【主な業務内容】
ABEMAのD2C事業のマーケティング担当として、市場調査・顧客データ分析・課題抽出の上、以下（1）と（2）に関わる戦略立案と実行を行います。

（1）リスティング広告／ディスプレイ広告などデジタルを中心とした広告出稿
※インハウス運用が中心だが、媒体によっては広告代理店と連携しながら、設計に基づく広告効果の最大化を目指す

（2）PR・SNSアカウント・SNSマーケ・アフィリエイト運用

【ABEMAのD2C事業について】
以下の商材を立ち上げています。
まずはこの2商材それぞれのマーケティング担当として従事いただく予定となります。
・奇跡の歯ブラシ
・BORDER FREE

【チームの文化や体制、働く環境について】
▼チームの文化や体制
私たちは「ABEMAの資産を最大限に活用し、コマース事業を成功へと導く」を目的とする専門組織です。
組織はオーラル事業部と化粧品事業部の2つの部門で構成され、それぞれ4名ほどの少数精鋭で事業を推進し、商品開発からマーケティング、販売までの全プロセスを一手に担います。
お客様・市場の反応を肌で感じながら、一気通貫の事業運営ができ、大きな事業インパクトをつくれるのが醍醐味です。

▼環境
・原則週3日出社、週2日リモートワーク（相談可）
・コミュニケーションツールはSlackやZoomなどを利用
・定期的な1on1面談
・交流ランチ

▼チームの雰囲気
・中途入社のメンバーが多く、馴染みやすい
・平均年齢33歳、落ち着いた雰囲気ではあるが、コミュニケーションは活発
・オーラルや美容などに興味をもつメンバーが多い

【仕事内容】
※最初の研修期間（数か月）は東京にて勤務可能性がございます。

インターネット広告の運用の中で顧客のマーケティング課題を解決・費用対効果を最大化にすべく様々な提案を行うポジションです。

【具体的な業務内容】
・各種SNS等の媒体を駆使したマーケティング提案
・顧客のマーケティング課題に対し、効果検証・分析・改善策のプランニング、実行
・入札値の調整や広告の効果検証
・KPI策定、およびモニタリング　等

【ポジションの魅力】
・日本の代表的な企業向けにネット広告の営業およびコンサルティングができる
・入社後すぐに担当顧客をもち、企画・コンサル・納品まで一貫した責任を担える
・サイバーエージェント各社と連携しながら、オールジャンルの提案が可能
・昇進／昇格のスピードが速く、20代中盤入社後1年／2内にマネージャー昇格が可能

【仕事内容】
※最初の研修期間（数か月）は東京にて勤務可能性がございます。

インターネット広告のマーケティング窓口を担うポジションで顧客のマーケティング課題の解決に向け、様々なメディアや手法を駆使して企画・提案をしていただきます。

【具体的な業務内容】
・顧客のマーケティングにおける課題の抽出→分析→改善に向けたプランニング
・認知拡大や利益最大化に向けた戦略立案
・目的（アプリをインストール・アプリ内課金・広告をクリック 等）達成のために広告運用
効果検証
・クリエイティブディレクターと連携した、クリエイティブの企画・制作 等

顧客：国内外のゲーム会社・マンガアプリ運営会社・サービス業関連アプリ運営会社 等

【ポジションの魅力】
・日本の代表的な顧客に対し、ネット広告のプランニングとディレクションが可能
・入社後すぐに担当顧客をもち、企画・コンサル・クリエイティブ・納品まで一貫した責任を担える
・サイバーエージェント各社と連携しながら、オールジャンルの提案が可能
・昇進／昇格のスピードが速く、年次・年齢問わず、成果に応じて管理職への昇格が可能

【業務内容】
Developer Productivity室（以下、DP室）は開発生産性を高めるための特命ミッションを担うチームで、技術者への最高の開発体験実現と、サイバーエージェントのあらゆる事業開発が本質的な開発に専念できるようにするための環境づくりをしています。

Enabling Teamは、開発者の生産性と効率を最大化するためのソリューションを設計・実装・運用するTeamです。
私たちは、最先端のDevOpsプラクティスとSRE原則を活用して、開発者がより迅速かつ効果的にプロダクトを提供できる環境を構築します。
プロダクト開発チームの一員として、プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善活動を行い、プロダクト開発の効率化と品質向上のための仕組み作りを提供します。

▼仕事のやりがい
・サイバーエージェントの様々な事業を、DP室が開発するプロダクトやあなたが設計したベストプラクティスを活用して支えることができます。
・複数の事業に関わることができるため、より多様な技術に触れることができ、技術者としての知見を広めることができます。
・大きな裁量を持って、ご自身の知識、経験をプロジェクトに存分に活かすことができます。

【業務内容】
Developer Productivity室（以下、DP室）は開発生産性を高めるための特命ミッションを担うチームで、技術者への最高の開発体験実現と、サイバーエージェントのあらゆる事業開発が本質的な開発に専念できるようにするための環境づくりをしています。
Enabling Teamは、開発者の生産性と効率を最大化するためのソリューションを設計・実装・運用するTeamです。
私たちは、最先端のDevOpsプラクティスとSRE原則を活用して、開発者がより迅速かつ効果的にプロダクトを提供できる環境を構築します。
プロダクト開発チームの一員として、プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善活動を行い、プロダクト開発の効率化と品質向上のための仕組み作りを提供します。

【仕事のやりがい】
・サイバーエージェントの様々な事業を、DP室が開発するプロダクトやあなたが設計したベストプラクティスを活用して支えることができます。
・複数の事業に関わることができるため、より多様な技術に触れることができ、技術者としての知見を広めることができます。
・大きな裁量を持って、ご自身の知識、経験をプロジェクトに存分に活かすことができます。

【楽天・事業について】
Rakuten GroupはEC、Fintech（銀行、カード、証券等）、モバイル、スポーツ事業と様々なサービスを提供しております。
募集ポジションが所属するTechnology Services DivisionはそのようなサービスをIT／Techの観点からサポート、エンパワーする組織となります。

【部署・サービスについて】
IT購買及びITファイナンスの観点から、各事業への貢献することをミッションとした組織となります。
コスト削減やガバナンスやコンプライアンスを順守した購買プロセスの実施をミッションとした「IT購買」と、IT予算やIT資産の管理を業務とした「IT経理」が連携してサービスを提供しております。

