【仕事内容】
現在、新たな技術戦略をもとに、開発チームはさらに大きく変化・拡大しています。 
エンジニアリングマネージャーには、メンバーの支援・育成、チーム・組織の拡大、およびこれらに付随する施策の提案・実施などを行うことで、チーム・メンバーに対して有効に機能させ、組織全体の成果を最大化することが求められます。
エンジニア組織を活性化させ、また、全体最適な視点を持ち、関係各所と対話をしながら組織づくりができる方が望ましいです。

自社プロダクト（EXPOLINE）および新規Webサービスの立ち上げや、現在運営しているWebサービス、またクライアントワークなどの設計・開発・運用・保守を行う開発メンバーをマネージャーとして率いていく役割を担っていただきます。

▼業務内容
・技術戦略の策定 
・組織業績の達成 
・エンジニアのパフォーマンスを引き出すための、採用・オンボーディング
・アサイン計画の検討と推進 
・組織・メンバー・プロジェクトの課題解決や成長戦略の実行 
・エンジニアリング組織をスケールさせるための採用や広報活動 
・エンジニアメンバーの成果の最大化とキャリア成長の支援 
・エンジニアメンバーの成長のための半期ごとの目標設定や評価、日常での1on1によるコミュニケーションやフィードバック

▼言語等
・開発言語：PHP、Go、Ruby、node.js、Swift、Objective-C、kotlin、React.js
・インフラストラクチャ：AWS
・ミドルウェア：MySQL、mongodb、memcached、Nginx、Apache、Kubernetes、Docker、Fluentd、SonarQube
・構成管理ツール：ansible
・CI/CD：github actions
・監視ツール： prometheus、Sentry
・プロジェクト／タスク管理：Phabricator、github
・その他利用ツール・サービス：Slack、Teams、git
・開発プロセス：Scrum

【概要】
▼OUR VISION
​Implement new standards ​for the era.​
時代に新しいスタンダードを実装する​

▼OUR MISSION
A STEP IN I.T.,A NEW STEP FORWARD.​
ITで踏み出す新たな一歩をともに
私たちが目指すのは、​世の中をITの力で便利に豊かにしていくこと。​

誰かにとって、スプラシアの提供する価値が無くてはならないものであり、​スプラシアという会社と、ひとりひとりの能力が世間に認められること。​
技術力と発想力でこれからの時代をつくっていく。​
今までの当たり前ではなく、これからの価値をつくっていく。​

【この仕事で得られるもの】
・組織、サービス拡大、技術戦略を共に考える
・新しいスキル習得や幅広い知識・技術力の向上

【仕事内容】
弊社は、オンラインイベントのプラットフォームを自社開発しています。
昨今の情勢から、これまでオフラインで行われてきたイベントをオンライン化・DX化する流れが社会全体で進んでいる中で、私たちが開発するオンラインイベントプラットフォームはカスタマイズ性に優れ、セミスクラッチでオリジナルなオンラインイベントを開催できる点に特徴があり、需要の高まりとともに多くのお問合せをいただいています。
4万人以上が視聴する大規模なオンラインカンファレンスや、招待者限定のクローズドなウェビナーなど、あらゆる種類のオンラインイベントで採用されています。

▼仕事内容
Software Engineering Divisionにて、テックリードとしてご活躍いただきます。
Webアプリケーション、API、データベースに関する設計・開発、チームメンバーやパートナーへのレビュー・フィードバックなど、技術のスペシャリストとしてご活躍いただきます。

プロダクトの成長と会社としてのチャレンジの多角化に合わせて、今後さらなる速度で組織拡大を見込んでいます。
様々な技術やサービスに触れることができ、新しいスキル習得や幅広い知識・技術力の向上、プロジェクト推進における裁量権や企画提案・アイデアを取り入れる機会が非常に大きい環境です。経営・新規事業への参画も期待しています。

【よく利用する環境など】
▼言語等
・開発言語：PHP、Go、Ruby、node.js、Swift、Objective-C、kotlin、React.js
・インフラストラクチャ：AWS
・ミドルウェア：MySQL、mongodb、memcached、Nginx、Apache、Kubernetes、Docker、Fluentd、SonarQube
・構成管理ツール：ansible
・CI/CD:github actions
・監視ツール：prometheus、Sentry
・プロジェクト／タスク管理：Phabricator、github
・その他利用ツール・サービス：Slack、Teams、git
・開発プロセス：Scrum

【この仕事で得られるもの】
▼新しい技術への取り組み
スプラシアの技術者はオフショア含め、新しいモダンな開発に対してポジティブです。
常に最新のモノに触れ、それを試す基盤があります（自社サービス）
停滞することなく、チャレンジしていける環境です。

▼経営・事業・組織への介入
博展との経営統合を叶え、組織が大変革し、成長軌道に乗りました。
代表は30代と若く、組織の風通しよく仕事をします。
近い将来ボードメンバーとして活躍頂ける方も歓迎です。

【仕事内容】
コロナ禍で急拡大した自社プロダクト（EXPOLINE）は日々沢山の活用実績から新しい活用ニーズや、フィードバックを受け、現在のトップシェアをさら拡大していける可能性を持っています。プロダクトオーナーやマーケターと連携しながら、プロダクトの価値を素早く、質の高い状態で世に届けるため、すべてのプロセスに携わっていただきます。

▼業務内容
・PO（プロダクトオーナー）と連携し機能策定
・Webアプリケーション、API、データベース、Microservices化に関する設計、開発、レビュー、計測、運用 
・チーム開発の推進やメンバー・パートナーへのレビュー・フィードバック、技術領域に係る意思決定
・インフラ、セキュリティの安定化と改善施策の実行 
・障害時の調査と恒久対応

【概要】
▼言語等
・開発言語：PHP、Go、Ruby、node.js、Swift、Objective-C、kotlin、React.js
・インフラストラクチャ：AWS
・ミドルウェア：MySQL、mongodb、memcached、Nginx、Apache、Kubernetes、Docker、Fluentd、SonarQube
・構成管理ツール：ansible
・CI/CD:github actions
・監視ツール：prometheus、Sentry
・プロジェクト／タスク管理：Phabricator、github
・その他利用ツール・サービス：Slack、Teams、git
・開発プロセス：Scrum

【この仕事で得られるもの】
・技術選定について高い裁量と責任が与えらる
・新しいプロダクトなので0→1から開発に携われる
・最新の技術やライブラリーなどを用いた開発が行える
・PdM（プロダクトマネージャー）、PO（プロダクトオーナー）とともに、企画・機能策定からディスカッションができ、サービス価値に向き合える
・エンジニアの成長を会社がバックアップする環境が整っており、技術書籍購入や社内外勉強会参加など、より技術成長が見込める
・機械学習やマイクロサービスの開発に携われる

【スプラシアについて】
2007年創業、親会社はイベント業界最大手の（株）博展であり、
当社はイベント業界に向けたITサービス（SaaS）を多く保有、提供しています。
現在2ヶ国のオフショア拠点を有するIT企業です。

新型コロナウイルスの影響で激変するイベント業界をデジタルテクノロジーを活用して変革すべく、
あらゆる業界のクライアントのイベントをDX化、時代にあったオンラインイベントの企画提案・構築・運営を行います。

自社スタジオや、イベント系大手の親会社との企画連携、自社の動画制作ツールを駆使しながら、
クライアントのデジタルプロモーションを、自社サービスを使って企画し成果を最大化します。


【仕事内容】
クライアントの課題を解決していくマーケティングパートナーとして、
セールスチームが獲得した案件の要件定義、デザイン設計、制作/開発をエンジニアメンバーとともに進めていきます。
マーケティングおよびWEBやシステムについての理解と、
高いコミュニケーション能力を活かしてチームビルディングを行い、顧客にあったサービス提供を行います。


【プロジェクトについて】
・期間は3～6ヶ月単位のものが多く、クライアントはBtoB系の企業が多いです
・展示会出展やWEB施策から得られたリードに対して商談化を狙います。
・案件獲得後はチーム制で、3～10名でのアサイン体制を取っています。


【案件例】
・食品卸系企業の商談会をデジタルシフト（フィジカルで1億規模）
・おもちゃメーカーの展示会出展をデジタルシフト（子供向けギミックを多数投下）
・BtoB IT企業の年間マーケティングをデジタルシフト
・ゲーム系企業の社内総会をオンライン配信（インタラクティブ）
・製造業企業の展示会出展予定品をバーチャル展示会でお披露目


アカウントエグゼクティブは、まだまだ仕組みづくりや様々なトライ&エラーが必要です。
早くから大きな裁量を持って、時代に新しいスタンダードを実装できる仲間を探しています！！

【仕事内容】
コロナ禍で急拡大した自社プロダクト（EXPOLINE）は日々沢山の活用実績から新しい活用ニーズや、フィードバックを受け、現在のトップシェアをさら拡大していける可能性を持っています。プロダクトオーナーやマーケターと連携しながら、プロダクトの価値を素早く、質の高い状態で世に届けるため、すべてのプロセスに携わっていただきます。

【業務内容】
・PO（プロダクトオーナー）と連携し機能策定
・HTML、CSS、JavaScriptを用いたUI実装
・チーム開発の推進やメンバー・パートナーへのレビュー・フィードバック、フロントエンドの技術領域に係る意思決定

