【募集背景】
タイミーは、新しいはたらき方という、生活にダイレクトに関わる領域をデザインしています。
この目的を達成するために、プロダクトデザイナーは、異なる専門分野を持つメンバー（PdMやエンジニア、ドメインエキスパート）が集まるチームで活動しています。
これらのチームは画面の領域ではなく、顧客価値をベースにチーム組成をしています。つまり、toCとtoB双方の課題の特定から設計、実装、そして継続的な改善までを一貫しておこないます。
タイミーの一つの特徴として、業界内で類を見ない規模でシンプルなサービスを展開している点があります。さまざまな職種のメンバーが強みを活かし、ノーサイドでタイミーをデザインしています。
そんな中、プロダクトデザイングループはまだ少数精鋭。 2024年は大幅な組織の強化を図っていく予定です。組織化を図っていく過程で、デザイナーが主体的な貢献の後押しと事業貢献へのインパクトを結びつけていくことを重視しています。また、全社的にユーザー体験のデザインに取り組んでいる中で、デザイナー組織がこれをリードする役割をつくっていくフェーズでもあります。
なめらかなユーザー体験を実現することはもちろんのこと、デザインのあり方、デザイナーのあり方を追求する仲間を探しています。

【業務内容】
「はたらく」インフラとしてのタイミーの体験をよりよいものとすることが当チームの役割です。

▼それを実現していくため、社内での動きとして以下のような内容を推進していきます。
・顧客価値起点で組成されたチームのなかで、デザインの職能を通じて他職種とコラボレーションし、課題探索からデリバリー、さらなる実効性の実現に関与すること。
・デザインの職能を設計だけではなく、意思決定や円滑な実装に応用すること。
・プロダクトデザインチーム間の協働を通じて組織的アセット（デザインシステムをはじめとするデザイン資産、プロセスに関するカルチャー、他部門とのよりよい関係性など）を強化すること。
・デザイナーの業務範囲には制限がなく、プロトタイピングやデザインリサーチ、ファシリテーション、フロントエンド実装など染み出してチャレンジする機会があります。

【使用している技術】
・Figma（画面管理、プロトタイピング）
・Github（開発周辺のコミュニケーション）
・Adobe CC（クリエイティブ／アニメーションなどの作成）
・Notion（ドキュメント管理）
・Miro
・Slack　など

【タイミーで働く魅力】
・スポットワークという新しい領域の体験を、業界的にリードすることができるポジション
・部門・職種問わずユーザーインタビューをはじめとしたリサーチ文化が根付いている。また、ワーカー様・事業者様どちらもに一次的な接点をもっており、直接対話をすることができる点
・権限委譲を念頭においた組織体制で、主体的に行動できる環境
・toC、toB 両面のプロダクトがあり、デザインの多様な強みを活かせる環境
・デザイナー組織のありかたをデザインできるフェーズ
・全社でワンプロダクトに取り組んでおり、ユーザー体験実現のためにおこなうべきことに投資ができること

【働き方】
フルリモート勤務可

【募集背景】
現在タイミーは成長の過渡期です。事業が急成長・急拡大していくとともに組織規模も類をみないスピードで拡大をしています。今タイミーには本社の他にも支社が複数存在していますが、各支社の成長も例外ではなく、組織規模も含め急成長・急拡大を遂げています。

そんなタイミーには、社会課題やワーカー様、クライアント様の問題解決を行うために部署の垣根を超えて協力し合いながら仕事をするカルチャーがあります。組織が大きくなるにつれ、カルチャーの浸透や"らしさ"が薄れていくことは必然だと言われているため、企業として、ビジョン・ミッションの実現に向けバリューを体現しながら成長を続けていくための施策の1つとして、タイミーならではのカルチャーやビジョン・ミッション・バリューが薄れることのない環境をつくることは非常に重要だと考えています。

組織の拡大による移転や増床が多く発生する今のタイミングだからこそ、総務チームのリーダーとして総務業務全体をマネジメントしながら新たなコミュニケーション施策を企画・実施していただける方を募集しています。

【仕事内容】
リーダー候補として総務チームのマネジメントをお任せします。具体的には、全社総会や社内交流イベントを含めた社内コミュニケーション促進のプロジェクト企画・実施を中心に、総務業務全体とチームメンバーをマネジメントしていただきます。

▼社内コミュニケーションの促進
・社内イベントの企画・実施
　‐ チームビルディングイベント、社内交流イベントを促進するイベントなどを企画〜実行
・社内文化の発展
　‐ 年度の節目などに全社員規模の大型イベントを開催します。会社の経営方針や価値観、ビジョンを共有し、社員のモチベーション向上や協業意識を高めるためプログラムを経営陣と共同しながら設計します。

▼オフィスファシリティー
・オフィス移転のディレクション
　‐ タイミーらしいオフィス環境を提供するため、オフィスの入居場所決めから細かなレイアウト設計、移転後の改善などのオフィスファシリティー領域の業務はオーナーシップをもってになっていただきます。

▼快適なオフィス環境の維持
清潔さ、快適さ、安全性などを保つために、オフィス内の設備や備品の管理を行います。社内カルチャーやオフィス環境に対して積極的に改善策を提案し、働く環境をより魅力的なものにしていく役割を果たします。
 
【ポジションの魅力】
・まだまだ整備されていないことが多く、ゼロベースで自身の提案ができるため裁量権を持って働けます。
・社員数が急激に増加している組織において、カルチャーを守りながらさらに拡大していくために重要なコミュニケーション施策の企画・立案を行う経験が得られます。
・7名いるチームのマネジメント経験が得られます。
・役員との距離が近いため視座を高めながら業務に取り組むことができます。

【募集背景】
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。

これまでSBMグループでは、個人～小規模事業者様（small領域）に対して、テックタッチ（WebサイトのコンテンツやFAQなど、1対複数のサポート）でユーザーの自走環境を整えるという手法でサクセス体験を届けてきました。一方で、今後よりユーザーに寄り添ったサクセス体験を創出するために、SBM領域に対してもより力を入れるべく、営業、サービス提供プロセスにおけるオペレーション企画／業務改善をお任せできる方を募集する運びとなりました。

【ミッション】
私たちSMBグループが目指しているミッションは「あらゆるお店でサービスが利用することができる体制を整えること」です。その上で、顧客体験を高めるためにマーケティングチームやプロダクトチームと連携して自動化／効率化にチャレンジしています。業務改善担当として、スモールビジネス（中小企業）領域における営業、サービス提供プロセスにおけるオペレーション企画／業務改善全般をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・KPI取得・モニタリング体制の整備
・営業活動、サービス提供プロセスにおける業務課題の抽出、改善策の導出
・オペレーション設計
・システム部門との折衝　等

【配属部署】
▼SMB事業本部　SBM部
本部長：1名
・エンパワーメントグループ：7名（アルバイト・派遣社員含む）
・ビジネスコンサルティンググループ：約40名（アルバイト・派遣社員含む）
（※2024年2月時点）

【やりがい・魅力】
・スモールビジネス部は受注から定着まで一気通貫で売上を作り出す部署としてサービスの導入期から定着期までに関わることができるため、マーケティング、プロダクトチームと関わることが多くPLG（プロダクトレッドグロース）モデルのど真ん中でチャレンジしやすい環境です。
・世の中の99%の企業がSMB企業という市場規模の大きさから、顧客の課題の抽象化を行いより生産性を高めるための施策の立案、推進の中心メンバーとして携わることも可能で、まだ勝ち筋が確定していない領域だからこそ、幅広いご経験を積んでいただけます。
・急成長＆急拡大中の事業・組織において、1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくり（顧客分析やオンボーディング等のオペレーション設計、CRMツールを活用したテックタッチ施策）に関わって頂くことができます。
・経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます。
・我々のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、既存事業のアセットを使いながら中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することもできます。
・社会インパクトが大きい仕事を事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験することができます。

【募集背景】
タイミーでは人手不足が喫緊の課題となっている地方自治体との連携を進めております。
地方自治体との事業連携としては、2023年3月に初めて岐阜県下呂市と業務提携に関する協定を締結し、同年10月には北海道のニセコ町、倶知安町と包括連携協定を締結、2024年3月には北海道の小樽市と労働力確保・関係人口創出に関する連携協定を締結しております。

今回、地方自治体連携増加に伴い、今後成長を加速させる為の新規開拓や営業を牽引してくださる方を募集する運びとなりました。
タイミーのサービス提供を通じて担当エリアの人手不足解消や地方創生に貢献いただける方を募集いたします。

【ミッション】
人口減少の中で課題を持つ地方自治体に対して、スキマバイトアプリ「タイミー」や第二の故郷を見つけることができる「タイミートラベル」のサービスを地方自治体に提案し課題解決を支援することがミッションです。

【役割】
・地方自治体（県・市区町村）の新規開拓
・地方自治体の課題に合わせた事業・連携方法の提案
・受託業務の納品活動
・アライアンス先との競業窓口業務

【具体的な業務内容】
・地方自治体公募案件に対しての企画書作成〜受託
・業務提携を行いタイミーを活用しながら地域貢献するための改善提案
・他企業とサービス連携する為の窓口業務

【配属部署】
スポットワーク研究所／地方創生グループ

【やりがい・魅力】
・北海道エリアの「人手不足」に対する深刻な社会問題の解決に向けて直接的に関わることができる、社会貢献性の高い仕事です。
・地方自治体やその関係企業と長期的な関係性を構築し、深く入り込んだ提案を行うことができます。
・まだまだ成長中の組織のため、ご希望により様々な職種にチャレンジしてもらうことも可能です。
・現メンバーは全国各地でリモート勤務しており、自由度の高い働き方をしたい方に向いております。

【勤務地】
株式会社タイミー北海道支社またはフルリモート

【働き方】
フレックス・リモート勤務可

【募集背景】
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。

現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現に向けて必要な新たな事業ドメインとして、このたび新規事業を立ち上げる運びとなりました。
新規事業である『タイミーキャリアプラス』は、「資格や経験を持たない働き手の方へ当社がリスキリングを行い、長期就業を実現するサービス」です。資格や経験等の有無に関わらず、新たな仕事に挑戦できる機会を提供することで、働き手一人ひとりの可能性を広げることを目的としています。

今回は立ち上げたばかりの本事業において、事業の0→1フェーズを担っていただけるメンバーを募集します。CEO直下の新規事業開発室において、裁量の大きな役割を多岐に渡りお任せいたします。
変化量の多い新規事業領域において、柔軟かつ楽しみながら事業立ち上げ〜事業グロースを牽引してくださる方を募集しています。

【ミッション】
新規事業を通して企業の人材課題および求職者の就業課題を解決していただくことがミッションです。
長期就業を望む働き手の方、正社員を望むクライアントに対して新しい価値を提供し、当社として提供価値を最大化していただきます。

▼『タイミーキャリアプラス』を通じて解決していきたい課題
・ワーカー： 未経験の「負」からの脱却
定職に就きたいが必要な資格やスキルが足枷となり定職に就く機会に出会えない、就業への一歩を踏み出せない、という想いを抱えた方の「負」に対し、タイミーがキャリア相談、リスキリング、転職までを一体的に支援することで、働き手のキャリアアップの実現に貢献します。

