【業務内容】
自社運営メディア「ウォーカープラス」のうち、
下記サービスの実装設計に落とし込む業務を担当いただきます！

【具体的には…】
・対象媒体例（全てではなく、時期に合わせて基本１つの媒体を担当いただきます）
https://ichigo.walkerplus.com/　　　　https://hanami.walkerplus.com/　　https://spring.walkerplus.com/gw/　　https://hanabi.walkerplus.com/
https://summer.walkerplus.com/　　　https://koyo.walkerplus.com/　　　https://illumi.walkerplus.com/

・上記サービスは季節によって運用を行うサービスと期間が決まっています。（2～4ヶ月）
・上記期間の間は下記のようなディレクション業務がメインです。
　┗WBS作成
　┗実行計画・企画の検討
　┗デザイン・制作設計
　┗デバッグ・検収
　┗リリース後の数値集計・レポート
　┗リリース後のPDCA、SEO対策コンテンツ・テクニカル施策の提案

※上記プロセスについて、経験者の上長が伴走して業務を行い、
慣れてきた段階でメイン担当としてお任せする流れを想定しております。

【部署・サービスについて】
日本最大級のトラフィックを誇るECサイトである楽天市場のトップページ、検索、買い物かごなどの各機能のUI／UXの改善を行っている部署です。
本ポジションでは楽天市場もしくはその関連サービスにおいて、プロダクトマネージャー、エンジニア、UIデザイナーなどとともにUI／UXの観点からプロジェクトに参画していただくディレクターを募集しています。ログ解析やユーザインタビューなどから課題を洗い出し、それらを解決するための機能やコンテンツを企画し、IA（Information Architecture）設計からUIデザイン、開発や改善のディレクションを行います。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
主に以下の業務を行います。（UIデザイナー、UXリサーチャー、プロダクトマネージャー、エンジニアは別にいます）
・ビジネス要件の理解
・要件定義、制作ディレクション、検品
・競合調査やUIトレンド分析
・ユーザーリサーチ（定量／定性）
・ユーザビリティテスト
・ABテストプラニング
・機能改善プロジェクトのUI／UXデザイン
・ワイヤーフレーム作成
・リリース後の効果測定

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でUXディレクター、Webディレクターの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
世界でも類を見ないこの楽天エコシステムの強化・拡大は、社内でも最も重要な戦略の１つと捉えており、顧客戦略統括部は、その中心組織として戦略をリードしています。Webディレクターは、楽天エコシステムの戦略をもとにした様々な施策のリリースを担い、楽天サービス利用の増加及び顧客満足向上に貢献していただきます。
様々なチャレンジを通じ、自己成長と共に社会貢献できる環境にご興味のある方は以下の要件をご確認の上ご応募下さい。

【業務内容】
楽天エコシステム関連プロダクトの設計・制作・リリース・効果検証と改善をリードし、サービスのグロースを担って頂きます。
楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくWebディレクターを募集しています。

▼Webディレクション
・成果創出のための新規施策や改善、運用など制作プロジェクトの全体推進
・UX／UIデザイナーとのクリエイティブディレクション
・フロントエンドエンジニア、開発チームとのフィージビリティ確認や仕様策定、実装ディレクション
・A／Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・QAおよびリリース作業
・Gitによるファイル管理、運用
・運用面の課題解決、仕組み化

▼UI／UX
・UCDに基づく情報設計（サイト構造、画面遷移、インタラクション、ナビゲーション、画面構成）
・ユーザテストによる課題抽出、検証
・ユーザビリティ評価
・スマートフォン、タブレットWeb／APPの設計

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。

私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部（Travel Development Department／TDD）では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
1．国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2．マーケットリーダーとして、強力な楽天エコシステムを構築している日本市場での新たな価値・体験の創造

楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか？あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

【募集背景】
私達は、アジアNo.1のオンライン旅行予約サービスを目指しており、その成長に積極的に参加してくださる方を募集しています。
各事業の営業、マーケティング、カスタマーサポート、開発チームと連携し継続的にプロダクトの改善を実施し、常により良いサービスをユーザー／パートナーへ提供することを目指していただきます。
また、ユーザ行動分析データやVOC・NPS、競合やマーケットの動向などを分析し、トラベルサービスをさらに一段上の段階へ進化させるための大事なプロダクト戦略を担っていただくポジションです。

【業務内容】
楽天トラベルが展開するサービス（ホテル、レンタカー、バス、パッケージ、アクティビティ予約）全体の顧客価値創造、最大化をリードPDMとして取り組んでいただきます。
・強い当事者意識をもって、事業や開発のメンバーとのコミュニケーションをリードし、プロダクトをリリースする
・楽天トラベルサービスにおける、ユーザー／パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化
・ソリューションの提案、要件定義、プロダクト要件定義・ファンクショナルドキュメント作成
・プロダクトのKPI設定、レポート作成
・パートナー、関係各所とのコミュニケーション・調整・会議のファシリテート
・トラベル事業の中長期計画に沿ったプロダクトビジョン、プロダクトロードマップの作成
・海外のプロダクトを担当する場合の社内コミュニケーションは英語になります

▼グループマネジャとして
・旅行者とビジネスパートナー向けのプロダクトにおけるビジョン、戦略、戦術策定とともに、それらのプロダクトを担当するチームを率いていただきます
・社内、および社外のステークホルダーにむけてプロダクトの啓蒙活動を担当していただきます
・楽天トラベルや他のトラベル団体が主催するカンファレンスにおいて、プロダクトの宣伝や、楽天トラベルの認知度を上げるためのプレゼンテーションをしていただきます。
・メンバーの採用、およびジュニア／ミドルレベルのPDMメンバーのトレーニングを担当していただきます

【楽天・事業について】
FinTechグループカンパニーでは、楽天カードをはじめとする各種決済サービスやポイントプログラム、インターネット銀行サービス、証券取引サービス、保険サービスなど様々なフィンテック（金融）系のサービスを提供しています。オンラインからオフラインに至るまで様々なフィンテック系サービスを提供している点が楽天の強みとなります。

【部署・サービスについて】
FinTechシステム開発部は、楽天グループのフィンテック（金融）系サービス（楽天カード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイントカードなど）向けに横断的なサービスを開発する部署です。
各ビジネスを横断して提供するプラットフォームのサービス開発を企画からリリース・運用まで一貫して行っています。機械学習を用いたデータ統合プラットフォームや不正検知システム、加盟店向け共通ポータルと種類は様々です。一つのビジネスに特化したサービス作りは行なっていないため、楽天の様々なフィンテック系サービスの市場動向や業務知識を身に着ける事が可能です。

【募集背景】
管掌サービス・プロダクトの拡大に伴う組織強化のため、新たな技術を取り込みながら既存メンバーと一緒にサービス作りしていただける方を募集しています。

【業務内容】
▼業務概要
プロダクトマネージャーとして、楽天のフィンテック系サービスに対し横断的に提供するプロダクト開発と運用をご担当頂きます。ユーザー・ビジネスに貢献できるプロダクトを構想・企画し、各関係者と交渉・議論を重ね、エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進していただきます。サービスリリース後は、機能の改善や利用率向上のための施策を打ち出しながら、プロダクトの拡大に貢献いただきます。

▼業務イメージ
プロダクトマネージャーとエンジニアがチーム一丸（1チーム4名～9名）となり、ユーザー及びビジネスへの貢献を意識しながらサービス開発・運用を行なっていきます。

▼責任範囲
・ユーザーに提供するプロダクトの価値最大化
・プロダクトの改善継続
・プロジェクトマネジメント（開発案件のリーディング）
・リリース後のサービス運用

【働く環境】
プロダクトマネージャー構成数：約10名
既存社員のバックグラウンド：ジュニアからシニアレベルのベンチャー出身、SIer出身など様々なバックグラウンドをもつメンバーで構成されています。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
プロダクトマネージャーとして、顧客満足度の向上を目標に、KPI管理やプロジェクト推進担当頂きます。
具体的には、今までのご経験を考慮の上、以下を予定しております。
・各種調査設計、分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理
・ウェブページおよびシステム改修によるプロダクトのKPI改善企画
・ROI試算、システム開発優先順位の判断
・論点整理、タスク管理、スケジュール管理
・PRなどのパブリシティ対応（ウェブページでのお知らせ、グループ内の広報対応等）、ブランディング戦略
・動的コンテンツの改修、追加

▼やりがい・魅力
企画からリリースまで一貫してプロジェクトに携わることが可能です。
Business、Creative、Technologyの３軸で業務経験を積むことができ、未経験だった業務領域にもプロダクト責任者として携わり、成長することができる環境です。
関係するステークホルダーは、システム、デザイナー、カスタマーセンター等と多岐にわたるため、多種多様な視点が学べるポジションとなります。

【働く環境】
▼コンシューマーサービス課
人数：3名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用です。UIUX領域の出身など、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【部署・サービスについて】
本ポジションの属するECインキュベーション開発部（以下、ECID）では、楽天リーベイツのビジネスをサポートするオンラインシステムの開発・運用を担当しています。楽天リーベイツは日本で急成長しているEコマースサービスであり、多くの資本が投入され、先進的な技術や、国際市場へのアクセスが可能となっています。
私たちは多様性に富み、楽しく、ユニークなチームで、様々な国からメンバーが集まっています。私たちは、世界の買い物のあり方の変革に興味のある、才能ある方との出会いを常に求めています。もしあなたが、人々のお金の節約とショッピング体験の向上への貢献に興味があるならば、下記ご確認の上ぜひご応募ください。

プロジェクトマネージャーとして、楽天リーベイツのプロジェクトを成功に導く役割を担っていただきます。新規システムの構築、最新技術を活用したサービスの機能拡張など、Eコマース関連サービスの様々なプロジェクトマネジメントに携わることができます。
このポジションでは、ソフトウェア開発におけるプロジェクトマネジメント経験が4～6年以上あり、この分野の様々な概念の理解と経験が必要とされます。その経験と判断に基づき、計画を立て、目標を達成すべく、様々な業務を遂行します。幅広い創造性と柔軟性を持ち、チームメンバーの仕事をリードし指示することも求められます。また定期的にプロジェクトの状況を所属部署のマネージャーへ報告します。

【募集背景】
私たちは新機能追加とサービス改善のための開発を加速しており、プロジェクトの一員として一緒に働いてくれるプロジェクトマネージャーを必要としています。

【業務内容】
プロジェクトマネージャーとしての責任は、予算内かつスケジュール通りにプロジェクトを調整し完了、各タスク期限において適切な担当者を割り当て、プロジェクトの進捗状況やリスクや課題を監視し、プロジェクトの進捗状況について上層部への的確なサマリをレポートすることです。また、プロジェクトのステークホルダーと協力し、成果物がスケジュールや予算内に収まるよう、各部門と調整し、リードしていくことが求められます。

・プロジェクトの計画（ゴール設定、マイルストーンとクリティカルパス計画、社内外のプロジェクト依存関係の計画、テストとリリース計画、予算計画、スケジュールの作成）
・プロジェクトの遂行と進捗（判断と意思決定、プロセス管理、タスクトラッキング、品質管理、予算とコスト管理、変更管理）
・コミュニケーション管理（ステークホルダー管理、プロジェクトメンバー間のコミュニケーション円滑化、レポーティング）
・リスク管理
・問題管理と問題解決
・プロジェクトマネジメントにおけるベストプラクティスの改善