IT購買は、ITに特化した購買部隊として、ITリテラシを持ち、楽天グループ株式会社及びグループ会社のIT関連の製品・サービスの調達・購買を担当している部署となります。
IT購買の中の、コスト削減やより良い契約条件の取得、取引先とのリレーションシップの構築目的に取引先と交渉や調整を行う「ソーシング」をメイン業務とした組織となります。

より専門性をもって交渉を行うため、取り扱いプロダクトに応じて以下3つのチームに分けております。
・インフラ（サーバ、ネットワーク機器、PC、ソフトウェア）
・クラウド（SaaS、パブリッククラウド）
・アウトソーシング（コンサル、システム開発）
それぞれのチームでエンタープライズ規模からスタートアップ企業の製品サービスまで様々な規模の案件を取り扱っています。

【募集背景】
欠員の補充、及び、購買部隊（ソーシング）として、よりプロアクティブな活動、サポートを実施するための募集となります。

【業務内容】
IT調達（ソーシング）の業務のカバー範囲としては、楽天グループ株式会社のすべてのIT機器の購買、及び、国内外のグループ会社で横断的に利用するITプロダクトとなります。
その中で実施する具体的な業務としては以下となります。
・ベンダとの条件交渉、見積取得、契約調整
・調達依頼部署とのRequirementの調整
・価格、納期、品質、契約などの管理、調整
・オペレーション部隊との連携及び各種サポート

【働く環境】
IT購買部隊として約20名。
うちソーシングメンバとして約8名。
年齢層としては30～40代中心。
中途メンバが中心の組織。
Backgroundとして「営業」「SE」「購買」「法務」等と様々な前職を持ったメンバが在籍。

【ポジション概要】
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、
スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。

カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。
ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。
当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！

【職務内容】
主な業務内容は、
ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！

・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）
・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理
・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）
・プロジェクトの売上/収支状況
・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘/OJT

既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めて頂けますし、
新規案件をお任せする場合は、チーム構築から業務を担って頂きますので裁量をもって働けます！

ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。

【ポジション概要】
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、
スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。

大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、
クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。

世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。

【"業界経験者"優遇！】
【正社員リーダーポジション！】
【充実したキャリアプラン】

当社では、リーダーポジション以上は "正社員のみ" が在籍しております。
もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。

リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、
当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』  、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など  誰でも受講可能な研修制度 があります。
これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。

キャリアの方向性は人それぞれ。
当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。
専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、将来的に組織マネジメントに従事し、
経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。

【2023年10月仙台新センターオープン！】
仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。
綺麗なオフィスの新しいセンターで、ゲーム業界を一緒に盛り上げてきませんか？

【職務内容】
・テスト実行者の管理​
・テスト設計​
　-基本設計書／詳細設計書の把握​
　-単一機能のテスト設計を作成​
　-テスト設計書のレビュー​

10名～50名程度のチームメンバーをリード。​
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、顧客折衝、プロジェクト推進していただきます。​

入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！

【ポジション概要】
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、
スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。

【職務内容】
プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします。

※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。
・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど）
・課題ヒアリング／現状分析
・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営
・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査
・品質分析、テスト結果の分析
・メンバーマネジメント

【ポジション概要】
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、
スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。

本ポジションは、当社センターで勤務するオペレーター（20代～30代の若手が中心となって活躍）と共に
クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとし、テストリーダーをご担当頂きます。

大手ゲーム会社や海外タイトルまで担当タイトルの運用に至る設計構築から安定稼働の継続、人材のマネジメント、
クライアント折衝・改善提案・予算・スケジュールコントロールを支援するポジションです。

世の中により安心・安全を届ける為に日々、誠実に高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、プロジェクト推進を支援していただきます。

【"業界経験者"優遇！】
【正社員リーダーポジション！】
【充実したキャリアプラン】

当社では、リーダーポジション以上は  "正社員のみ"   が在籍しております。
もちろん中途経験者は全員正社員での採用、また内部からの正社員登用も活発に行っておりますので、
安定した雇用形態でキャリアアップを目指していただけます。

リーダーを目指す方、またリーダーになったばかりで知見や知識をこれから付けていきたい方向けに、
当社では年間４回の講義 『リーダーチャレンジ制度』 、またe-ラーニングで受講できる独自教材『ソダテク』など  誰でも受講可能な研修制度 があります。
これらを活用し、スキルメントの向上やポジションアップに繋がった社員も多くいます。

キャリアの方向性は人それぞれ。
当社では個々人のキャリアアップを支援する制度を設けております。
専門性を高め、保有するスキルを伸ばしていく志向を持つ社員向けの 『スペシャリストコース』 、
将来的に組織マネジメントに従事し、経営に携わる志向を持つ社員向けの 『ジェネラルコース』 の２つのコースをご自身の成長ステップに応じてご選択いただけます。

【職務内容】
ゲームデバッグリーダーとして、
担当頂くプロジェクトにて以下の管理業務を実施して頂きます。

・テスト計画立案
・テスト設計
・テストケース作成
・進捗・品質管理
・テストチームマネジメント（育成・体制構築）
・対面、WEBミーティングやチャット・メール等での顧客折衝
・Redmine/JIRA等のバグトラッキングシステムの管理

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く楽天市場はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7000店舗を超える多くの店舗様（2024年3月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、楽天市場における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
楽天市場出店済みの店舗様のパートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的には
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析
・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援
・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7:3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、５つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く楽天市場はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7000店舗を超える多くの店舗様（2024年3月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、楽天市場における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
楽天市場出店済みの店舗様のパートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的には
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析
・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援
・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7:3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く楽天市場はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7000店舗を超える多くの店舗様（2024年3月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、楽天市場における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
楽天市場出店済みの店舗様のパートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的には
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析
・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援
・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7:3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【部署・サービスについて】
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど、自動車業界が100年に一度の大変革期を迎える中で、2019年5月に設立。
デジタルイノベーションを通して、より豊かなカーライフを実現することをミッションとしています。
オート事業は、楽天Carというブランドで、中古車の販売、新車試乗予約、車の買取、車検、タイヤ交換、メンテナンスといった車のライフサイクルを網羅したプラットフォームを運営しています。
デジタル化がまだ進んでいない自動車領域において、楽天グループのデータやメンバーシップ、楽天損保・楽天銀行などの社内のアセットや、自動車メーカー・ディーラー・車両整備工場等の社外とのパートナーシップを活用し、楽天Carのサービスを拡大いたします。