・クライアント・社会： 慢性的な人手不足の解消
未経験を受け入れて人材不足を解消したいが未経験を育てる余裕がない、経験者対象の求人では募集が集まらず人手不足が慢性的に解消されない、という企業様に対し、タイミーが資格や経験を持たないワーカーへリスキリングを行うことで、 必要な資格を有した即戦力の人材のご紹介を通じて慢性的な人材不足の解消に寄与します。
 
【役割】
・新規事業（人材紹介領域）の立ち上げ〜運営
・新規事業におけるクライアント開拓と営業体制の構築
・クライアント・求職者双方に最大限シナジーを生み出すリスキリングサービス（資格取得支援・研修など）の設計および運営
・研修スキル獲得のスキーム構築〜運営
・事業方針・収益計画策定
・求職者の流入最大化のための企画・設計

【具体的な業務内容】
▼事業の立ち上げフェーズであるため、ご経験や適性に合わせて幅広い業務をお任せします。
・既存アセット（タイミーを既に導入している既存顧客）を活用したサービスの提案営業
・営業におけるボトルネックの整理・施策の企画実行
・営業プロセスの設計
・新規業界の開拓のための探索および戦略立案
・リスキリングサービスおよび研修の企画・設計
・求職者向けのランディングページ制作及び流入経路の構築
・求職者の面談オペレーション設計

【配属部署】
新規事業開発室

【組織構成】
▼新規事業開発室
事業責任者1名、メンバー3名　(※2023年12月時点)
※代表取締役社長直下

【やりがい・魅力】
・新規事業のアーリーフェーズにおいて、サービス設計や営業戦略設計の0→1に携わることができます
・新規事業開発室はCEO直下の組織であるため、戦略策定・計画立案などにおいてスピーディな意思決定が可能です（CEOとの定期MTGあり）
・組織・事業ともに成長過程であるため、本人のWillや提案によって業務範囲を広げたり新しい役割を担ったりすることができます
・既存事業の協力なアセット（資金・人・クライアント・データ・プロダクト）を最大限に活用することができます
・社会的強者をさらに強者にするサービスではなく、マイナスをまずは0にしてスタートラインに立つことを支援するセーフティーネットとして存在するサービスであり、社会貢献実感を得ることができます

【働き方】
リモート勤務可

【募集背景】
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。

現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現に向けて必要な新たな事業ドメインとして、このたび新規事業を立ち上げる運びとなりました。
新規事業である『タイミーキャリアプラス』は、「資格や経験を持たない働き手の方へ当社がリスキリングを行い、長期就業を実現するサービス」です。資格や経験等の有無に関わらず、新たな仕事に挑戦できる機会を提供することで、働き手一人ひとりの可能性を広げることを目的としています。

今回は立ち上げたばかりの本事業において、事業の0→1フェーズを担っていただけるメンバーを募集します。CEO直下の新規事業開発室において、裁量の大きな役割を多岐に渡りお任せいたします。
変化量の多い新規事業領域において、柔軟かつ楽しみながら事業立ち上げ〜事業グロースを牽引してくださる方を募集しています。

【ミッション】
新規事業を通して企業の人材課題および求職者の就業課題を解決していただくことがミッションです。
長期就業を望む働き手の方、正社員を望むクライアントに対して新しい価値を提供し、当社として提供価値を最大化していただきます。

▼『タイミーキャリアプラス』を通じて解決していきたい課題
・ワーカー： 未経験の「負」からの脱却
定職に就きたいが必要な資格やスキルが足枷となり定職に就く機会に出会えない、就業への一歩を踏み出せない、という想いを抱えた方の「負」に対し、タイミーがキャリア相談、リスキリング、転職までを一体的に支援することで、働き手のキャリアアップの実現に貢献します。

・クライアント・社会： 慢性的な人手不足の解消
未経験を受け入れて人材不足を解消したいが未経験を育てる余裕がない、経験者対象の求人では募集が集まらず人手不足が慢性的に解消されない、という企業様に対し、タイミーが資格や経験を持たないワーカーへリスキリングを行うことで、 必要な資格を有した即戦力の人材のご紹介を通じて慢性的な人材不足の解消に寄与します。

【役割】
・新規事業（人材紹介領域）の立ち上げ〜運営
・新規事業におけるクライアント開拓と営業体制の構築
・クライアント・求職者双方に最大限シナジーを生み出すリスキリングサービス（資格取得支援・研修など）の設計および運営
・研修スキル獲得のスキーム構築〜運営
・事業方針・収益計画策定
・求職者の流入最大化のための企画・設計

【具体的な業務内容】
事業の立ち上げフェーズであるため、ご経験や適性に合わせて幅広い業務をお任せします。また、チームとして発足した際にはリーダーとしてマネジメントもお任せ致します。

・既存アセット（タイミーを既に導入している既存顧客）を活用したサービスの提案営業
・営業におけるボトルネックの整理・施策の企画実行
・営業プロセスの設計
・新規業界の開拓のための探索および戦略立案
・スキリングサービスおよび研修の企画・設計
・求職者向けのランディングページ制作及び流入経路の構築
・求職者の面談オペレーション設計

【配属部署】
新規事業開発室

【組織構成】
▼新規事業開発室
事業責任者1名、メンバー3名　(※2023年12月時点)
※代表取締役社長直下

【やりがい・魅力】
・新規事業のアーリーフェーズにおいて、サービス設計や営業戦略設計の0→1に携わることができます
・新規事業開発室はCEO直下の組織であるため、戦略策定・計画立案などにおいてスピーディな意思決定が可能です（CEOとの定期MTGあり）
・組織・事業ともに成長過程であるため、本人のWillや提案によって業務範囲を広げたり新しい役割を担ったりすることができます
・既存事業の協力なアセット（資金・人・クライアント・データ・プロダクト）を最大限に活用することができます
・社会的強者をさらに強者にするサービスではなく、マイナスをまずは0にしてスタートラインに立つことを支援するセーフティーネットとして存在するサービスであり、社会貢献実感を得ることができます

【働き方】
リモート勤務可

【募集背景】
YoYで売上4倍以上とまれに見る成長を遂げているスタートアップです。
事業拡大に伴い、支社ごとや個人ごとなど見るべき数値が多様化かつ複雑化してきております。更なる事業成長を進めるためにも、様々な数値を企業として整える必要があり、全社横断的な計数管理をお任せする担当者を募集します。

【仕事内容】
事業管理業務を通し、弊社の成長に向けた事業戦略上の課題を可視化し、解決に向けて自発的に取り組める方を募集致します。
中期事業計画策定、年度予算策定、予実管理や社内外の情報を横断的に分析する業務を担当していただきます。

【業務詳細】  
・中長期の事業計画／予算策定および付随する国内外の市場環境調査／分析
・事業推進に必要な着地見込作成、実績精査、予実差異分析
・上記を通じ可視化された課題に対する解決策の設計～実行

【募集背景】
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、ミッションである「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するために、より多くの企業様の人材課題解決をすることを重要視しています。更なる成長に向け、顧客とのマーケティングコミュニケーションの多様化・拡大が急務となっています。

企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら裁量権のある業務をお任せしますので、環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております！
今回、ユーザー／クライアントマーケティングポジションとして、適したマーケティング支援をおこない、地方拠点の成長という点から全社の成長に貢献するチームで挑戦してくださるメンバーを募集いたします！

【業務内容】
・ユーザー／クライアント向けマーケティングコミュニケーションの中長期計画策定
・各種デジタル広告を用いたワーカー獲得
・マスマーケティングの起案・遂行
・ユーザー向けキャンペーンやコミュニティ施策の企画
・クライアントリードの獲得施策の企画・実施
・ホワイトペーパーや事例集など、Ebookの企画制作
・CRM、マーケティングオートメーションツールを活用したマーケティング施策の実行
・オンボーディング施策の設計
・既存クライアントのエンゲージメント醸成を目的とするコミュニティ施策や利用促進施策の起案〜実施
・クライアントサイドのマーケティングイシューの解決推進

ユーザー／クライアントマーケティングチームの棲み分けをあえてはっきりさせていないため、両軸のマーケティング支援も行うことが可能です。

【ポジションの魅力】
・稀に見ない成長率を誇っているので、伸びているサービスをより成長させたマーケティング経験者として市場価値を上げることができる
・ユーザー／クライアントマーケティングチームの棲み分けをあえてはっきりさせておらず、1社に在籍しながら、両面のマーケティング経験を積むことができる
・施策領域についての学べる範囲も多く、TVCM施策による獲得〜プロダクトコミュニケーションまで幅広く関わることができるポジション
・プロフェッショナリティの高いメンバーと切磋琢磨しながらスキルのキャッチアップも叶えるができる

【募集背景】
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。

▼タイミーのカスタマーサポートとは
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。
具体的には、最前線でお客様対応をするオペレーション部。カスタマーサポートのヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用、研修と品質管理を担当する人材開発（HRD）部。業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するカスタマーエクスペリエンス（CX）部があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。

▼カスタマーサポート本部ミッション
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること
・ お客様：企業（To B）・ワーカー（To C）双方
・期待：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
・ファン：他の人にタイミーを勧めてくれる存在

【本ポジション役割】
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出するためにグループ・チームマネジメントとメンバー管理を行っていただきます。
現在オペレーション部では、オペレーションメンバー、リーダー候補、マネージャー候補の3つのポジションで募集しています。ポジション決定方法についてはご経歴を拝見させていただいた上で適正を判断し、打診させていただきます。ご希望のポジションがある場合には、書類選考応募時にお知らせください。

【具体的な業務内容】
▼オペレーションメンバー
・オペレーターの業務サポート
　- To B（クライアント）／To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話／メール）
　- お問合せの二次／三次対応
・オペレーションコントロール
　- メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応等
・各種プロジェクトの実行および他部署との連携

▼リーダー候補
メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。

・チーム（10～15名）のマネジメント
　- メンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック
　- メンバー育成
・オペレーションコントロール
　- メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応
　- お問合せの二次／三次対応
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携

▼マネージャー候補
グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。

・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行
・複数チームで構成されるグループのマネジメント
　- グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック
　- お問合せの二次／三次対応
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携

※参考：1チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成

【やりがい・魅力】
▼急成長している組織に身を置きながら、下記のような経験ができます。
・カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができる
・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートを経験できる
・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られる

お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。

【配属部署】
カスタマーサポート本部／オペレーション部

本部長：1名
▼オペレーション部
部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名

▼HRD部
部長：1名　チームリーダー：1名　メンバー：20名

▼CX部
マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名
※2023年11月時点

【働き方】
▼リモートについて
・フルリモート勤務可能（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有）
・365日稼働しているチームのため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただきます。常時出社しているメンバーや週一出社、月一出社、社内イベントや大型の飲み会など必要がある際に出社するメンバーなど様々です。リモート勤務を推奨致しますが、イベントや飲み会も含めて会社としてオフラインコミュニケーションを大切にする文化です。

▼研修期間について
入社後のオンボーディング期間として2〜3ヶ月間の研修期間を設けております。（メール研修・電話研修［受電／架電］）
研修の中では3ステップを設けることで、達成感を感じながら階段を上がるプロセスを組んでおります。