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社は、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメント株式会社は楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI／UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡

▼魅力
楽天Edy株式会社においては全社的に高可用性システムの構築・運用を目指し、主要システムのマルチクラウド化を推進しています。楽天グループ株式会社のプライベートクラウドだけでなく、AWSやGCPといったパブリッククラウド上に構築されたシステムの運用を経験することができます。
また、サービス品質を向上するために、運用保守の観点から有用な製品の導入やアーキテクチャの構築を柔軟に提案、実施することができる環境です。

【募集背景】
ビジネスの成長と共に、楽天キャッシュ・楽天Edyのサービス運用範囲も広がっており、一緒にサービスを運用する仲間を募っています。楽天ペイを始め、楽天グループ各社から利用される決済基盤、外部との連携など、大量のトラフィックをさばくサービス運用を担うことで、世の中のインフラとしての知見と、サービスを安定稼働させる活動を通して、希少な運用スキルを培うことができます。

【業務内容】
▼業務概要
開発プロジェクトのプロジェクトリードの役割をお任せいたします。
開発の上流工程から、プランニングサポート、要件定義、基礎デザイン、ベンダーマネジメント、テストプロモーション、リリースなどをご担当いただきます。

【働く環境】
平均年齢は20～40歳、Webサービス開発やビジネスシステムの開発経験が豊富な社員で構成されています。
開発環境：Linux、MySQL、Java、PHP、Docker K8s、Jobnet

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天Edy株式会社へ出向となります

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。

"テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ"
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI／UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
私たちインプリメンテーショングループは、全国のスーパー、飲食店などリアル店舗でお客様がお支払い時に利用するPOS端末等について、自社のプロダクトやサービスを提案し、メーカーなどパートナー企業と共同でPOS端末等やシステムを開発し、リアル店舗へ自社のサービスを導入して、運用サポートまで行っています。
自分が携わったプロダクトやサービスがリアル店舗で実際に利用され、お客様の声をダイレクトに聞くことにより､業務改善やサービスのエンハンスメントへつなげることができるため、仕事の意義を強く感じることができます。

【募集背景】
私たち楽天ペイメントは、「楽天ポイントカード」「楽天ペイ」「楽天Edy」といった共通ポイントサービスや決済サービスを中心とした事業を展開していますが、お客様へ私たちのサービスを提供するために、全国のスーパー、飲食店など業種、業態、規模を問わず、様々なロケーションへ私たちのプロダクトやサービスを導入しています。
今後の楽天グループにおけるペイメント事業の成長を見据えて、ペイメントサービス導入プロデューサーとして、中核を担って頂ける人材を募集しています。

【業務内容】
私たちインプリメンテーショングループは、ペイメントサービス導入プロデューサーとして、リアル店舗を運営するパートナー企業に対して、自社のサービスの提案、導入、および運用サポートを行っています。

▼提案
「楽天ポイントカード」「楽天ペイ」「楽天Edy」など各事業のビジネス担当者と共同で、リアル店舗を運営するパートナー企業に対して、自社のサービスを提案します。ビジネス担当者とシステム担当者は役割分担をして業務を推進していきますが、主にシステム担当者は、システム方式検討を行います。

▼導入
導入フェーズでは、社内だけでなく、決済端末メーカーや決済代行事業者など社外関係者も含めたプロジェクトを立ち上げ推進していきます。プロジェクトによってメンバーは様々な役割を担いますが、プロジェクト管理、社外関係者との仕様調整や各種折衝を行います。また、電子マネー、クレジットカード、コード決済など様々な決済手段に応じて必要となるシステムテストについて、テストの計画立案、試験を実施していきます。
テスト完了後、リアル店舗への導入にともなう社内業務、導入時の顧客サポートを行います。

▼運用サポート
リアル店舗への導入後、POS端末等やシステムを安定稼働させるため、運用サポートを行います。システム障害発生時の対応も行います。パートナー企業のPOS端末等は計画的にサービスのエンハンスメントを行っているため、新機能の開発、不具合の修正など一連の開発サイクルを担当します。

【働く環境】
私たちインプリメンテーショングループは、社員とパートナー企業のメンバーを合わせて30名程度の組織になります。若手と中堅メンバーが在籍しており、全員で協力して業務に取り組んでいます。
既存社員は中途採用者が中心となり、前職ではシステムインテグレーターの開発担当やユーザー企業のシステム部門で開発管理を担当していたメンバーが多く、決済端末に関しては未経験者で、入社後に業務を通じて専門性やスキルを身につけていきました。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります

CXデザイン部門に所属していただきます。システム開発部門のエンジニアも多数在籍しております。
既存金融サービス系サイト全般および株取引などのアプリにおけるディレクターを募集しています。

【主な業務内容】
◆システム開発部門と連携しながら、以下業務を行っていただきます。

・他部門が作成した大まかなワイヤーの意図や要件の確認/ヒアリング
・デザイナーへのデザイン作成依頼/進捗管理
　└ヒアリング内容を受けてのワイヤー修正/UI設計
・作成したデザインの他部門への連携、説明
　└案件主担当部、開発部門などが主な相手となります
・システム開発部門からの質問などの対応

【担当サイト】
・口座開設フォーム、取引サイト、お客さんの情報登録/設定画面など、既存金融サービス系サイト全般
・株取引などのアプリ

【勤務体系】
・基本的には週5日出社となります。

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、ユーチューバー事業を含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。私たちは広告を含むマーケティング業界のユニークな領域を取り扱うことにより、包括的なサポートを提供します。

【部署・サービスについて】
メディア＆トレンドビジネスについて楽天ポイントを活用して、新たな広告製品やメディアを運営しています。
私たちは楽天広告事業の核となるチームで、デジタル広告だけでなく、小売、ブランド、出版などの経験を持つ方も、当チームで大いに活躍できます。楽天ウェブ検索では、ユーザーが検索を通じてポイントを獲得できる仕組みを提供しています。広告収益を上げるだけでなく、楽天全体の検索サービスを統一することで、楽天エコシステム全体の成長に寄与しています。

【募集背景】
事業拡大のため

【業務内容】
▼職務概要
ユーザーマーケティングチームの一員として、マーケティングマネージャーを求めています。チームの一員として、ウェブやアプリサービスのユーザー獲得、維持、エンゲージメントに関連する様々なマーケティング活動を担当していただきます。この役割は、分析スキル、戦略的思考、クロスファンクショナルチームとの協力能力を必要とします。

▼主な責務
・ユーザーマーケティングに関連する主要パフォーマンス指標（KPI）を管理し、分析します
・新規ユーザーを獲得するための戦略を開発し、実行します
・既存のユーザーをエンゲージし、維持するための取り組みを計画し、実装します
・休眠ユーザーを再度活性化するための戦略を実装します
・マーケティング取り組みのための洞察を得るためにユーザー分析とリサーチを行います
・UIの強化を通じてユーザー体験を改善します
・マーケティングキャンペーン、ソーシャルメディアキャンペーンを計画し、実行します
・広告代理店との関係を管理します
・開発チームとプロジェクトのタイムラインを調整し、管理します
・マーケティングパフォーマンスに関する内部報告書を作成します
・内部及び外部のステークホルダーと協力します

【働く環境】
ビジネスサイドのメンバーが10人、PMとエンジニアサイドのメンバーが15人います。日本とシンガポールの2拠点を持つ多様な組織です。新卒者、EC、広告プラットフォーム、広告代理店など、様々なメンバーが活躍しています。
ユーザーマーケティングチームには、ビジネスサイドのメンバーが4人います。平均年齢は31.5歳です。

大手広告代理店グループ会社にてご就業いただきます。
メインクライアントは大手外資系企業となります。

▼業務内容
得意先の課題解決に向け、最先端技術を活用したデジタルプロモーション、
紙媒体販促物の企画立案から実施制作、運用までのプロジェクト全体のプロデュース業務。

＜業務例＞　※ご経験やスキルに合わせ変動します。
・制作進行管理
・得意先対応
・広告の企画立案と実施、予算管理

▼企業情報
Web制作、印刷、ダイレクトマーケティング、CM制作、フォト、SP制作、PR、イベントなど、多分野で専門性を持ち、「創る力・実施力」で広告・プロモーションをワンストップで行うことのできる高い技術力を持った会社です。広告賞などの受賞歴も多数持ち、大規模プロジェクトが常に動いています。
広告業界の最前線を走る同社で、デジタル広告のイロハを学ぶことができる貴重なお仕事です。

【部署・サービスについて】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。
包括的な広告プラットフォームを開発し運用している当チームは、楽天市場の店舗様をはじめ、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業などを顧客とし、そうしたお客様の販売促進活動や広告キャンペーンを技術面から支えています。このチームでは楽天グループ全体に展開されるサービスやデータについて学ぶことができます。

【募集背景】
このポジションに求められるのは、シニアプログラムマネージャーとして、プロダクト開発および複数のプロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーのチームを率いて、常に当事者意識を持って責任を果たすとともに、ビジネス上のさまざまな問題を解決できる能力を持った人材です。最低1つ以上のプロジェクト管理手法に長けていながらも、それに甘んじることなく未経験のプロジェクト管理分野にもチャレンジすることが求められています。また、技術とビジネスの両方を理解することで、事業部と開発チームの連携を強く促進できる力も必要です。

【業務内容】
▼Business Process Execution
・プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー、エンジニアチーム、QAチーム、事業部、その他関係各部署と連携し、事業の方向性やニーズを理解する
・プロダクトロードマップを理解し、事業部、その他関係各部署と協力してプロジェクトを成功させる

▼Project and Service Execution
・開発プロジェクトの全工程（要件定義、仕様定義、開発、テスト、リリース）にわたって関与する
・プロジェクトの目標が適切に調整され、プロジェクトチームが求められる品質でプロジェクトが達成されるよう、チームを管理する
・プロジェクト管理手法を有効に適用し、プロジェクトのスコープ、納期、予算を守ってデリバリする
・海外拠点のメンバーと協力してプロジェクトを実施する
・プロジェクトおよびサービス提供において、すべての多岐にわたる関係者間で円滑かつ確実なコミュニケーションが行われるよう関与する

▼Collaboration
・シニアプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャー、エンジニア、QA、その他プロジェクトメンバー
・複数の国や文化にまたがる開発チームメンバー

