアステップが選択可能

【勤務状況】
リモートワーク可

【配属部署】
ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。
今回の募集は企業や医療機関・介護施設の人事労務向けのグループとなります。

中小企業や医療機関・介護施設から中堅・大手企業の人事労務関連部署向けにITを活用したヘルスケアサービスを提供しています。
具体的には「リモート産業保健サービス」という商品を中心に、働く人の健康をサポートしています。

【仕事内容】
セールス組織を中心に、複数チームが所属するグループの組織マネジメントをお任せいたします。（お任せする組織規模についてはこれまでの経験をもとにご相談させていただきます）
組織の課題抽出から改善施策の立案、実行までを一気通貫でご対応頂くことを想定しています。

▼業務例
・メンバーマネジメント（ピープルマネジメント／インシデント対応　等）
・組織課題の抽出、戦略立案、施策の運用管理
　- 業務改善に向けた仕組み化等
・KPI管理
・組織戦略に紐づく他部署との連携
※すべてを1人で行うわけではなく、各チームのリーダーと連携しながら進めて頂くイメージとなります。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・成長フェーズの事業領域ということもあり、まだまだ仕組み化されていない部分が多く改善の余地が大きい組織です。事業成長に向けて課題抽出、組織戦略の立案～運用、検証など一気通貫で携わることのできるポジションです。
・事業責任者との距離も近く、事業の成長にも深くかかわる重要ポジションとなっております。マネジメントとしてのスキルアップはもちろん、事業開発などの観点も持ちながら幅広いスキルを身に着けることが可能です

【将来のキャリアパス】
マネジメントとしてのスキルを高めて頂くことはもちろん、事業責任者や事業開発などの方向にスキルの幅を広げて頂くことが可能です。事業開発領域だからこそ幅広い視点で事業を見ることができ、キャリアの選択肢も広げることが可能です

【勤務状況】
・リモートワーク可
・週1～2回程度の出社

【募集ポジション】
WEBディレクター

【職種内容】 
当グループのWEB戦略拡大・推進を加速するため、
自社サイトの運用・改善PDCAのディレクション全般を個人の経験やスキルに合わせて業務をお任せします。
また、新規サイト立ち上げやマーケティング施策にもチャレンジできますので、無理なく経験を積みながら成長できます。

・他部署と連携してのサイト改善、運用サイトパフォーマンス向上のための施策立案等
・新規サイトのディレクション
・マーケティング施策の実行等

【職種の魅力】
新規サイト立ち上げやマーケティング施策にもチャレンジできますので、無理なく経験を積みながら成長できます。
また不動産テック企業として最先端のテクノロジーを積極的に活用し成長をし続ける、当社の事業拡大にも直接携わる事も魅力です。

【職場の環境】
 ・東証プライム市場企業
　- 不動産業者からの信頼も厚く有利に営業活動を展開できます。
 ・全国各地に店舗を展開
　- エリア内におけるネットワークや情報量に関しては他社をリードしている。
・業界トップクラスの成長企業

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

本募集では私達が開発を進めているAI開発プロジェクト（MooA）におけるAIエンジニアを募集いたします。
ビジネスアイデアの技術検証～PoCまでを担当いただきますが、別部門での開発体制が整ってきたこともあり、今後は研究分野にも力を入れていく予定です。

【具体的な職務内容】
・自社のサービスデータを利用したAI関連設計／開発／テスト／運用
・他社AIとの連係や活用を通じて自社独自のモデルを構築
・自社Applicationとの連係開発及び自社Applicationの機能開発
・負荷軽減などによるプログラムの適正、改善（高速化）
・成果物のドキュメンテーション化、ノウハウ共有
・自社のサービスデータを利用のためのデータパイプラインの構築

【仕事の進め方】
ご自身のスキルや興味に応じてタスクを振り分けるようにしています。

【MooAとは】
ムーア（MooA）はモビルスが独自開発するオペレーション支援AIで、コンタクトセンターのオペレータやスーパーバイザーの業務をサポートするAIシステムです。