【募集背景・ミッション】
現在タイミーでは毎月20名から多い月は40名以上の入社がある急成長中の組織となっております。今後さらなる事業の拡大・組織の成長を想定しているため、急激な組織拡大に対応できる労務機能を整えていくことが課題となります。

また、社員の平均年齢が29.3歳のタイミーでは産育休を含めたライフイベントの変化等、社員のニーズも多様化しております。そのため、従業員一人ひとりの時間が豊かで働きやすい環境となるように、今までのご経験や知識をもとに事業成長の推進へ貢献してくださる労務メンバーを募集しております。

業務内容としてはタイミーにおける労務業務全般を担当していただきます。また、業務の効率化や新たな制度構築や仕組みづくり、タイミー独自の人事企画設計・運用もサポートいただく予定です。

・給与計算
・勤怠管理
・社会保険手続（各種年次業務含む）
・入退社管理
・安全衛生業務
・規程改定
・福利厚生や法改正に伴うフロー策定
など労務業務全般

【このポジションの魅力】
・労務チームは属人化せず誰でもどこでもできるチームを目指し、担当業務についてはローテーションを適宜回していきます。そのため、幅広い労務経験を積むことが可能です。
・人員拡大に伴い労務機能の効率化や仕組み作りや、労務企画に携わる経験が得られます。これまでのご経験や知識を活かしながら働いていただける環境です。
・他部署との横の連携も多く、総務や人事企画といった周辺領域にも関わることが可能です。

【働き方】
リモート勤務可（※原則週3日出社）

【募集背景】
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。

タイミーでは人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。更にカスタマーサポート本部では、カスタマーサポートの枠に囚われず、あらゆる手段を使ってお客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献します。今回は、事業拡大に伴い急増しているオペレーターの育成を迅速におこなっていくためにも研修・OJTのスキルに特化した人材の増員が必要なため、トレーニング経験をお持ちの方を募集する運びとなりました。

【ミッション】
▼タイミーのカスタマーサポートとは
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！

▼カスタマーサポート本部ミッション
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること
・お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方
・期待とは：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
・ファンとは：他の人にタイミーを勧めてくれる存在

【役割】
・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
・オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り
・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備

【具体的な業務内容】
・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施
・OJTなど研修後のサポート
・受講者のパフォーマンス管理、改善
・研修資料、プログラムの作成および改善
・研修スケジュールの管理および改善
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
・トレーニングチームメンバーのマネジメント

▼HRD部について
オペレーターの採用・研修・対応品質管理など、オペレーションを様々な方向から支えるメンバーが集まっております！トレーニングチームでは、ジョインしたメンバーが十分なスキルをもって顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを実施します。

【配属部署】
カスタマーサポート本部／HRD部 トレーニングチーム

▼配属部署構成　※2023年11月時点
カスタマーサポート本部
本部長：1名

・オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門
部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名

・HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門
部長：1名　チームリーダー：1名　メンバー：20名

・CX部：業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門
マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名

【やりがい・魅力】
▼やりがい
・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める
・ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる
・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます
・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます
・人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます
・より良いトレーニングプログラムに改善するためにできることを考え抜き、プログラムを構築して新しいことにチャレンジができる環境をご用意しております

▼働き方
・リモート勤務可能です（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有）
・オペレーションチームは365日稼働しているため、トレーナーも年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります

【募集背景】
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに、600万人の働き手の中から希望の人材が90％以上でマッチングするアプリを開発・提供しています。

私たちはこれまで、スポットワークという働き方を切り口に、物流、運送、製造、飲食、ホテル、サービス、小売（コンビニ、アパレル）等の業界を中心に、国内トップクラスのナショナルクライアント様と業界全体で慢性的に抱えてきた「労働力不足」や「高い離職率」という人的課題の解決に従事して参りました。

サービス開始から5年で、全国4.6万社の事業者様が導入してくださり、日々多くの企業様からのご相談も増えているものの、私たちが「はたらく」のインフラとなり、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには、新たな業界やエリアの企業様が展開する全国の拠点やFCなど数百店舗単位でご利用いただくことが必要不可欠です。

日本最大の社会課題である少子化による急速な人口減少と高齢者人口がピークに達する「2040年問題」と対峙し、労働人口不足の担い手になっていきたいと本気で想っており、今回はそんな想いに賛同し、一緒に事業を創ってくれるセールスメンバーを募集中です。

【所属事業】
弊社の主幹事業である「タイミー」、新規事業である「キャリアプラス」における、セールスオープンポジションでの募集となります。更なる事業拡大に向け、より強固な組織構築・体制強化を行います。

【ポジション一例】
▼カスタマーサクセス
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗／事業所（例：広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進）や、同じ店舗／事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

・申込み獲得を目的とした新規クライアントとの商談
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
・受注獲得後の導入支援
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト

▼インサイドセールス
インサイドセールスのミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。

・大手企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール
・展示会への参加と新しいリード顧客の獲得
・フィジビリティ施策における、新規注力業界の開拓
・CRMツールを利用した課題分析

▼新規事業セールス
立ち上げたばかりの新規事業において、0→1を一緒につくってくれるセールスメンバーを募集します。企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら0→1フェーズを一緒に盛り上げていただくためにも、裁量権のある業務をお任せしますので環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております！

・人材紹介事業の立ち上げ〜運営
・既存顧客を中心とした新サービスの顧客開拓と営業体制の構築
・資格取得支援のフロー構築〜運営
・研修スキル獲得のスキーム構築〜運営
・事業方針・収益計画策定
・LP作成及び流入経路の構築

【ポジションの魅力】
・「労働人口不足」という日本の社会課題に対して貢献度の高い事業の当事者として働くことが可能
・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってセールスの視点で事業に関わることが可能
・管理職の平均年齢が32.5歳と、年齢問わず大きな裁量と責任を持って働くことが可能
・日本政治に既に評価いただいているタイミーという日本有数のスタートアップ企業というアセットを活用して様々な有力者と接点を持つことができ、評価していただけるかつ知見をより深めることが可能
・スポットワーク業界全体を考えるフラットな立ち位置かつルールメーカー側として、業界や国全体への貢献が可能

【働き方】
リモート勤務可（※原則週3日出社）

【募集背景】
事業規模が拡大する中、年間50名の新卒採用を計画しております。2023年に立ち上がったばかりの新卒採用チームにおいて、より強固な採用チーム体制を構築すべく、成長意欲がある採用フロント希望の方を募集します。

【業務内容】
社員採用ペースとして年間50名程度の新卒採用を見込んでおります。
経営陣や事業を巻き込んだ新卒採用戦略立案〜企画〜運営〜面接・面談等、上流工程から下流工程までをチームメンバーと共に対応いただきます。

・有効な採用戦略の策定、検証・実行、改善
・採用ニーズ把握、採用要件定義、ターゲットの可視化 
・母集団形成（エージェント、掲載型媒体、ダイレクトリクルーティング運用等）
・母集団形成のイベント企画・立案・実行
・選考オペレーションの策定〜運用〜改善
・書類選考、面談、一次面接〜内定者クロージング　等

【働き方】
リモート勤務可（※原則週3日出社）

【募集背景】
現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。全労働市場における未利用のマーケットは多数あり、日本全体の人的な課題を真剣に解決するためには、マーケティング内で様々なスキルを持った人材を採用し組織構築をすることが重要なミッションになっています。
ユーザーやクライアントが抱える人事課題に真摯に向き合い、事業やサービスへの理解を通して本質的な課題にアプローチできるマーケターを積極的に募集しています。

【ミッション】
▼マーケティング本部
マーケティング部の採用コンセプトは"ギルド的な組織"です。売上を作る活動と密接に動いている部署であり、実施する施策レバレッジの効いた影響範囲が大きくなる特性があるので、一人ひとりの動きが事業成長の度合いを左右します。
そのため事業成長をドライブする為に各メンバーが必要な特定領域の専門性を持つ人材となり、事業への貢献を担うことをベースの役割期待としています。

▼クライアントマーケティング
昨今、大手企業のHR領域参入により競争環境が激化する中、当社が業界のパイオニアとしてのポジションを継続するために、ナショナルクライアントに対するアプローチを最適化することが重要なミッションになっています。
その中でもイベントを通じた顧客接点の有効活用が重要と考えており、この領域における専門性を高めることが課題として挙げられます。2030年問題といった社会課題に向き合い、人手不足領域におけるトップランナーとして、参加者同士が課題を共有できる環境と、有益なTipsを提供できる状態を作り、より多くの事業者に弊社サービスをご利用いただく機会を創りたいと考えています。

【役割】
▼ユーザー／クライアントマーケティングチームの棲み分けをあえてはっきりさせていないため、両軸のマーケティング支援も行うことが可能です。
・マーケティングコミュニケーションにおける中長期計画策定
・ユーザー・クライアントマーケティングの起案〜実行〜改善までの推進
・社内の関連部門と連携した新規施策の企画立案・方向性検討から実行・改善までの推進

【業務内容】
・ユーザー／クライアント向けマーケティングコミュニケーションの中長期計画策定
・各種デジタル広告を用いたワーカー獲得
・マスマーケティングの起案・遂行
・ユーザー向けキャンペーンやコミュニティ施策の企画・遂行
・CRMツールを活用したマーケティング施策の企画・実行
・ユーザーオンボーディング施策の設計
・既存ユーザーのエンゲージメント醸成を目的とするコミュニティ施策や利用促進施策の起案〜実施

【担当業務例】
・流入経路別の新規ユーザー獲得施策
・TVCM等オフライン施策
・インストール後のワーカーマッチング体験の改善
・ユーザーの利用率増加に向けたCRM施策やキャンペーン施策
・ユーザー向けコミュニティ施策
など多岐にわたります。

【ポジションの魅力】
・稀に見る成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させるマーケティング経験者として、市場価値を向上させることができます。
・ユーザー／クライアントマーケティングチームの棲み分けをしていないため、1社に在籍しながらも双方向のマーケティング経験を積むことができます。
・施策領域において学びの幅も広く、TVCM施策からプロダクトコミュニケーションまで多岐にわたり関与できるポジションです。
・高いプロフェッショナリティを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます。

【募集背景】
現在、サービスの急成長に伴い組織としても5年で1,000名を超える人数規模になり、従業員や拠点の増加が日々進んでいる状況です。それに伴い、コーポレートITの重要性がより一層増してきております。
所属していただくのは会社のビジョンである「一人ひとりの時間を豊かに」を従業員に対して提供していく部署となっており、従業員がコア業務に専念できるようサポートしながら、情報セキュリティも担保していく必要があります。
上記の状況を踏まえ、既存の運用とサービスを見直しつつ、刷新も含め改善できる方、ご自身でプロジェクトを推進できる方を募集します。

【業務内容】
本ポジションでは、全国各地に拠点があり成長しているサービスにおいて、拡大していく組織における社内IT資産、情報セキュリティにまつわる計画立案と実行をお任せします。
現在の業務比率としてはコーポレートITの運営、維持管理が8割、改善などが2割となっておりますが、今後の人員拡充に伴い、個々人が改善に当てる割合を増やしていく想定をしております。