▼Always Improve、Always Advance
プロジェクトマネージメントのKPIに基づく改善提案

▼Mentoring
ジュニアレベルメンバーや新規参画メンバーをサポートするとともに、ロールモデルとして生産性向上や組織目標達成を進める

▼Responsibilities
・プログラムマネージャーとして、重要な広告プロダクトを担う。プログラムの推進をするために、複数のプロジェクトマネージャーと協業する
・ステークホルダーと密接に連携し、プロダクトロードマップを理解し、それに従ってプロジェクトマネージャーをアサインする
・すべてのプロジェクトリスクを特定し、管理する。また、リスクマネジメントプロセスの強力な提唱者となる（複数のプロジェクトマネージャーにリスクマネジメントプロセスの浸透、ガイドを行う）
・プロジェクトマネジャー、プロダクトマネジャー、エンジニア、QA、その他のステークホルダーと密接に協力し、プロジェクトの目標、優先順位、戦略に関する整合性を確保する
・テックリードや他のエンジニアと密接に協力し、プロジェクト目標を達成する（日本、インド、シンガポールにあるエンジニアチームとの卓越したコミュニケーションスキルが求められます。）
・シニアマネジメントに対して、プログラムの状況や最新情報を明確かつ効果的に伝える
・プロジェクトマネジメントのKPIを理解し、プロジェクトマネジャーがプロジェクト成功率を向上できるよう支援する
・システムに対する深い理解と、プロジェクトにおける様々なシステムの相互作用についての理解を深め、維持する
・メンターとしてプロジェクトマネージャーを指導、サポートし、チームの生産性を向上させ、組織目標を共に達成するロールモデルとなる

【楽天・事業について】
1997年の創業以来、楽天市場は“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”ミッションの下、国内最大級のECサイトとして、業界を長く牽引してきました。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、のべ会員数１億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」の顧客基盤の強化と売上拡大のため、マーケティング戦略立案と推進を行っております。
マーケティング企画室では、流通額予測や予実管理のような経営戦略、業務効率化のBusiness DX、CX戦略があり、楽天市場サービス横断で中長期的な成長に向けて活動するセクション（課）になります。
CX戦略グループは、ユーザーの抱える最大の理解者となりファンクションやサービスの導入や改善により購入体験全体を向上を狙うグループです。企画から機能リリース後のグロースまで一気通貫で様々な部署と連携して行います。

【案件例】
▼ユーザーの購買行動に関わる各ファネルで戦略策定、開発事業要件策定、プロジェクト推進を行います。
・NPSや体験満足度を起点にした強み弱みの把握
・ユーザー来訪から購入までの横断したナビゲーションやUI/UX
・あなたへのおすすめのようなレコメンデーション、クーポンなどのユーザー購買喚起
・お気に入り、レビュー、獲得ポイント表示などのユーザー購買プロセス
・お問い合わせ、メール、アプリプッシュ通知、SNS通知などのユーザーコミュニケーションプロセス

【募集背景】
事業拡大における増員募集

【業務内容】
▼業務概要
楽天市場の中長期的な成長を目指したマーケティング戦略強化を実現するため、他部署と連携しCX向上の戦略策定およびプロジェクトを推進していきます。

▼業務詳細
購買データのファクトや定量調査実施から得られるインサイトを組み合わせ、新規企画立案や既存サービスの改善案を提案いただきます。自ら立てた企画をベースに編成部や企画部、開発部などと連携し解像度をあげ、プロジェクトオーナーとしてマネージャークラスから案件の規模によっては役員クラスに企画承認を取りに行きます。

▼グループミッション
市場ユーザーが抱える課題の最大の理解者であり、市場事業各組織と連携しファンクションやサービスの導入や改善を通してユーザーのローヤリティを最大化すること

▼KPI
・NPSや楽天市場内の各種重要体験満足度の向上
・重要体験満足度向上のためのファンクション/サービスの売上の押し上げや新規創出

【CXグループの魅力】
様々なフェーズのプロジェクトを同時に複数もっていただくことが想定され、毎月の更新作業のようなオペレーションは少なく自由度が高いです。
一方で取り組むプロジェクトや連携する他部署のキーパーソンによってアプローチが異なってくるため進め方に決まった型がなく自分の考えやスタイルで提案する力が求められ、ジェネラリストの力を発揮いただけます。

▼CXグループにジョインいただいてからの流れ
既存のプロダクト／プロジェクトに参画いただき一連の流れを経験いただき、データ分析やKPIレポートを行っていただきつつ、中長期のプランニングや新規案件立案も一緒に進めていきます。

【働く環境】
4名チーム：リーダー1名／社員2名／業務委託コンサルタント1名

【業務内容】
自社運営メディア「ウォーカープラス」のうち、
下記サービスの実装設計に落とし込む業務を担当いただきます！
（完全在宅のため、コミュニケーション手段はオンラインが中心です）

【具体的には…】
・対象媒体例（全てではなく、時期に合わせて基本１つの媒体を担当いただきます）
https://ichigo.walkerplus.com/　　　　https://hanami.walkerplus.com/　　https://spring.walkerplus.com/gw/　　https://hanabi.walkerplus.com/
https://summer.walkerplus.com/　　　https://koyo.walkerplus.com/　　　https://illumi.walkerplus.com/

・上記サービスは季節によって運用を行うサービスと期間が決まっています。（2～4ヶ月）
・上記期間の間は下記のようなディレクション業務がメインです。
　┗WBS作成
　┗実行計画・企画の検討
　┗デザイン・制作設計
　┗デバッグ・検収
　┗リリース後の数値集計・レポート
　┗リリース後のPDCA、SEO対策コンテンツ・テクニカル施策の提案

※上記プロセスについて、経験者の上長が伴走して業務を行い、
慣れてきた段階でメイン担当としてお任せする流れを想定しております。

【具体的な業務内容】
営業が受注した、クライアントのWebサイト制作や自社Webサイトコンテンツの制作ディレクション業務を担当して頂きます。

・営業同行、ヒアリング、要件定義、企画書、デザイン作成
・制作会社との、見積もり、価格交渉
・取材、案件の進行管理
・制作会社のディレクション、スケジュール管理
・デザインや文言などの校正
・バナー、ロゴの制作、CMS修正
※制作作業は基本外注、微修正やバナー・ロゴ制作など簡単な作業は内製してます

【制作物事例】
・医療機関のHP
・地方自治体の採用サイト
・自

大手広告代理店系列の制作会社に常駐していただき、制作進行管理や営業サポートを担当していただきます。
担当クライアントはお顔合わせ後に決定するので、希望ジャンルや得意分野があればお聞かせください！！
★飲料系・美容系など大手のクライアント案件が多数のため、実績にも残るお仕事です★

【具体的には】
・各種プロモーション制作進行業務
└Webサイト、バナー、CM、映像、SNSキャンペーン、雑誌、チラシ、POP、販促ツール、グッズなど
・資料作成・作成アシスタント（PowerPointを使用）
・クライアント折衝
・制作会社への指示出し など

業界未経験者も大歓迎！！！未経験から就業し社員化した実績も多数あるため、
広告業界に興味がある方、制作に興味がある方是非ご応募ください！
社風も穏やかで打ち解けやすい環境です。
慣れるまでは出社勤務がベースとなりますが、業務に慣れた後は部署によって週2程度在宅勤務が可能です。

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」のオプション機能である「データ連携ソリューション（Sansan Data Hub）」を担当します。
この機能により、データ統合から、営業・マーケティングを加速します。

【組織のミッション】
「顧客データの価値を最大化し続ける」ことがミッションです。顧客の営業・マーケティングの業務フローや利用しているシステムを理解し、顧客データを活用した収益最大化のための最適なアプローチを考え、提案・運用支援を行います。

【具体的な業務】
「データ連携ソリューション営業部」の責任者として、サービスの導入支援や顧客データの活用支援を行い、データ活用を通じた顧客の収益最大化に取り組みます。また、部門の成果に関する数値の責任を負います。メンバーマネジメントなどもお任せします。

▼具体的な業務は以下の通りです。
・データ連携ソリューション営業部（営業＆プリセールス）のリード
　- Sansan事業部およびデータ連携ソリューション営業部の事業戦略に基づき、営業部門の組織運営を行います。
・顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック
　- 定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスが継続的に利用されるための工夫を凝らします。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「リーダーシップ」「探究心」「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。
・営業戦略・プロダクト戦略の立案
・メンバーマネジメント

【募集背景】
「出会いからイノベーションを生み出す」という当社のミッションの実現に向けた非連続な成長を実現するため、「Sansan」事業の新たな柱の一つとして、データ連携ソリューション営業部をリードする方を募集します。

【本ポジションの魅力】
「Sansan」のオプション機能として誕生したSansan Data Hubは、データ連携ソリューションとして事業をさらに成長させるべく、プロダクトを進化させています。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業への貢献をダイレクトに感じられます。
CEOやCOO、事業責任者などの経営陣や、プロダクトマネジャー、開発メンバーと密に連携し、成長過程であるプロダクト創りに積極的に関与できます。また、中核事業であるSansanの中長期の未来も併せて見据え、高い視座を持ちながら事業課題に向き合えます。

【組織構成】
グループマネジャー：1名
メンバー：10名程度

【開発環境、使用するツールなど】
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡に使用します。
Backlog：社内のタスク管理に使用します。

※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【楽天・事業について】
楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてトップクラスのシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

【募集背景】
楽天トラベルでは、事業の成長を支え、拡大する旅行需要に対応するため、チームの拡大を図っています。この採用活動を通じて、必要不可欠な欠員を補い、成長と革新の軌道を維持するために必要な人材と能力を確保することで、従業員を増強することを目指しています。

【業務内容】
楽天トラベルのBIG SALEのプロジェクトオーナーとして、以下業務をお任せいたします。
・販促キャンペーンの企画立案
・各種データを活用した需要予測・効果測定に基づく予算配分・管理の最適化
・営業・制作・その他販路担当者との調整・推進

プロジェクトによっては、楽天グループ各事業との共同企画を実施するなど、幅広い企画業務を担当していただきます。
また、プロジェクトのオーナーとして幅広い業務をお任せするほか、複数のプロジェクトを統括するため、ご自身のアイデアを実現しやすい環境です。

【働く環境】
セールスプロモーションマーケティンググループ：5名
マーケティング部：約70名
様々な文化的背景を持ち、20代から40代まで幅広い年齢層のメンバーで構成されています。主なコミュニケーション言語は日本語＋英語です。

【楽天・事業について】
楽天ペイメントは、楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスを中心とした事業を展開しています。
社会インフラとして成長を続けるサービスにおいて、重責を担うと同時にその醍醐味を味わうことができます。
相互に刺激しあい共に成長できる新しい仲間を求めています。

【部署・サービスについて】
私たちのチームは楽天ペイメント社の所属となりますが、ペイメントサービスにとどまらず、楽天FinTechグループ各社のアーキテクチャ戦略のサポートや技術支援を通じて課題を解決し、楽天FinTechグループ全体のサービス向上に貢献することをミッションとしています。それを実現するアーキテクトとしてご活躍いただける方を募集しています。未経験であっても、これまでのプログラマーやプロジェクトリーダーとしての経験を活かし、アーキテクトとして新たなキャリアに挑戦したい方も歓迎します。

【業務内容】
▼状況に応じて多様なアプローチを取っていただきます。
・FinTechグループ各社のシステムリニューアルの戦略策定サポート
・難題解決のためのアーキテクチャ設計支援
・新技術の導入支援およびその有用性の証明
・必要に応じて各社の開発プロジェクトに参加し、実際に手を動かしながら現場の課題を解決
・内情や課題を観察し、長期的な技術戦略を策定
・テックリードとしての役割を果たし、開発標準の策定および開発環境の整備