【募集背景】
車の売買は非常に大きなマーケットであると同時に、デジタル化が遅れている領域でもあります。
そこを大きなチャンス、そしてチャレンジとして捉え、共に変革を起こしていく仲間を募集します。

【業務内容】
本ポジションでは、社外のパートナー（ディーラー・車両整備工場等）を相手に楽天Carへのご出店、または出店済み加盟店舗様のパートナーとして、試乗や車検等の予約数の最大化させるためのコンサルティングセールスを行います。
面接時にご希望と適性を鑑み、所属をカーライフ事業課（メンテナンス領域）か売買事業課（新車試乗の領域）にて決定致します。

▼具体的な業務内容
・楽天Car車検や新車試乗サービスへの新規出店営業
・既存出店企業へのECサイト分析・予約数改善のコンサルティングやWEB販促の提案

▼魅力・やりがい
・非常に大きなマーケットかつデジタル化が遅れている領域に対する変革へのチャレンジ
・定型的なオペレーション業務ではなく、自ら生み出していき、短期サイクルで決裁もとれる業務環境
・楽天の膨大なデータを用いた分析・コンサルティングができる経験

【働く環境】
・事業全体：約70名
・カーライフ事業課：25名（うち営業：15名）
・売買事業課：26名（うち営業：10名）
20代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。
新卒2～5年目・中途

【楽天・事業について】
楽天では、楽天グループの重要戦略領域である移動体通信事業だけでなく、国内で構築した完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワークを世界のカスタマーに提供するRakuten Symphony事業の拡大にも注力しています。モバイル事業、Rakuten Symphony事業の知的財産活動を支える新規メンバーを募集します。

【部署・サービスについて】
楽天のモバイル事業では、海外への事業拡大を積極的に推進しており開発拠点も国内外にあることから、単に外国出願を行うだけでなく、海外に多くの知的財産拠点を配置し多国籍なメンバーで構成されるグローバルな知的財産体制を構築しています。
事業の成長とともにモバイル事業を担当する知的財産メンバーも急拡大し、知的財産活動への関心が高いことから経営層とも頻繁に直接コミュニケーションをとり、全社員が参加する朝会では毎月発表を行っています。通信サービスで業界の常識を覆す会社の知的財産部らしく、モバイル通信の最先端で知的財産活動を行い、新しくオリジナルな知的財産管理体制の構築に取り組んでいます。
楽天のモバイル事業、Rakuten Symphony事業では、知的財産活動をスクラッチから立ち上げている最中です。長く知的財産業界にいても、この経験ができる機会は一生に一度あるかないかのチャンスです。既存メンバーの大多数が中途採用であり、新卒採用者は少数。中途採用の出身は、企業知的財産部、特許法律事務所、知的財産調査会社など。

【募集背景】
知的財産商標機能のなお一層の強化が必要との認識にあり、優秀な人材を社外から採用したい。 
楽天のモバイル事業、Rakuten Symphony事業では、知的財産活動をスクラッチから立ち上げている最中です。長く知的財産業界にいても、この経験ができる機会は一生に一度あるかないかのチャンスです。

【業務内容】
・海外事業の展開および国内携帯キャリア事業における商標ポートフォリオの構築（先行商標調査、出願権利化、異議申立対応、他者による侵害の発見と対応）
・プレスリリース、広告媒体、取扱説明書等の知的財産観点からのレビュー
・知的財産面での契約レビュー

【働く環境】
▼楽天グループ株式会社　戦略事業コンプライアンス支援部　知的財産戦略課
・大多数が中途採用であり、新卒採用者は少数
・中途採用の出身は、企業知的財産部、特許法律事務所、知的財産調査会社など

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社原籍で採用しますが、楽天モバイル株式会社、楽天シンフォニー株式会社への出向の可能性あり（待遇や勤務地は変わりません）

【募集背景】
増員補充：サービス拡大による増員募集

【就業環境】
所属部署：サービス企画チーム
人数：4名（リーダー1名、メンバー3名）
男女比：1：1
年齢：30代 4名

【主な業務】
・アプリ／ゲーム開発における企画・立案、運営
・仕様書作成、イベント企画
・市場調査・分析、資料作成
・各種データ設定
・作業進捗管理

【研修の流れ】
入社～2週間
サービスをプレイしていただきながら、仕様書をみてサービスの仕組みを把握していただきます。
　　↓
2週間～6週間
先輩社員のアシスタントとして企画運営のサポートに入っていただき、習熟度に合わせて担当分野をお任せします。
　　↓
6週間～8週間
ご自分の担当分野の業務もお任せしながら、慣れてきたら企画等にもチャレンジしていただきます。
※あくまでも目安のため習熟度に応じて臨機応変に研修を行います

習熟度に合わせたカスタマイズ研修もご用意しておりますので、しっかりとスキルアップをすることができる制度となっております。
研修期間中は先輩社員がマンツーマンで教育いたしますので未経験の方でもご安心ください！

【訴求ポイント】
きせかえサービスに携わることができます
今までプレイしてきた経験を活かせます

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
配属先は楽天グループ株式会社　調達オペレーション部となります。調達オペレーション部は楽天グループ全体の調達オペレーションの責任を負います。

【業務内容】
▼調達スペシャリスト
・調達に関連する業務の遂行、調達戦略の立案及び実行
・依頼元事業部門との連携

▼調達オペレーション企画
・円滑な調達推進のためのオペレーション分析、立案、実行リード
・調達に関連する周辺企画のプロジェクトマネジメントおよび実行リード

【働く環境】
約80人

【仕事内容】
・コンセプトアート制作業務
・キャラクターデザインおよび設定画

【仕事内容】
・内製エンジンのシステムモジュールの設計、実装、最適化
・アセットパイプラインの構築
・オーサリングツールの開発

【業務概要】
マンガIP事業本部で出版営業のお仕事！

・出版社・書店への向き合い
・自社/他社作品売上を上げるための企画/販促交渉
・出版社に売上を共有するためのレポート作成
・他社作品の調達/納品

部署構成：MGR男性1名、男性1名、女性1名

★こんな方におすすめ！★
・関係メンバーと密接に連携できるコミュニケーション能力がある方
・マンガ、アニメなどのコンテンツが好きである、または、高い吸収力がある方
・新しい領域や知識を吸収し、実行まで一気通貫できる機動力、突破力がある方
・サービス成功のために臨機応変に前向きに取り組み、目標への執着やある方
・事業や自己のため、あらゆる課題に主体的で向上心のある方
・部門や役所を超えて、迅速かつ適切なコミュニケーションが取れる方 
・チームやパートナーへのリスペクトを重んじる誠実な方