【募集背景】
プロジェクト推進のため

【部門構成】
・マネージャー1名
・AIエンジニア2名

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

【募集背景】
会社の成長に伴い人事組織の再編を行っており、新たにHRBPポジションを配置していく予定です。当社は複数の事業モデル・フェーズが存在し、変化し続けています。
よって、各事業の状況を深くキャッチアップしながら、採用マーケットの深い理解をもとに、人・組織の観点から事業成長への貢献をすることが必要です。

人材開発部では、これらを採用や労務・制度といった機能組織と、各事業へ配置するHRBPのマトリックス型の組織として再編を進めています。
今回は、そのなかでもHRBPポジションでご活躍いただける方を募集しております。

【配属部署】
▼配属部署／配属部署の組織体制
経営管理本部 人材開発部／本社人事組織への配属となります。
全社戦略・事業戦略を踏まえ、人事（労務・採用を含む）に関わるあらゆる制度・施策等の企画・運用・サポートを担っている部署です。
現在は、各組織併せて60名弱の組織となっています。

▼配属部署の事業概要
エス･エム･エスグループは、多様なビジネスモデルの事業（B to B、B to C …）が、（オーガニックに、またはM&A等により）加速度的に増加し、拡大しながら、事業ごとにシナジーを形成し成長し続けていきます。事業・事業責任者が多数存在しながら、経営陣の意向も汲み取り、（1）エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、（2）個別事業の運営サポートの2つが人材開発部のミッションとなります。

【仕事内容】
エス・エム・エスの各事業の成長に向け、人・組織の観点から各事業の戦略とリンクしたサポートしていくことがHRBPのミッションです。

主には、当社内におけるいずれかの事業領域（機能組織）の責任者のビジネスパートナーとして、事業成長のために人材戦略(人員計画/予算含む)の策定から採用・育成・理念浸透といった人・組織からの貢献を、機能組織（採用・制度・労務）との連携を図りながら推進していただきます。
はじめは、担当事業の採用活動を通して事業（機能組織）理解を深めていただきつつ、HRBPとしての役割を定義・拡張していっていただくことを期待しています。

・担当事業領域（機能組織）の成長に必要な採用要件定義及び採用活動の実行
・担当事業領域（機能組織）の採用戦略・配置戦略の設計と実践
・担当事業領域（機能組織）の評価制度の検討
・担当事業領域（機能組織）の新任メンバーのオンボーディング施策
・担当事業領域（機能組織）への理念浸透／考課運用など
エス・エム・エスグループのMISSION、全社戦略を深く理解し、コーポレート機能横断の視点をもって、グループの成長のための支援を行いながら、個別事業の戦略、ビジネスモデルを深く理解し、事業に寄り添い、全社最適とのバランスを思考し、行動する組織です。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・人事領域から各事業における経営戦略に深く関わる事が可能です。
・戦略立案力と実行力が身に付きます。
・経営戦略から各事業や機能組織の戦略を理解したうえで、自身の役割における戦略策定及びその実行を担保していくことを求められるため、経営プロセスの考え方を身に着けることができます。

【将来のキャリアパス】
・事業サイドへのキャリアチェンジや、人事内での横串機能（労務や人事制度など）へのキャリアパスなども可能です。
・HRBPは事業の深い理解はもちろんのこと、人事やコーポレートの横断機能組織との連携も強く求められるため、将来的に事業側への拡張や人事内・その他コーポレート機能組織への拡張など、キャリアパスは様々です。

【開発環境・利用ツール】
slack、chatwork（チャットツール）

【勤務状況】
ハイブリッドワーク（必要に応じて、東京本社とリモートワークを組み合わせて利用）
※東京本社の所在地は東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
※週2～3程度の出社想定

【募集背景】
当社は2003年の設立以来、事業を次々に創造・拡大し、20期連続で増収増益を継続している成長中の企業です。
この成長と貢献のためには、エス・エム・エスについて、様々なステークホルダーの認知や共感、信頼を得ることが必要です。
会社の成長に伴う採用体制の強化のため、採用マーケターを募集いたします。