【働く環境】
・小数名のチーム（中途・楽天内外の他業種経験者）。
・創意工夫で自ら業務効率をあげることにより、定時帰宅を実現しています。
・外部カンファレンスへの積極参加、情報収集、自己研鑽の時間も大切にしています。

【出向に関する補足】
本ポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【部署・サービスについて】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

包括的な広告プラットフォームを開発し運用している当チームは、楽天市場の店舗様をはじめ、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業などを顧客とし、そうしたお客様の販売促進活動や広告キャンペーンを技術面から支えています。このチームでは楽天グループ全体に展開されるサービスやデータについて学ぶことができます。

【募集背景】
このポジションに求められるのは、シニア・プロジェクトマネージャーとしてプロダクト開発および各プロジェクトにおいて常に当事者意識をもって責任を果たすとともに、ビジネス上のさまざまな問題を解決できる能力を持った人材です。最低1つ以上のプロジェクト管理手法に長けていながらも、それに甘んじることなく未経験のプロジェクト管理分野にもチャレンジすることが求められています。また、技術とビジネスの両方を理解することで、事業部と開発チームの連携を強く促進できる力も必要です。

【業務内容】
▼Business Process Execution
・プロダクトマネージャー、事業部、その他関係各部署と連携し、事業の方向性やニーズを理解する
・プロダクトロードマップを理解し、事業部、その他関係各部署と協力してプロジェクトを成功させる

▼Project and Service Execution
・開発プロジェクトの全工程（要件定義、仕様定義、開発、テスト、リリース）にわたって関与する
・プロジェクトの目標に沿って、求められる品質でプロジェクトが達成されるよう、チームを管理する
・プロジェクト管理手法を有効に適用し、プロジェクトのスコープ、納期、予算を守ってデリバリする
・海外拠点のメンバーと協力してプロジェクトを実施する
・プロジェクトおよびサービス提供において、すべての多岐にわたる関係者間で円滑かつ確実なコミュニケーションが行われるよう関与する。

▼Collaboration
・シニアプロダクトマネージャー、テックリード、アーキテクト、その他プロジェクトメンバー
・QA、DevOpsチーム
・複数の国や文化にまたがる開発チームメンバー

▼Always Improve, Always Advance
KPIに基づく改善提案

▼Mentoring
ジュニアレベルメンバーや新規参画メンバーをサポートするとともに、ロールモデルとして生産性向上や組織目標達成を進める

【仕事概要】
▼概要
「良い組織の定義を変える」というビジョンの実現に向けて、自社SaaSプロダクトであるモチベーションクラウドシリーズのプロダクトデザインをお任せします。私たちは、企業に所属するあらゆる人が”働きがい”と”働きやすさ”を実感できる環境をつくることを目指しています。
人生の多くを占める"働く時間”を充実したかけがえのないものに変えることで、ひとりひとりの人生の幸福度の向上と、企業の持続的な成長を同時に実現できると信じています。この大きな社会課題の解決に向けて、日本だけでなく世界に向けてもソリューションを提供していく上で、共に挑戦していただける仲間を探しています。

【業務内容】
▼デザインチームのマネジメント、自社サービスのプロダクトデザイン
・デザインの品質向上に向けたマネジメント全般（クオリティ、プロセス、メンバー）
・UX／UIデザイン全般（要件定義～プロトタイピング～UIデザイン）
・デザインシステムの改善、浸透支援
※昇格などの役割変更に伴い、業務内容が変動する場合があります

組織のエンゲージメント向上を支援する、モチベーションクラウドシリーズのデザインマネジメントに携わっていただきます。働くすべての人に価値を届けるために、デザインの力を必要としており、チーム全体としてのデザイン品質の向上を担っていただきます。
要求・要件定義からプロダクトマネジャーと協働し、課題定義やソリューションのアウトプットに至るまでデザイナーが一気通貫で携わる体制を構築しております。また、BtoBプロダクトとしての事業成長を実現すべく、「ユーザー価値」だけではなく「顧客価値」の向上にもデザイナーが参画しています。
プロダクトの立ち上げ・成長に組織力がまだまだ追いついていないため、デザイン組織の成長とデザイン品質の向上を同時実現することのできるデザインマネージャーの方を必要としています。

▼事業フェーズ
ARR数十億規模の基幹事業から、急成長フェーズの新規事業まで、組織人事領域で多角的に事業を展開しています。新規立ち上げに最初から参画することも、PMF後の再グロースを牽引することも可能な環境で、様々な挑戦機会があります。

▼事業ドメイン
モチベーションクラウドは、従業員の方の心の声と向き合い、会社と従業員の信頼関係を深めていくプロダクトです。
人事部など組織改善を推進する事務局、実際にサーベイに回答する現場社員、組織改善の責任を担う管理職、それらの活動を統括する経営陣など、多様なステークホルダーに価値を届けることが求められます。それぞれのユーザーと真摯に向き合い、会社全体の ”働きがい” や ”やりがい” を高めていくことを目指しています。

「モチベーション」や「エンゲージメント」といった、人の感情や組織内の人間関係と深く結びついたテーマを取り扱うからこそ、ユーザー起点で描いた理想の体験を具現化していくデザインの力が、何よりも大切だと考えています。

【技術課題】
・ユーザーリサーチでの課題設定からリリース後のアウトカム検証まで、プロダクトマネジャーとともにデザイナーが担っています。既存プロダクトのグロースや、新規プロダクトのリリースに伴い、ビジュアル化を通じた仮説検証の推進や、開発生産性の向上が急務となっています。
・フロントエンドエンジニアと協働で、デザインシステムの構築・運用を進めており、デザイン〜開発工程の仕組み化・効率化に取り組んでいます。

【働く魅力】
（1）デザインを大切にしている開発組織で、デザイン価値の向上に専念できる
・開発責任者がデザインを非常に重要視しており、デザイナーの育成やデザインプロセスの拡充に協力的
・職種間の関係性も良好で、互いにリスペクトしながら、健全な協働と領域侵犯ができる状態
・デザイナーとして、UX／UIデザイン全般に取り組むことが可能で、デザイナーの適性や志向に応じて柔軟なアサイン・キャリア設計をすることが可能
・モデリングの難しい「組織」の表現や、全従業員に関する体験設計など、UX／UIデザインの難易度が高いプロダクトを扱う

（2）デザイン領域のツールやアウトソースへの投資が、積極的に行われる環境
・デザインアドバイザーやスペシャリストなど、経験豊富な外部パートナーと長期間パートナーシップを結び、事業成果や個々人の成長を後押し
・勉強会やセミナーへの参加予算を確保し、デザイナーの主体的な学習を会社として支援
・新たなツールを積極的に導入し、ワークショップやデザインプロセスの改善を定期的に開催

（3）「組織・チーム」という領域で、働くすべての人の課題解決に貢献できる
・現代において、あらゆる事業と人の根幹となる”働く環境”への貢献性
・事業成長のみを重視する従来の経営思想から、働く人の「モチベーション」や「やりがい」を成長エンジンとする企業経営への、パラダイムシフトへの挑戦
・組織づくりに自社プロダクトを活用し、自分たちが実際に価値を感じたものだけをプロダクトに落とし込んで、社会に届けていく

（4）エンゲージメントの高いチームで、事業づくり・組織づくりを実践できる
・LEAN UXやアジャイル開発を非常に大切にしており、開発チームはもちろん、経営陣やビジネスサイドとも共通認識を持って働くことができる
・デザインのプロフェッショナルとしての研鑽はもちろんのこと、チームビルディングやマネジメントの知見や技術を、実践を交えながら体得できる

【リンクアンドモチベーションについて】
弊社リンクアンドモチベーショングループは、グループ全体で約330億円の売上を上げており、BtoBビジネスだけではなく、BtoCビジネスや公教育の分野でも事業を展開し、安定的な事業基盤を保持しています。今後は、モチベーションクラウドを中心としたBtoBビジネスに留まらず、幅広い領域でプロダクト開発を推進していきます。

【プロダクトについて】
モチベーションクラウドシリーズは、年間売上高（ARR）約30億円の自社プロダクトです。人的資本開示の義務化に伴い、エンゲージメント向上や組織・人材開発への投資が加速しており、前年比133％の成長を目指しています。

【開発環境】
▼デザイン制作
Figma

▼サーバーサイド要素技術
・Ruby
・Ruby on Rails

▼フロントエンド要素技術
・Sass 
・Vue
・webpack
・storybook
・cypress
・jest

▼インフラ要素技術
AWS（ECS、ECR、Aurora、CodeBuild、CodePipeline、SQS、SNS、S3、Route53、CloudTrail、AWS Config、Lambda、CloudFrontなど）

▼その他
・Git
・Confluence
・Docker
・Datadog
・Sentry
・Slack
・Swagger

※リモート環境
弊社では、リモートワークと出社の両立した働き方を推奨しています。開発組織では週のうち、リモート4日、出社1日となっています。（今後変更の可能性はあり）

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を『エンパワーメント』することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは16億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
『テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ』
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額3兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。

▼楽天ポイント（オンライン）について
楽天ポイント（オンライン）は、楽天以外の EC サイトでのお買い物に応じて、お支払い方法を問わず楽天ポイントを貯めることができるサービスです。
楽天ポイントという大きな経済圏の一部として、サービスの安定運用と価値維持に取り組んでいます。私たちと一緒に、ユーザーやパートナーに価値を提供し続けるサービスを支えていきましょう！

【募集背景】
サービスの安定運用と保守体制を強化するため、プロジェクトマネージャーを募集しています。既存のプロセスを理解し、効率的な運用や改善提案を行える方を求めています。

【業務内容】
楽天ポイント（オンライン）のプロジェクト／プロダクトマネジメント全体に携わり、サービスの安定運用や保守をリードしていただきます。既存機能の価値を維持し、運用効率化や課題解決に取り組むことが主な役割です。

▼具体的な業務内容は以下の通りです
・サービスの安定運用を目的とした課題管理、スケジュール管理、成果物管理
・システム運用・保守におけるプロジェクトマネジメント
・ビジネスサイドからの問い合わせ対応および調整業務
・サービスの運用効率化や課題解決の推進
・リリース後のサービス維持に関する運用業務全般

担当システムは、コンシューマー向けから店舗様向けまで多岐にわたり、様々なステークホルダーを意識した業務が求められます。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります

マーケティング部に所属していただき、PC版　SP版公式サイトのコンテンツ制作・運用更新におけるディレクション業務を担当していただきます。

◆PC版・SP版のコンテンツ制作・運用更新における各種ディレクション業務
◆ディレクターとして、各種コンテンツの制作をデザイナー、コーダーへの制作指⽰などのディレクション業務
◆SP版独⾃のコンテンツ用にCMS（Movable Type）のテンプレート制作及びディレクション業務

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
その中で、プラットフォームビジネス戦略統括部は、COO・副社長直轄の組織として、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部門です。

【募集背景】
様々なチャレンジを通じ、自己成長と共に社会貢献できる環境にご興味のある方は以下の要件をご確認の上ご応募下さい。

【業務内容】
楽天グループ全体の会員戦略に伴う、楽天エコシステム（会員メンバーシップ）関連サービスやプロダクトの構築において、実装／開発面のディレクションをリードしていただくポジションです。（実装／開発寄りのディレクター／プロダクトマネージャーのポジションとも考えていただけます。）