★この求人の魅力★
・作家や編集を巻き込んだ販促企画の経験値を増やすことが出来ます。
・内外のステークホルダーと連携するので、自ら新しい取り組みを創り出せる能力が身に着きます。

【仕事内容】
大阪でもWEB事業部の総合職として、法人向けの新規コンサルティング営業のポジションが出来ました。

【業務内容】
リスティング広告、各種SNS広告、SEOなどのWEB広告、WEBマーケティング領域全般の提案営業となります。
まずはテレアポやDM等でのアポイント獲得や、新規開拓からスタートしていただきます。慣れてきたら既存顧客の対応や総合提案、大型クライアントや代理店担当もお任せします。※適正によっては既存顧客対応からスタート致します。

【具体的には】
・テレアポ、DM送付等によるアポイント獲得
・リモートもしくは対面でのプレゼン、プラン提案
・既存顧客の対応
・資料作成
・運用チームとの連携

【誰に】
WEB領域に課題のある企業の社長や担当者へアプローチします。

【何を】
WEB広告、SEO、SNS広告等、デジタルマーケティング全般にかかわる提案が可能です。
パートナー企業とアライアンスを組んだり、プロダクト開発に取り組むケースもあります。

【どのように】
テレアポを中心にアポ獲得から商談～クロージングまでお願いします。商談はリモートが8割、対面2割程度です。適正によっては解約率を下げて取引金額を上げていく既存営業からスタート致します。

【当社の強み】
（1）WEB上での課題解決のための商材全般を取り扱っています。1つの商材に拘らずトータル提案が可能となっています。
（2）平均解約率2.4％（※運用型広告の2021年5月～2022年4月から算出）となっており、高い満足度を得ています。
（3）You TubeやTikTokなど、常に新しい商材開発に取り組んでいます。
（4）新規事業立ち上げの経験が可能です。
（5）平均年齢26歳、平均年収727万円（満1年以上勤続の総合職）の業界トップクラスの給与水準

【組織の魅力】
（1）裁量権のある仕事
若手のうちから裁量権を持っていただき、自己成長をができる環境です。
（2）チーム体制
仲間同士助け合う社風です。年齢・経歴関係なくコミュニケーションをとっているフラットな関係なので先輩や上司との距離も近く、自ら動いて刺激しあいながら成長できる環境です。
（3）成長スピード
未経験から入社して1年後には役職を得ているメンバーもいます。入社5～6年後にはマネージャーを目指せる環境です。

【キャリアパス】
優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。
　
▼以下はその一例です。
・ニューヨーク支社長／商社出身、入社当時 社会人経験3年目
中途入社後、法人向けコンサルティング営業部門配属→入社6ヶ月後、係長に昇進→入社6年後、課長職に昇格後、ニューヨーク支社の責任者に抜擢。

・取締役（入社12年目）／小売出身、入社当時 社会人経験2年目
中途入社後、人材営業配属→人材営業部課長・RC課課長兼任→新規事業部（M&A）立ち上げ、責任者に抜擢→取締役に就任。

・主査代理（入社4年目）／小売出身、入社当時 社会人経験5年目
中途入社後、人材事業部にてCA・RAを両面経験→入社6ヶ月後、係長に昇進→法人営業部署に異動→入社2年後主査代理に昇格、現在は新規事業のハイクラス転職事業に従事。

【当社の特徴】
▼研修制度
OJTを中心にメンバーを育てていくメソッドがあり、必要なスキルや能力を実務を通じて習得していただくことになるでしょう。
新卒や第二新卒の方向けには、マナー研修やコミュニケーション研修、意識改革に関する研修などを実施しています。
その他、社外の有識者による勉強会も多く、知識や知恵を増大させる機会もあります。また、管理職は部下の育成に対する意識が高く、質問や疑問に対して真摯に対応しています。

▼会社の雰囲気
平均年齢は26歳。幹部層の半分が20代と若いメンバーが活躍しています。
当社代表は非常にフランクで社員との距離も近く、一緒に飲みに行く機会も多々あります。
高い目標を掲げ、チャレジし続ける、アグレッシブで意識の高い社員ばかりです。
20代半ばで、10名以上のマネジメントを担当したり、入社6ヵ月で役職に就いたりと、年齢や社歴に関係なく、実力に応じてポジションが与えられる環境です。

▼重要ポジションへの抜擢事例
取締役、執行役員は全員30代前半。若いメンバーが活躍しています。幹部層の半分は20代です。一年目から経営会議へ参画できるチャンスもあります。

▼業績好調
部署設立以来、増収増益を続けております。東京のみで開始した事業も現在では札幌、名古屋、大阪、福岡、仙台、広島、京都と拠点を増やし、更なる進出も検討中です。

メタバースプロジェクトのコミュニケーションロビー、サンドボックスゲーム、アバターカスタマイズシステムの開発に携わる3Dキャラモデラー（衣装制作、監修）を募集します。

【業務内容】
メタバースプロジェクトに関連する3Dアバターモデル制作において主に以下業務をお任せいたします。
・アバター3D衣装監修・調整
・アバター3D衣装作成

【募集背景】
サイバーエージェントはABEMAをはじめとする各種エンタメ事業を勢力的に展開する総合ネットエンタメ企業です。2021年にグループ入りしたBABEL LABELを中心に、ドラマ／映画といった映像ビジネスに大きな変革を起こすべく、この度、映像事業部の海外番販担当者を募集することとなりました。グローバル市場で、BABEL LABELの価値・プレゼンスを更に高めていくため、グローバルに挑戦する担当者を募集しております。

▼BABEL LABELとは
BABEL LABELは、日本アカデミー賞を受賞した藤井道人をはじめ多数のクリエーターが所属し、「新聞記者」や「ヤクザと家族 The Family」「インフォーマ」等の野心的な作品を次々と世に送り出しております。また、2023年1月には世界最大級の映像配信サービスであるNetflixと、戦略的パートナーシップを締結し、同社との連携を通じて、世界中の観客に作品を届ける体制が整ってきております。

※サイバーエージェントがBABEL LABELのビジネスサイドの事業を一任しております。

【業務内容】
・海外配給会社への新規開拓
・国内・海外市場への実写コンテンツ販売
・海外合作・共同制作作品における各種交渉
・海外の取引先との折衝、見本市参加などの営業目的で年数回の海外出張が発生する可能性有
・国内外問わず、ビジネスプロデューサーとしての業務