【配属部署】
▼配属部署／配属部署の組織体制
経営管理本部 人材開発部／本社人事組織への配属となります。
全社戦略・事業戦略を踏まえ、人事（労務・採用を含む）に関わるあらゆる制度・施策等の企画・運用・サポートを担っている部署です。
現在は、各組織併せて60名弱の組織となっています。

▼配属部署の事業概要
エス･エム･エスグループは、多様なビジネスモデルの事業（B to B、B to C …）が、（オーガニックに、またはM&A等により）加速度的に増加し、拡大しながら、事業ごとにシナジーを形成し成長し続けていきます。事業・事業責任者が多数存在しながら、経営陣の意向も汲み取り、（1）エス･エム･エスグループ全体の経営サポート、（2）個別事業の運営サポートの2つが人材開発部のミッションとなります。
エス・エム・エスグループのMISSION、全社戦略を深く理解し、コーポレート機能横断の視点をもって、グループの成長のための支援を行いながら、個別事業の戦略、ビジネスモデルを深く理解し、事業に寄り添い、全社最適とのバランスを思考し、行動する組織です。

【仕事内容】
採用支援グループの企画責任者候補として、採用目標達成に向けたデータドリブンな施策の立案・実行をお任せします。

▼具体的な業務内容
・採用マーケティングにおけるエントリー数、応募者通過率、採用コスト効率などの定量目標の達成
・ファネル最適化・チャネル選定に基づいたデータ解析の活用、効果的なマーケティング施策の立案・実行・改善、マーケティングマネジメント全般
・採用イベントやキャンペーンの企画・運営、企業ブランドの強化を目的とした採用広報戦略の策定・実行
・データ基盤を活用した採用ダッシュボードの構築、経営層へのレポーティング、採用活動の見える化推進
・社内外のステークホルダーと連携し、採用戦略全体を統括し、企業の成長に直結する人材獲得を実現

採用マーケティングの最前線で、データとマーケティングの両面から事業の成長に貢献できる方を募集します。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・採用戦略の中核を担い、データを活用した意思決定をリードし、企業の成長を支える役割を担えます。
・採用戦略を通じて、全社的な人材戦略を支援し、組織の成長と成功に直接貢献することができます。
・社会に大きな影響を与える事業の中で、優秀な人材を採用することで、組織の長期的な成功と社会貢献を実感できます。

【将来のキャリアパス】
採用マーケターの経験を基に、採用マネージャー、HRBP、人事企画など、幅広いキャリアパスを描くことで、多様なスキルと経験を積むことができます。

【開発環境・利用ツール】
slack、chatwork（チャットツール）

【勤務状況】
ハイブリッドワーク（必要に応じて、東京本社とリモートワークを組み合わせて利用）
※東京本社の所在地は東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
※週2～3程度の出社想定

【仕事内容】
立ち上げメンバーとして、求職者との面談や求人企業の開拓、マッチングや内定／入社決定までのフォローといった人材紹介の全業務をお任せする予定です。事業開発部の責任者はHR業界に10年以上在籍し、人材紹介の実務経験もあるので、細かい部分のレクチャーや日々の相談などにきめ細やかに伴走する想定のため、人材業界未経験でも営業経験を生かして、ぜひ飛び込んでほしいです。一方でこの立ち上げフェーズだからこそ発生する様々な困難な状況を突破する気概を持つ方を募集します。
また、人材紹介サービスをどのように進化させていくのか？ほかのHRサービスとの連携や、新たなサービスの立ち上げまで、このフェーズだからこそできることの幅は広いため、おのずとキャリアの幅もとても広いです。100億～1000億といった売上を視野にいれ、グループの様々なソリューションと合わせて新しいHRサービスとつくっていきましょう！

【具体的な業務】
立ち上げフェーズは以下業務を兼務で実施いただきますが、将来的には分業の可能性もあります。
▼求人開拓～フォロー
新規求人開拓→課題ヒアリング→選考フォロー→内定承諾支援→入社
グループの顧客紹介やアウトバウンドコールなど様々な手法で、顧客数の拡大を担当