【概要】
▼言語等
・開発言語：PHP、Go、Ruby、node.js、Swift、Objective-C、kotlin、React.js
・インフラストラクチャ: AWS
・ミドルウェア：MySQL、mongodb、memcached、Nginx、Apache、Kubernetes、Docker、Fluentd、SonarQube
・構成管理ツール：ansible
・CI/CD：github actions
・監視ツール：prometheus、Sentry
・プロジェクト／タスク管理：Phabricator、github
・その他利用ツール・サービス：Slack、Teams、git
・開発プロセス：Scrum

【この仕事で得られるもの】
・技術選定について高い裁量と責任が与えらる
・新しいプロダクトなので0→1から開発に携われる
・最新の技術やライブラリーなどを用いた開発が行える
・PdM（プロダクトマネージャー）、PO（プロダクトオーナー）とともに、企画・機能策定からディスカッションができ、サービス価値に向き合える
・エンジニアの成長を会社がバックアップする環境が整っており、技術書籍購入や社内外勉強会参加など、より技術成長が見込める
・機械学習やマイクロサービスの開発に携われる

【仕事】
当社はスポーツの試合を撮影・編集・配信まで自動で対応するAIカメラを提供しています。
これによってローカルな試合の配信、試合映像の販売、映像分析による選手のコーチング等が可能となります。

【業務内容】
AIカメラ・PTZカメラ等を中心とした配信機器等を使用した、スポーツイベント配信のテクニカルディレクターを担当いただきます。
・営業とともに打ち合わせへの同行
・機材手配や稼働の調整
・配信現地への調査
・機材運搬
・当日の現地対応
・故障対応が必要な場合の常設設備の故障回復対応

また、放送局や自治体への機材貸出および稼働支援等も行っていただきます。
※故障対応など土日に勤務が発生することもありますが、その場合は代休が取得可能です。

【チームの課題・ミッション】
以下に掲げるマーケティングチームのミッションを実現するために、新しい仲間を迎え入れたいと考えています。

（1）“マルチバーティカル戦略”の先導役
カミナシは”マルチバーティカル”という独自の方針でプロダクトの開発～セールス～カスタマーサクセスまでを実行しています。その中でマーケティングチームは、ターゲットごとの開拓の方針を示す役割を果たす必要があります。
ペルソナやカスタマージャーニー設計はもちろんのこと、セールスまで一貫したメッセージングや価値訴求をするための基盤を整え、施策の実行までを行います。
今後も3ヶ月や半年のタームで新しい業界・ターゲットの開拓をすると同時に、戦略立案や改善を進めていきます。

（2）「デスクレスSaaS」マーケティングのデファクトスタンダードを作る
デスクレス×多業界に価値提供を行うカミナシのマーケティングは、未だ誰も開拓したことのないジャングルをかき分けていくようなものです。
そんな状況を楽しみながら、進むべき道を切り開き、新たな型を作り出すのがカミナシのマーケティングの醍醐味です。
戦略・施策・オペレーション、どれをとってもまだ誰も正解を知らない世界で、手本となる型を作り出すのが、カミナシのマーケティングの大きな目標です。

【募集ポジションへの期待値】
ノンデスクワーカー向けの現場DXプラットフォーム「カミナシ」におけるリード獲得の大きな柱である、イベント・セミナー施策の戦略立案から実行までをリードしていただきます。展示会やセミナーのみに留まらず、新しいチャネルや施策の開拓を行っていただく役割になりますので、常にチャレンジングな環境で力量を思う存分発揮できる方をお待ちしております。

【業務内容】
「カミナシ」のリードジェネレーションのイベント領域をご担当いただきます。
・展示会やカンファレンスイベントなどの出展計画策定およびブース企画、実行
・オンライン・オフラインのセミナーにおける全体計画策定と個別企画の実行
・登壇資料・外部向け資料などのコンテンツ作成
・代理店や主催者との折衝やディレクション
・KPI、KGIの設定と数値・予算管理とPDCAの実践
・新しいイベントチャンネルの開拓
・イベントマーケティングを軸とした、Go to Marketの戦略策定

【ポジションの魅力】
・新プロダクトや新しい領域のマーケティングの0→1を経験し、グロースすることでBtoBマーケターとしてのキャリアを作れます
・前例や実績に縛られることなく、クリエイティブと科学を織り交ぜながら新しいことに挑戦ができる環境です
・新しいGTM戦略に基づき、常に更なる業界攻略の最前線としてご活躍いただけます
・またイベントマーケティング以外のマーケティングスキルを身につけて頂くことで、将来的にはイベント施策以外のマーケティング施策へもチャレンジ可能です

【主要な利用ツール】
・Slack（コミュニケーション）
・Notion（ドキュメント）
・Google Workspace（メール、カレンダー、Meet、Drive）
・SanSan（展示会の名刺読み込みツール）

【カミナシについて】
カミナシでは「ノンデスクワーカーの才能を解き放つ」というミッションのもと、現場で働く人々のポテンシャルをITの力で最大化し、ノンデスクワーカーが非効率から解き放たれた世界の実現に取り組んでいます。
デスクワークの世界ではITの活用がこの四半世紀で私たちの生産性を大きく引き上げてきました。私たちは、世の中を支える”現場仕事”においても、これらの成功を再現できると信じています。
現場で働くノンデスクワーカーの多くは、日常生活ではスマートフォンを使っています。プライベートな予定をカレンダーアプリで管理し、日々の支払いではキャッシュレス決済が当たり前。そんなデジタルに慣れ親しんでいるはずの彼らが、現場仕事では非効率な紙ベースの業務遂行や管理に多くの時間を奪われています。
カミナシでは、そのような現場に変革をもたらすプロダクトを開発し、サービスとして提供しています。3,900万人日本を支える就労人口のおよそ半分を占めるノンデスクワーカー。彼らの新しい働き方を、私たちと一緒に実現していきましょう。

【チームの課題・ミッション】
以下に掲げるマーケティングチームのミッションを実現するために、新しい仲間を迎え入れたいと考えています。

（1）“マルチバーティカル戦略”の先導役
カミナシは”マルチバーティカル”という独自の方針でプロダクトの開発〜セールス〜カスタマーサクセスまでを実行しています。その中でマーケティングチームは、ターゲットごとの開拓の方針を示す役割を果たす必要があります。
ペルソナやカスタマージャーニー設計はもちろんのこと、セールスまで一貫したメッセージングや価値訴求をするための基盤を整え、施策の実行までを行います。
今後も3ヶ月や半年のタームで新しい業界・ターゲットの開拓をすると同時に、戦略立案や改善を進めていきます。

（2）「デスクレスSaaS」マーケティングのデファクトスタンダードを作る
デスクレス×多業界に価値提供を行うカミナシのマーケティングは、未だ誰も開拓したことのないジャングルをかき分けていくようなものです。
そんな状況を楽しみながら、進むべき道を切り開き、新たな型を作り出すのがカミナシのマーケティングの醍醐味です。
戦略・施策・オペレーション、どれをとってもまだ誰も正解を知らない世界で、手本となる型を作り出すのが、カミナシのマーケティングの大きな目標です。

【募集ポジションへの期待値】
これまでカミナシでは「カミナシレポート」という電子帳票システムの開発、販売にすべてのリソースを使ってきました。しかし、現場のお客様の課題に向き合うと、1つのサービスだけでは解決が難しいこと、またこれからのカミナシの発展を見据えて、2024年8月に2つ目のプロダクトとして「カミナシ従業員」をリリース、マルチプロダクト化の実現を目指しています。さらに、2024年度中に2つ追加のプロダクトリリースに向けて、最速で動いている状況です。
しかし、現状ではそれぞれのプロダクトに特化した、さらにプロダクト・市場横断で戦略の検討・施策の実行ができるマーケティング人材が不足しています。セールス、デザイナー、プロダクト、エンジニアと共に、新プロダクトやマルチバーティカル戦略に沿って、ゼロから1を創り、100に伸ばしていくマーケターが必要となっています。

【業務内容】
▼想定業務
・マーケティング戦略・戦術の立案
・施策の実行、効果検証、改善案の創出
　-  WEB広告（検索広告／ディスプレイ／アドネットワークetc）
　- SEO
　- サイト制作
　- コンテンツ制作
　- 展示会
　- セミナー
　- オフライン広告
　- PR
　- etc

▼主要な利用ツール
・Slack（コミュニケーション）
・Notion（ドキュメント）
・Google Workspace（メール、カレンダー、Meet、Drive、スプレッドシート、Slide 等）
・GA4
・ミエルカ（ヒートマップ、SEO）
・Ahrefs（競合分析、SEO）
・Hubspot（CRM）
・Forcas（リサーチ）

【ポジションの魅力】
・マルチバーティカル戦略の実行と新プロダクトローンチにより、ゼロ→1マーケティングの経験が豊富にできる
・現場（1次情報）を取りに行き、施策に反映させる環境が整っている
・他チームと同じ目標を持ちながら事業のグロースに携われる

【チームの課題・ミッション】
以下に掲げるマーケティングチームのミッションを実現するために、新しい仲間を迎え入れたいと考えています。

（1）“マルチバーティカル戦略” の先導役
カミナシは ”マルチバーティカル” という独自の方針でプロダクトの開発〜セールス〜カスタマーサクセスまでを実行しています。その中でマーケティングチームは、ターゲットごとの開拓の方針を示す役割を果たす必要があります。
ペルソナやカスタマージャーニー設計はもちろんのこと、セールスまで一貫したメッセージングや価値訴求をするための基盤を整え、施策の実行までを行います。
今後も３ヶ月や半年のタームで新しい業界・ターゲットの開拓をすると同時に、戦略立案や改善を進めていきます。