【業務内容】
スマートフォンゲームサービス事業において、その中心に立ち事業を立ち上げ、推進する業務を行っていただきます。
・プロジェクトの目的設定、コンセプトメイク
・アライアンス構築、チームビルド
・プロダクト制作指揮
・事業計画の策定、コミットメント
・プロモーション、マーケティング指揮
・経営へのプレゼンテーション

【業務内容】
ライトフライヤースタジオのUI／UXデザイナーとして、新規開発タイトルあるいは運営中タイトルのユーザーインタフェイス制作業務でご活躍頂きます。

・ワイヤフレーム、画面遷移の制作
・UI画面レイアウトやアセットのビジュアルデザイン制作
・UIアニメーションや演出に必要なパーティクルなどのデザイン、実装
・UI制作における関係者との調整

【この仕事の魅力】
・ライトフライヤースタジオは多数のヒット作品を有し充実した財務基盤をもとに自社IP育成やグローバル展開に力を入れており、刺激的な環境で腰を据えてゲーム開発に取り組むことができます。
・自社IPタイトル、人気アニメIPタイトル、アクション、RPGなど様々なジャンルのプロジェクトに関わるチャンスがあります。
・ファンとの対話を重視しており、日々プレイヤーの生の声に触れゲームづくりに反映させることができます。
・スマートフォンゲームだけでなく、PC、PlayStation4／PlayStation5、Nintendo Switchなど様々なプラットフォームのゲーム開発に関わるチャンスがあります。
・CEDEC等の開発者向けカンファレンス登壇など、社外への情報発信やスタッフの露出を積極的に行っています。
・誰もが知るヒットタイトルクリエイターなど優秀なスタッフが多く在籍しており切磋琢磨しながら成長できます。
・将来的には各プロジェクトを横断し、シネマティクスチームならではの映像表現を通し、『新しい感動体験』を共に作り上げるチャンスがあります。
・経験者には様々な表現や技術に挑戦できる機会や環境があり、経験が浅いと感じる方も入社後にメンバーが手厚くサポートする体制が整っています。

大手広告代理店グループのグループ会社にて、業務のサポート＆フロー設計を行うお仕事です。営業チームとクリエイターチームの間に入り、制作依頼の受注/情報整理やスケジュール調整などをお任せいたします。

業務改善のための提案や課題解決も行い、今無くてはならない重要な存在です。

業務は、担当していただくチームのクリエイター（約30人〜60人程度）と、連携しながら進めていただきます。ビジネスパーソンとして大切な問題解決力やデータ分析力を身に着けることができます！

案件の制作進行がメインなので、デザインや広告業界の知識や経験は必要ありません！
実務に入る前に研修からスタートしますので、未経験の方でも活躍していただけます。

【具体的な業務の流れ】
■広告案件の進行管理
(1)営業担当者から、「◯◯社の広告を、◯◯日までに◯◯本制作してください」と依頼が来ます。
(2)内容や制作スケジュールを確認し、自身が担当するクリエイターの特性や業務量を見ながら、最適なメンバーに案件をアサイン（割り当て）します。
(3)クリエイターがスムーズに制作を進められるように、スケジュール調整し、案件の内容に変更等があった際は臨機応変に対応します。

東京の営業担当と、社内のクリエイターの橋渡し役として、円滑なWeb広告の制作に貢献していただきます！

■目標や制作本数の管理
Googleスプレッドシートや専用ツールを見ながら制作本数の管理も行います。
また、クリエイターから困っていることや課題点を聞き取り、より効率良く制作できるよう、解決に向けて提案・フローの改善を行います。

プロジェクト管理やスケジュール管理、Googleスプレッドシート等の様々なスキルを身につけることができます！

【組織体制】
20代後半～30代のメンバーが活躍中！
また、バナーチームは学生クリエイターを中心とした組織として、50名超の優秀な学生クリエイターも所属しています。

【こんな会社です！】
業界シェアトップクラスを誇る、大手広告代理点グループの一員として、バナー・LP広告の制作を行っています。ナショナルクライアントの案件にて、営業担当とクリエイターが連携しながら、商品・サービスの魅力を最大限に引き出すWeb広告を日々生み出してまいりました。
当社は、クリエイターのための拠点として、制作に集中できる「クリエイターファーストな環境づくり」にも取り組んでいます。

現行世代機（PS4,PS5）向け3Dアクションゲーム開発の新規プロジェクトでのレベルデザイン業務
有名タイトルの完全新作開発プロジェクトに参画いただき、
マップレイアウトやギミックの企画、エネミー配置など主にステージ周りのレベルデザインをお願いできればというポジションです。

＜具体的業務＞
・マップ、背景オブジェクト、ギミック周りの企画、仕様作成
・エネミー配置、難易度調整などのレベルデザイン
・データ調整、整理　など

【仕事概要】
弊社の工場・倉庫では、最新の機械や独自の機械を使用しており、多様な機械のメンテナンス・修繕経験を積むことができ、現場で働く方々の安心・安全と安定した生産・物流を支えていただきます。ご自身のアイデアを提案・実現できる可能性が高い職場環境です。
急成長中の企業であり、会社の成長と共に自身の成長を体感することができます。

【業務内容】
・機械・設備の定期メンテナンス
・機械・設備の突発修繕対応
・トラブルシューティング、不具合調査、トラブル対策
・機械作業者の教育と訓練
・機械・設備の衛生管理
・機械安全対策

▼設備詳細：
搬送設備、トンネルフリーザー、ロースター／フライヤー、トップシール機など
※部品交換やセンサー入れ替え等は自社対応ですが、分解を伴う大掛かりな修理や法令点検などはメーカーに依頼しております。

▼期待する役割：
計画に基づいたメンテナンス、突発発生した機械・設備トラブルへの対応を行っていただきます。
トラブル根治への改善策、現場効率化の提案・実装等にも取り組んでいただきます。

▼ポジションの魅力：
弊社の工場・倉庫では、最新の機械や独自の機械を使用しております。
多様な機械のメンテナンス・修繕経験を積むことができ、現場で働く方々の安心・安全と安定した生産・物流を支えていただきます。ご自身のアイデアを提案・実現できる可能性が高い職場環境です。
急成長中の企業であり、会社の成長と共に自身の成長を体感することができます。