▼求職者フォロー
スカウトサイトへのスカウトやアライアンス、マーケティング施策を通じで、集めた求職者に対して、キャリア面談から選考フォローを内定～入社まで担当
1日新規面談を数件実行しながら、既存求職者への求人紹介、フォローを担当いただきます

▼その他事業立ち上げにまつわるすべての業務
新規事業立ち上げのため、様々な業務を少ないメンバーで手分けをしながら実行します。このフェーズを楽しめる方にとっては様々な業務を体験できるため、キャリアの幅が広がります

【やりがい】
Grpのアセット活用を前提に、人口減少に伴う人手不足問題に正面から挑むために、人材紹介を0から立ち上げます。
事業立ち上げのフェーズからジョインいただくため、大まかな方針は決まっているものの、状況に応じて、方針転換や前倒しでの投資実行など様々なシナリオが考えられます。
DXソリューションなど各種Grpの利用顧客に、人手不足をロボットやDXなどのソリューションと絡めて提案するなど、HR事業以外を保有しているからこその提案などもありえるかもしれません。
人材紹介というビジネスモデルを軸に参入はしますが、モデル自体も必要に応じてカスタマイズなども検討する選択肢もあります。
ぜひ０から事業を立ち上げるというフェーズに飛び込んできてください。

下記のキーワードに共感を感じる方はぜひご応募ください！
▼自己実現の機会：自分のアイデアやビジョンを形にすることで、自己実現を果たす喜びがあります。自分の考えや価値観を反映させた事業を立ち上げることで、自己表現の場を得ることができます。

▼創造と革新
新しいものを作り出す楽しさがあります。新しいビジネスモデルや商品、サービスを考え出し、それを市場に提供する過程で創造性や革新力が求められます。

▼成長と学び
様々なチャレンジに直面し、それを乗り越える過程で自身のスキルや知識が大きく成長します。経営、マーケティング、財務、人事など、幅広い分野で学び続けることができます。

▼社会への貢献
新しいビジネスを通じて社会に貢献することができます。雇用を創出し、顧客に価値を提供し、組織にプラスの影響を与えることがやりがいとなります。

【募集背景】
U-NEXT HOLDINGSの未来の中核事業としてHR事業への強化をするためにUSENWORKINGを2024年9月からスタートします。
これまでグループに点在していたHR事業を集約し、既存HR事業の拡大を目指しつつ、新たなHRサービスの立ち上げを検討しています。配属を予定している事業開発部では、いくつかのサービス立ち上げを検討していますが、本ポジションにおいては人材紹介サービスの立ち上げメンバーとしてジョインいただきたいと思っています。グループの顧客アセットを初期的には生かしつつ、さまざまな業界にサービスへ展開できるHRという特徴を生かして、将来的にはグループに接点のない顧客への提供も視野に入れていきます。

【配属会社】
株式会社 USEN WORKING

【事業機会】
DRIVE CHART事業は「安全運転を当たりまえの習慣に」をミッションに、日本の物流や移動を支えています。契約台数10万台／サービス利用者30万人を超える規模まで成長し、業界を代表するエンタープライズ企業にも複数導入いただいております。
今後もさらなる成長を目指していくなかで、大きな課題のとなっているものの1つが業務オペレーションの刷新です。ドライブレコーダーというハードウェアを取り扱うSaaSサービスですが、ただハードウェアを取り扱うというだけでなく、機器の設置が必要であるなど、ステークホルダーも相応に多いという状況にあります。工数の蓄積の改善が、DRIVE CHART事業をより前に推進させるキーになります。

【仕事内容】
交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』の事業推進していただきます。
まずは顧客に対しての受注～請求という販売側の業務プロセスの改善を担当いただき、中期的にはそれ以外の領域の改善や事業企画領域へも業務範囲を拡張していっていただきたいと考えています。

【具体的な業務内容】
・新規プロジェクトの立ち上げ・体制構築・スケジュール作成
・プロジェクト全体のマネジメント
・KPIの策定と実行戦略の立案
・外部パートナー企業との協業・交渉
・役員を含む社内／社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉

入社後のキャリアとして、事業推進のみでキャリアアップするだけではなく、様々なプロジェクトをリードすることで得られた知見を元に、より企画にフォーカスした業務をするために事業企画にキャリアを移すことも可能です。

【勤務地】
※新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大に伴い、当社では全従業員に対して暫定的にリモートワークを可能としています。

有名な大手飲食チェーン店の経営、販売システム・食材加工システムの開発、
小売事業（スーパーの経営）、介護事業など食に関わる様々な事業を幅広く展開している企業です。
その他にも、様々な食材を国内外から仕入れ、供給する「調達部門」
食材の製造加工や安定供給のための生産管理を行う「製造・加工部門」
食材の鮮度を落とすことなく各店舗に配送するコールドチェーンを確立している「物流部門」
といった多様な部門にて「安全でおいしい商品を手軽な価格で提供する」ため、日々ビジネスを行っています。

【業務詳細】
◇既存システムの改善業務
・セルフオーダータブレット、セルフレジ、券売機、モバイルアプリケーション等の
お客様向け、店内スタッフ向けのGUIデザイン業務

【仕事内容】
制作担当からのスタートですが、ディレクションやチームマネジメントなどのキャリアプランも用意されている環境です。
将来的に事業の中心として携わっていただけるような人材をお迎えしたいと思います。

【部署】
デジタルマーケティング事業部

【募集要項】
インスタ、LINE、TikTok、YouTubeなど、SNSを中心としたWEB広告のクリエイティブ制作をお任せします。

【採用背景】
ミラティブでは「わかりあう願いをつなごう」をミッションにゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発／運営を行っています。 Mirrativ はリリース以降、スマホ1台でライブ配信ができる手軽さが好評を博し、現在では「スマホゲーム配信者数国内トップクラス」の配信プラットフォームであり、常時接続時代のSNSとして成長しています。

Mirrativで一緒に遊んだり、好きなことを語り合ったりすることで友だちが増えて、居場所が生まれる。そんな体験をしてもらうためのきっかけづくりとなる、イベント企画や機能開発、改善を行なっています。

サービス／市場が伸びていくなか、ユーザーの期待を超え続けるため、体制強化を図るべく本ポジションの募集を開始しました。

【仕事内容】
ユーザーがより熱量高くMirrativ内で遊んで楽しんでもらえるよう、あらゆる角度からのイベントを企画していただきます。

ユーザーにDeep Diveし、盛り上がるイベントやランキングは何なのか、コミュニティ設計はどのように組み立てるか、等を日々思考錯誤しながら高速でPDCAを回すポジションです。

ユーザーの満足度を上げながら、Mirrativの拡大にも繋がるような双方Win-Winとなる企画を生み出すことがミッションとなります。

▼具体業務
・アプリ内イベントの企画／実施
　- ユーザーの配信／視聴をモチベートするランキング企画、報酬設計
　- その他新企画や新キャンペーンの企画、実装等
・データ分析
・プロジェクト管理

【このポジションの魅力】
▼スピーディなPDCA
達成したい目的や世界観はあるものの、ユーザに使われないプロダクトを作っては意味がありません。そのため、定量／定性の両面で仮説検証を行います。

銀の弾丸はない、という前提の元、ユーザーに向き合い続け、高速でPDCAを回します。精神と時の部屋で過ごしたかのごとく、体感する時間軸は早いので、自身で企画したものの結果を早く見たいという方にはマッチします。

▼ユーザーの生の声を聞いたうえでの企画
ユーザーの配信を通して、新しい機能を遊んでくれる生の様子が見られるのはMirrativならではです。自身の企画の反応がすぐにダイレクトに見られるので、やりがいを感じられます。

また、時にはイベントプランナー自らがインタビュアーとなり、ユーザーとの対話を通じてが本ユーザーが本当に求めているものや隠れたニーズを発見し、それを形にしていくことができます。自分の企画がユーザーの喜びや熱狂につながる瞬間を実感できます。

