| 企業名 |
株式会社メドレー |
| 職種 |
カスタマーサポート(その他)
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| 試用期間 |
3ヶ月
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| 業務内容 |
【職務内容】
電子カルテ導入のリーダー候補として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテMALL（モール）」の導入支援をお任せします。
本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当において、院内SEとしてのご経験を活かしご活躍いただきたいと思っています。
また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。
【具体的な業務】
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
各案件のプロジェクトのリーダー、ゆくゆくはマネージメントを担って頂く想定です。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。）
【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります
【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。
・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
・院内SE業務にて培われた、医療とITを結びつけるご経験／スキルを多分に活かしていただけます。
【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・組織内でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換 など
【勤務地】
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
Tech Studio MATSUE：島根県松江市学園南2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
兵庫営業所：兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マークラー神戸ビル6F
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。
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| 応募条件 |
【応募資格（必須）】
・平日連泊出張が可能な方（出張前提の業務です）
・院内SE経験のある方（医療機関でのシステム管理 or 導入など）
【応募資格（歓迎）】
電子カルテ等医療システムにおいて、導入や入れ替えのプロジェクトを主導していた方
【求める人物像】
・老若男女問わず、ストレスなく円滑なコミュニケーションをとることが得意な方
・1つの物事に向き合い、愚直にスキルアップを目指せる方
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| 勤務地 |
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー 13F／大阪府／島根県／福岡県／高知県／兵庫県
最寄駅：【メドレー本社（東京都）の場合】
各線 六本木駅から徒歩3分
各線 麻布十番駅から徒歩10分 |
| 給与・報酬 |
想定年収350万円〜550万円
．
特記事項：昇給あり 年2回
賞与あり 年2回
時間外労働の有無にかかわらず、30時間分の時間外手当として55,000円～87,000円を支給
【固定労働制】
基本給：23.7～37.1万円
固定残業代：5.5～8.7万円（固定残業時間30時間分）
※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給。超過分は別途支給。
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| 就業時間 |
休憩時間：1時間
特記事項：【固定労働制】
9：00～18：00または10：00～19：00（部署・職種によって決定）
※休憩1時間含む
【裁量労働制】
9：00～18：00を基本とし、本人の決定に委ねる（部署・職種によって決定）
※休憩1時間含む
※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる（当社規定による）
※労働区分は職種と職位に準じます
▼時間外労働
・固定労働制：みなし残業30時間が含まれます
・裁量労働制：みなし残業49時間が含まれます
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| 休暇・休日 |
完全週休2日制（土、日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
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| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：交通費支給（会社規定に基づき支給）
諸手当：出張手当
特記事項：【福利厚生】
・住宅補助（該当条件により月額3万円支給）
・選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象）
【受動喫煙対策】
屋内禁煙（ビル共用部分に喫煙室有）
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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| こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 退職金制度 その他特別制度あり |
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