（2）「デスクレスSaaS」マーケティングのデファクトスタンダードを作る
デスクレス×多業界に価値提供を行うカミナシのマーケティングは、未だ誰も開拓したことのないジャングルをかき分けていくようなものです。
そんな状況を楽しみながら、進むべき道を切り開き、新たな型を作り出すのがカミナシのマーケティングの醍醐味です。
戦略・施策・オペレーション、どれをとってもまだ誰も正解を知らない世界で、手本となる型を作り出すのが、カミナシのマーケティングの大きな目標です。

【募集ポジションへの期待値】
ノンデスクワーカー向けの現場DXプラットフォーム「カミナシ」におけるリード獲得の大きな柱である、イベント・セミナー施策の戦略立案から実行までをリードしていただきます。

展示会やセミナーのみに留まらず、新しいチャネルや施策の開拓を行っていただく役割になりますので、常にチャレンジングな環境で力量を思う存分発揮できる方をお待ちしております。

【業務内容】
「カミナシ」のリードジェネレーションのイベント領域をご担当いただく形となります。

・展示会やカンファレンスイベントなどの出展計画策定およびブース企画、実行
・オンライン・オフラインのセミナーにおける全体計画策定と個別企画の実行
・登壇資料・外部向け資料などのコンテンツ作成
・代理店や主催者との折衝やディレクション
・KPI、KGIの設定と数値・予算管理とPDCAの実践
・新しいイベントチャンネルの開拓
・イベントマーケティングを軸とした、Go to Marketの戦略策定

【ポジションの魅力】
・前例や実績に縛られることなく、クリエイティブと科学を織り交ぜながら新しいことに挑戦ができる環境です。
・新しいGTM戦略に基づき、常に更なる業界攻略の最前線としてご活躍いただけます。

【主要な利用ツール】
・Slack（コミュニケーション）
・Notion（ドキュメント）
・Google Workspace（メール、カレンダー、Meet、Drive）

【チームの課題・ミッション】
以下に掲げるマーケティングチームのミッションを実現するために、新しい仲間を迎え入れたいと考えています。

（1）“マルチバーティカル戦略” の先導役
カミナシは ”マルチバーティカル” という独自の方針でプロダクトの開発〜セールス〜カスタマーサクセスまでを実行しています。その中でマーケティングチームは、ターゲットごとの開拓の方針を示す役割を果たす必要があります。
ペルソナやカスタマージャーニー設計はもちろんのこと、セールスまで一貫したメッセージングや価値訴求をするための基盤を整え、施策の実行までを行います。
今後も3ヶ月や半年のタームで新しい業界・ターゲットの開拓をすると同時に、戦略立案や改善を進めていきます。

（2）「デスクレスSaaS」マーケティングのデファクトスタンダードを作る
デスクレス×多業界に価値提供を行うカミナシのマーケティングは、未だ誰も開拓したことのないジャングルをかき分けていくようなものです。
そんな状況を楽しみながら、進むべき道を切り開き、新たな型を作り出すのがカミナシのマーケティングの醍醐味です。
戦略・施策・オペレーション、どれをとってもまだ誰も正解を知らない世界で、手本となる型を作り出すのが、カミナシのマーケティングの大きな目標です。

【募集ポジションへの期待値】
ノンデスクワーカー向けの現場DXプラットフォーム「カミナシ」のリードジェネレーションの最前線で働いていただきます。
カミナシとしてとても期待値が高く、獲得チャネルの大きい柱を担ってもらえているWEBマーケティング領域をご担当いただく形となります。
単なるいち広告運用者に留まらず、継続して新しい業界の開拓を行っていただく役割になりますので、常にチャレンジングな環境で力量を思う存分発揮できる方をお待ちしております。

【業務内容】
「カミナシ」のリードジェネレーションのWEBマーケティング領域をご担当いただく形となります。

▼Web広告の運用および周辺環境の整備
・Web広告（検索／Display／SNS）
　- 広告運用方針及び予算・目標の策定
　- 広告運用担当者のディレクション（もしくは直運用）
　- パフォーマンス管理
・広告クリエイティブの制作もしくはディレクション
　- LPの制作および改修（PDCA）
　- バナーの制作および改修（PDCA）
　- 新しいフォーマットの広告出稿　等
・新しい広告チャンネル開拓
・ WEBマーケティングチャンネルを活用した、Go to Marketの戦略策定
・新しい獲得ポイントの設計

【ポジションの魅力】
・膨大な数のノンデスクワーカーとの接点を作る「入口」としてしっかり予算責任を持ちながら、事業主としてダイナミックに広告運用をし続けることができます。
・新しいGTM戦略に基づき、常に更なる業界攻略の最前線としてご活躍いただけます。

【主要な利用ツール】
・Slack（コミュニケーション）
・Notion（ドキュメント）
・Google Workspace（メール、カレンダー、Meet、Drive）
・HubSpot（CRM）

【チームの課題・ミッション】
プロダクトマーケティングチームは、複数の業界に対してプロダクトをより多くのユーザーに届ける戦略を敷くマルチバーティカル戦略のエンジンとなる組織です。
事業予算と複数のプロダクト基盤に整合性を持たせ、戦略を実行し、ミッションを達成するために、必要なすべての業務に従事します。
カミナシがこれからマルチプロダクト化を進めていくに当たり、新規プロダクトの開発とGTM戦略を牽引するプロダクトマーケター（PMM）を募集します。

【募集ポジションへの期待値】
マルチバーティカルを進める上で、業界構造や業務課題などの業界理解に加え、カミナシが持っているアセットの整理が必要になります。

PMMは業界ごとの情報を整理しながら、カミナシがどの業界にアプローチすべきか、業界開拓のための戦略をプロダクトマネジャーやビジネスチームと連携して戦略の策定・実行を行うことを期待しています。

【業務内容】
・プロダクト戦略と事業戦略を踏まえた、プロダクトマーケティング戦略の立案・実行
・プロダクト、マーケティング、PR、セールス、カスタマーサクセス、コミュニケーションデザインをメインとした他部門との連携・業務遂行
・新規プロダクトのGTM戦略の立案・実行
・GTM戦略の遂行において必要なアセットの戦略立案、調達、資料制作等
・機能拡張のための、他社ベンダーとの連携を見据えた折衝

※カミナシの注力プロダクトや注力顧客を深く知っていただくために、当初3〜6ヶ月間は 現場DXプラットフォーム「カミナシ」のカスタマーサクセスもしくはセールスに携わっていただく可能性があります。
一つのプロダクトで様々な業界、様々な役割の方に利用いただいているプロダクトのため、カミナシのマルチプロダクト戦略とカミナシを支えてくださる顧客のことを深く知り、血肉にする時間を取っていただきます。
その後、プロダクトマーケティング領域での管掌範囲を徐々に広げていただく想定です。

【ポジションの魅力】
戦略の策定能力を身につけることができ、ビジネスチームと連動して事業推進を行う経験を身につけることができます。
また、ノンデスクワーカーという今までITの武器がなかった顧客や現場に対して、武器を直接的に提供できる喜びを感じることができます。

【主要な利用ツール】
・Slack（コミュニケーション）
・Notion（ドキュメント）
・Google Workspace（メール、カレンダー、Meet、Drive）
・HubSpot（CRM）

【募集背景】
私たちは、現場にとってのデザインの力を信じています。
カミナシは、ITサービスに慣れ親しんでいない現場で使ってもらうものです。圧倒的に使いやすく一貫性のある体験が、現場にとってなくてはならないプロダクトにするための、全ての起点であると考えています。そして、現場に寄り添うためには、UIだけでなく、現場の仕事そのものをデザインする視点をもちプロダクトを作っていかなければなりません。
現在カミナシは、まるごとDX構想として、現場のためのオールインワンSaaSを作るチャレンジをしようとしています。現場を構成する「Operation（業務）」「Employee（従業員）」「Communication」の領域でマルチプロダクト展開をすること、それにより、ノンデスクワーカーの様々な制約を解き放ちたいと考えています。
これらの領域を横断したプロダクト群の価値をスピード感を持って高めていくためには、より高度な課題、ソリューションの抽象化力、俯瞰した視点を持ったプロダクト設計力、プロダクトを横断して一貫性のある体験を提供するためのデザイン設計および実行力などが求められ、シニアなプロダクトデザイナーの方にこれらをリードしていただきたいと考えています。

【業務内容】
▼デザインの対象
・ノンデスクワーカーの現場DXプラットフォーム「カミナシ」シリーズの既存プロダクトにおける改善や新機能追加
・同プラットフォームの新規プロダクト（0→1、1→10）開発

▼プロダクトデザイナーの役割例
表層のUIデザインのみではなく、UXから実装までを一気通貫でご担当いただきます。インタビュー等の取り組みを通じてユーザー課題の解像度を上げ、PMやエンジニアと協業しながら、ノンデスクワーカーのお客様にとって最適なUXとUIを実現し、よりよく育てていく役割を担います。
・UXリサーチの計画・実施や結果分析
・現場の実態に則した体験設計やアイディエーションの推進
・SaaS利用者ごとの権限設定や提供メニューの整理などの情報設計
・プロトタイピングと検証を経たUIデザインおよびスタイリング

プロダクトにおけるデザインのリードや標準化など、マルチプロダクト企業ならではの横断的な試みにも携わることが可能です。
・デザイン品質の定義（アクセシビリティ,ユーザビリティなどの観点）と向上推進
・デザインワークの運用改善設計
・デザインシステムやコンポーネントの設計と運用

【私たちがやりたいけどできていないこと】
・リサーチ結果の十分な分析/活用の仕組みづくりと運用
・デザインシステムの統合と全社運用
・ノンデスクワーカーのお客様にとって最適なUXUIの発見