AI/DX導入サポート業務
AI/DX課題でお困りの企業に導入サポートを行ってもらいます。

未経験歓迎！将来性あるAI/DX領域で活躍したい人材を広く募集します。
トレーニングメニュー完備・未経験でもしっかりとサポートします。
‐
こんな方は大活躍間違いなし‐
□コミュニケーションが好きな方
□クリエティブな仕事についてみたい人
□情報の収集や分析が得意な方
□ドキュメントやレポートの作成が好きな方

＜C＆RグループのAI／DXスタジオとは＞
C&RグループのAI/DXスタジオは、企業が抱えるAIやDXに関する課題に対して業務支援などを行うプロフェッショナルが集まったスタジオです。
当スタジオでは、これまで多くのAI/DX人材を輩出してきたC&Rグループの叡智を終結した次世代育成就業プログラムを提供しています。
スタジオメンバーとして採用された後は一定の研修期間を経て、C&R社やグループ会社の㈱Idrasys、リヴァイ㈱、あるいは取引先企業への出向などを通じて実務経験を積むことができます。
拡大を続けるAI/DXスタジオですが、今回、メンバーをさらに拡大するために、追加募集を決定いたしました！

＜拡大を続けるC&Rグループ＞
C&R社をはじめとするC&Rグループは、18分野に事業を展開し、368,000人のプロフェッショナルと48,000社のクライアントをネットワークするプロフェッショナル･エージェンシーです。
近年、AI/DX領域にも積極展開し、C&Rグループは全31社におよんでいます。
基盤となるクリーク･アンド･リバー社（C&R社）は東証プライムに上場し成長を続けています。
拡大し続けるC&Rグループにぜひご参画ください。

【仕事内容】
「ぶいすぽっ！」「RIOT MUSIC」等数々の自社IPを持つ当社にて、今後新たなIPの立ち上げ等、グローバルに事業を拡大していくにあたり、新たにグラフィックデザイナーを募集する事となりました。
新たなIPや海外事業、子会社のWEBサイト等、様々な制作に携わって頂けます。
また、少数精鋭のチームの為、アートディレクションやLive2Dの制作等、ご希望に合わせて業務の幅を広げていく事が可能です。

【業務内容】
・WEBデザイン
・サイト制作（主にWordpress）
・サイト制作に必要なアセット制作

誰もが知っている大手ECサイトを運営するIT企業が展開している、新規サービス（車に関するサービス）のAndroidエンジニアとして、プロダクトを強化するための設計・開発・運用をお願いいたします。
モバイルアプリエンジニアとして以下の役割を担い、チームに参加していただきます。
将来的にはチームのテックリードとして活躍を期待します。

【具体的には】
・Android機能開発、運用
・品質改善
・Androidバージョンアップへの対応

基本リモートで勤務いただけますが
MTGなど必要に応じた出社のご相談は発生する可能性があります。
エンジニアには外国籍の方もおり、英語でのコミュニケーション力が必要です。

【仕事内容】
企業ブランド・IP・タイトルに必要な調査分析業務
チームの管理またはデータ分析責任者
・ブランド、IPの認知調査、分析
・タイトルの需要性調査、分析
・レポート作成、フィードバック

【仕事内容】
コンシューマタイトルのプロモーション業務
チームの管理または、地域プロモーション責任者
・グローバルマーケティング戦略と連携したローカル（アジア・北米、欧州、日本）のプロモーションプラン策定・実行
・社内外関係各所との折衝・調整業務

【仕事内容】
当社のIPコミュニティ戦略立案、コミュニティのマネジメント

【具体的には】
・コミュニティ戦略の立案、実行
・オウンドメディア、SNSを活用したコミュニティマネジメント
・グローバルコミュニティとの連携

【仕事内容】
コンシューマゲームにおける2D映像やエフェクトの制作業務に携わっていただきます。

【具体的には】
・ゲームの紹介PV編集や、大会等のイベントにおいて使用する映像の制作
・ゲーム内のUIに関連したエフェクトの作成や動きのシミュレーション
・ゲーム内映像のVコンテ制作　等

【仕事内容】
海外マーケット（欧米・アジア圏・新興地域含む）で、モバイルを中心としたゲームタイトルの運営をご担当いただきます。
海外各地域の特性を活かした施策や計画策定、予実管理、サービス改善など幅広く活躍できる方をお待ちしています。

・運営計画の策定
・施策やアップデートの立案
・海外向けユーザー獲得施策のプランニング
・KPI策定や予実管理
・顧客サービス設計、対応
・市場調査
・国内外担当者とのブリッジング
など

【職務内容】
デジタルエンタテインメント(ゲーム、NFTマーケット等)のサービスにおける個人情報を含む情報セキュリティの対応を行う業務を担当頂きます。
各種法令やガイドラインに合わせたゲーム制作におけるルール・スキームの策定から実際に適用を行うためのサポート。
各種法令の発効や改定に対応した調査とゲーム制作における反映、インシデント発生時の対応体制の整備・訓練と実対応を行います。

▼具体的には
・社内規則／ガイドライン等の策定
・社内規則／ガイドライン等に対応して、具体的なゲーム制作ルールの策定
・インシデント発生時の連絡スキームの構築
・インシデント発生時の実対応
・社内CSIRT運営
・各種法令の調査

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ビジネス推進部はデバイス戦略・販売及びインハウスネットワークの戦略・販売を通じて、楽天モバイル事業に貢献しております。
配属予定のデバイス戦略課は、楽天モバイルで取り扱うスマホ等、デバイスポートフォリオの企画立案とデータ分析により、楽天モバイル事業における顧客獲得と収益増加をドライブすることがミッションです。

【業務内容】
デバイス戦略課のメンバーとして、以下業務をご経験やスキルに応じてアサインさせていただきます。

・プロダクト商品企画
・デバイスポートフォリオの策定及びマネジメント
・プロダクト製造メーカとのパートナーシップ
・各種プロダクトのテータ分析

機種選定からロードマップ作成を進め、組織ミッションであるモバイル事業の顧客獲得と収益増加に向けて貢献いただくことを期待しております。

日本最大級流通小売企業のインターネット事業/Web制作を主導している企業にて
「ライター」を募集いたします。

今回は、流通小売企業本体のコーポレートサイトに関わる
ライティング・校正をご担当いただくポジションの募集です！

社内独自のルール・マニュアルが多くあるため、
そちらに準じてライティング・校正業務を行っていただきます。
非常に多くのユーザーに見られるページでもあるため、
慎重に業務を遂行できる方を募集しております。