▼新規サービス／プロダクトの構築、および既存サービス／プロダクトの改善を推進していただきます。
・プロジェクトの企画、要件定義、設計、実装ディレクション
・プロジェクトの進行管理、タスクの優先順位付け
・A／Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・Gitによるファイル管理、運用
・QAおよびリリース作業

▼特に技術面に強い方にはテクニカルディレクターとして以下も担っていただきます。
・Webディレクターの技術サポート
・エンジニアと協業したアーキテクチャ設計、API仕様設計
・技術選定、開発環境改善

【部署・サービスについて】
法人のお客様向けに、モバイルを中心として、セキュリティやネットワークサービスといったソリューションによるお客様の課題解決を提案、ニーズに合う総合的なDXサービスを提供しています。
市場調査に基づいた戦略立案から始まり、サービス企画、製品企画、通信システム開発、サプライチェーン構築を経て法人様向け通信インフラサービスを作っています。
そして自分たちで考えたこれらのサービスを、マーケティング、広告宣伝、販売戦略立案及び営業推進、販売チャネル構築などを通じて、お客様へお届けするまでの全工程をマネジメントしています。
マーケティング部門においては、お客さまが求めるコミュニケーションをWeb上で実現するために、一人ひとりがプロフェッショナルである心構えを持ってパフォーマンスを発揮、そしてスピーディーに施策を実行する能力が求められます。
これらを一人ひとりが最大限発揮することで事業の成長に貢献できると考えます。

具体的な活動としては、マーケティン活動によるブランドUPリフト、マーケット認知の向上、Webサイト流入増、営業チャネルへ安定したリード供給、UX改善によるオンラインWebで新規獲得の自動化の追求などとなります。
楽天グループが持つ多様なカルチャーや資産を背景として、ダイナミックに法人モバイル市場のゲームチェンジャーとして、ご自身のキャリア未来図を共に描いていきましょう。

【募集背景】
組織拡大によるマネジメント層の増員

【業務内容】
マーケティンググループの中に位置づけされるUIUXデザインチームは、モバイル法人のWebページのUIUXデザインを横断的に担うチームとなります。
ユーザーへの提供価値を高めるためのUI／UXデザイン及び、チームビルディング・リードをお任せします。

▼具体的な業務
・常にお客様視点にたって物事を考え、顧客中心設計によるサイトの改善活動を回しながら、事業売上への貢献を担う
・ユーザーのコンテキストを調査・分析・課題抽出
・目標管理（ 開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進）
・エンジニアサイドとの調整・全体の進捗の把握管理
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションをとりニーズ・評価の明確化

【組織ミッション】
顧客企業が抱える様々な事業課題に対し、データを活用して本質的な理解を行い、改善に向けたコンサルティングを提供します。
ビジネス課題の解決のために、顧客が保有する様々なビッグデータを解析し、課題の抽出と短期的、中長期的な事業戦略の構想支援を行います。
データ利活用においては、顧客環境におけるデータ集積基盤の開発や分析、データの可視化を支援することで事業開発やマーケティング施策への活用を実現します。
特定の商品を販売するのではなく、様々なソリューションパートナーとともに、顧客の環境や課題に合わせて最適なシステム環境や構成をその都度カスタマイズして提供するのが課題解決型コンサルティングである当社の特徴です。
当組織のミッションは、顧客企業のデータ利活用を支援することで、顧客とサービス利用者とのコミュニケーションデザインの場を開発することです。

【お任せする業務内容】
メーカーやエンタメ、メディア、金融、ECなど多種多様なクライアントの課題を主にデータを用いて解決することで、クライアントのビジネス変革を実現します。
大小様々な規模のプロジェクトを立ち上げからクロージングまでリードし、目的の達成（課題解決）まで導いていただきます。
長期間に渡るプロジェクトも多く、クライアントの深くまで入り込んだデータビジネスコンサルティングを実現しており、" ベンダー " ではなく " パートナー " としてクライアントの事業成長をダイナミックに経験することができます。

▼具体的な業務内容
・クライアントのビジネスゴールや課題の整理
・解決策としてソリューションの設計・開発
・プロジェクトの推進（実行計画の立案・進捗管理など）
・クライアントへの提案活動
・自社プロダクトの企画や外部のソリューションの仕入れ

▼身につくスキル
・デジタルマーケティングのプロフェッショナルスキル
・様々な業界知識
・戦略／KPI設計からPDCAマネジメント、施策の具体化まで一貫して対応できる力
・AWS／Google Cloud／Azure／Snowflake 等を用いた開発やプロジェクトマネジメントスキル、各プロダクトノウハウ
・データ分析や BI ツールを活用したデータ可視化スキル など

▼取り扱うデータ
WEB／アプリアクセスログ、広告データ、会員データ、購買データ、SNSデータ、オープンデータなど幅広いデータに触れることができます。
また、構造化データだけではなく、自然言語や画像等の非構造化データを活用する案件もあります。

【このポジションの魅力】
・社内外の多様なビッグデータに触れる事ができます。
・自社ソリューション開発もしており、ビジネスアナリティクスからエンジニアリングを経験できます。
・クライアントのニーズや課題解決に繋がる技術要素を都度検討するため、幅広い技術に触れる事ができます。
・事業戦略や事業課題に対して、データコンサルティングからそれを実現・解決するための技術支援、具体的なマーケティング施策の実行と全方位的にクライアントをサポートします。
・少人数組織の為、必要とされる知識や技能はビジネス面から技術面まで幅広く、高度な専門性も身に付けることができる環境です。

【備考】
本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社DataCurrentへ出向となります。

【楽天・事業について】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でプロダクトマネージャーを募集しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
楽天グループ横断の顧客戦略にともなう、革新的なセントラルサービス／エコシステムプロダクトを創っていただくプロダクトマネージャーを募集いたします。楽天は、コマース・Fintech・通信・デジタルコンテンツ・プロスポーツなど多岐にわたる分野で、日本だけでも70を超えるサービスを提供しています。これらの生活シーンを幅広くカバーするサービスを、会員プログラムや楽天ポイントなどのベネフィットを軸に有機的に結びつけ、ユーザーのサービス間での回遊性を高めることで、世界でも類を見ない「エコシステム」を拡大させています。
この楽天エコシステムの強化による社会インパクトの拡大は、全社でももっとも重要な戦略の1つと捉えられており、顧客戦略部はその中心的な組織として戦略企画、新サービスのインキュベーションとグロースをリードしています。プロダクトマネージャーの方には、楽天ポイントやブランド、キャラクター、データといったプラットフォームの巨大なアセットをフルに活用いただき、先進的なマーケティングソリューションやプロダクトの企画・推進をお任せします。

【業務内容】
▼裁量や価値創造のアプローチとしては以下となります。
・プロダクトの責任者であり、収益や顧客満足の向上をリードする
・ビジネス・UX・マーケティング・開発など異なる専門職の混合チームをまとめる
・成果で評価され、実現するためのアプローチは各々の裁量に任せられる
・経営層との直接接点として、月に1～2回、上級執行役員とのインテンシブなプロダクト会議でグロース、進化の方針を議論する。

▼特に全社に大きく影響する戦略プロダクトでは、社長・副社長への成果報告や成長に関する議論も定期的に行っています。
・プロダクトは常時20～30を推進しているほか、Waitingが60程度あり、複数のプロダクトを推進することもあります。
・プロダクトには、アプリ開発などエクスペリエンス要素が強いものから、メディアやコンテンツなどマーケティング要素がより強いものまであり、それぞれの方の得意領域や志向によってアサインを検討しています。

▼今後企画、推進いただくプロダクトの例としては、以下のようなイメージです。
・楽天の70サービスを束ねるスーパーアプリ
・ポイント管理サービスのスマートエージェント化
・携帯キャリアへの参入や金融領域の伸長をふまえたロイヤリティプログラムの構築
・企業キャラクター人気トップクラスのお買いものパンダを活用したオンライン・オフライン横断のブランド体験

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は35名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【組織のミッション】
現在Bill Oneの開発チームは4〜5名からなる複数のスモールチームと、横串での技術リードやサポートを担うアーキテクト1名という体制で推進してきました。事業の急成長に伴い開発組織もこの1年で5名から30名へと急速に拡大し、開発速度は日に日に加速しています。しかし、今後も事業の非連続な成長を見据える中で、開発組織のさらなる拡大が必要と考えています。
本ポジションではテクニカルリード／アーキテクトを担当します。

【業務内容】
「Bill One」のテクニカルリード／アーキテクトとして、プロダクトの価値を素早く、質の高い状態で世に届けるためのすべてのプロセスに携わります。

▼具体的な業務
・プロダクトの新機能の開発や改善、運用
・最重要プロジェクトにおける技術面でのリード
・各チームに対する技術的なリードや支援とチームメンバーの教育
・チーム全体のコード品質の担保および生産性向上のための取り組み
・中長期を見据えた、組織やプロダクト全体に関わる重要な技術的な意思決定
・言語、フレームワーク、アーキテクチャ、関連サービス等の選定

【募集背景】
事業拡大に伴う人員増強のため。
2020年5月にサービスの提供を開始して以来、コロナ禍におけるリモートワーク・BCP（事業継続計画）課題解決などに貢献しており、事業として順調に拡大しています。更なるスケールアップを目指し、人員を強化していきます。

【やりがい】
・技術選定について高い裁量と責任が与えられる。
・当社が扱うデータや名刺/帳簿のデータ化などの技術を生かしたサービス開発に取り組める。
・ビジネスサイドのメンバーとともに、サービス価値に向き合える。
・新しいプロダクトなのでスタートアップ企業のようなスピード感と開拓している手応えを味わえる。

【開発環境】
サーバーサイド：Kotlin、Ktor、Go
フロントエンド：TypeScript、React
BFF：TypeScript、Express
データベース：PostgreSQL
ソース管理・コードレビュー：GitHub
CI/CD：Cloud Build、GitHub Actions
インフラ：GCP（App Engine、Cloud Run、Cloud Functions、Cloud Tasksなど）
プロビジョニングツール : Terraform
コミュニケーションツール : Slack、Zoom、Teamflow、Miro

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
楽天グループ人事統括部では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております。

【部署・サービスについて】
▼私たちのビジョン
インパクトのあるHRテクノロジー・ソリューションとサービスを通じて、ビジネスを変革するワールドクラスの組織になること。

▼私たちのミッション
質の高いHRテクノロジーコンサルティングとソリューションを提供する信頼されるパートナーになること。
楽天グループ人事統括部では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております。

【募集背景】
当社は著しい成長と多様化を続けているため、人事業務を最適化し、さらにビジネスの発展をサポートするために、人事システム開発に継続的に投資する必要があります。
当社では、「現状」のエンドツーエンドのビジネスプロセスサイクルを理解し、様々な相手と効果的に行動する能力を持ち、クロスファンクショナルチームやシニアマネジメントと建設的に協働し、問題解決や意思決定を促進し、プロジェクトプランの作成や要件定義などの業務に関わり、複数のプロジェクト活動に積極的に関与できる人材を求めています。