【開発環境・ツール】
・デザイン：Figma
・バックログ管理：Jira
・コミュニケーション: Slack、Notion、Miro、FigJam

【募集背景】
現在カミナシは、1つのプロダクトしかありません。
カミナシの目指す、3,900万人の世界を変えるには、もっと多くのプロダクトや機能、そしてそれを支える自律的で強いチームが必要で、今後も複数のプロダクト展開を見据えています。ただ、正直なところまだまだやりたいことの1%ほどしか実現できていないのが現状です。
また、カミナシは、複数の業界に展開しているマルチバーティカルSaaSであるため、非常に複雑性の高いプロダクトです。
そのため、高いバランス感覚とビジョンを実現する意思を持ち、プロダクトと、プロダクトのチームを率いていくシニアクラスのメンバーを必要としています。
3,900万人の仕事の在り方を変える、カミナシのプロダクトを牽引していく方をお待ちしています！

【業務内容】
・プロダクトロードマップの策定、優先順位の判断
・顧客や市場に対するリサーチを通じた課題発見
・定量・定性情報をもとにしたプロダクト開発・改善方針の立案
・エンジニアやデザイナーと連携したプロダクト開発のリード・要件定義・仕様作成
・関連部署やステークホルダーとの連携・調整

【開発環境・ツール】
・フロントエンド：React、React Native、TypeScript
・バックエンド：Go、Docker
・ソースコードバージョン管理：Git、GitHub
・インフラ：AWS、GCP、Terraform（IaC）
・バックログ管理：Jira
・コミュニケーション：Slack、Notion、Miro

【私たちがやりたいけどできていないこと】
・より価値を大きくしていくための探索フェーズの高速化
・新しい価値を生む、新規プロダクトの開発
・顧客の声から、素早くサービスの改善につなげデリバリーすること
・「圧倒的な使いやすさ」の実現
・ビジネスとプロダクトの、より密度の高い連携

【仕事概要】
コンテンツ制作事業領域の目標達成にコミットし、業務遂行の指揮を取っていただきます。
ヒットコンテンツ／メディアの創出、コンテンツ起点の新規事業開発推進の指揮を取っていただきます。
様々なKPIや進捗をモニタリングし、随時改善の指揮を取っていただきます。

【仕事概要】
経理財務業務全般を行っていただきます。
経理財務部長のもと、当社の経理財務業務を主導していただき、仕組み作りや監査法人対応など積極的に行っていただければと思います。30代を中心とした6名の組織で運営をしており、チームワークを意識しながら会社を支える経理財務組織を作っている途中です。
また、事業拡大に伴い様々な会計論点や税務論点を検討する必要があり、チャレンジングな環境となっております。

▼通常業務
・経理財務実務（経費精算・仕訳起票・入出金管理等）
・財務会計（月次、四半期、年次決算）
・各種会計・税務論点の検討

▼その他の業務
・金融機関対応
・開示書類作成に必要な資料作成

※お任せする業務はご経験を考慮して決定する予定です。

【仕事概要】
ウェブCMをはじめとする広告系動画/映像のプロデューサー業務をお任せします。
制作のプロデュースのみならず、動画を使った新たなビジネスを創出し、成長させるプロジェクトオーナーとして行動していただきます。

【具体的な業務内容】
▼動画／映像コンテンツのプロデュース
・企画
・提案
・制作、進行管理
・品質管理
・予算管理

【仕事概要】
ウェブCMをはじめとする広告系動画/映像のプロデューサー業務をお任せします。
制作のプロデュースのみならず、動画を使った新たなビジネスを創出し、成長させるプロジェクトオーナーとして行動していただきます。

【具体的な業務内容】
▼動画／映像コンテンツのプロデュース
・企画
・提案
・制作、進行管理
・品質管理
・予算管理

【仕事概要】	
営業が獲得したサンプリング案件や、プロモーション施策の進行業務を行なっていただきます。
BitStarが運営するコミュニティ活性化のためのインフルエンサーとのリレーション構築がミッションとなります。

【具体的な業務内容】
・インフルエンサーの発掘、コミュニティの案内
・企業案件の進行
・公式LINEを活用したインフルエンサーとのコミュニケーション

【インフルエンサープラットフォーム事業とは？】
インフルエンサーが様々な企業案件やイベントの招待を受けられる「Creator Circle（クリエイターサークル）」というプラットフォームを自社で運営しています。
一定数のフォロワーをお持ちのインフルエンサーが登録することができ、プラットフォーム上で案件に応募したり、インフルエンサー活動の参考になるトレンド情報などを収集することができます。

【仕事概要】	
営業が獲得したサンプリング案件や、プロモーション施策の進行業務を行なっていただきます。
BitStarが運営するコミュニティ活性化のためのインフルエンサーとのリレーション構築がミッションとなります。

【具体的な業務内容】
・インフルエンサーの発掘、コミュニティの案内
・企業案件の進行
・公式LINEを活用したインフルエンサーとのコミュニケーション

【インフルエンサープラットフォーム事業とは？】
インフルエンサーが様々な企業案件やイベントの招待を受けられる「Creator Circle（クリエイターサークル）」というプラットフォームを自社で運営しています。
一定数のフォロワーをお持ちのインフルエンサーが登録することができ、プラットフォーム上で案件に応募したり、インフルエンサー活動の参考になるトレンド情報などを収集することができます。

【仕事概要】	
新商品やサービスのプロモーションをしたい企業様向けに、インフルエンサーを活用したギフティングプランの提案をしていただきます。
当社の既存リードを活用し、営業部署とも連携を取りながら営業していきます。

▼具体的な業務の流れ
・クライアントの与件引き出し／課題ヒアリング
・プラン提案
・公募・インフルエンサーアサイン調整
・発注対応
・施策進行（別担当が対応）
・請求対応
・レポート対応／次回提案

【インフルエンサープラットフォーム事業とは？】
インフルエンサーが様々な企業案件やイベントの招待を受けられる「Creator Circle（クリエイターサークル）」というプラットフォームを自社で運営しています。
一定数のフォロワーをお持ちのインフルエンサーが登録することができ、プラットフォーム上で案件に応募したり、インフルエンサー活動の参考になるトレンド情報などを収集することができます。

【仕事概要】
担当していただくクリエイターの成長に向け、クリエイターに求められる価値提供を行っていただきます。

▼具体的な業務内容
・SNSアカウント成長のための企画・分析レポートの提案
・撮影、取材、ライブ、イベント等現場でのサポート業務、立会い
・取引先や関係者各位に対する連絡、調整
・クリエイター育成における案件獲得
・担当クリエイターのスケジュール管理
・その他マネージメントに関する全ての業務

【募集背景】
当社では、インフルエンサーマーケティングを柱とした事業拡大を進めておりますが、加えて運用型広告事業においても大きくグロースしていくことを考えています。
一方で、既存事業と運用型広告事業は方向性に違いが出てしまうため、既存事業に運用型広告事業を内包させるのではなく、将来的に運用型広告事業を子会社化することで、事業グロースさせていくことを考えております

【本ポジションのミッション】
事業戦略、成長戦略などの裁量を全てをお任せします。
自身で考えた戦略を実行することによって、利益を創出できる事業にしていただくこと
当社役員と共に動くことが多いですが、基本的には子会社社長候補として権限をお渡しし、経営に関することや事業方針、事業施策などをご自身で考えて頂くことを期待します。

【業務内容】
・運用型広告事業の経営企画、事業戦略など全てをお任せします。
・ご自身の力量に応じて裁量をお渡しするので、事業グロースのために必要となることを全てお任せします。

▼具体的な業務内容
・運用型広告事業の新規立ち上げと拡大
・事業戦略、成長戦略の立案
・事業グロースの計画策定
・市場、競合調査
・ターゲット設計
・Web広告運用
・アカウント予算・残高管理
・アカウントディレクション／設計
・レポート作成
・成果と施策提案などの打ち合わせ（主にオンライン）
・電話、メール、チャットなどによる顧客折衝
・顧客の成果最大化に向けたアップセールスの提案
・提案書／資料作成
・Google Analyticsでの分析
・ランディングページの改善提案
・MAツール（自社開発）の拡張分析・提案

【仕事概要】
SNSやプラットフォームを活用したプロモーション施策の企画提案営業

※クライアントの潜在ニーズや課題に対して、様々なSNS・プラットフォームを活用したPR施策の企画提案／マーケティング施策の企画〜運用を一貫して担当します。

▼具体的な業務の流れ
・クライアントの与件引き出し／課題ヒアリング
・施策提案（企画案／候補者出し）
・インフルエンサー／タレントへの実施可否取り
・発注対応
・施策進行（ディレクションが担当するケースも有）
・納品対応
・請求対応
・レポート対応／次回提案

【仕事概要】
SNSやプラットフォームを活用したプロモーション施策の企画提案営業を行なっていただきます。
クライアントの潜在ニーズや課題に対して、様々なSNS・プラットフォームを活用したPR施策の企画提案／マーケティング施策の企画〜運用を一貫して担当します。
さらに、マネージャーとしてチームメンバーのマネジメントや顧客販路拡大、チーム目標達成のための戦略立案等もお任せいたします。

▼業務内容
・大手広告代理店やナショナルクライアントを中心とした販路開拓
・インフルエンサーを起用した動画／SNS広告の企画・立案・営業
・営業組織における戦略立案と実行
・メンバーマネジメントや育成等の組織運営　　等