近年はSNS周りの業務も増加しており、
SNSの記事投稿経験がある方、大歓迎です！

■主な業務
・SNS(X・Facebook)・Webサイト・メルマガの校正業務
・SNS(X・Facebook)・Webサイト・メルマガのライティング業務

【ポイント】
・マニュアルに従った校正業務が多く、チェック力が求められるポジションです。
・ライターはすでに常駐しているためレクチャー・サポートはしっかり受けることができ、
チームで業務を回していくイメージです。

【仕事内容】
アニメ部門に関わるアーティスト（声優、バンド、グループなど）のA&R全般の業務を担っていただきます。
・楽曲のリリースにおける制作および宣伝プランニング業務
・アーティスト及び関係各所のスケジュール調整
・宣伝媒体のブッキング、各種調整
・新規アーティスト開発
上記の業務を通じて、アーティストが最大限力を発揮できるようサポートしていただきます。

番組制作ディレクターまたはADとして、地域に根ざした情報番組（早朝の情報番組）の制作に携わっていただきます。

◎具体的な業務内容
・番組内で放送するVTRの作成
└例：スポーツのVTR作成等(原稿作成、編集、選手インタビューなど）
・生放送対応
・プロデューサーとの打合せ　ほか関連する業務

※夜勤と日勤が週替わりくらいで発生します。

【楽天・事業について】
エンターテイメントサービス開発部門（ESDD）は楽天ブックス、楽天Kobo、楽天チケット、楽天Musicなど楽天が提供するエンターテイメントサービスの開発組織です。

【部署・サービスについて】
ESDDにあるBooksサービス課は、楽天ブックスのエンターテイメントコンテンツサービスの開発・保守を担当しています。
楽天ブックスは楽天で一番古い直販モデルのECサービスのため、その提供しているサービス機能は多岐に渡り、支えているシステム・プロダクトも多く存在します。
具体的にはフロントエンド（UI／UX）・バックエンド（注文・出荷管理）・商品調達・BI・BPM・Accountingと広範囲のシステムを自部署で開発＆運用サポートしており、組織体制としては80名以上の規模になります。
毎年のサービス成長に伴う、サービス向上と機能拡充はもちろん、最近ではサービス間のSynergyを発揮するため他部署も巻き込んだ多くのProjectがあり、ハイレベルなプロジェクトマネージメントの経験ができる部署となっています。
同僚になる方は、プロダクトマネージメント、プロジェクトマネージメントの立場で、ビジネスの成長を一緒に支えていきたいサービスマインドが高い人材が集まっています。

【募集背景】
ProducerとはPDM＋PJMの業務領域を分け隔てなく遂行する人材になります。
ただ単に仕事をするのではなく、サービスマインドを持ってどうあるべきかを考えられる人材を求めています。
特にECの基幹となるバックエンドとCheckout（買い物かご）のシステム領域に対して、Producerとしてプロダクトとプロジェクトをリードしてくださる人材を募集しています。
ECビジネスのスペシャリストとしてキャリアを築きませんか？

【業務内容】
・担当サービス及びプロダクトの開発・企画に責任を持ち、目的やROIを明確にした上で、開発計画を立案します。
・ビジネスメンバーと密に連携を取り、案件の優先順位のコントロールを行います。
・ビジネス要望の目的、要件を整理・決定し、Engineerメンバーへプロジェクトとして落とし込むのが主な役割になります。
・システム実装上の最適解をEngineerメンバーと協議し決定し仕様として落とし込みます。
・プロジェクトの進捗に合わせて発生する、外部・社内の関係者と渉外・調整・報連相を行います。
・サービス運用に責任を持ち、トラブル発生時はその対策指揮とサービス影響を確認します。
・サービスイン後の効果測定やメジャーKPIの測定を行い、次の改善ポイントを明確にしてPDCAサイクルを回します。

【働く環境】
事業側と開発側を繋ぐ重要な役割です。事業側から要望を受けるだけではなく、開発側のProducerとして事業側から意見を求められることもあります。

●採用管理システム「リクオプ」のWebサイトの新規立ち上げおよび既存サイトの改修に伴うコンテンツ・求人原稿制作業務
●社内のWebディレクターが設計したワイヤーフレームや企画を元に、ターゲットに合わせたコンテンツ原稿や求人原稿制作
●取材（電話/オンライン/現地訪問）

■PC環境：Windows
■使用ツール
　Office（Word/Excel/PPT/Outlook）
　Salesforce
　Teams
　Zoom

【仕事内容】
法務に関わる業務全般

▼具体的には
・契約書（ライセンス許諾契約書、NDA等）の審査、契約書作成
・係争、紛争に関する事項
・各国個人情報保護法制対応
・各部署からの法務関連相談
・内部通報対応
・自社知的財産権の保護ならびに侵害への対応に関する事項
・社内研修の企画運営（コンプライアンス等法務に関する研修）
※契約書の３～５割が英文契約書です。

【仕事内容】
ラセングルが提供する主なタイトル『Fate/Grand Order』『新規プロジェクト』にて品質を高めるために様々な業務全般を担当していただきます。
企画・開発職に知見があり、将来的に企画・開発職を希望する方を歓迎します。

【具体的な業務内容】
・品質を高めるためのアプローチ全般
・データ設計や企画書段階での品質改善提案
・企画段階の工程からの品質改善提案
・業務プロセスの改善
・外部ベンダーとの調整やテスト設計者への業務指示
・企画・開発者やステークホルダーとの折衝・コミュニケーション
・他、開発/運営を滞りなく進めていくために必要な業務全般

※在宅勤務型の「Home Style」と、出社型の「Office Style」の2つの働き方が選択可能です。

＜業務内容＞
- 演出企画、仕様設計業務をメインにプロジェクト全体のフォローをお任せします
- プロジェクト進行のために社内外問わず、折衝いただきます

＜ポイント＞
- 制作だけでなく、企画から案件に携われます
- 独自IPの創出など、他社ではできない経験も可能！！
- リモートワークを推奨してますので、ライフワークバランスを取りやすい環境です
-  遊技機業界未経験でも、ゲームプランナー等親しい業界経験があれば応募可能
- 業界未経験者でもやる気と遊技機への情熱を評価します★

【事業内容】
▼ABEMAとは
「ABEMA」はテレビのイノベーションを目指し“新しい未来のテレビ“として展開する動画配信事業です。国内唯一の24時間編成のニュース専門チャンネルをはじめ、オリジナルのドラマや恋愛番組、アニメ、スポーツなど、多彩なジャンルの約20チャンネルを24時間365日放送しています。