【自由な発想で型にハマらない発想が推奨される環境】
ユーザーを盛り上げるため、時にはユーザーの夢を実現するための場を提供し、ユーザーが思い描く最高の体験を形にすることが、Mirrativ及びユーザー双方のWin-Winに繋がります。その結果を出すための手法は、Mirrativ内に留まらなくてもよく、ユーザーに欲しがられるモノを自由に企画できる裁量の大きさがあります。

▼過去実施した企画例
・グランプリ
　- 優勝商品はオリジナルソング作成権
・駅ポスター杯
　- 優勝賞品は駅のポスター掲載権
・オリジナルグッズ杯
　- 優勝賞品はTシャツやクッション等

【フルリモート／フレックス制】
当社はフルリモートでフレックス制度を導入しているため、柔軟な働き方をすることが可能です。

【勤務地】
原則フルリモート勤務です。
必要に応じて出社が効果的な際には、出社を指示する場合があります。

【募集背景】
本ポジションは、各経営支援サービスの中で事業経営をモノ（サービス）の調達から支える購買支援領域での事業開発兼セールスマネージャーのポジションとなります。
介護・障害福祉業界は多くの中小零細事業者によって支えられていますが、報酬が国から決められている中で人材不足や燃料高騰も重なり、年々経営の厳しさは増しています。そのような状態に対し、カイポケでは、購買力が低い中小零細事業者に代わり各種メーカーと交渉し、有利な条件で事業者にモノ（サービス）の提供を行う事で、経営支援を行っています。
提供商材の中でも特にモバイル、タブレットは急速に契約台数を伸ばしており、現在契約数は8万台を超え、業界特化型の通信事業者としては異例の大きさに成長しています。一方で事業の複雑性や難易度も増しており、今後も継続的に成長していくためにエス・エム・エスが抱える他サービスとのグループアセットや、社外とのアライアンススキームの活用等より多くのお客様にサービスをご提供できるよう営業推進に取り組んでまいりたいと考えています。本募集ポジションの方にはその推進の中心を担っていただき、戦略の立案からセールス組織の立ち上げ、マネジメントまで一貫してお任せいたします。

【配属部署】
▼配属予定部署
・購買支援グループ（6割）
・事業開発グループ（4割）
の兼務配属を想定しております
※（）はリソースイメージ

▼ミッション
・購買支援サービスを通して、快適で、効率的な購買活動を支援し質の高い介護・障害福祉サービスの継続提供に貢献する
（1）介護・障害福祉事業者の事業運営に必要なモノを適正な価格で調達することを支援し、コスト削減を実現する
（2）介護・障害福祉事業者の事業運営の状態に応じた適切なモノを調達することを支援し、業務効率化を実現する
（3）モノを通じた新しい付加価値を創造し、介護・障害福祉事業者の価値提供を最大化することを支援する

【仕事内容】
▼購買支援グループ
・セールス組織マネジメント（5～10名規模）
※KPI管理含む営業企画、メンバー評価／考課、ピープルマネジメント
・組織内プロジェクト推進

▼事業開発グループ
・事業アイデアの創出
・市場調査（外部・内部）
・事業企画立案～実行／推進（0→1、1→10、10→100の各フェーズ）
・オペレーション設計～構築
※こちらは上司となる者と一緒に推進していただくことを想定しています

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼購買支援グループ
・数十億規模の営業組織の事業推進、マネジメント経験を得られる
・経験を積んだ上で将来的に事業責任者を期待されているポジションである
・介護障害福祉領域に対し一定のインパクトを持つ商材・事業であるため、仕事の成果がダイレクトに社会貢献につながる

▼事業開発グループ
・事業企画／推進（0→1、1→10、10→100全て）の経験を積むことができる
・組織横断で様々なステークホルダーと調整し合いながらプロジェクトマネジメントを行える
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合える

【将来のキャリアパス】
・新規事業事業責任者
・セールスマネージャーとしての役割拡張
・事業開発責任者
等々を想定していますが、定型化したキャリアステップはないため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも描けます。

【勤務状況】
・フルリモートNG
・リモートワークOK
→最低週1回以上は出社いただきます