【仕事概要】
・海外企業（主に中国企業）を中心としたクライアントの販路開拓
・インフルエンサーを起用した動画／SNS広告の企画・立案・営業
・営業組織における戦略立案と実行
・メンバーマネジメントや育成等の組織運営　　等

【仕事概要】
インフルエンサーマーケティング（広告事業領域）を担うBitStar Marketing Solutionの事業拡大に伴い、事業責任者を募集しています。

【お任せしたいこと】
・広告事業領域の目標達成にコミットし、業務遂行の指揮を取っていただきます。
・BitStar Marketing Solutionの事業計画を管掌役員の元で立案し、実現するための全てを担当いただきます。
・様々なKPIや進捗をモニタリングし、随時改善の指揮を取っていただきます。

【仕事概要】
コーポレート部門・経営企画部門でのIR業務を担当いただきます。
国内外の投資家とのリレーション構築、対外的な発信などを実行・推進していただきます。

▼具体的には…
・IR戦略の立案および実行
・IR資料およびサイトの更新
・投資家対応
・メディア対応
・株主総会や投資家向け説明会の運営全般
・外部機関との対応および報告書の作成
・開示対応　など

【仕事概要】
コスメや美容商材を扱うクライアントに向けて、SNSやインフルエンサーを活用したプロモーション施策の企画提案営業を行なっていただきます。

ご提案ソリューションの中心は、自社美容メディアの『Suki－na』（※SNS総フォロワー22万人以上）を絡めた施策が中心とはなりますが
クライアントの潜在ニーズや課題に応じ柔軟な提案が可能で、多種多様なマーケティング施策の企画立案から実行、分析までを一貫して担当します。

【具体的な業務内容】
・クライアントの与件引き出し／課題ヒアリング
・施策提案（企画案／候補者出し）
・インフルエンサー／タレントへの実施可否取り
・発注対応
・施策進行（ディレクションが担当するケースも有）
・納品対応
・請求対応
・レポート対応／次回提案

【Suki-na局だからこそ、できること】
・SNSアカウント運用（Instagram／X／TikTok）の経験も、積むことができます（※未経験者可）
・福利厚生として「美容商材の購入費補助」「コスメギフティング」あり（※条件あり）
　気になったコスメや美容商材をいち早くお試しすることが可能
・メディアやインフルエンサー向けの美容系イベントや展示会にも参加可能
・ネイル｜服装｜髪型自由

【未経験者も歓迎】
業界未経験者も多数在籍！熟知度に応じた、入社後研修（約2～3週間）も実施しているので未経験者でも安心です。
どんなキャリアを歩んでいきたいかを定期的にディスカッションしていき、理想のキャリアや身に付けたいスキルをすり合わせて一緒に成長していきましょう！

【得られる経験値の可能性は無限大】
「ソーシャルメディアマーケティングのプロフェッショナル」になれるのは、もちろんのことプロモーション施策の企画立案から実行、効果改善まで一貫して担当できるので、幅広い知識を吸収しながら実践的な経験を得られ広告業界での自分自身の市場価値を高めることができます。 

【ジョブチェンジも可能】
当社は独自データベースやAIを活用したテクノロジーを強みに「クリエイタープラットフォーム事業」を運営しながら「ソーシャルメディアマーケティング領域」と「D2C領域」の両輪で事業を展開している、業界内では非常に珍しい＆情報最前線の企業の1つです。
その為、キャリアアップを目指す中で「より幅広いスキルを身に付けたい！」方は、社内を横断したジョブチェンジも可能です。

※「ソーシャルメディアマーケティング領域」においては「マーケティング（広告事業）機能」「プロダクション（事務所）機能」「コンテンツ制作／運用機能」を持ち
「D2C領域」では自社でメーカー機能も保有し美容ブランドやアパレルブランドなど計18ブランドを展開しています。今後も数多くのブランドを展開予定。

【業務概要】
広告代理店や直接お取引のあるクライアントに対して、BitStar Production所属クリエイターを活用したマーケティングプランを企画、提案します。

▼具体的な業務の流れ
・クライアントの与件引き出し／課題ヒアリング
・施策提案（企画案／候補者出し）
・インフルエンサー／タレントへの実施可否取り
・発注対応
・施策進行（ディレクション担当が対応するケースも有）
・納品対応
・請求対応
・レポート対応／次回提案

【このポジションならではのやりがい・魅力】
クライアントのマーケティング課題解決のためにSNSやクリエイターを活用したプロモーションの企画・提案をすることがメインのお仕事になりますが、自社クリエイターの案件獲得がミッションとなりますので、クリエイターをプロデュースする目線を持つことが大切です。
「この仕事はクリエイターの成長につながるか？」と常に考えながら、クリエイターに対して良いビジネスパートナーとなっていただきます。
また、BitStarが約10年間培ってきたノウハウを学びながら、インフルエンサーマーケティングのプロとしてキャリアアップしていくことが可能です。

SNSやクリエイターが好きという方はもちろん、「クリエイターをスターにしたい」という気概をもった方がご活躍いただけるポジションです。

【「BitStar Production」とは？】
・BitStarが運営する、インフルエンサーのマネジメント事業（いわゆる"事務所"業）
・「ひとりひとりの情熱で、クリエイターの想像を超える未来をつくる」というミッション、「スターの創出」というビジョンのもと、専属約100組、アカデミー約300組のクリエイターをマネジメントしています
・事業組織は、クリエイターのマネジメントチームに加え、MDチームやメディア・プロモーションチーム、スカウトチーム、広告案件獲得チームなど多機能なチームで構成されています
・組織メンバーは20代〜30代で、クリエイターファーストの精神を強く持った人材が集まっています

【業務概要】
広告代理店や直接お取引のあるクライアントに対して、BitStar Production所属クリエイターを活用したマーケティングプランを企画、提案します。

▼具体的な業務の流れ
・クライアントの与件引き出し／課題ヒアリング
・施策提案（企画案／候補者出し）
・インフルエンサー／タレントへの実施可否取り
・発注対応
・施策進行（ディレクション担当が対応するケースも有）
・納品対応
・請求対応
・レポート対応／次回提案

【このポジションならではのやりがい・魅力】
クライアントのマーケティング課題解決のためにSNSやクリエイターを活用したプロモーションの企画・提案をすることがメインのお仕事になりますが、自社クリエイターの案件獲得がミッションとなりますので、クリエイターをプロデュースする目線を持つことが大切です。
「この仕事はクリエイターの成長につながるか？」と常に考えながら、クリエイターに対して良いビジネスパートナーとなっていただきます。
また、BitStarが約10年間培ってきたノウハウを学びながら、インフルエンサーマーケティングのプロとしてキャリアアップしていくことが可能です。

SNSやクリエイターが好きという方はもちろん、「クリエイターをスターにしたい」という気概をもった方がご活躍いただけるポジションです。

【「BitStar Production」とは？】
・BitStarが運営する、インフルエンサーのマネジメント事業（いわゆる"事務所"業）
・「ひとりひとりの情熱で、クリエイターの想像を超える未来をつくる」というミッション、「スターの創出」というビジョンのもと、専属約100組、アカデミー約300組のクリエイターをマネジメントしています
・事業組織は、クリエイターのマネジメントチームに加え、MDチームやメディア・プロモーションチーム、スカウトチーム、広告案件獲得チームなど多機能なチームで構成されています
・組織メンバーは20代〜30代で、クリエイターファーストの精神を強く持った人材が集まっています

【仕事概要】
女性クリエイターレーベル「OOO Entertainment」所属クリエイターの露出拡大のため、各種メディア（TV、ラジオ、新聞）への営業を行なっていただきます。

【具体的な業務内容】
・TV局・出版社・制作会社・広告代理店への営業
・撮影、取材、ライブ、イベント等現場でのサポート業務、立会い
・各種イベントの企画・運営

コミュニティー戦略や事業開発など、クリエイターが活躍する場を新たに作っていくことを積極的に支援しているので、周りの仲間や上司と相談をしながらどんどんチャレンジしていただける環境です。

【OOO Entertainmentとは】
近年、メディアの分散化により、エンタメ業界で影響力を持った人材が点在する状況が生まれています。さまざまな才能が輝ける場所が複数存在する一方で、新たなソーシャルメディアの台頭や時代の変化に対応しながら個々人が夢ややりたいことを叶え続けることは容易ではありません。
OOO Entertainmentは、“O”ff-lineでも、“O”n-lineでも、“O”nly＝かけがえのない人材を育成・マネジメントし、クリエイター個人ではなし得ない夢の実現をサポートする女性クリエイターレーベルです。日本最大規模の女性クリエイターレーベルを目指して、事業拡大に取り組んでまいります。

【仕事概要】
女性クリエイターレーベル「OOO Entertainment」所属クリエイターの露出拡大のため、各種メディア（TV、ラジオ、新聞）への営業を行なっていただきます。

【具体的な業務内容】
・TV局・出版社・制作会社・広告代理店への営業
・撮影、取材、ライブ、イベント等現場でのサポート業務、立会い
・各種イベントの企画・運営

コミュニティー戦略や事業開発など、クリエイターが活躍する場を新たに作っていくことを積極的に支援しているので、周りの仲間や上司と相談をしながらどんどんチャレンジしていただける環境です。

【OOO Entertainmentとは】
近年、メディアの分散化により、エンタメ業界で影響力を持った人材が点在する状況が生まれています。さまざまな才能が輝ける場所が複数存在する一方で、新たなソーシャルメディアの台頭や時代の変化に対応しながら個々人が夢ややりたいことを叶え続けることは容易ではありません。
OOO Entertainmentは、“O”ff-lineでも、“O”n-lineでも、“O”nly＝かけがえのない人材を育成・マネジメントし、クリエイター個人ではなし得ない夢の実現をサポートする女性クリエイターレーベルです。日本最大規模の女性クリエイターレーベルを目指して、事業拡大に取り組んでまいります。