▼主にお任せしたい業務
・社内ヘルプデスク（PCなどのデバイスのメンテナンス・トラブルシューティング、社内外ヒアリング・折衝・調整など)
・クラウドサービスなどの管理・運用（契約関連、ベンダーとのやり取り）
・PC、スマートフォンなどのIT資産管理
・社員入社、退社時の対応（PCキッティングなど）
・各種アカウント、ライセンス管理
・情報セキュリティ関連業務のサポート
・マニュアルなどのドキュメント作成

【主なSaaS／ツール】
・Slack
・Google Workspace
・Notion
・Microsoft 365
・Zoom
・1Password
・Jamf Pro等のMDM
など

【勤務地】
株式会社タイミー　東京本社
※PCの故障対応や有線LAN使用の際にLANケーブルを配布する等、物理的対応が発生するため原則出社ですが、家庭事情や天候の状況（大雪や台風）によって適切にリモート対応を選択していただくことが可能です。

【募集背景】
プロダクト本部の採用強化に向けて、強固な採用チーム体制を構築すべく、2022年12月に新たにチームが発足されました。採用広報やHRBPと連携しながらエンジニア・PdM・デザイナー等の採用に携わりたい方からの応募をお待ちしております。

【業務内容】
エンジニア・PdM・デザイナー等の採用にコミットするための採用フロント業務をお任せします。

・採用業務（以下、採用職種例）
　- エンジニア（バックエンドエンジニア、Androidエンジニア、iOSエンジニア 等）
　- エンジニアリングマネージャー、Agile Coach、Scrum Master
　- UI／UXデザイナー、クリエイティブ／アートディレクター
・人材要件の整理、採用ストーリーの設計
・各採用チャネルを通した母集団形成（エージェント、ダイレクトソーシング、リファラル等）から入社までの施策立案および実行
・母集団形成の戦略・企画立案、選考オペレーション、オファー条件の設定
・各チームの採用ニーズ把握、採用要件定義、ターゲットの可視化
・選考開始から採用決定までのコミュニケーションプランの設計

【募集背景】
タイミーでは、創業初期よりデータに基づいた意思決定を重視し事業運営を行っており、「データを使うのは当たり前」という文化が強く根付いています。
急速な事業拡大に合わせる形でデータ利活用の土台づくりを行ってきましたが、今後より一層インパクトを生み出していくためには、データの堅牢性とアジリティの向上が重要課題となっています。
そこで、2024年1月にデータ統括部の開発体制を再編成し、新たにアナリティクスエンジニアのチームを発足しました。全社的なデータマネジメントまで推進していけるチームにしていきたいと考えており、データの使いやすさや信頼性の向上といったデータ活用における課題をアナリストとエンジニアリングの両方の視点から考え実行できる方を募集しております。

【業務内容】
タイミーの様々なデータを利活用可能にするため、データ品質の維持・向上、BIツールの整備、データアナリストを始めとした社内のデータ利用者に対するデータ活用のルールづくりや周知などを担当いただきます。

▼具体的には、
・Data Warehouse／Data Martの設計・開発
・Looker、他BIツール上での開発・整備
・各種ドキュメンテーションやルールなどの作成・整備

【組織構成】
タイミー全社の様々な機能に対してデータを用いた支援・効率化を行うデータエンジニアリング部の所属になります。データエンジニアリング部は20名弱の組織になっており、DSグループとDREグループに分かれております。

【扱っているデータ】
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチングに関する情報
・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報のデータ
上記のようなデータを扱っております。

【タイミーのアナリティクスエンジニアとして働く魅力】
・1000人を超えて拡大し続ける組織の意思決定のあり方を、データ加工とデータインターフェースの開発を通して変革することができます。
・データ活用が当然というカルチャーが既に存在しているので、活用促進のような煩わしさは存在せず、データの使い勝手改善にフォーカスいただくことが出来ます。
・カルチャーが既にあることが背景になり、dbt周辺技術を中心に、最新技術を導入することをビジネスの成果に直接結びつけることが出来る稀有な環境です。
・チームにPOが存在しており、ロードマップの推進と、新規技術の調査や開発とを半々くらいの割合で進めていただくことが出来ます。
・プロダクト組織全体で、毎日のように勉強会が開催されています。興味がある分野について学べる機会も多いですが、自らの成果を発表する機会も非常に多いです。

【働き方・働く環境について】
・一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。
・フレックス×フルリモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。
・各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。
・心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。
・新しいプロダクトやサービスを創造し、様々なプロジェクトでのクリエイティブを支えることを目指し、成長支援、学習支援、機会提供、生産性向上に資する取り組みをしております。

【募集背景】
タイミーはスキマバイトのマッチングプラットフォームを日本全国にサービスを展開し、急速に成長しています。
弊社では創業当初よりデータ活用の文化が根付いておりますが、MLを活用し更に事業成長を推進していくためには、より強固なML基盤が求められています。

多方面からのML活用のニーズにスピーディーに応えていくために、これまでは、MLパイプラインやCI/CDパイプラインの自動化／Feature Storeの構築／ML開発環境の整備／モノリポ化／開発効率化のための社内ライブラリ開発　などを進めてきました。

さらに今後はより強固な基盤を築くべく、データ監視やモデル監視などにも取り組み、中長期的にはデータサイエンスグループに閉じずML基盤を全社展開し、タイミーにおけるML利用シーンを拡大していきたいと考えています。

これらの実現に向け、既存の枠組みに捉われず、幅広い視野を持ちつつ最適解を探しながら取り組んでいただけるMLOpsエンジニアを募集します。

【業務内容】
アプリのUXや、タイミーの様々な業務効率を向上させるための機械学習を用いたソリューションについて、安定した価値提供を実現するためのMLOps基盤の構築・運用をメインで担っていただくポジションです。

▼機械学習の学習・評価・予測を効率的に実現するためのMLOpsパイプラインの構築・保守・運用
・機械学習APIサーバーの設計・開発・運用
・機械学習システムのためのデータパイプライン構築
・機械学習ワークフローの設計・開発・運用
・ML関連の開発業務を効率化する社内ライブラリ開発など

▼上記を実現するため、最新の技術動向を踏まえたテックスタックの標準化や運用のための仕組みづくり
・IaCによるインフラ構築・管理
・CI／CDによるデプロイ自動化
・サービス監視設計・運用
・パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装など

▼社内のデータサイエンティスト等への教育・スキルトランスファーや採用に関する業務

【扱っているデータ】
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチングに関する情報
・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報のデータ
上記のようなデータを扱っております。

【データエンジニアリング部の特徴】
・データ統括部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。
・一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。
・フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。
　※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。
・心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。
・データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。

【タイミーのデータサイエンスグループで働く魅力】
・グループのMission実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する文化があります。
・データサイエンティストと同じグループに所属しているため、デイリーで直接コミュニケーションを行い、アジリティ高く開発を行なっています。
・データサイエンティストは、モデルやアルゴリズムだけではなく、システム全体を設計・開発できるフルスタックなメンバーが集まっており、MLOpsへの関心も高いため、MLOps領域に関して仕事が進めやすく、イネイブラーとしての役割を実感できる環境です。
・メンバーは、「MLOpsエンジニアとして世界的に展開しているアパレル企業での大規模な機械学習の基盤の開発」や「国内最大手のスキルマーケットプレイスでの推薦システム開発、不正検知」「国内ビッグテックでの広告配信の最適化」「ITベンチャーにてR＆D組織の立ち上げ」などを経験した優秀なメンバーが集まっており、お互いに学び合いながら開発に取り組んでいます。
・機械学習モデルを作成して終わりではなく、運用/継続学習/精度の監視を大事にしています。
・タイミーの大規模なデータを用いて、様々な観点・知識が求められる分析や、機械学習モデルの構築に携わることが可能です。

【募集背景】
タイミーはスポットワーク市場のリードカンパニーとして大量のデータを蓄積されており、未開拓かつデータから明らかにすることで、大きな事業インパクトを見込める取り組みが数多く存在しています。

▼以下が例となります。
・様々な変数を考慮した掲載募集の埋まり度合い予測
・労働経済学、マッチング理論等を応用したマッチングの最適化
・プッシュ通知やデジタル広告配信の最適化
・タイミーの事業活動ダイナミズムのモデリング
上記のようなR&D活動を加速させ、社会実装を進めていきたいと考えています。
また、事業成長に伴い営業人員が急増している中、営業生産性向上が全社的な課題となっています。営業活動にレバレッジを効かせるため、データサイエンス的なアプローチでの取り組みを始めていますが、この取り組みを更に加速させるため、新たな仲間を募集しております。

【業務内容】
ご志向に応じて、R&D、社内向け業務改善いずれかの業務に取り組んでいただきます。

▼R&D
・テーマ選定
・論文調査を含む技術調査及び検証
・具体の分析や、実験設定、モデリング・エンジニアリング業務
・実証実験
・レポート作成
・改善のための仮説検証
・論文執筆・発表
・実運用に向けた開発業務

▼社内向け業務改善
全社的な社内課題に対し、データアナリストや事業部のメンバーとコミュニケーションを取りながら、主に下記の業務を推進いただきます。
・プロジェクト組成
・KPI設計
・効果検証の設計
・具体のモデリング・エンジニアリング業務
・モニタリング・運用体制の構築・実施
・改善のための仮説検証

【データエンジニアリング部の特徴】
・データエンジニアリング部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。
・一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。
・フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。
　※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。
・心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。
・データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。

【タイミーのシニアデータサイエンティストとして働く魅力】
・「スポットワーク」という新しい市場の先駆者として、あらゆる人の人生の可能性を広げるためのインフラづくりに深く関わることができます。
・機械学習モデルを作成して終わりではなく、運用／継続学習／精度の監視を大事にしています。
・施策の設計から携わることが可能です。
・データ基盤の整備は別のチームが担当しているため、データサイエンティストとしての価値創出に集中できます。
・考慮する変数が多くモデリングする対象が複雑かつ、アイテムのライフスパンが短いため難易度が高いですが、 高いレベルで「データサイエンス力」「ビジネス力」や「データエンジニア力」を体現しているデータサイエンティストと一緒に働くことができ、アジリティ高く施策や検証を行うことができます。
・グループのMission実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する文化があります。

【働き方】
フルリモート勤務可

【募集背景】
現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでもさまざまな市場へのタイミー新規導入は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。

事業開発のBizDevは、新たな市場を開拓するために市場規模のリサーチやプロダクトがフィットするようなサービス提供方法／営業手法の開発、業界の商慣習や雇用慣習をおさえた戦略策定などを行なっていただきます。セールスと連携しながら数億〜数十億円の売上規模を生み出すプロジェクトマネージャーの役割も担っていただきます。ビジネス創出力、リサーチ力、関係者調整力など、多様な経験･スキルが求められ、タイミーの非連続な成長の核となる重要なポジションとなります。

当社のミッション実現のため市場ごとに異なる課題にさらに深く向き合い課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち取り組んでくださる方を求めています。

【ミッション】
サービス未導入の業界に対して0→1をつくり、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。数億～数十億円の売上規模を生み出すプロジェクトマネージャーとして、業界開拓における戦略策定から伴走・実行指示を一気通貫で行っていただきます。セールスとのパートナー連携による新たな市場開拓や、サービス連携による新たな価値の創出といった幅広いプロジェクト推進をご担当いただきます。業界ごとに異なる特性や課題に向き合いながら、事業拡大や社会貢献性の高さを実感できるポジションです。