【業務内容】
▼職務概要
リージョナルおよびグローバルHRISチームの一員として、グローバルHRチームおよびグループHRチームをサポートし、人事およびHRISの全体的な目標と目的を達成するために、顧客の要件を策定、提案を行い、適切な技術的およびビジネスソリューションを提供します。顧客のニーズを理解し、Workdayのサービス可能なソリューションを検討し、提案を行い、HRおよびHRISの全体的な目標を達成するための適切なビジネス戦略および運用戦略を立案します。
業務には、オペレーションベースのプロジェクトやソリューションのリード、指導、経験の浅いHRISチームメンバーの指導が含まれます。様々なWorkdayモジュールベースのオペレーションソリューションや戦略的提案を調査、分析、提案します。データセキュリティ、プライバシー要件、IT全般統制を遵守しながら、高品質な結果を提供する責任があります。コラボレーション、積極性、好奇心、分析能力は、クロスファンクショナルチームやHRおよびITピアグループと効果的に働くために必要な重要な特性です

▼責任義務
1．導入、設計、運用の経験を活かし、運用面から効率的なWorkdayソリューションを提供する。
2．現在導入されているシステムおよびビジネスプロセスアーキテクチャを評価し、リーダーシップ、機能的リソース、技術的リソースと協力して、運用の改善、ソリューション、戦略を提案する。
3．適切なフレームワークと方法論を適用し、確立されたサービス設計手順とプロセスを開発、強化、維持する。
4．運用チームが効率的かつ効果的なソリューションを提供できるよう、HRISスタッフに専門的な指導と助言を行う。
5．業務に関するプレゼンテーションやブリーフィングの準備し提示する。
6．発券および設定管理のための社内ツールの一貫した使用をリードする。
7．短期的および長期的な視点からのインパクトに焦点を当て各リージョンおよびグローバルのHRISリーダーと継続的に連携する。
8．IT全般統制、従業員データのプライバシーとセキュリティの遵守を徹底する。
9．HROを支援するため、グローバルHRISリーダーシップチームによって特定された特別プロジェクトを主導または参加する。
10．HRテクノロジーのトレンドを常に把握し、新しいシステムやテクノロジーをリージョナル・ディレクターやグローバル・ディレクターに提案する

【働く環境】
現在、約80名のグローバル・チームに対し、日本のチームは約40名。日本には、会社やグループ・レベルの人事、PMO、日本独自のソリューション設計をサポートする大規模なオペレーション・チームが存在する。

【勤務地に関する補足】
オフィスへの出社が必要

マンガ試し読みサイトなどのメディアでのWebディレクター

【概要】
KADOKAWAグループ運営メディア（複数サイト）の運用戦術策定から実装設計まで全般の業務に従事していただきます。コミュニケーション手段は、オンラインが中心になります。
１．プランニング
現状のメディアの置かれている状況にあわせ、定性・定量データをもとに成長戦略案の策定・設計および事業担当者への提案・説明をしていただきます。
２．ディレクション
戦略に基づく施策の要件整理、開発ディレクターとのコミュニケーション、各施策の実行管理と状況報告などをお願いします。

・記事メディアサイトの戦略設定・ディレクション
・マンガ試し読みサイトの戦略設定・ディレクション

【希望勤務開始】
・最速で7月中～想定

【業務概要】
デジタル営業部では、個人向けネット証券サービスにて、顧客データや実際のお客様の声等を分析しながら、「認知～口座開設～取引促進～ロイヤリティ向上」の一連をスコープにマーケティング業務全般を行っております。入社後は「認知～新規口座開設～初回取引」の新規顧客向けマーケティング業務を中心に認知施策や広告業務などペイドメディアを軸とした施策検討～実行・改善を行っています。チーム内で機動的に動け、チーム全体の推進ができる人員（リーダー）を募集いたします。

【具体的な業務内容】
▼口座
・予算策定・KPI策定・モニタリング・施策改善
・自社Youtubeチャンネルをはじめ認知拡大に特化した施策推進の管理
・検索・ディスプレイ・アフィリエイト広告及び自社メディア利用での顧客獲得に特化した施策推進の管理
・自社メディア利用での稼働促進向上における施策推進の管理
・顧客獲得及び初回稼働促進を目的としたキャンペーン企画立案・推進の管理
・システム側への開発要件整理
・クリエイティブの設計・ライティング・ディレクション・管理
・アライアンス先へのマーケティング提案・PJ推進の管理

【業務の魅力】
・成長市場でのダイナミックなチャレンジ
政府が改めて「貯蓄から投資へ」を強く掲げたことなどもあり、近年ますます投資への興味関心度が高まり、20代・女性・投資初心者の投資家も増加し、市場が成長し続けています。この成長市場でかつ、業界をリードするポジションだからこそのダイナミックなチャレンジができます。

・認知拡大～新規口座開設～ロイヤリティ向上のマネジメントという一気通貫性
事業会社観点でのマーケティングを経験でき、単なる広告運用やクリエイティブ制作に留まらず、デジタルマーケティングを駆使した効率的な新規顧客獲得、取引促進の一連の流れの設計と推進にチャレンジできます。

・意思決定のスピード
経営との距離が近く、カジュアルに相談することができ、スピーディーに意思決定がなされる環境で連続的にトライをすることができます。

大手新聞社がWebで展開しているバーティカルメディア（あるテーマに特化した情報を発信するメディア）の読者向け企画・制作に関わるお仕事です。

【具体的なお仕事内容】
○大手新聞社が運営している既存のバーティカルメディアのテーマに興味関心のある読者に向けて、メディア上で新しいサービスを企画・制作していただき、読者数の拡大や新規読者の獲得につなげるお仕事です。
○ソリューション連携アイデアや新規サービスの情報集めから企画立案、要件定義や画面構成作成・制作ディレクション、その後の改善（PDCA）まで一貫して携わっていただきます。
○バーティカルメディアのテーマは多岐にわたり、既存サイトでは“ペット好きの方向け”や“社会福祉・介護”といった一般的に興味関心度の高いテーマを掲げており、さらに今後も新しいバーティカルメディアが増えていく予定です。
○特にモバイルサイトの新しいサービスを立ち上げていただきます。

【求められるスキルや経験】
○社内の編集部や外部ベンダー、制作に関わる技術チームとの連携など、業務の中でコミュニケーション力が求められます。
　Webサイトの制作やリニューアル、運用業務の経験が活かせるポジションです。
○既存のWebメディアにとらわれない柔軟な発想力や、実施に向けた課題解決力をお持ちの方、またこのようなポジションに挑戦してみたい方も大歓迎です！
○マーケットやWebトレンドに対する情報感度が高く、業務に活かせる方
○新しいことに挑戦することが好きな方
○人を巻き込んで仕事を作っていくことが得意な方
○過去に例のないプロジェクトを推進したことがある方

【お仕事の魅力】
○バーティカルメディアは今後新たなWebの情報発信メディアとして発展していくことが予想されます。
○既存のサイトに付加価値を提案する業務ですので、ご自身の斬新なアイデアや工夫を提案でき、企画が通れば実践できる面白さがあります。
○大手新聞社が運営していますので、安定した環境でお仕事できます。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部で制作管理マネージャーを募集しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集

▼プラットフォーム戦略統括部プロダクトの紹介
・楽天PointClub
・ポイント運用サービス
・サービスのクロス利用促進プログラム（ポイント系プログラム、お買いものパンダ系プログラム、ランク優待など）
・その他新規サービス

▼この求人ポジションのミッション
PFSD全体の制作案件マネジメントを通じて、制作及び実装フェーズにおける進行上の横断的な推進および品質向上、課題解決を行い成果に貢献していただきます。
また、ご経験に応じて、チームマネジメントまで担っていただきます。

▼具体的な業務
・施策の優先順位を鑑みた制作案件の横断進行管理、アサイン
・PS／業務委託管理
・制作プロセス、品質改善
・制作メンバーSkill up、育成
・人員拡充/入れ替えサポート
・業務引き継ぎサポート

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

Web広告運用を得意としたデジタルマーケティング企業にて下記業務をお任せします！

【主な業務】
世の中に数多くあるWeb広告サービスの中から、お客様の課題解決にとって最適なメニューを選定・提案していただきます。
そして実際にWeb広告が配信開始したら、リアルタイムで「広告効果の分析→新施策の立案→実施→検証」を繰り返す事で、Web広告効果の最大化を目指します。

お客様の要望通り広告効果が達成され、課題解決された時の喜びは非常に大きいものがあります。
反対に効果が出ず、厳しい時もありますが、自分の行動が

「制作案件の提案、制作ディレクション」が主な業務となります。プロジェクトによっては顧客への提案なども中心となって進め、企画から手掛けていただくので幅広く携われます。取り扱う制作物はバナー・LPだけではなく、EC運用・サイト構築・EC構築・キャンペーン/プロモーションなど

【業務内容】
■案件の進行・管理
■クリエイティブ（バナー・LP・Webサイト・ECサイト等）の提案
■ワイヤー作成
■顧客対応
■案件を通しての登録クリエイターの育成・管理
■提案資料づくり※任意

大手飲料メーカーのWebサイトのディレクション業務になります。
各ブランド毎のキャペーンサイト・ページのディレクションと、自社サイトの運営業務が主なお仕事となります。

Webサイト制作のディレクション業務では、制作の段取り（進行管理、指示出し）、クオリティチェック、キャンペーン終了まで各ディレクターが担当を持ち対応をしていただきます。
クライアント社内に常駐し、社内の制作チームに制作を依頼して進行いたします。
クライアントとの折衝及び調整や、サイトによってはシステム領域のやり取りも発生してきます。
慣れてきましたら、エンドクライアント（ブランド毎の事業部など）のところへ企画、提案など行うことも可能です。

自社サイト運営では、サイトのディレクションの他、クライアントとのやり取り、メルマガ作成（既存のメルマガ修正）、効果測定（レポート数値の取りまとめ）などを行います。

業務内容のポイントは、
・ 要件定義（クライアントから依頼のあった内容の仕様整理）
・ リソース確保
・ スケジューリング
・ ディレクション（制作進行管理・クオリティチェック）
・ 検証業務（社内制作チームメイン）
・ サイトの更新・本番化
・メルマガ作成（修正）
・効果検証（レポート数値取りまとめ）
といった内容となります。

【チーム体制】
Webディレクター：8名

弊社社員のチームにジョインしていただきます。
20～30代のメンバー中心のチームです。

管理ID：DCG0008

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、"イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。

【部署・サービスについて】
D2Cフルフィルメントセクションでは、ブランド公式店をワンストップで運営代行するサービスを通し、ナショナルクライアントのEC事業拡大を推進しています。具体的にはサイト制作から販売計画の立案・実行、物流、カスタマー対応まで一気通貫して提供しています。
ブランド公式店のディレクターとして、有名ブランドのクリエイティブを監修します。クリエイティブを作って終わりではなく、売上や転換率といった目に見える形で返ってくること、制作のみに留まらず、販促・企画にも携われること、「ECサイトのプロ」としてクライアントから期待いただいているため、クライアントとともに最適解を探る創造性があることなどにやりがいを感じる仕事です。