【仕事】
弊社所属クリエイターのグッズ企画・制作・販促、ライブ会場での販売、ポップアップショップなどのイベントの企画から予算管理、プロモーション・デザイン・製造・納品・販売の一連の流れに関わっていただきます！

【業務詳細】
・グッズの企画、デザイン発注
・製造に関連する生産管理
・販売プロモーションの企画から実行まで
・販売を伴うイベントの収支計画・集客戦略

【仕事概要】
YouTubeを初めとするソーシャルメディア向け動画コンテンツの制作を行っていただきます。
動画コンテンツの企画立案～構成～現場ディレクション～編集まで幅広くお任せします。

社内・社外問わず積極的にコミュニケーションを取りながら、ご経験に応じてアプリゲーム全体のサイクル設計・レベルデザイン・進行業務をお任せします。

・アプリゲーム全体のサイクル設計
・キャラクターやエネミーなどのパラメータの設計
・バトルステージマップのレベルデザイン設計や、そのほか定常機能のゲームバランスの設計
・開発メンバーとの仕様調整相談
・マスターデータ作成
・実機テスト・チューニング（ゲームバランス調整）

【開発ツール】
・仕様書/ドキュメント管理：confluence
・マスターデータ/リソース管理：Git、SourceTree
・レベルデザイン設計資料：スプレッドシート
・進行管理：スプレッドシート及びRedmineなど
・開発環境：Unity
・利用端末：Windows

社内・社外とも積極的にコミュニケーションを取り、企画段階からチームでADV仕様を考え、
お客様に満足いただけるシナリオ制作を行います。
仕様を担当している企画とも連携を取れる環境の為、自身で能動的に提案できる方であれば仕様に適した世界観およびシナリオの提案が可能です。

・箱書き（プロット）の作成、原稿の執筆・監修、モチーフの選定・企画等
・外部へのディレクションやシナリオの監修業務
・フレーバーテキストなどの制作業務
・ストーリー（スクリプト）演出の提案およびディレクション

【開発ツール】
・仕様書・ドキュメント管理：confluence
・マスターデータ/リソース管理：Git、SourceTree
・進行管理：スプレッドシート及びRedmineなど
・開発環境：Unity
・利用端末：Windows

仮想空間におけるテーブルゲームをプレイすることのできる
アミューズメントパークの開発プロジェクトです。
新規ゲームのアバター制作を担当いただける方を募集しております。

■概要
Vookでは、映像クリエイターが必要とする情報やナレッジを記事、ウェビナー、チュートリアルなどさまざまな形で届け続け、月間30万人の映像クリエイターに愛される日本最大級のメディアへと成長してきました。

今後も期待を超えるコンテンツを作り続けることで、映像クリエイターの活躍をサポートし、さらにその意欲に火をつけ心を揺さぶることを目指し、コンテンツディレクターを新たに募集いたします！

▼担当メディア
https://vook.vc/

■業務内容
・『Vook』内でのコンテンツの企画・ディレクション
・ライター同行（同席）による取材実施、フォトグラファーへのディレクション等
・コンテンツの編集・校正作業
・社内外メンバーとの調整
・制作進行管理
など

【仕事内容】
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。
・自治体様向けサポートセンターの運営管理
・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営管理
・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理

【具体的な業務内容】
下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善

▼自治体様向けサポートセンター業務
自治体様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・寄附実績などの明細内容への照会
・当社の提供する各種システムツールの操作方法などのご案内
・自治体様へ直接問い合わせをした寄附者様がいらっしゃった場合のご案内対応の依頼

▼事業者様向けサポートセンター業務
返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応
・「さとふる」に掲載中の返礼品情報の修正依頼対応
・寄附者様からいただいた問い合わせ内容に対し、提供元事業者様への照会
※返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。

▼返礼品登録業務
返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応
（申請いただく「返礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施）
※返礼品提供事業者様が「さとふる」へ返礼品を掲載いただくまでの対応を行います。

自治体様や返礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。

▼入社後の業務イメージ
入社当初は業務チームの運営管理を中心にご担当いただきますが、慣れてこられたら業務改善も並行して取り組んでいただきます。

【ポジションの魅力】
自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、地方自治体様や事業者様のお役に立てていることが目に見えて分かることがやりがいです。
また、全国各地の自治体様や様々な業種・業態の返礼品提供事業者様から、多様な依頼や相談を受けるため、オペレーションや業務改善の難易度はありますが、様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。

【その他】
SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。

▼所属組織
株式会社さとふる 地域サービス推進部 地域サービス推進グループ
部長（1名）-グループマネージャー（1名）-マネージャー（1名）-社員22名 -派遣社員 約95名
※就業場所は東京本社・北海道営業所・西日本営業所・九州営業所に分かれております。

▼転勤について
ジョブローテーションのような転勤はございませんが、総合職採用となりますので将来的に転勤の可能性はございます。※発生時は事前相談予定

【従事すべき業務の変更の範囲】
▼雇い入れ直後
ディベロップメント職：事業企画・事業運営業務において担当業務範囲を拡大させながら、事業の継続的な成長に貢献する社員

【仕事概要】
引越しにかかる初期費用（敷金や礼金など）を分割で支払えることで、引越しに対する金銭面の懸念点や不安を解決できるサービスを展開しています。
今回はそんな引越しの常識を変える新サービスを提供するスタートアップ企業でのUIUXデザイナーを募集します。

【募集背景】
弊社は、代表がUI／UXデザイナーだったこともあり、デザインによる事業・プロダクトのグロースを重要視しています。
一方、今まで専任のUI／UXデザイナーがおらず、デザイン面の改善スピードを上げていくことが急務となっています。

【業務内容について】
ユーザーリサーチ、ビジネス観点での要望、技術的な制約などを考慮した上で、最善のユーザー体験を作り上げることがミッションです。
toC向け、toB向け両方のプロダクトが存在しており、それらのデザインの上流工程からビジュアルまでを一気通貫で担っていただける方を募集しています。
・toC向け、toB向けプロダクト（ウェブアプリ）のUX/UI
・サービスのLP
・マーケティング用クリエイティブ（店頭に置くポップ・販促物・バナーなど）
・コーポレートサイト

【仕事の魅力】
・事業部の一人目デザイナーとして、代表とプロダクトデザインに関する意思決定や、合意形成に関われる
・体験・設計できるデザイン面が多種多様である（toC向けLINEアプリからtoB、LPなど）

【部署のミッション】
誰もが簡単に引越しできるユーザー体験を、デザインによって実現すること
-サービスの指標を伸ばす
  - ユーザーの気持ちや事業構造を理解したうえで、分かりやすく魅力的なUX/UIを構築することで事業の成長に貢献する
-チームが安定してスケールできるようにする
- ガイドラインの作成や既存デザインの整理

【お任せたいしたい役割】
・PdMやエンジニアと協働し、作る機能がユーザーにとって分かりやすく魅力的なものになることに責任を持つこと
-ときにはサービスの観点から、作るべき機能自体についての提案を行いプロジェクトを主導する

【チームの特徴／課題】
・専任のデザイナーがおらず、代表の小泉がサービスのビジュアルデザイン作業を担っていること
 - それゆえ会社全体としてデザインを大切にする姿勢が浸透している一方で、小泉の工数がプロジェクトのボトルネックとなる瞬間が増えてきている
・プロダクトの部分最適を繰り返してきたことによって、ユーザー体験に矛盾や親切ではない箇所が多く存在している
・デザインデータの構造やバージョンに、綺麗に整理できていない部分が多い

【使っているツール/開発環境】
・デザイン
  - Figma／Photoshop／Illustrator
・コミュニケーション・コラボレーション
  - Slack／Notion／Github／FigJam／Miro

【リモートワーク】
※リモートワーク可

【仕事】
”スペースシェアをあたりまえに”
スペースシェアの社会インフラ化を目指して、私たちと一緒にスペースシェアリングプラットフォーム「SPACEMARKET」を創っていきませんか？

プラットフォーム事業の成長を加速させるために、IaC等の自動化技術を駆使したシステム運用の効率化や、システムのパフォーマンス向上、安心安全を下支えするITインフラの整備に携わるメンバーを募集します。

【主な業務内容】
・ITインフラの設計・実装・運用
・クラウドやIaC活用によるITインフラ管理や開発プロセスの効率化・自動化
・ITインフラやアプリケーションの最適化を通じたシステムのパフォーマンス改善
・システム運用保守および自動化による効率化
・問い合わせに対する技術的サポート
・システム障害／不具合の調査及び対応

【SRE観点で今後やっていきたいこと（一例）】
・本番環境のTerraform化を推進（開発環境はほぼ全面Terraform化されていますが、本番では一部の適用のため）
・サーバーコストの最適化（各システムごとのリソース状況に合わせオートスケールさせる、過剰なリソースが割り当てられ無駄遣いしている部分の見直し、スポットインスタンスの積極的な活用 など）
・システムがどのくらいのリクエストに耐えられるか継続的に測定できる仕組みづくり
・頻度が高い技術的問い合わせに対する運用補助ツールの作成、根本対応の加速
・定期的に発生するバッチ処理メモリ不足アラートに対するシステム改修、または仕組みのアップデート

【使用している技術やツール】
▼インフラ
AWS／GCP

▼構成・デプロイ
・Terraform
・EC2／Docker／ECS／Fargate／AWS Batch／Lambda／Aurora／DynamoDB
・CircleCI／CodePipeline