【役割】
・新規市場参入からビジネスインパクト創出までのシナリオ策定
・社内の関連部門と連携した新規施策の企画立案から方向性検討
・プロジェクトマネジメント・ディレクション業務

【具体的な業務内容】
・マーケット分析・戦略立案・ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定
・社内外のステークホルダーやサービスと連携した中長期シナリオ・ビジネス検討
・課題設定・定量定性分析・仮説に基づいた各施策の企画・方向性の検討
・社内の各部門と連携した新規ビジネス・施策の企画立案
・プロジェクトマネジメントにおけるディレクション業務
・計画のモニタリングおよび計画達成のための施策推進やマネジメント
・経営チームとの議論やゴール設定
・営業・ファイナンス・プロダクト・マーケティングなどに携わる複数メンバーの統率やチームビルディング
・新規立案・改善施策の実行と一部実行のディレクション

【配属部署】
事業開発部／事業開発グループ

【やりがい・魅力】
・事業成長のドライバーとなる、新しい事業を生み出す経験を得ることができます
・現場志向が強く、営業、マーケティング、プロダクト、広報などの最前線で働く社員と一緒に、事業を起案、推進する経験が得られます
・強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場や業界を自ら切り開いていく醍醐味があります
・セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます
・経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます

【働き方】
リモート勤務可（※原則週3日出社）

【募集背景】
急速な事業成長に伴い、現在、組織としては今後の事業基盤を作るための組織化を推進するタイミングを迎えており、積極的な技術投資を通して事業成長スピードに応える開発体制を組成することに取り組んでいます。
タイミーでは、創業初期よりデータに基づいた意思決定を重視し事業運営を行っており、「データを使うのは当たり前」という文化が強く根付いています。
これまで、急速な事業拡大に合わせる形でデータ利活用の土台づくりを行ってきましたが、プロダクトの運用や社内における各施策、ご利用企業様からの要望など、各方面からの依頼が急増している背景もあり、データの信頼性向上に関する課題が多くある状況です。
データを価値のある情報に昇華しプロダクトと事業の接合をしていくためには、「データ基盤 as 社内情報基盤」という世界観にまで品質レベルを向上していきたいと考えております。
タイミーはツー・サイド・プラットフォームであるため、toB／toC両方のデータを保有しているからこその難しさもありますが、複雑な課題や未知の領域に対してもマクロな視点を持って最適解を探しながら、我々と共にデータ基盤の側面から事業を推し進めていただける方を探しております。

【業務内容】
DRE（Data Reliability Engineering）グループの中でSREの知識を活用し、データドリブンな意思決定や機械学習を活用したプロダクト等データが必要な全ての事象に対して信頼性の高いデータを提供する、拡張性が高いデータ収集基盤を構築、運用していただきます。
・データ活用を推進するための課題発見・解決
・各種データソースのデータ収集・加工
・GoogleCloud（BigQuery）を用いたテーブル設計・運用
・データ収集基盤のSLO、SLIの定義・保守
・データ分析ツールの管理・運用
・各種設計に対する適切なドキュメンテーション　など

【技術スタック】
▼開発言語
・Python
・Shell Script
・LookML　など

▼ツール
・Embulk
・Digdag
・dbt
・BigQuery
・trocco
・fivetran
・Redash
・Looker Studio
・Terraform
・Looker　など

【タイミーのDRE／データエンジニアとして働く魅力】
・日本の労働市場における大きな社会課題に真摯に向き合い続けるためには、これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められます。そういった、次の飛躍に向けたシステム・プロセス・組織づくりに当事者として関わることができます。
・データ活用が当然というカルチャーが既に存在しており、データの分析や活用に関してのニーズが非常に多いです。「分析のためのデータ基盤」に留まらず、「社内情報基盤としてのデータ基盤」を目指しており、事業成長にインパクトがあるデータの基盤構築に携わることが可能です。
・データ基盤の構築だけではなく、その先の活用領域まで担うこともできるため、ダイレクトにビジネスインパクトを創出するやりがいを感じることができます。そのため、データ基盤に対する投資にも繋がり、新たなチャレンジもしやすい環境です。
・データに基づいて機能開発やグロース、品質維持を行う経験が得られます。DREチーム内にPOがおり、ユーザーヒアリング等を行いながら、データ基盤の構築を行なっております。
・データが生まれ、加工され、ユーザーの元に届く一連の流れを経験することができます。そのため、使いやすいデータ基盤の構築を求められる中で、DREチームとしてもデータの品質担保に力を入れております。

【扱っているデータ】
・アプリユーザーや企業ユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチングに関する情報
・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報のデータ
・企業ユーザーからいただいた各種データ
上記のようなデータを扱っております。

【データエンジニアリング部の特徴】
・データエンジニアリング部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。
・一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。
・フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。
　※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。
・心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。
・データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。

【募集背景】
タイミーはスポットワーク市場のリードカンパニーとして大量のデータを蓄積されており、未開拓かつデータから明らかにすることで、大きな事業インパクトを見込める取り組みが数多く存在しています。

▼以下が例となります。
・様々な変数を考慮した掲載募集の埋まり度合い予測
・労働経済学、マッチング理論等を応用したマッチングの最適化
・プッシュ通知やデジタル広告配信の最適化
・タイミーの事業活動ダイナミズムのモデリング
上記のようなR&D活動を加速させ、社会実装を進めていきたいと考えています。

また、事業成長に伴い営業人員が急増している中、営業生産性向上が全社的な課題となっています。営業活動にレバレッジを効かせるため、データサイエンス的なアプローチでの取り組みを始めていますが、この取り組みを更に加速させるため、新たな仲間を募集しております。

【業務内容】
ご志向に応じて、R&D、社内向け業務改善いずれかの業務に取り組んでいただきます。

▼R&D
・テーマ選定
・論文調査を含む技術調査及び検証
・具体の分析や、実験設定、モデリング・エンジニアリング業務
・実証実験
・レポート作成
・改善のための仮説検証
・論文執筆・発表
・実運用に向けた開発業務

▼社内向け業務改善
全社的な社内課題に対し、データアナリストや事業部のメンバーとコミュニケーションを取りながら、主に下記の業務を推進いただきます。
・プロジェクト組成
・KPI設計
・効果検証の設計
・具体のモデリング・エンジニアリング業務
・モニタリング・運用体制の構築・実施
・改善のための仮説検証

【扱っているデータ】
・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報
・マッチングに関する情報
・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ
・問い合わせに関するデータ
・営業活動情報のデータ
上記のようなデータを扱っております。

【データエンジニアリング部の特徴】
・データエンジニアリング部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。
・一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。
・フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。
　※各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。
・心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。
・データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。

【タイミーのデータサイエンティストとして働く魅力】
・「スポットワーク」という新しい市場の先駆者として、あらゆる人の人生の可能性を広げるためのインフラづくりに深く関わることができます。
・機械学習モデルを作成して終わりではなく、運用／継続学習／精度の監視を大事にしています。
・施策の設計から携わることが可能です。
・データ基盤の整備は別のチームが担当しているため、データサイエンティストとしての価値創出に集中できます。
・考慮する変数が多くモデリングする対象が複雑かつ、アイテムのライフスパンが短いため難易度が高いですが、 高いレベルで「データサイエンス力」「ビジネス力」や「データエンジニア力」を体現しているデータサイエンティストと一緒に働くことができ、アジリティ高く施策や検証を行うことができます。
・グループのMission実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する文化があります。

【働き方】
フルリモート勤務可

【募集背景】
主力のスキマバイトサービス「タイミー」はリリースから約5年でワーカー数700万人、利用事業者数98,000社が利用するサービスになりました。しかしながら、未だ労働人口のごく一部の方にしか利用されておらず、社会インフラを目指す挑戦は始まったばかりです。
組織としては今後の事業基盤を作るための組織化を推進するタイミングを迎えており、多くの役割が生まれています。 その中で積極的な技術投資を通して開発組織を拡大し、事業の成長スピードに応える開発体制を組成することに取り組んでいます。 そこでタイミーのビジョン・ミッションに基づき、スポットワークを新しい社会インフラにしていくために、プロダクト開発や技術課題解決をお任せするバックエンドエンジニアを募集します。

【業務内容】
▼サマリー
タイミーが提供するスポットワークの根幹である、ユーザー（クライアント・ワーカー）のマッチングや労務管理を支えるスポットワークシステムのバックエンド開発や技術課題解決をお任せします。
スキマバイトサービス「タイミー」は数万件に及ぶ求人とワーカーのマッチングから勤務実績に対する評価、スポットワークにおける雇用契約から給与計算や勤怠管理など労務管理まで、顧客が体験するすべてのプロセスに対してサービスを提供しています。
ユーザーが登録から短い時間で求人にエントリーすることができ、働き終わったらすぐに相互評価を終えて給与支払いまで完了するような、なめらかなスポットワーク体験を実現するための機能開発や改善に携わっていただきます。今後の事業成長に向けたユーザー体験向上の実現と更なる事業スケールに向けた中長期的な技術課題の解決を共に推進し、エンジニア組織の技術力を共に向上させていく方を求めています。

▼具体的な業務内容
・Ruby on Railsを使用したWebアプリケーションの設計、開発、レビュー、リリース
・チーム内外の技術的な課題発見、解決策の提案・実行
・担当領域に関する仕様確認、技術的調査を含めた問い合わせ対応
・エンジニアリングマネージャーやスクラムマスターと連携したプロジェクト進行
・チーム内で実施する各種スクラムイベントへの参加
※ピープルマネジメント、スクラムマスターなどは専門のメンバーがいるため業務には含まれません。

【開発組織の特徴】
タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。
また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。

▼マッチング領域
ワーカー・クライアント両者の視点に立ち、両者の繋がりを元にした日々のマッチングを生み出すマーケットプレイスを創ることをミッションとしています。ユーザーの「働きたい時間」と企業の「働いてほしい時間」のマッチングを行っており、具体的には検索や通知、相互評価機能などの開発に取り組んでいます。どのような体験を通してよりよいマッチングを実現するかなど、課題探索的でクリエイティブな試行錯誤に取り組むことが多い領域です。

▼スポットワークシステム領域
「なめらかな出退勤・給与支払い・労務管理」など「スポットワーク」にまつわる手続きの全てをなめらかにすることで、この新しい働き方を次の世代のスタンダードとしていけるサービス品質を実現することを目指しています。クライアントである個人事業主が運営する飲食店から一日数百名の従業員を雇用する上場企業まで幅広い業種の事業者と、ワーカーであるタイミーを利用するあらゆるユーザーに対して価値提供をしている領域です。

▼開発プラットフォーム領域
顧客である開発チームの大規模システム開発を加速させ、持続可能にする基盤の開発と運用を担うことをミッションとしています。機能開発チームのSREプラクティス実践を支援できるように、DevOps領域に特化したメンバーが集まり、サービス拡張性を意図した開発環境の最適化や、エンジニアが利用する各種SaaSの管理まで、エンジニアの生産性を高めるためにイニシアチブを持ち、課題の抽出から問題提起、改善活動まで一貫して行います。

【開発環境】
▼Backend
・開発言語：Ruby 3.3系
・フレームワーク：Ruby on Rails 7.0系、RSpec
・アーキテクチャ：Modular Monolith
・データストア：MySQL 5.7（Aurora）、Redis
・ツール：Docker、OpenAPI、CircleCI、GitHub Actions、AWS、Terraform、Datadog、Sentry