【募集背景】
サービス開始の5年間で毎年2桁成長しており、人員も3名から31名と10倍になっています。ですが現在お問い合わせを受けている数、潜在的な需要に鑑みると事業としてはまだ1歩目を踏み出したばかりです。
競争力あるナショナルクライアントの商品を、ブランド公式店を通じて広くお客様に提供すべく運営店舗数拡大に向けて更に採用・システム開発など投資を拡大します。

【業務内容】
楽天市場でのナショナルクライアント公式店の店舗構築、運営に係る各種制作物のディレクションを担います。

▼期待する役割
・クライアントの売上最大化のために、ブランドの世界観をどう伝えるべきか？売れるためにはサイトをどう構成すべきか？などを、WEB制作ディレクター／デザイナーの観点から発想し、公式店を構築します。
・クライアントとコミュニケーションをとり、クライアントが表現したいブランドの世界観と楽天市場での売り上げ拡大に向けて、最大公約数ではなくクライアントにとってのベストなクリエイティブを創ります。
多くの人が集まる『楽天市場』でクリエイティブを発信できるチャレンジングな業務。ECサイトの制作に直接関われるのは、楽天グループの中でも実は貴重なポジションです。

▼業務例
・ブランドコンセプトのすり合わせ、並びにストア全体の構成企画
・売上拡大に向けたコンテンツの企画、提案、作成／修正
・制作進行管理
・デザイナーへの指示（WEBデザイン及びコーディング）

【働く環境】
大きくショップマネージャー（ECS）9名、制作ディレクター（ECD）16名、QS（品質向上）5名の3チームに分かれています。
7割が中途入社の方で、平均年齢は30代後半（20代～50代と幅広い年齢層の方にご活躍頂いています）です。
経歴は多岐に渡りますが、ECの経験をバックグラウンドに持つ方が活躍しております。

【組織のミッション】
現在Bill Oneの開発チームは4〜5名からなる複数のスモールチームと、横串での技術リードやサポートを担うアーキテクト1名という体制で推進してきました。事業の急成長に伴い開発組織もこの1年で5名から30名へと急速に拡大し、開発速度は日に日に加速しています。しかし、今後も事業の非連続な成長を見据える中で、開発組織のさらなる拡大が必要と考えています。
本ポジションではテクニカルリード／アーキテクトを担当します。

【業務内容】
「Bill One」のテクニカルリード／アーキテクトとして、プロダクトの価値を素早く、質の高い状態で世に届けるためのすべてのプロセスに携わります。

▼具体的な業務
・プロダクトの新機能の開発や改善、運用
・最重要プロジェクトにおける技術面でのリード
・各チームに対する技術的なリードや支援とチームメンバーの教育
・チーム全体のコード品質の担保および生産性向上のための取り組み
・中長期を見据えた、組織やプロダクト全体に関わる重要な技術的な意思決定
・言語、フレームワーク、アーキテクチャ、関連サービス等の選定

【募集背景】
事業拡大に伴う人員増強のため。
2020年5月にサービスの提供を開始して以来、コロナ禍におけるリモートワーク・BCP（事業継続計画）課題解決などに貢献しており、事業として順調に拡大しています。更なるスケールアップを目指し、人員を強化していきます。

【やりがい】
・技術選定について高い裁量と責任が与えられる。
・当社が扱うデータや名刺/帳簿のデータ化などの技術を生かしたサービス開発に取り組める。
・ビジネスサイドのメンバーとともに、サービス価値に向き合える。
・新しいプロダクトなのでスタートアップ企業のようなスピード感と開拓している手応えを味わえる。

【開発環境】
サーバーサイド：Kotlin、Ktor、Go
フロントエンド：TypeScript、React
BFF：TypeScript、Express
データベース：PostgreSQL
ソース管理・コードレビュー：GitHub
CI/CD：Cloud Build、GitHub Actions
インフラ：GCP（App Engine、Cloud Run、Cloud Functions、Cloud Tasksなど）
プロビジョニングツール : Terraform
コミュニケーションツール : Slack、Zoom、Teamflow、Miro

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

大手飲料メーカーのWebキャンペーンシステム開発のテクニカルディレクション業務になります。
既存のシステムを解析し、自社開発に流用出来るベース作りを担って頂きます。
ベースの解析が出来た後は、そのシステムを使った各ブランド毎のキャペーンサイト・ページのディレクションを行って頂くのが主な業務となります。

解析段階では、クライアント社内に常駐し、社内の制作チームと連携して業務を行います。
クライアントとの折衝・調整が必要な場面もあり、コミュニケーションを取りながら業務を行っていきます。

【チーム体制】
■常駐チーム
Webプロデューサー/ディレクター：3名
Webディレクター：7名

■社内制作チーム
Webディレクター：8名
その他デザイナー・プログラマー・コーダー複数名

20～40代のメンバー中心のチームです。

管理ID：DCG0008

【仕事内容】
HRTech事業の総合職として、WEBエンジニアの募集です。

【職務内容】
・AWS環境においてrakusaiの開発（自社開発）を行います。
・PHP、JavaScript、Python などでの開発をメインで携わっていただきます。
・開発に慣れてきてからは適性に応じたキャリアを形成することが可能です。

▼具体的には…
・AWSを利用したインフラ構築
・メンバー管理（進捗管理、メンバー育成、1on1ミーティング、文化／マインドの熟成）
・エンドユーザー／顧客と実業務の折衝
・アプリ開発の上流設計（要件、基本設計）

【サービス概要】
rakusai
お客様が既にお使いの採用管理システムと弊社サービスを連携させ、『採用管理の自動化』を行っています。
応募者情報の取得、面接設定の自動化、設定した面接日時を既存のサービスに反映するなど、お客様のニーズに合わせて自動化のシステムを作成していきます。
採用管理システムは求人情報の管理や、自動で求人出稿を行うツールです。
また、出稿した求人からきた応募者の管理も行っています。

【技術スタック】
言語：PHP、Python、JavaScript、HTML、CSS
フレームワーク：Laravel、Django、WorPress、Vue.js
サーバ、ツール等：AWS、Git（Gitlab）、MySQL、Docker

【一日のスケジュール（例）】
09:00～13:00　開発タスク
13:00～14:00　休憩
14:00～15:00　お客様とMTG
15:00～19:00　開発タスク
19:00～20:00　社内MTG（チーム会議／プロジェクトごとの会議など）当日の進捗確認・翌日のタスクの整理

【チームの魅力】
▼技術スタックの選定から関われる開発体制
よいものであれば取り入れてプロダクトをよくし、自身のスキルもあげていこうとする考え方で開発をしています。
XAMPPからDocker、Vue.jsやReactなどのよりモダンな技術の採用実績があります。

▼若手の内から自分の「やりたい！」を実現できる環境
アサイン予定のrakusaiをはじめ、採用管理システム、AIpos（posレジ分析システム）、遠隔診療ツールの開発など、毎年若手の社員が新規商材を立ち上げています。
自身のプロダクトを事業として育てる経験を積むことも可能です。

▼頑張りを評価し、還元される社風
評価基準の1つに、「そのメンバーの技術力で生み出せるプロダクトの経済的価値がどれくらいか」というものを用意しています。
また、メンバーの日頃の頑張りを事業部長がこまめに確認しており、定期的に社長に昇格の推薦を行ってもらえます。

【組織の魅力】
（1）裁量権のある仕事
若手のうちから裁量権を持っていただき、自己成長を実感できる環境です。

（2）チーム体制
仲間同士助け合う社風です。年齢・経歴関係なくコミュニケーションをとっているフラットな関係なので先輩や上司との距離も近く、自ら動いて刺激しあいながら成長できる環境です。

（3）成長スピード
未経験から入社して1年後には役職を得ているメンバーもいます。入社5～6年後にはマネージャーを目指せる環境です。

※リモート制度あり
・週明け1営業日目は出社
・週2回まで可能
→エンジニア手当が付く就業2年以上の方のみ応相談となります。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でシステム戦略企画の経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。

全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
今後さらに強固な「楽天経済圏」を確立するために、楽天エコシステムの中核である「楽天ポイント」、「クーポン」、「決済」、「会員データ」、「パーソナライゼーション基盤」等の共通プラットフォーム・システムの進化が求められており、その戦略構築から具体開発をリードできる方を募集します。

【業務内容】
楽天エコシステムの中核である「楽天ポイント」、「クーポン」、「決済」、「会員データ」、「パーソナライゼーション基盤」等の共通プラットフォーム・システムの進化の企画・開発をリードしていただきます。

▼以下の特徴があるポジションです。
・プラットフォームという特性上、楽天グループにおける多様なビジネス／サービスとのコラボレーションを行います。
・戦略策定から具体施策の実行までを担う部門のため、ダイナミックな事業成果創出への貢献が可能です。
・実際に開発を行う開発部門とは距離が近くワンチームで一体運営をしており、ビジネスのWhatと開発のHowのどちらか一方だけを考えるということはなく、両者を統合したプロダクト開発を担います。

▼具体的には以下のような業務を担っていただきます。
・事業戦略に基づいたプラットフォーム・システム戦略の策定
・新規プラットフォーム・プロダクトの企画
・既存システムのプロダクトオーナーとして各所からの要望精査、優先順位付け、開発ロードマップの策定
・個別プロジェクトの要件定義、及びその推進プロジェクトマネジメント

【仕事概要】
「朝日新聞デジタル」の開発＜Webエンジニア（メンバー）＞を募集しています。
PC・スマートフォンのWeb版を担当するエンジニアとして、BFFからフロントエンドシステムまで一貫して、開発を担当していただきます。

開発体制としては、1週間単位のスプリントによるスクラム開発を採用しており、高速で心地よいユーザー体験と開発者体験の実現を目指しています。
高い効率の開発を実現するために、サーバーサイドとフロントエンドの境界を減らしながら、お客様に価値を届けて行くことに挑戦しています。

ただの開発運用だけでなく、他部門との連携してプロダクトやコンテンツのありかた、企画策定、サービス品質向上や開発生産性の向上など、朝デジの価値向上に広く関わっていただきます。

【仕事の魅力】
・ポジションや雇用形態を問わず活発に議論する社風で、担当する組織やサービスを主体的に成長させていくことができる
・働き方の自由度が高く、福利厚生が厚い（条件付きで副業可、育休充実、勤務環境はオンラインとオフラインのハイブリット）

【具体的な業務内容】
・開発計画、システム設計、技術選定、システム構成の策定、およびレビュー
・コーディング、コードレビュー（サーバーサイド～Webクライアントまで）
・サービス品質、開発プロセスの改善

【技術スタック】
インフラ：AWS（Terraformによる構成管理を導入しています）
言語：Go、Python、JavaScript、TypeScript、PHP、Swift、Kotlinなど
フレームワーク：React、Laravelなど
データベース：MySQL、DynamoDB、DocumentDBなど
その他：gRPCなど
ツール：GitHub、Confluence、Jira、Slackなど

【仕事概要】
「朝日新聞デジタル」の開発＜Webエンジニア（シニア）＞を募集しています。
PC・スマートフォンのWeb版を担当するエンジニアとして、BFFからフロントエンドシステムまで一貫して、開発を担当していただきます。