▼監視・モニタリング
Datadog／Sentry／CloudWatch

▼サーバーサイド技術スタック
・ Ruby on Rails／Node.js
・ TypeScript
・ Golang
・ Aurora／RDS
・ GraphQL／Apollo Federation
・ Redis／ElasticSearch
・ Fastly／CloudFront
・ Stripe／Paid／Paidy／Sendgrid／Twilio

▼その他
Github／Trello／Slack

※現在は週1の指定曜日出社、その他リモート勤務です。

【仕事】
"世界中のあらゆるスペースをシェアできるプラットフォームを創る"
私たちと一緒に、スペースシェアがあたりまえになるインフラサービスを創っていきませんか？
スペースシェアリングプラットフォーム「SPACEMARKET」のサービスを加速させるための、新しい機能開発・既存機能改善をお任せします。

【主な業務内容】
・Next.jsを使ったフロントエンドの設計、開発、運用
・Chakra-UIを使ったアクセシビリティを考慮したコンポーネントの設計、開発、運用
・Fastlyなどを使用したCore Web Vitalsの改善
・レガシーコードをリプレイスするための戦略立案、実行
・開発体験向上のためのCI／CDの改善
・フロントエンドエンジニアの技術的リード
・アプリ・バックエンド・インフラの開発メンバーとの連携

※希望があればフロントエンド以外の開発に携わることもでき、個々のキャリアプランに合わせて柔軟に役割を決めています！
・iOS、Android、Flutterアプリ開発
・NestJSを使ったAPIの開発
・Terraformを使ったインフラの構築
・集約されたデータを元に機能改善の立案

【スペースマーケットの魅力3点！】
▼1．チーム体制でプロダクトに向き合える環境！
・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア問わず、メンバー全員がフラットな立場でプロダクトに関わっており、自由闊達にサービスについて議論ができる雰囲気を大切にしています。
・エンジニアが企画から運用まで一貫してプロダクトに関わることができる文化のため、サービス志向のエンジニアは大きな裁量をもって仕事ができる環境です。

▼2．週に一回、業務時間中のインプットTIME確保！
・毎週金曜日午後の時間帯をまるごと技術的負債返却とメンバー育成を目的とした時間「チャプタータイム」として確保
・メンバー全員の成長を組織としてサポートしています。

▼3．働きやすい環境！
週一出社、週四リモート勤務および裁量労働制のため、ご家庭状況にも合わせた働き方が可能です！

エンジニアが企画から運用まで一貫してプロダクトに関わることができる文化のため、サービス志向のエンジニアは大きな裁量をもって仕事ができる環境です。
サービス開発が好きな方、継続的な改善を考えていくのが得意な方、まずはお気軽にお話ししましょう！

【技術環境】
▼フロントエンド
・HTML／CSS／TypeScript（JavaScript）
・Next.js／React
・Chakra-UI
・Urql
・Storybook
・Jest／React Testing Library／MSW

▼サーバーサイド
・Ruby on Rails／NestJS
・TypeScript
・Golang
・Aurora／RDS
・GraphQL／Apollo Federation
・Redis／ElasticSearch
・Fastly／CloudFront
・Stripe／Paid／Paidy／Sendgrid／Twilio

▼インフラ
AWS／GCP

▼構成・デプロイ
・Terraform
・Docker／ECS／Fargate／AWS Batch
・CircleCI／GitHub Action／CodePipeline

▼監視・モニタリング
Datadog／Sentry／CloudWatch

▼その他
GitHub／figjam／Slack／Confluence／JIRA／Trello

※現在は週1の指定曜日出社、その他リモート勤務です。

【仕事】
"世界中のあらゆるスペースをシェアできるプラットフォームを創る"
スペースシェアリングプラットフォーム「SPACEMARKET」のサービスを加速させるための新しい機能開発・既存機能改善をお任せし、プロダクトの成長にコミットしてくれる方を募集しています。
各種ミドルウェアやアーキテクチャ等の技術採択など根幹から運用までエンジニアが大きな裁量をもってプロダクトに関わることができる環境です。

プロダクト開発は自社チームで行っていますのでデザイナー、マーケター、プロダクトマネージャーとの協同作業となります。日々成長に合わせて変化する組織で、一緒により良いプロダクトを作り上げてくれる方を募集しています。

【主な業務内容】
・Ruby on Rails、Node.js を使ったスペースマーケットのAPI／バッチ処理の設計、開発、運用
・Golang を使ったバッチ処理設計、開発、運用
・サーバーサイドのパフォーマンス改善
・Infrastructure as codeの推進
※希望があればフロントエンド開発に携わることもでき、個々のキャリアプランに合わせて柔軟に役割を決めています！

【スペースマーケットの魅力3点！】
▼1．チーム体制でプロダクトに向き合える環境！
・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア問わず、メンバー全員がフラットな立場でプロダクトに関わっており、自由闊達にサービスについて議論ができる雰囲気を大切にしています。
・エンジニアが企画から運用まで一貫してプロダクトに関わることができる文化のため、サービス志向のエンジニアは大きな裁量をもって仕事ができる環境です。

▼2．週に一回、業務時間中のインプットTIME確保！
・毎週月曜日午前の時間帯をまるごとメンバー全員の成長を目的とした時間「テックサロン」として確保。
・複数職能へのチャレンジハードルを低減、メンバー全員の成長を組織としてサポートしています。

▼3．働きやすい環境！
週一出社、週四リモート勤務のため、ご家庭状況にも合わせた働き方が可能です！

サービス開発が好きな方、継続的な改善を考えていくのが得意な方、まずはお気軽にお話ししましょう！

【技術環境】
▼サーバーサイド
・Ruby on Rails／NestJS
・Ruby
・TypeScript
・Golang
・Python
・Aurora／RDS
・GraphQL／Apollo Federation
・Redis／Elasticsearch
・Fastly／CloudFront
・Stripe／Paid／Paidy／Sendgrid／Twilio

▼インフラ
AWS／GCP

▼構成・デプロイ
・Terraform
・Docker／ECS／Fargate／AWS Batch
・GitHub Actions／CircleCI／CodePipeline

▼監視・モニタリング
Datadog／Sentry／CloudWatch

▼その他
GitHub／Trello／Slack

【開発例】
▼予約マイクロサービス化（2019年）
概要：単一のアプリケーションでの構成からマイクロサービスアーキテクチャーへの移行（予約領域）
挑戦した技術：Apollo Federation

▼1時間単位で借りられる->15分単位で借りられるシステムへ（2020年）
概要：1時間単位での検索／予約／利用 から 15分単位で利用できるようにシステムを大きく改修
挑戦した技術：Go／SQS／Fargate Spot

▼検索機能の改善（一例）（2020年）
概要：ゲストのマッチング精度向上のため最寄駅での検索、Wi-Fi速度での検索、着席数での検索、平米数の検索を可能に

▼スペース詳細ページのリニューアル・高速化（一例）（2021年）
概要：スペース詳細ページのUIを全面的にリニューアル、ユーザービリティの向上と高速化を実現

▼NestJS移行（2021年）
概要：Ruby on Railsで作られたAPIをNestJSに移行することにより開発体験を向上

▼新規事業の開発（2023年）
概要：クラウド型公共施設予約管理システム「Spacepad」という、さまざまな施設の予約や管理をデジタル化し、煩雑な施設管理業務を簡易化する、クラウド型予約管理システムの開発

※現在は週1の指定曜日出社、その他リモート勤務です。

【職務内容】
▼アプリ「NORDER」のキャンペーン事務局として、音楽アーティストのための広告を企画・整理・運用していただきます。
・音楽プロモーション企画
・クライアントとの打ち合わせ
・広告の媒体探し〜スプシまとめ
・キャンペーンの計画
・広告出稿の電話・メール・打ち合わせ対応

【所属チーム体制】
プロダクト開発チーム

【キャリアパス】
メンバー→リーダー→マネージャー

【在宅勤務頻度】
週2回（出社日：月・水）

【職務内容】
▼開発運用中のアプリケーションにおけるUX設計、UIデザイン制作、プロトタイプ作成などになります。
・サービスのUX設計、サイトマップ、画面遷移図
・アプリ／Webサービスのインタラクション設計、デザイン設計
・デザインコンセプトを踏まえたデザインの制作・提案
・事業グロースに関わる施策設計〜実行"																																				

【所属チーム体制】
プロダクト開発チーム																																				

【キャリアパス】
デザイナー→リーダー→マネージャー																																				

【在宅勤務頻度】
週1～2回（出社日：月・水）

※リモート可

【仕事】
"世界中のあらゆるスペースをシェアできるプラットフォームを創る"
スペースシェアリングプラットフォーム「SPACEMARKET」のサービスを加速させるための新しい機能開発・既存機能改善をお任せし、所属チームの牽引とメンバーの成長に貢献できる方を募集しています。
各種ミドルウェアやアーキテクチャ等の技術採択など根幹から運用までエンジニアが大きな裁量をもってプロダクトに関わることができる環境です。

プロダクト開発は自社チームで行っていますのでデザイナー、マーケター、プロダクトマネージャーとの協同作業となります。日々成長に合わせて変化する組織で、一緒により良いプロダクトを作り上げてくれる方を募集しています。