▼Infrastructure
・AWS（ECS Fargate、Aurora、RDS、S3、ElastiCache、CloudFront、etc...）、GCP（一部）
・IaC：Terraform
・ログ：Datadog Logs、S3

▼Monitoring
Datadog、Sentry

▼CI/CD
CircleCI、GitHub Actions、Dependabot

▼その他
・コード管理：GitHub
・コミュニケーションツール：Slack、Notion
・その他：Firebase、twilio、ImageFlux、OneSignal、etc…

【組織カルチャー】
▼開発組織のカルチャー
タイミーの開発組織は個々人の志向や特性の多様性を「許容」するのではなく「歓迎」する組織です。 各メンバーの多様性を彩りとして捉えて決して否定せず、強みとして重ね合わせて、同じチーム、プロダクトの目標を達成を実現できる組織を目指しています。
また、チームトポロジーの考えを活用した組織構造を採用していることも特徴です。例えば、顧客価値に基づいて領域ごとに組織を分割したり、専任のエンジニアリングマネージャーやアジャイルコーチ、スクラムマスターなどマネジメント専門職メンバーを各チームに配置しています。

▼オンボーディング
メンバー一人ひとりが能力を発揮して、チームで活躍できる環境を目指して様々なオンボーディングプログラムを実施しています。
例えば、入社後チームや技術領域が近いメンバーがメンターとして伴走するオンボーディングの実施や、現職のスクラムマスターからスクラムに関する考え方や手法などをインプットするスクラムオンボーディング、配属直後にマネジメント層とのWelcome 1on1を実施しています。これからの取り組みによって、会社への不明点を早期に解決することで、新メンバーがタイミーで活躍しやすい環境を整えています。

▼働き方
フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。
また、所属チームを超えてiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。

▼DevEnable室の取り組み
エンジニアの市場価値向上につながる成長支援、学習支援、機会提供、生産性向上を行う専門チームDevEnable室を設置しています。

具体的な制度の一部をご紹介します。
・在宅環境を自分好みに整えられるリモートHQ制度
・技術コミュニティ発展への貢献を後押しするOSSボーナス制度
・世界中のカンファレンス参加を支援するKaigi Pass制度
・最大300万円、勤務年数に応じて返済不要のエンジニア奨学金制度

【提供できるご経験】
・システム、プロダクト、組織を戦略的に拡大させる当事者となれる経験
・大規模なデータのあるプロダクトの設計・実装・運用経験
・ヒアリングや要件定義から実装までを一気通貫に行う経験
・データに基づいて機能開発やグロース、品質維持を行う経験

【勤務地・働き方】
フルリモート勤務可
※東京本社および各支社への出社勤務も可

【仕事概要】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。

事業とユーザーが拡大しているため、より顧客を理解し、成長するプロダクトへリードいただける方を募集します

【仕事内容】
・課題特定｜市場調査やデータを用いたプロダクト分析、ユーザーインタビューなど定性調査を元に、顧客ニーズや動機／行動を多角的に理解し課題特定
・体験設計と方針策定｜事業成長やユーザーエクスペリエンス向上に寄与する施策方針、インパクト試算、改善方針、優先順位の策定
・プロダクト開発｜自他部門を越えてチームと協力し、ビジョンと事業成長目標に沿った機能開発や改善要件の定義、設計、リリース、運用、改善

【仕事概要】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。

重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。
ミッション実現に向けて「助太刀」を多くの人に届けるために、ともに営業目標を追っていただける方を募集します。

【ミッション】
助太刀のインサイドセールスは、「未取引企業からの新規商談の創出」をミッションとしています。具体的には、マーケティンググループが獲得したインバウンドリードや展示会などで獲得したリードに対して、インサイドセールスグループにて電話やメールでコミュニケーションを取り、商談へと結びつけます。実際の商談はフィールドセールスグループが担当します。

【仕事内容】
・電話やメールを通じた見込み顧客とのコミュニケーション
・ナーチャリングを通じた見込み顧客の育成と商談化
・商談の機会を創出し、フィールドセールスにトスアップ
・顧客ニーズの深堀りとソリューションの提案

【期待している成果】
・高いセールス力と聞く力、理解力をもって、商談機会を積極的に創出
・インサイドセールスチームとして、戦略的なアプローチで組織の成長を加速
・仕組みやオペレーションの構築に貢献し、量・質ともに高度なアウトプットを継続

【やりがい】
・社会への貢献：建設業界の革新により、より良い働き方と業界の未来を形作ることで社会全体への貢献
・スキルアップ：高度な営業スキル、戦略的思考力、先進的なツールの活用法を学ぶことで、個人の成長が可能
・チームワークと成果：共通の目標に向かうチームの一員として、それを達成した時の達成感と結束力を味わうことが可能
・自主性とイノベーション：高い裁量を持ち、自らのアイデアでプロジェクトを推進することができ、事業や組織の発展に寄与
・キャリアの多様性：異なる役割への道があり、多岐にわたるキャリアパスがある
新たな価値の創造：革新的なサービス提供を通じて顧客と直接関わり、その生の声から学び、サービス改善に繋げることが可能

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。

今回は社内の事業部組織をより強化すべく、社内カスタマーサクセスチーム（以下、CS）のデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。

【業務内容】
・CSのKGI、KPI策定
・CSで使用するツールやオペレーションの自動化・効率化の提案およびその開発　
・CSのオペレーション効率化のための新規ツールの選定・導入・整備（効率化の例：ユーザー対応、社内エスカレーションのプロセス・フロー改善等）
・CSの対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析
・分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案

【CS組織について】
現在CS組織は部署を統括する部長の下に、4つのフロント組織とCS-ops組織があります。

【CS-Opsについて】
・サクセスOps組織はサクセス組織の戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・CS-Opsには現在4名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。

▼現在のメンバーのバックグラウンド
チームリーダー）：22年1月入社。カスタマーサクセスとして成果を上げリーダーを経験した後、現在CS-Opsに所属。データ分析や実績にもとづく改善施策の企画・提案を行う。
メンバー1）：21年6月入社。CSにてリーダーを経験した後、現在CS-Opsに所属。業務効率化のためのオペレーション設計や各ツールを使いこなした丁寧なフォローが強み。
メンバー2）：22年6月入社。カスタマーサクセスを経験した後、現在サクセスOpsに所属。フロント部署に寄り添った資料作成を行い、資料の型化を進める。
メンバー3）：22年8月入社。建設業にて施工管理を経験した後、助太刀にインサイドセールスとして参画。現在はセールス時の知見を活かしたサクセスOpsとして価値を発揮。

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce（SalesCloud）
・Pardot（Account Engagement）
・MiiTel
・Karte
・スプレッドシート（Excel）
・MySQL、BigQuery

【やりがい】
・カスタマーサクセスのOps業務を通じて、横断的にデータ分析、オペレーション構築ができる
・自身の提案が組織の意思決定に関わる
・経営視点での意思決定能力が身につく

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。

今回は社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。

【業務内容】
・Salesforceや社内データベース（Karte）を活用した、データドリブンなセールス体制の整備（Salesforceの設計含む）
・セールスの活動データを分析し、効率的なオンラインセールス活動の立案・設計
・予実管理、商談獲得予測、データ分析、業績分析を含めリーダー・マネージャー・経営メンバーへの改善提案
・マーケ、セールス、CSと一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計
・メンバー、リーダー、マネージャーに向けたプレゼンテーションの作成・説明会の実施
・マネジメント層の意思決定をサポートする日常的なパフォーマンス分析
・拡張可能なレポート・ツールによる分析モデルの設計・構築（Salesforceに蓄積された実績データ等を抽出して分析→数値化・視覚化をしていただくイメージ）
・リードオーナーとしてのリードマネジメント、ナーチャリング施策の運用

【セールス組織について】
・営業を統括する部長の下に、SMBインサイドセールス組織、SMBフィールドセールス組織、エンタープライズセールス組織、代理店セールス組織、そして本ポジションであるセールスOps組織があります。

【セールスOpsについて】
・セールスOps組織は上記セールス部門の戦略設計、KPI設計、オペレーション設計と推進、管理会計、型化といったような企画領域を担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・Ops組織には、現在3名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適性に合わせた領域をお任せする予定です。
・現在のメンバーのバックグラウンド
　- メンバー1）チームリーダー。21年5月入社。助太刀でのトップセールスを経験の後、セールスOpsチームを立ち上げ。お客様目線で現実味のある企画設計が強み。
　- メンバー2）22年10月入社。東証プライム上場のSaaS企業出身×実家が内装工事会社を営む建設DXの申し子。インサイドセールス領域の深い知見が強み。
　- メンバー3）23年9月入社。NYSE上場の外資企業で新規事業立ち上げを担当の後、助太刀に参画。求人広告にも精通するなど、豊富な周辺知識を武器にした事業推進が強み。

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce（SalesCloud）
・Pardot（Account Engagement）
・MiiTel
・Karte
・Looker Studio
・スプレッドシート（Excel）
・MySQL、BigQuery

【やりがい】
・セールスのOps業務を通じて、横断的にデータ分析、オペレーション構築ができる
・自身の提案が組織の意思決定に関わる
・経営視点での意思決定能力が身につく

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

今回は助太刀アプリのフロントエンドの開発を行うメンバーを募集します。

【募集背景】
助太刀が現在メインで取り組んでいるのは建設事業者マッチング事業と求人サービスの2つで、それらを30名程度の開発組織で開発しています。
今後はFinTech、教育、ECなど様々なサービスの展開を予定しています。
現在は20万人の方にご登録いただいておりますが、さらにユーザー様にとって価値のあるサービスへと成長させ、ゆくゆくは建設業界に関わる全ての方に助太刀をご利用いただくことを目指しています。
ユーザーの拡大に伴い、各サービスの機能拡充や既存アプリのリファクタリング作業の推進の為、社内エンジニアの採用を強化しています。

【業務内容】
助太刀アプリのフロントエンドの開発をお任せします。
デザイナーやサーバーサイドエンジニア、またビジネスサイドと密に連携を取りながらプロジェクトを進めていいただきます。

▼具体的には
・助太刀のwebサービスのフロントエンド開発全般
・JavaScript／TypeScript、Next.js、React.jsを利用したフロントエンド開発
・バックエンドエンジニアと協力しAPIのフロントへの繋ぎ込み
・定性・定量的な分析に基づくUI／UXの改善（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）
・PM・企画・デザイナーとのすり合わせを元にした機能開発・UI／UXの改善
・開発組織をスケールさせるための採用、育成、広報活動への協力

経営層と連携し、ユーザーのニーズを深掘しながら優先順位を決めて、職人にとって最適な体験を提供するような設計を考えつつ、それを最速で提供できるような方法を模索しながら開発していただきます。

【関わるチーム】
開発組織はエンジニアとデザイナーで構成されています。
Developers summitやデザインシップへの登壇に加え、他社との合同イベントを開催するなど、開発チーム成長のために積極的に投資を行なっております。

23年11月からはフィーチャーチーム制度を採用しており、プロダクトごとにエンジニア、デザイナー、PM、事業企画がチームで活動しております。
開発はアジャイルで2週間単位のsprintを回して開発しています。

