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求人詳細

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CS審査担当

No.JN00438324 NEW
  • 正社員
企業名 OLTA株式会社
職種 カスタマーサポート(その他)
試用期間
6ヶ月
業務内容
【募集背景】
借りない新たな資金調達である「OLTAクラウドファクタリング」は、オンライン型ファクタリングサービスとして、累計申込金額が1000億円を突破するなど順調に成長してきました。
これから更に、事業価値を最大化するオペレーション体制を強化するため、カスタマーオペレーションチームの審査メンバーを募集することとなりました。

【仕事の具体的内容】
本ポジションはクラウドファクタリングの申込案件における審査オペレーションに携わっていただき、他部門のメンバーとも連携して審査業務の推進と実務を行っていただきます。

【与信業務】
・提出書類の確認、財務情報の分析
・与信モデルで判断できない定性審査やイレギュラー対応
・オペレーション改善・マニュアルの整備
・その他与信・債権買取に必要な業務(買取資金の振込処理、お客様からの入金代金の消し込み、お客様への電話ヒアリングなど)

【業務改善】
・審査企画チームと協業した審査基準の改善
・開発チームと協業したAIによる与信モデルや審査システムの改善
・カスタマーサクセスチームと協業した審査オペレーション全体の最適化

【チーム環境】
オペレーションチームは正社員3名・派遣社員1名の計4名の体制です。

【働く魅力】
・審査オペレーションの改善をリードし、自身のアイデアや考えで「やり方を変えていく」手ごたえを感じながら裁量を持って仕事をすることができます。
・各プロジェクトを通して他部署や周囲を巻き込んで仕事を進めていく経験やメンバーの採用、教育も含めたチームマネジメントの経験を積むことができます。

▼ 最後に
少しでも「OLTAで働きたい!」と思っていただけましたら、カルチャーフィットする可能性が高いので、お会いできることを楽しみにしています。
※選考の過程で、ポジションによって、バックグラウンドチェック、性格適性検査、リファレンスチェックを依頼することがございます。

※在宅と出社のハイブリッド勤務(週3回出社)
応募条件
【必須スキル】
・金融事務の経験
・企業における3年以上の就業経験

【歓迎スキル】
以下のいずれかご経験をお持ちの方、歓迎です!
・会社の財務や与信関連の業務経験
・銀行、信用金庫での事業性融資の実務経験
・リース会社、信販会社、その他金融機関での審査業務経験
・オペレーション構築・マニュアル整備などの業務改善経験
・新人教育などの育成経験

【求める人物像】
・社会課題解決のため、新たな価値を提供することにワクワクする方
・改善点を主体的に見つけ、トライ&エラーを楽しめる方
・コトに向かって、誰が言ったかではなく何を言ったかを尊重して事業グロースにチームとして向き合うことを魅力に感じる方
勤務地
東京都港区赤坂1-12-32アーク森ビル 4F
最寄駅:東京メトロ南北線 六本木一丁目駅から徒歩2分 東京メトロ各線 溜池山王駅から徒歩3分
給与・報酬
想定年収400万円〜600万円
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特記事項:時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として86,879円~130,058円を支給 基本給247,121円〜369,942円 ※時間外労働の有無に関わらず、45時間分支給。45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。
就業時間
休憩時間:60分
コアタイム:12:00〜16:00
特記事項:基本10:00~19:00の実働8時間でのフレックス フレックスタイム制
休暇・休日
【休日】
・土日祝休み
・年末年始休暇
・入社時有給5日付与
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項:【福利厚生】 ・副業OK ・希望スペックPC支給(条件あり) ・在宅勤務用デュアルモニター貸与 ・書籍購入制度 ・インフルエンザ等予防接種費用負担 ・ウェルカムランチ補助 ・わんふり(平日と休日の勤務日を振替できる制度) ・ワークスタイルサポート プロフェッショナルとしての実力を発揮するうえで、事情により通常の就業が難しい場合のサポートとして、リモートワーク、ベビーシッター補助、緊急時のフルフレックス適用、育児・介護休業etcを用意しています。 ※オフィス内の受動喫煙対策あり(喫煙所あり) 部署間のコミュニケーションを向上するため、社内部活も活発に行なっています!(スカッシュ部・ボードゲーム部・マンガ部など、20部あり!)

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:対策あり
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  Wワーク可能  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり  

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