▼ABEMA CREATIVE CENTERとは
クリエイターのみで構成された独立組織であり、その目的はABEMAの番組コンテンツをクリエイティブの力で最大化し、事業の成功に導くこと。

具体的な業務は番組のメインビジュアルやオープニング映像を始め、プロモーション施策など番組に関わる全てのクリエイティブに関わり責任を持つこと。
それ以外にもABEMA全体のサービスブランディングや、開発チームと共にUI／UXを改善するなど、プロジェクトの目的や課題に応じて【コンセプト立案〜戦略設計〜実行／運用】までを一貫して担い、他部署と連携をしながらクリエイティブの力で多岐にわたる課題解決に取り組んでいます。

また、既存の枠に捉われず「クリエイティブの力でどう事業を成功させるか」を念頭に、クリエイターの責任領域を広げながらメンバーが常に成長し続けられる組織を目指しています。

【事業目的】
▼Vision「クリエイティブのチカラで新しい価値の創造と、既存の価値をアップデートさせる」
ドラマや恋愛、報道番組など他にはない、ABEMAならではのオリジナルコンテンツをどう魅力的に伝え、コアファンを増やしていくのか？
サッカーを始めとした格闘技、将棋、大相撲など誰もが知っているコンテンツのコアファンを熱狂させながら各ジャンルを成長させるのか？

ただ綺麗でかっこいいだけではなく、狙いがあり、驚きがあり、人々が心からワクワクできるーー。
そんなユーザーが熱狂する番組立ち上げの第一歩になるクリエイティブを生み出し続けることをミッションに向き合っています。

【チームの文化や働く環境】
ABEMA CREATIVE CENTERは全体で約30名ほどの組織で、広告代理店、制作会社など各社で経験を積んできたキャリア採用メンバーが半数以上を占めています。
若手からベテランまでが揃う組織において、アートディレクターや映像監督など、様々な職種のメンバーが在籍しており、プロジェクト毎にチームを構成する仕組みをとっています。
また、メンバー同士の繋がりを深める親睦会や、切磋琢磨し合うための勉強会などの取り組みを積極的に行っており、チームビルディングにも向き合っています。

ABEMAをより良くしていくために、共にユーザーの心を動かすクリエイティブをつくる仲間を探しています。

【所属部署】
イベント事業部
公演企画制作・運営・広報宣伝等を行う部署です。

【業務内容】
中京テレビ主催公演・イベントの業務担当

・企画書、予算書の作成
・会場、備品、補助スタッフなどの手配
・広報、チケット販促プランニング
・イベント準備、打ち合わせ
・当日運営
・精算（売上/経費集約、収支報告書作成）

※しばらくの間は社員の下で既存公演・イベントの担当補助として勤務

【募集背景】
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。

タイミーでは人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。更にカスタマーサポート本部では、カスタマーサポートの枠に囚われず、あらゆる手段を使ってお客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献します。今回は、事業拡大に伴い急増しているオペレーターの育成を迅速におこなっていくためにも研修・OJTのスキルに特化した人材の増員が必要なため、トレーニング経験をお持ちの方を募集する運びとなりました。

【ミッション】
▼タイミーのカスタマーサポートとは
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！

▼カスタマーサポート本部ミッション
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること
・お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方
・期待とは：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
・ファンとは：他の人にタイミーを勧めてくれる存在

【役割】
・トレーニングのプロフェッショナルとしてメンバーの声やデータを分析し、メンバーのスキル向上や研修資料のブラッシュアップ
・オペレーション管理者との密な連携を行い、オペレーション管理者がスムーズかつ効果的にメンバーの育成をできるような仕組み作り
・メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備

【具体的な業務内容】
・オペレーター（アルバイトスタッフ）研修の実施
・OJTなど研修後のサポート
・受講者のパフォーマンス管理、改善
・研修資料、プログラムの作成および改善
・研修スケジュールの管理および改善
・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
・トレーニングチームメンバーのマネジメント

▼HRD部について
オペレーターの採用・研修・対応品質管理など、オペレーションを様々な方向から支えるメンバーが集まっております！トレーニングチームでは、ジョインしたメンバーが十分なスキルをもって顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを実施します。

【配属部署】
カスタマーサポート本部／HRD部 トレーニングチーム

▼配属部署構成　※2023年11月時点
カスタマーサポート本部
本部長：1名

・オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門
部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名

・HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門
部長：1名　チームリーダー：1名　メンバー：20名

・CX部：業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門
マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名

【やりがい・魅力】
▼やりがい
・今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積める
・ビジネス視点を持ってCSをマネージして事業拡大に貢献するスキルを身につけることができる
・急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます
・裁量を持ってCSの領域を超えた経験ができます
・人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます
・より良いトレーニングプログラムに改善するためにできることを考え抜き、プログラムを構築して新しいことにチャレンジができる環境をご用意しております

▼働き方
・リモート勤務可能です（全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要有）
・オペレーションチームは365日稼働しているため、トレーナーも年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります

【事業概要】
DMM GAMESプラットフォームや各ゲームタイトルへの集客のすべてのマーケティングを手掛ける部署です。
プラットフォームへの集客動線・売上の最大化をはじめ、
各種プロモーションの企画～実行、データ分析まで幅広く裁量を持ち、
ユーザー総数3000万人以上の巨大ゲームプラットフォームの運営の軸を担っています。

【業務内容】
事業収益最大化に向けた集客活動、主にデジタルプロモーションのディレクション業務や運用業務を担っていただきます。
具体的には以下の通りとなります。
------
■業務内容例
・プロモーションプランの立案と実行
・プロモーションプラン実行のためのパートナー選定・マネジメント
　（広告効果の最適化※/最大化、クリエイティブPDCA設計含む）
・事業KGI（売上・利益）を達成するためのKPI設計及び管理
・効果測定のためのデータ蓄積方法・集積方法の設計
・市場や競合企業の調査や分析、実施施策の効果測定や分析
・他部署を巻き込んだプロジェクト進行、取りまとめ　等
------
事業主側でのマーケティング活動はマーケティング成果を事業収益に直結させていく業務となりますので、
作業者ではなく、自ら考え、実行し、会社の他組織を動かしていくダイナミックなお仕事になります。


リモート勤務可
※所属部署の判断によりオフィスへ出勤していただくことがあります。
※所属部署の勤務実態については面接時にお問い合わせください。