【開発環境】
フレームワーク：React.js（Next.js）、Vue.js（Nuxt.js）&TypeScript
デザイン：Figma
Knowledge Tool：Notion、Backlog
VCS：GitHub
CI／CD：Github Actions
その他：Slack

【本求人の魅力】
▼社会貢献性の高いプロダクト
ICT化が遅れている建設業界は課題が山積み。高まる建設需要に対して供給が追いついておらず、建設業界の人手不足は実生活にも影響しうる社会課題といえます。まだまだ伸び代がたくさんある業界をテクノロジーの力で切り開くという面白さ、やりがいを感じられます。実際、在籍メンバーの多くが異業界からジョインしています。

▼さまざまな領域で新規サービス立ち上げを経験できる
急成長中のスタートアップで、着実にユーザー数を伸ばしているプラットフォームの開発に携われます。マッチング事業だけでなくEC事業やフィンテック事業、今後立ち上がる新規事業含め、さまざまな領域でプロダクト開発の経験が積める環境です。

▼技術的に取り組みがいのある組織フェーズ
1→10のプロダクトをグロースするフェーズに携わることができます。
また、経営層と距離が近く、スピード感を持って開発に取り組める環境です。
CTOは元グリー出身で、これまで約50名以上のメンバーのマネジメント経験もあり組織づくりを学ぶ環境もございます。

▼柔軟な働き方
リモート勤務やフレックス制度を活用した柔軟な働き方を実現いただけます。
子育てメンバーも多く在籍しています。

▼柔軟なキャリアパス
「テックリード（スペシャリスト）」もしくは「マネジメント」のどちらにも進むことが可能です。人事制度で規定しておりますので、ご自身のキャリア志向に合わせて選択することができます。

【勤務体系】
▼開発チームは勤務体系が以下詳細となります。
基本ルール：週2日リモート可能

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

今回は助太刀アプリのサーバーサイドの開発を行うメンバーを募集します。

【募集背景】
助太刀が現在メインで取り組んでいるのは建設事業者マッチング事業と求人サービスの2つで、それらを30名程度の開発組織で開発しています。
今後はFinTech、教育、ECなど様々なサービスの展開を予定しています。
現在は20万人の方にご登録いただいておりますが、さらにユーザー様にとって価値のあるサービスへと成長させ、ゆくゆくは建設業界に関わる全ての方に助太刀をご利用いただくことを目指しています。
ユーザーの拡大に伴い、各サービスの機能拡充や新規サービスの立ち上げ、バックエンドのマイクロサービス化などを推進していくため、社内エンジニアの採用を強化しています。

【業務内容】
助太刀アプリのサーバーサイドの開発がメインとなります。
デザイナーやフロントエンジニア、またビジネスサイドと密に連携を取りながらプロジェクトを進めていいただきます。

▼具体的には
・サーバーアプリケーションの設計／開発／テスト／リリース／保守など
・パフォーマンスやセキュリティの最適化
・バグ修正およびアップデート作業

経営層と連携し、ユーザーのニーズを深掘しながら優先順位を決めて、職人にとって最適な体験を提供するような設計を考えつつ、それを最速で提供できるような方法を模索しながら開発していただきます。

【関わるチーム】
開発組織はエンジニアとデザイナーで構成されています。
Developers summitやデザインシップへの登壇に加え、他社との合同イベントを開催するなど、開発チーム成長のために積極的に投資を行なっております。

23年11月からはフィーチャーチーム制度を採用しており、プロダクトごとにエンジニア、デザイナー、PM、事業企画がチームで活動しております。
開発はアジャイルで2週間単位のsprintを回して開発しています。

【開発環境】
インフラ：AWS
開発言語：PHP、Go
フレームワーク：Laravel
デザイン：Figma
Knowledge Tool：Notion、Backlog
VCS：GitHub
CI／CD：Github Actions
その他：Slack、Discord

【本求人の魅力】
▼社会貢献性の高いプロダクト
ICT化が遅れている建設業界は課題が山積み。高まる建設需要に対して供給が追いついておらず、建設業界の人手不足は実生活にも影響しうる社会課題といえます。まだまだ伸び代がたくさんある業界をテクノロジーの力で切り開くという面白さ、やりがいを感じられます。実際、在籍メンバーの多くが異業界からジョインしています。

▼さまざまな領域で新規サービス立ち上げを経験できる
急成長中のスタートアップで、着実にユーザー数を伸ばしているプラットフォームの開発に携われます。マッチング事業だけでなくEC事業やフィンテック事業、今後立ち上がる新規事業含め、さまざまな領域でプロダクト開発の経験が積める環境です。

▼技術的に取り組みがいのある組織フェーズ
1→10のプロダクトをグロースするフェーズに携わることができます。
また、経営層と距離が近く、スピード感を持って開発に取り組める環境です。

▼柔軟な働き方
リモート勤務やフレックス制度を活用した柔軟な働き方を実現いただけます。
子育てメンバーも多く在籍しています。

▼柔軟なキャリアパス
「テックリード（スペシャリスト）」もしくは「マネジメント」のどちらにも進むことが可能です。人事制度で規定しておりますので、ご自身のキャリア志向に合わせて選択することができます。

※開発チームは週2リモート可能

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています
そのサクセスチーム全体を管掌するディレクター職を募集します

【業務内容】
カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。
サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします

▼具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスの全体戦略策定
・重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定
・セールスプロセスにおける各部門との調整
・プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発／PdM／PMMとの調整

【この仕事で得られるやりがい】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。
事業が拡大しご契約いただくお客様への対応も増えており、サクセスチームも大きく拡大しています

【仕事内容】
まずはメンバーとしてご活躍いただき、実績に応じてカスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせしたいと考えています。

具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計
・目標設計と運用、日々のモニタリング
・NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行

【やりがい】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。
事業が拡大し、セールスチームが大きく拡大しておりセールス全体を統括していける方を求めています。

【業務内容】
フィールドセールスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。
法人向け商材の売上最大化に向けた戦略策定とマネジメントを行っていただきます。

▼具体的には、以下の業務をお任せします。
・フィールドセールスの全体戦略策定
・KPIの策定と各チームの行動様式を策定
・セールスイネーブルメントの仕組み構築
・マーケティングやサクセスなど前後工程部門との調整

【この仕事で得られるやりがい】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

【助太刀について】
国内市場規模60兆円、就業人口500万人を超える建設業界という超巨大市場のDXに挑みます。

当社は「建設業界を魅力ある職場に。」というミッションを掲げ、工事会社同士・工事会社と職人さんをつなぐマッチングプラットフォーム（職人・工事会社のマッチングサービス、正社員採用サービス）を運営しております。
ITを活用し高い精度でマッチングができる市場を創造し、工事会社や職人さんの情報を可視化することで、非対称性をなくし、労働市場の流動性向上と社会全体での適材適所の実現を目指します。

【募集するポジションについて】
マーケティングチームを統括する責任者として、toC領域／toB領域のマーケティングのすべてを統括いただきます

▼具体的には、以下の業務をお任せします。
・toC／toB領域のユーザー／リード獲得の全体戦略策定と実行マネジメント
・開発、セールス、サクセスなどセールスプロセスに関与する各部署との連携
・マーケティング予算とKPIの策定とマネジメント

【やりがい】
・急成長中のプロダクトのため、自身の施策がダイレクトに事業成長に影響する刺激的な環境です
・課題が多数ある反面、裁量を持ってチャレンジできる環境です

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。

建設業は500万人が働く日本の産業の根幹を担う業界です。弊社は現在15万事業者にご利用いただいており、更なる成長を目指しセールス活動を強化しています。
本ポジションでは、まずはメンバーとして実績を出し、マネジメントの候補となる方を募集しています。

【仕事内容】
・インバウンドからの新規顧客獲得
・営業戦略の立案、実行計画策定
（新規リード創出からクロージングまでの全フェーズ）
・営業体制の組織構築

【この求人の魅力】
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただけます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

【仕事概要】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

今回は助太刀（マッチングアプリ、法人ユーザー）のカスタマーサクセスを担うメンバーを募集します。

【仕事内容】
アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセス（顧客の課題解決を目的とした、営業活動）の実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。

具体的には、
・オンボーディング（導入支援）
・アダプション（活用支援）
・コンサルティング
・更新商談
・アップセル／クロスセル（プランアップや別商材の提案）
などの運用をお任せします。

また、上記の業務の効果的に実行するために、
・サクセスの再定義、サクセスロードマップの作成
・サクセスロードマップに沿ったコンテンツや機能の実装
・マニュアル、サポートの機能の実装
・顧客ステージングの定義、ヘルススコアの作成
などの仕組みづくりにプロジェクトベースで参画していただくことも可能です。

【本ポジションの魅力】
・業界特化型のサービスで、ヒトに関する課題、特に若年入職者不足という建設業界の大きな課題を取り組む経験ができます。
・決済者に対するコンサル力や圧倒的な営業力、社内外問わずの推進力を身につけることができる環境です。
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ、ソリューション提案の仕組み化、新しい施策の企画立案の経験が積めます。
・ユーザー接点の最前線でコミュニケーションしながら、コミュニケーションの企画や社内体制の整備などをリードするチャレンジングなポジションです。
・マーケティングやエンジニア、サービス企画など事業推進にかかる、さまざまな部門を俯瞰した視点、知見を培えます。
・年次に関係なく、裁量をもって事業に貢献できます。
・CEO自身が建設業界出身。""建設業界の効率性を高め、「人」という最大のリソースを大切にしたい""という熱い想いのもと、建設業界そのものにコミットできる環境があります。

【担当業務】
・採用業務中心。その他人事制度と組織開発の企画・運用全般も含む
※担当範囲はご志向・ご経験・適性・業務状況等を踏まえ、柔軟に決定予定です。
・給与社保はアウトソースしていますので、内製の場合よりも採用などコア業務の比重が高いです。

【本ポジションの魅力】
・経営陣と直接打ち合わせる機会が豊富なため、経営戦略・経営感覚を肌で感じながら仕事ができる。
・経営陣の意思決定が早いため、スピーディーに仕事ができる。
・会社の成長や時代の変化に応じた新しい人事経験に携われる。
・AIという希少な成長産業を、人事として支えていける働きがいがある。
・東京オフィスのみのため、時差のある国・地域に上司・関係者等がおらず、深夜・早朝のテレコン等が無い

【職務内容】
このポジションでは、ゼネコン・設計事務所等の建設業界に特化して、AIソリューションの導入と新たな価値創造を推進していきます。人工知能関連の技術を理解し、世の中の課題を見極めつつ、プロダクトの企画開発からパートナー様アライアンスやコンサルティング、ソリューション提案、要件定義・仕様書作成、プロジェクトマネジメント等を行い、人工知能革命の推進を担っていただきます。トップクラスの開発力、企画力、スピード力があるメンバーですので、次々と社会実装していく醍醐味が味わえます。
熱意あり粘り強く一緒にチャレンジしていける優秀な仲間と出会えることを、メンバー一同心よりお待ちしております。
世界を驚かすサービスを、一緒に作りましょう！

