@link カスタマーサクセス【兵庫】

3ヶ月

【職務内容】
産婦人科・産科・婦人科の予約システムとしてトップクラスの導入実績を誇る自社サービス「産婦人科向け業務支援システム @link（アットリンク）」のカスタマーサクセスを募集しています。
業界の中でも様々な課題を抱える産婦人科の医療機関に向けたご提案となるため、高い社会貢献性を実感することができます。

【業務内容】
フィールドセールスが獲得した案件の導入からアフターフォローを対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、
・現行運用のヒアリングと、運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・医療機関に対する操作指導
・導入後のアフターフォローとアップセル・クロスセルのご提案
※ハードウェアの納品・設置や、導入後の受電対応は別部署が担います

【サービス説明】
産婦人科向け予約システム @link
・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです
・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します
・医療機関のニーズに合わせてクラウド・オンプレミスのどちらでも導入可能です
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです

【勤務地】
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2　マークラー神戸ビル6F

【過去3年間の中途採用比率】
2023年度：98％　2022年度：93％　2021年度：93％

【応募資格（必須）】
・法人営業の経験 2年以上（業界不問）
・第一種運転免許普通自動車

【応募資格（歓迎）】
・ITシステムに関する知見や、ソリューション営業のご経験
・医療業界でのご経験や、病院への営業経験
・リーダー経験、メンバー育成経験

【求める人物像】
・高い学習意欲を持ち、キャリアアップを目指したい方
・不確定要素変動要因の多い環境を楽しめる方
・少子高齢化、社会保障費増加等の医療課題の解決に興味のある方

兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2マークラー神戸ビル6F／大阪府
最寄駅：【兵庫営業所の場合】
阪神電気鉄道本線 神戸三宮駅から徒歩4分
JR東海道本線 三ノ宮駅から徒歩5分
神戸新交通ポートアイランド線 三宮駅から徒歩5分

想定年収350万円〜550万円
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特記事項：昇給あり　年2回
賞与あり　年2回
時間外労働の有無にかかわらず、30.0時間分の時間外手当として55,000円～87,000円を支給
【固定労働制】
月給：29.2～45.8万円
基本給：23.7～37.1万円
固定残業代：5.5～8.7万円（固定残業時間30時間分）
※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給。超過分は別途支給。

休憩時間：1時間
特記事項：【固定労働制】
部署・職種により決定 （原則 9：00～18：00、9：30～18：30、10：00～19：00 のいずれか）
※休憩1時間含む

【専門業務型／企画業務型裁量労働制】
10：00～19：00を基本とし本人の決定に委ねる
※休憩1時間含む
※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる（当社規定による）

※労働区分は職種と職位に準じます

完全週休2日制（土、日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：支給（会社規定に基づき支給）
特記事項：【福利厚生】
・住宅補助（該当条件により月額3万円支給）
・選択型確定拠出年金制度　※正社員、契約社員が対象

【受動喫煙対策】
屋内禁煙（ビル共用部分に喫煙室有）

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  退職金制度  その他特別制度あり