【主な業務内容】
・Ruby on Rails、Node.js を使ったスペースマーケットのAPI／バッチ処理の設計、開発、運用
・エンジニアの育成（キャリア成長支援、中長期を見据えた目標設定支援、1on1、評価）
・メンバーがバリューを発揮しやすい環境を整えるためのピープルマネジメント
・長期に渡り成長可能なサービス基盤の立案、ロードマップの作成
・ビジョンを実現するためのエンジニア組織ロードマップ策定と推進、生産性向上の取り組み

【スペースマーケットの魅力3点！】
▼1．チーム体制でプロダクトに向き合える環境！
・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア問わず、メンバー全員がフラットな立場でプロダクトに関わっており、自由闊達にサービスについて議論ができる雰囲気を大切にしています。
・エンジニアが企画から運用まで一貫してプロダクトに関わることができる文化のため、サービス志向のエンジニアは大きな裁量をもって仕事ができる環境です。

▼2．週に一回、業務時間中のインプットTIME確保！
・毎週月曜日午前の時間帯をまるごとメンバー全員の成長を目的とした時間「テックサロン」として確保。
・複数職能へのチャレンジハードルを低減、メンバー全員の成長を組織としてサポートしています。

▼3．働きやすい環境！
週一出社、週四リモート勤務のため、ご家庭状況にも合わせた働き方が可能です！

サービス開発が好きな方、継続的な改善を考えていくのが得意な方、まずはお気軽にお話ししましょう！

【技術環境】
▼サーバーサイド
・Ruby on Rails／NestJS
・Ruby
・TypeScript
・Golang
・Python
・Aurora／RDS
・GraphQL／Apollo Federation
・Redis／Elasticsearch
・Fastly／CloudFront
・Stripe／Paid／Paidy／Sendgrid／Twilio

▼インフラ
AWS／GCP

▼構成・デプロイ
・Terraform
・Docker／ECS／Fargate／AWS Batch
・GitHub Actions／CircleCI／CodePipeline

▼監視・モニタリング
Datadog／Sentry／CloudWatch

▼その他
GitHub／Trello／Slack

【開発例】
▼予約マイクロサービス化（2019年）
概要：単一のアプリケーションでの構成からマイクロサービスアーキテクチャーへの移行（予約領域）
挑戦した技術：Apollo Federation

▼1時間単位で借りられる->15分単位で借りられるシステムへ（2020年）
概要: 1時間単位での検索／予約／利用 から 15分単位で利用できるようにシステムを大きく改修
挑戦した技術: Go／SQS／Fargate Spot

▼検索機能の改善（一例）（2020年）
概要：ゲストのマッチング精度向上のため最寄駅での検索、Wi-Fi速度での検索、着席数での検索、平米数の検索を可能に

▼スペース詳細ページのリニューアル・高速化（一例）（2021年）
概要：スペース詳細ページのUIを全面的にリニューアル、ユーザービリティの向上と高速化を実現

▼NestJS移行（2021年）
概要：Ruby on Railsで作られたAPIをNestJSに移行することにより開発体験を向上

▼新規事業の開発（2023年）
概要：クラウド型公共施設予約管理システム「Spacepad」という、さまざまな施設の予約や管理をデジタル化し、煩雑な施設管理業務を簡易化する、クラウド型予約管理システムの開発

※現在は週1の指定曜日出社、その他リモート勤務です。

【仕事】
"世界中のあらゆるスペースをシェアできるプラットフォームを創る"
スペースシェアリングプラットフォーム「SPACEMARKET」のサービスを加速させるための新しい機能開発・既存機能改善をお任せし、所属チームの牽引とメンバーの成長に貢献できる方を募集しています。
「スペースシェアを世の中のあたりまえの選択肢にする」というミッション達成のために、ユーザー体験向上、リピートユーザー獲得にもつながるモバイルアプリのアップデートは非常に重要なポイントの一つです。
Flutterへの移行や、Android開発ではWebviewからネイティブへ入れ替えを行う際に宣言的UI（Jetpack Compose）を採用したりと、新しい技術を積極的に取り入れながら、より広く、より多くの方に使われるアプリへと育てるため日々試行錯誤をしています。

アプリの実装はもちろん、グロース施策の検討やアーキテクチャの選定など自ら施策を提案し幅広く活躍したい、自分の手でサービスを成長させていきたいという方、まずはお気軽にお話ししましょう！

【主な業務内容】
・モバイルアプリ開発における企画、要件定義、設計、実装、テスト
・モバイルアプリに採用する技術の選定、比較、アーキテクチャ設計
・CI／CD環境構築
・プロダクト開発におけるリード
・メンバーがバリューを発揮しやすい環境を整えるためのピープルマネジメント

【スペースマーケットの魅力3点！】
▼1．チーム体制でプロダクトに向き合える環境！
・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニア問わず、メンバー全員がフラットな立場でプロダクトに関わっており、自由闊達にサービスについて議論ができる雰囲気を大切にしています。
・エンジニアが企画から運用まで一貫してプロダクトに関わることができる文化のため、サービス志向のエンジニアは大きな裁量をもって仕事ができる環境です。

▼2．週に一回、業務時間中のインプットTIME確保！
・毎週月曜日午前の時間帯をまるごとメンバー全員の成長を目的とした時間「テックサロン」として確保
・複数職能へのチャレンジハードルを低減、メンバー全員の成長を組織としてサポートしています。

▼3．働きやすい環境！
週一出社、週四リモート勤務のため、ご家庭状況にも合わせた働き方が可能です！

サービス開発が好きな方、継続的な改善を考えていくのが得意な方、まずはお気軽にお話ししましょう！

【技術環境】
▼モバイルアプリ
・Flutterアプリ
　- Riverpod
・Androidアプリ
　- Jetpack
　- Jetpack Compose
　- Kotlin
　- Dagger
・iOSアプリ
　- Swift
　- SwiftUI

▼その他
GitHub／JIRA／Slack

【開発例】
▼予約マイクロサービス化（2019年）
概要：単一のアプリケーションでの構成からマイクロサービスアーキテクチャーへの移行（予約領域）
挑戦した技術：Apollo Federation

▼1時間単位で借りられる->15分単位で借りられるシステムへ（2020年）
概要：1時間単位での検索／予約／利用 から 15分単位で利用できるようにシステムを大きく改修
挑戦した技術：Go／SQS／Fargate Spot

▼検索機能の改善（一例）（2020年）
概要：ゲストのマッチング精度向上のため最寄駅での検索、Wi-Fi速度での検索、着席数での検索、平米数の検索を可能に

▼スペース詳細ページのリニューアル・高速化（一例）（2021年）
概要：スペース詳細ページのUIを全面的にリニューアル、ユーザービリティの向上と高速化を実現

▼NestJS移行（2021年）
概要：Ruby on Railsで作られたAPIをNestJSに移行することにより開発体験を向上

▼『囲んで検索』の開発 （2023年）
概要：iOS／Androidの地図検索において指で検索領域を囲んで検索可能な機能をリリース。ユーザーの検索体験向上に寄与

※現在は週1の指定曜日出社、その他リモート勤務です。

【職務内容】
・プロジェクト内のニーズや他セクションとの連携
・各所の要望分析、リスク・課題洗い出し～設定～解決
・スケジュール・コスト管理
・各種提携先企業や協力会社との折衝
・メンバーのタスク管理、モチベーション管理
※プロダクトビジョンや戦略を実現するための計画・体制を構築し、社内外の関係者と連携して開発を推進する役割を担います。

【所属チーム体制】
プロダクト開発チーム
														
【キャリアパス】
リーダー→マネージャー

【在宅勤務頻度】
※週1～2回（出社日：月・水）

【職務内容】
・営業管理
　- 営業数字・クライアント・CRMなど
・メンバーマネジメント・組織ビルディング

【所属チーム体制】
営業チーム

【キャリアパス】
マネージャー→部長

【在宅勤務頻度】
※週1～2回（出社日：月・水）

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。

今回は社内の事業部組織をより強化すべく、社内カスタマーサクセスチーム（以下、CS）のデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。

【業務内容】
・CSのKGI、KPI策定
・CSで使用するツールやオペレーションの自動化・効率化の提案およびその開発　
・CSのオペレーション効率化のための新規ツールの選定・導入・整備（効率化の例：ユーザー対応、社内エスカレーションのプロセス・フロー改善等）
・CSの対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析
・分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案

【CS組織について】
現在CS組織は部署を統括する部長の下に、4つのフロント組織とCS-ops組織があります。

【CS-Opsについて】
・サクセスOps組織はサクセス組織の戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・CS-Opsには現在4名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。

▼現在のメンバーのバックグラウンド
チームリーダー）：22年1月入社。カスタマーサクセスとして成果を上げリーダーを経験した後、現在CS-Opsに所属。データ分析や実績にもとづく改善施策の企画・提案を行う。
メンバー1）：21年6月入社。CSにてリーダーを経験した後、現在CS-Opsに所属。業務効率化のためのオペレーション設計や各ツールを使いこなした丁寧なフォローが強み。
メンバー2）：22年6月入社。カスタマーサクセスを経験した後、現在サクセスOpsに所属。フロント部署に寄り添った資料作成を行い、資料の型化を進める。
メンバー3）：22年8月入社。建設業にて施工管理を経験した後、助太刀にインサイドセールスとして参画。現在はセールス時の知見を活かしたサクセスOpsとして価値を発揮。

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce（SalesCloud）
・Pardot（Account Engagement）
・MiiTel
・Karte
・スプレッドシート（Excel）
・MySQL、BigQuery

【やりがい】
・カスタマーサクセスのOps業務を通じて、横断的にデータ分析、オペレーション構築ができる
・自身の提案が組織の意思決定に関わる
・経営視点での意思決定能力が身につく