【職務内容】
AI事業のスペシャリストとして、AIソリューションの各産業への導入と新たな価値創造を推進していきます。人工知能関連の技術を理解し、世の中の課題を見極めつつ、AIプロダクトの企画開発からパートナー様アライアンスやコンサルティング、ソリューション提案、要件定義・仕様書作成、プロジェクトマネジメント等を行い、AI革命の推進を担っていただきます。トップクラスの開発力、企画力、スピード力があるメンバーですので、次々と新産業を作る醍醐味が味わえます。
熱意あり粘り強く一緒にチャレンジしていける優秀な仲間と出会えることを、メンバー一同心よりお待ちしております。
世界を驚かすサービスを、一緒に作りましょう！

【職務内容】
AI研究部にて人工知能関連の技術を活用したサービスの研究・開発を行います。
AI研究部は、AI革命をおこすことをミッションに、現役将棋プロ棋士に勝利した将棋AIの開発者などトップエンジニア達の所属する研究部となります。
深層学習（ディープラーニング）等の機械学習を活用して、予測・最適化の分析アルゴリズムやビッグデータ分析アルゴリズムなどを開発し、建設や金融を始め各種産業に適用していきます。
トップクラスの開発力、企画力、スピード力があるメンバーですので、次々と新産業を作る醍醐味が味わえます。
熱意あり粘り強く一緒にチャレンジしていける優秀な仲間と出会えることを、メンバー一同心よりお待ちしております。
世界を驚かすサービスを、一緒に作りましょう！

※研究者バックグラウンド
常に技術研鑽をし、多様な課題に対して最適な技術を選別・組合せて解を提示できるようにしています。
– 将棋AI、強化学習、ニューラルネット、OR（オペレーションズ・リサーチ）、マルチエージェント、音声認識、画像認識、遺伝的アルゴリズム等

当社はAI事業のスペシャリストとして、AIソリューションの各産業への導入と新たな価値創造によるAI革命を推進しています。深層学習（ディープラーニング）等の機械学習を活用して、予測・最適化の分析アルゴリズムやビックデータ分析、アルゴリズムなどを開発し、建設、金融など各種産業に適応しています。

最高技術責任者の右腕として、世の中の課題を見極めつつ、AIをどの産業にどうアプローチするか、技術的な視点から戦略的に事業展開をしていくために、今まで以上にグロースするエンジニア組織作りから課題発見、解決施策の立案・実行などを行いエンジニア組織をリードいただきます。

▼具体的には・・・
・社の技術戦略・方向性の立案・リードなど技術力向上のための育成計画とその遂行
・エンジニア組織の構築とマネジメント
・エンジニア採用施策の立案・実行、イベント実施
・エンジニア成果の最大化と育成、成長の支援
・ビジネス×技術視点での新規事業立案や共創
・経営チームの一員として、全社戦略における技術戦略の立案や共創

トップクラスの開発力、企画力、スピード力があるメンバーですので、次々と新産業を作る醍醐味が味わえますのでそこを担うエンジニア組織作りに参画いただきたいです。
熱意あり粘り強く一緒にチャレンジしていける優秀な仲間と出会えることを、メンバー一同心よりお待ちしております。
世界を驚かすサービスを、一緒に作りましょう！

【お任せしたいこと】
当社の内部監査/内部統制担当として業務に携わっていただきます。
CEO直下での業務となるため、経営層と密なコミュニケーションを取ることができ、経営のリアルな側面を知る機会があります。

▼業務内容
(1)内部監査
-内部監査計画の立案及び実施
-経営層や各部門への結果報告
-改善状況のモニタリング、フォローアップ

(2)J-SOX（内部統制報告制度）への対応
-内部統制計画の立案及び実施（文書化、整備運用評価業務等）
-監査法人の対応・連携
-内部統制報告書の作成

(3)リスクマネジメント
-リスク評価
-各種コンプライアンス対応

【職務内容】
このポジションでは、証券会社等の金融業界に特化して、AIソリューションの導入と新たな価値創造を推進していきます。人工知能関連の技術を理解し、世の中の課題を見極めつつ、プロダクトの企画開発からパートナー様アライアンスやコンサルティング、ソリューション提案、要件定義・仕様書作成、プロジェクトマネジメント等を行い、人工知能革命の推進を担っていただきます。トップクラスの開発力、企画力、スピード力があるメンバーですので、次々と社会実装していく醍醐味が味わえます。
熱意あり粘り強く一緒にチャレンジしていける優秀な仲間と出会えることを、メンバー一同心よりお待ちしております。
世界を驚かすサービスを、一緒に作りましょう！

【職務内容】
▼AI研究部にて人工知能技術を活用したサービスの研究・開発を行います。
AI研究部は、AI革命をおこすことをミッションに、現役将棋プロ棋士に勝利した将棋人工知能の開発者などトップエンジニア達の所属する研究部です。
深層学習（ディープラーニング）、モンテカルロ木探索などの機械学習を活用して、強力なAIを開発し、各種ゲームや弊社プロダクトに適用していきます。

トップクラスの開発力、企画力、スピード力があるメンバーですので、次々と新産業を作る醍醐味が味わえます。熱意あり粘り強く一緒にチャレンジしていける優秀な仲間と出会えることを、メンバー一同心よりお待ちしております。
世界を驚かすサービスを、一緒に作りましょう！

※研究者バックグラウンド
常に技術研鑽をし、多様な課題に対して最適な技術を選別・組合せて解を提示できるようにしています。
– 将棋AI、強化学習、ニューラルネット、OR（オペレーションズ・リサーチ）、マルチエージェント、音声認識、画像認識、遺伝的アルゴリズム等

★組織設計事務所にて、動画制作およびCG制作をお任せいたします。

【動画制作】
設計業務におけるプレゼン資料の制作業務になります。
主にPremire、AfterEffectsを使用していますが、上記のスキルすべてが必要なわけではなく、
社内で使用しているソフトすべてから動画制作に繋がる可能性がございます。

【CG制作】
主に大規模物件の建築パース図の作成をお願いします。
RevitやArchiCADのモデルからLumionでレンダリングすることが多いですが、
Twinmotion、Blenderなどの使用経験がある方も歓迎いたします。

★Revitを使用した大型案件の実施設計対応

Revitを使用してモデリング＋図面化までを担当していただく業務となります。
修正等でAutoCADを使用することもあるため、操作可能であるとなお歓迎です。
想定しているご参画いただく案件は空港施設、大規模物流施設、複合施設などの
大規模物件となります。

また、全社的に在宅勤務を継続しております。
就業後1か月程度は出社勤務の対応をお願いしておりますが、
その後業務に慣れてきたら少しずつ在宅勤務を取り入れることが可能です。
現在弊社からご就業中のスタッフさんは最大週4日在宅勤務、週1日出社されている方が多いです。

★建築意匠設計のプロポーザル・コンペ等の提案資料作成業務となります。
　主にillustratorを使って概念図や簡単な図面のポンチ絵を作る作業です。

・大型案件を扱うので、処理にスピート感が必要となります。
・illustratorの基本スキル(パス編集等）に加え、テキストの段組みスタイルを
　自力で作成できる程度のスキルがあると理想的。
・提案書UPまで短期決戦で作業するためできれば残業可能な方が望ましい。
・建築知識は多少必要ですが、経験がない場合でも設計に興味があればOK！

★大手設計事務所で大型物件のCADオペレーターのお仕事

AutoCADを使用したCADオペレーターのお仕事です。
社員さんの指示に従って大型物件の基本～実施設計図面を作成・修正していただく業務となります。
参画いただくプロジェクトの想定は空港施設や物流施設、複合施設など多岐にわたります。

AutoCADの経験を活かして大規模プロジェクトに参加する一員に！
スキルや経験に自信のない方でも、やる気があればご相談ください！

【どのような会社】
スタジアムや空港も手掛ける大手組織設計事務所です。
【どのような部署】
主に設計部をサポートする作図、モデリング部隊となります。
【社内にはどんな人がいる】
意匠設計社員10名、その他派遣30名ほどの体制。
【仕事内容】
主に複数設計部の案件を社員が振り分け様々な業務を担当していただきます。大規模、長期プロジェクト担当になると長い期間同じ物件を担当するケースもあれば、ある程度短期間に様々な案件に携わることもございます。
ある程度、実施設計AutoCADオペ業務経験があれば、Revit/ARCHICADはやりながら覚えていただければ問題ございません。

★C＆R社/アーキテクトエージェンシーで働く
アーキテクトマガジン：https://www.arc-agency.jp/magazine
BIMポータルサイト：https://www.arc-agency.jp/bimnoba/

2013年に建築エージェンシー事業を始動。
これまでに約1000名のスタッフと約700社のクライアントを結びつけてきた実績があります。
そんな当社で今力を入れているのが「BIM」です。
取引先である大手ゼネコンや設計事務所からの案件はもちろん、エンドユーザー（施主）である企業からの依頼も増えつつあります。
ご希望に合わせてお声を聞かせていただき、お力になれるところでサポートできればと考えています。

★具体的なメリット
・Revit/ArchiCAD実務経験豊富な社員による就業前研修、就業中のサポート有。
・派遣、人材紹介（正社員）、請負事業の3本柱があるので、今後のキャリアステップに応じて長期的なサポートが可能です。
・今後BIM業界でのキャリアアップしたい方、フリーランスになりたい方、弊社では幅広い働き方のご提案ができますのでぜひお気軽にお声掛けください。 

管理ID：AG046

設計事務所にて、主に大規模物件の建築パース図の作成をお願いします。
・プレゼン用パース図の作成、設計資料等の作成（Illustrator、Photoshop、Excel使用） 
・使用CADのメインは3dsMaxとなりますが、その他SketchUpやMayaのご経験の方も応募可能です。

アーキテクチュラル・ビジュアライゼーション全般、コンピューテーショナルデザインを強化していく予定ですので、
下記のようなソフトウエアも活用していく予定です。
Rhinoceros+Grasshopper、Revit、Photoshop、AfterEffects、unity、unreal等

★C＆R社/アーキテクトエージェンシーで働く
アーキテクトマガジン：https://www.arc-agency.jp/magazine
BIMポータルサイト：https://www.arc-agency.jp/bimnoba/

2013年に建築エージェンシー事業を始動。
これまでに約1000名のスタッフと約700社のクライアントを結びつけてきた実績があります。
そんな当社で今力を入れているのが「BIM」です。
取引先である大手ゼネコンや設計事務所からの案件はもちろん、エンドユーザー（施主）である企業からの依頼も増えつつあります。
ご希望に合わせてお声を聞かせていただき、お力になれるところでサポートできればと考えています。

★具体的なメリット
・Revit/ArchiCAD実務経験豊富な社員による就業前研修、就業中のサポート有。
・派遣、人材紹介（正社員）、請負事業の3本柱があるので、今後のキャリアステップに応じて長期的なサポートが可能です。
・今後BIM業界でのキャリアアップしたい方、フリーランスになりたい方、弊社では幅広い働き方のご提案ができますのでぜひお気軽にお声掛けください。 

管理ID：AG037

設計事務所にて、大規模の建築物のCADオペレーションを行う部署で
主にARCHICADでのBIMオペレーション業務を担当していただきます。
同部署には長く仕事に携わっている方もたくさんいます。 
ある程度実施設計CADオペ業務があれば、ARCHICADはやりながら覚えていただければ問題ございません。

AG008