開発体制としては、1週間単位のスプリントによるスクラム開発を採用しており、高速で心地よいユーザー体験と開発者体験の実現を目指しています。
高い効率の開発を実現するために、サーバーサイドとフロントエンドの境界を減らしながら、お客様に価値を届けて行くことに挑戦しています。

ただの開発運用だけでなく、他部門との連携してプロダクトやコンテンツのありかた、企画策定、サービス品質向上や開発生産性の向上など、朝デジの価値向上に広く関わっていただきます。

【仕事の魅力】
・ポジションや雇用形態を問わず活発に議論する社風で、担当する組織やサービスを主体的に成長させていくことができる
・働き方の自由度が高く、福利厚生が厚い（条件付きで副業可、育休充実、勤務環境はオンラインとオフラインのハイブリット）

【具体的な業務内容】
・開発計画、システム設計、技術選定、システム構成の策定、およびレビュー
・コーディング、コードレビュー（サーバーサイド～Webクライアントまで）
・サービス品質、開発プロセスの改善

【技術スタック】
インフラ：AWS（Terraformによる構成管理を導入しています）
言語：Go、Python、JavaScript、TypeScript、PHP、Swift、Kotlinなど
フレームワーク：React、Laravelなど
データベース：MySQL、DynamoDB、DocumentDBなど
その他：gRPCなど
ツール：GitHub、Confluence、Jira、Slackなど

【『モダンな開発環境×上流工程』自社サービスである暗号資産販売所「CoinTrade」に関するネイティブアプリエンジニアポジション！】
Web3.0／ブロックチェーンなどの最先端のIT知識をつけることが可能！
開発環境はAWS、Go、Flutterなどのモダンな技術ばかり！
そんなCoinTradeサービスのネイティブアプリエンジニアとして要件定義などの上流工程から開発、リリースまで一貫して担当していただきます！

【具体的な業務内容】
・技術の選定
・新機能開発及び新規サービスの開発
・既存サービスの機能追加、改善、運用
・アプリのUI／UX改善
・アプリの品質改善
・新しいバージョンのAndroidの仕様調査や実装
・iOSバージョンアップの対応
・開発環境の改善（自動化やリファクタリングなど）
・委託先のベンダーコントロール
・メンバーやタスク、スケジュール管理等のマネジメント業務　など

【ココがPoint】
▼上流工程にチャレンジ
当社ではメンバー社員でも大きな裁量の下で働いて頂ける環境をご用意しております！
そのためメンバー社員も要件定義などの上流工程からアサインいただくため、早期にスキルアップが可能！

▼技術力向上
社内外に向けたオンライン勉強会や、社員の発信で結成されたブロックチェーン・暗号資産の情報共有サークルなどがあり、技術力や知識力向上に適した環境！
資格取得制度や書籍購入補助、セミナー参加費の補助などの制度もあるため、技術力向上のための会社からのバックアップも手厚い環境です！

【仕事】
『CoinTrade』のスマホアプリエンジニア、マネジメントを担当していただきます。
現在スマートフォンアプリの開発はグループ会社に委託していますが、将来的にはアプリチームとして社内体制を整えて運用していきたいと考えています。
また、現在はKotlin、Swiftがメインの開発環境ですが、将来的にflutterやReact Native等の新しい技術を取り入れていきたいと考えています。そのため、今回のポジションでは、内製化に向けた取り組みや新しい技術移行のリードを行っていただく予定です。

【開発環境】
・アプリ：Kotlin、Swift、flutter
・OS：Windows
・インフラ基盤：AWS
・データベース：SQLite、Realm、その他

【その他ツール】
・プロジェクト管理：GitHub
・バージョン管理：GitHub
・コミュニケーションツール：Slack

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

大手新聞社がWebで展開しているバーティカルメディア（あるテーマに特化した情報を発信するメディア）のディレクション業務です。このバーティカルメディアでは、読者の興味関心が高いテーマの記事ページを中心に、今後読者へのWebサービス拡大といった、新たな取組みにチャレンジできるお仕事です。

Webサイトを運営する部署の中心メンバーとなり、編集・制作・サイト分析といったチームのパイプ役としてサイトの運営を担っていただきます。

【お仕事のイメージ】
●サイトの集客やコンバージョンアップにつながる施策の提案や改善

●掲載記事の改善
　見出しの付替えやリンクの張替え、カテゴリ整理といった日々のメンテナンス

●コンバージョンの改善
　分析チームと連携して、CTR・LP改善や、広告運用（リスティング）の提案
　ほかにも、メルマガ配信やSNS（FB・twitter）の運用　など

ほか、編集部や広告担当、システム担当と連携して進めていくポジションですので、
様々な立場や役割の方とのコミュニケーションを取るシーンがあります。

【募集要項】
ネット証券トップクラスのサイトに携わりませんか？

【当社について】
SBI証券はオンライン証券の先駆者として、1999年にネット取引を開始しました。
今では1,000万口座を大きく超え、様々なお客様にご利用いただいています。

【主な業務内容】
一般のお客様が利用する当社Webサイトの、制作チームのディレクションをお願いします。
・静的コンテンツ作成における企画・設計フェーズで、他部門ヒアリング、要求や要件の整理
・制作進行管理をメインとしたディレクション業務
・関連他部門への画面デザイン回りの共有連携、認識合わせ等のコミュニケーション

【魅力】
・SBI証券のWEBディレクターとして、数百万のユーザーに影響を与えるプロジェクトに携われます。
・金融業界の最前線で、コミュニケーションデザインを通じて企業の成長に貢献できます。
・インハウスの制作部門になるため、裁量を持って取り組んでいただけます。
・上流の企画工程から取り組んでいただける環境であり、デザインチームや開発チームとの連携を通じて幅広い領域でご活躍いただけます。
・UI／UX設計やユーザーリサーチなど、希望に応じて様々な領域にもチャレンジいただけます。
・金融知識も自然と身につくため、ご自身の資産形成にも役立ちます。

【制作環境】
・Teams
・Outlook
・Excel／PowerPoint
・Figma
・Figjam
・Backlog、等

【就業場所】
泉ガーデンタワーもしくは六本木ティーキューブでの勤務になります。

【楽天・事業について】
クライアントの売上最大化をミッションとしたマーケティングパートナービジネスを展開。70以上の楽天サービスや１億以上の楽天IDを利用した広告～マーケティングリサーチ等、幅広いマーケティングソリューションを提供。営業組織とプロダクトが一体となった組織で、グローバルに展開中。日本最大級規模のデータ×AI等の最新のテクノロジーが活用できるダイナミズムが魅力です。

【部署・サービスについて】
楽天インサイトは、2002年の創業より、インターネットという技術を最大限に活用し、調査モニターの皆様にご協力をいただくことで、生活者の求める価値を事業家（クライアント）の皆様へ伝えることを使命としております。
アンケートなどの意識データに加え、様々な行動履歴データを人（ID）ベースで繋いだ統合的なデータ基盤を構築することで「楽天インサイトらしい」アプローチを以てクライアントへの新たな価値の提供を進めて参ります。
取り扱うデータは、楽天グループが豊富に保有するデモグラフィック、サイコグラフィック、購買データ、位置情報、メディア接触ログ等、多岐に渡ります。
マーケティングリサーチコンサルタントは、上記の楽天グループならではの強みであるデータセットを活かした営業活動を行い、クライアントのマーケティング課題解決を行う職種です。プランニングやソリューションへの落とし込みなどは、リサーチ分析部門、データアナリスト部門と協力しながら企画提案から、データ納品まで行います。幅広い顧客群のマーケティング課題を解決する中で、業界全体の最新トレンドを体感することができます。
事業会社・メディア・広告代理店・楽天グループ内の各事業部に向けて、デジタルマーケティング領域の課題に対してデータを起点に提案を行います。会員分析、効果測定、その後のデジタル広告配信まで、PDCAのトータルサポートが経験できます。

【募集背景】
顧客のマーケティング課題に対して、楽天グループのアセットを活かした「データ×リサーチ」ソリューションを提案する業務です。
新たな領域で業界No.1のポジション確立、伸長領域の更なる拡大に向け、営業強化をしていきます。そこに向けて共にチャレンジして頂ける方を募集します。

【業務内容】
「食品・飲料・日用品などの大手メーカー」「大手メディア企業、大手広告代理店」「リサーチファーム、コンサルファーム」などへ、楽天グループが保有するビッグデータと楽天インサイトの意識データを活用したマーケティングリサーチソリューションを提供しています。

▼主な業務
1．担当クライアントに対するマーケティング課題のヒアリングおよび提案活動
・既存部署への深耕営業、データプロダクトの提案
・新規部署への純営業、ケイパビリティ紹介等

2．受注案件における入稿～納品、請求やアフターフォローまで含めたプロジェクトマネジメント
・ディレクター、リサーチャーと連携しながらプロジェクトの責任者としての全体管理
・見積り、スケジュール、その他クライアント対応全般
・外注費等のコスト管理および検収、請求に関する事務作業　等

3．売上拡大／利益創出に寄与する業務改善活動や仕組みづくりの推進
・定常業務の効率化やディレクター、リサーチャーチームとの連携強化
・クライアントニーズを基にした楽天インサイトの価値発揮向上に寄与する活動・取り組みの推進等

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。

【部署・サービスについて】
グループマーケティング部は全社横断のマーケティング組織として、「新規ユーザーの獲得」、「既存ユーザーのリテンションとエンゲージメント向上」、「コンプライアンス・ガバナンス強化」を通じてグループ全体のマーケティングの効率化・最適化を推進しております。
組織にはオンライン広告、SNS、SEO、CRM、テレビCMなど宣伝・マーケティング分野の専門チームがあり、さまざまな事業のプロジェクトに参加し、専門知識を活かして事業のマーケティングをサポートしています。
また楽天グループ全体でマーケティング活動が適切かつ安全に運用されるよう、管理体制の整備・運営も担っております。

【募集背景】
グループ全体のマーケティング体制における「攻め」と「守り」両面での組織強化のための増員採用です。
これまでのマーケティング経験を活かし、楽天の展開する様々なサービスを俯瞰する規模感でキャリアを重ね、その後も横断組織での更なるステップアップや各事業への様々な可能性があるポジションです。

【業務内容】
オンライン広告、ソーシャルメディアマーケティング、CRM、SEO等、事業や代理店、媒体と連携し、マーケティング効率をあげる役割を、これまでのご経験を踏まえてアサインさせていただきます。

▼想定される具体的な業務内容としては下記です。
・SNSを活用したマーケティング活動の事業への提案・実行・横展開
・楽天グループ各事業のデジタルマーケティング（サーチ、ディスプレイ、ソーシャル、動画等）のコンサルティングやサポート
・代理店やメディアなどパートナー企業のマネジメント
・国内外各サービスに対する楽天IDを活用したメンバーシップ強化のための戦略および施策の検討・立案
・グループ全社横断のマーケティング基準やルールの立案・実行・仕組化
・各事業のマーケティング部門、開発部門、品質管理部門など、社内のステークホルダーとのコミュニケーション

【具体的な業務内容】
・LP制作ディレクション
・メルマガ制作ディレクション
・営業資料やホワイトペーパーの制作ディレクション
※一部案件の運用をお願いする可能性があります。