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求人詳細

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カスタマーサクセス_Wallet Station

No.JN00437376 NEW
  • 正社員
企業名 株式会社インフキュリオン
職種 営業(その他)
試用期間
入社後3ヶ月
本採用と同条件
業務内容
【業務内容】
当ポジションは「クライアントとともに新サービスを構想し、実現に対する課題を自社プロダクト『Wallet Station』『CharG』の活用提案によって解決し、付加価値の提供まで導く」ことを目的としています。
すでに『Wallet Station』『CharG』を導入いただいている企業に対して、利用活性化の取り組みや機能追加の提案を行います。
担当するクライアントの業界・サービスなどを深く理解した上で、『Wallet Station』『CharG』がどのように貢献できるかを顧客視点で考えていただきます。

▼既存アカウントへの提案営業
・エンハンス対応
 - 顧客からの新機能開発の相談および要望のヒアリング
 - システム開発部門のマネージャーと連携し、実現方法を提案
・社会の変化を見据えた顧客対応
 - 当社内知見や法改正などのマーケット転換を見据え、かつアップセル・クロスセルに繋がる顧客への情報提供の実施
・チャーン対策
 - 顧客の事業戦略に沿った情報提供や提案の実施による関係構築、および解約防止活動

【入社後のイメージ】
まずは、ご入社のタイミングで現行のPJをマネージャーとともに担当していただき、提案~受注・システム要件定義前までの業務フローを理解いただきます。

【今後のキャリア】
以下の2つのようなキャリアが想定されます。
(1)決済Fintechのスペシャリスト:産業の垣根なく企業コンサルティングとしてステップアップする
(2)事業開発:様々な企業のニーズを踏まえて新規事業の企画、立ち上げ、推進を担う

【魅力・得られる経験】
▼急成長中のFintech領域での、BtoBプロダクトセールスや導入プロジェクト・市場開拓に挑戦できる
当社プロダクト起点で、さまざまな業種のクライアントと共に、まだ世の中にない新サービスの構想・システム/アプリ開発への要件の落とし込み・サービスローンチ後のグロースや機能追加と、一気通貫で新規事業開発に関わることができます。

▼リモートワーク中心の働き方です
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。
チームはもちろん、会社全体で育児中の社員が多く、家庭と仕事のバランスをとりながら働くことができる環境です。

・フルフレックス・ハイブリッドリモートワークでの勤務となります。
基本的にはリモートワークですが、対面が効果的な場合はオフィスに出社し、高いパフォーマンスを発揮できるようフレキシブルな働き方を推奨しています。
1日の勤務時間も定めがなく、家庭の都合によって勤務時間の変更や短縮、中抜けが可能で、さまざまな生活スタイルに合わせた勤務ができる環境です。
応募条件
【応募資格】
下記いずれかの業務経験をお持ちの方
・toB領域でのフィールドセールス、カスタマーサクセスのいずれかのご経験
・デジタルソリューション営業・コンサルティング業務のご経験
・上記に加え、当社のミッション・ビジョン・バリューへの共感いただける方

【歓迎する経験・スキル】
・金融・決済事業領域におけるソリューション提案営業もしくは法人向け営業のご経験
・商談~導入まで半年以上の長期的なプロジェクトを推進した経験
・IT、エンタープライズ企業向け営業経験
・システム開発やテクノロジーに関する知識

【求める人物像】
・新規事業創出に関わることを面白いと思える
・顧客および社内のメンバーとコミュニケーションを取りながら協働ができる
・知らないことも学びとして楽しめる
・顧客とのコミュニケーションで傾聴を重視し、自分の考えを表現する力のある方

【学歴】
不問
勤務地
東京都千代田区麹町5-7-2MFPR麹町ビル7F
最寄駅:東京メトロ有楽町線 麹町駅から徒歩5分 各線 四ツ谷駅から徒歩8分 東京メトロ各線 赤坂見附駅から徒歩9分 東京メトロ各線 永田町駅から徒歩10分
給与・報酬
想定年収500万円〜850万円
.
特記事項:賞与あり 年2回(4月・10月) スキル・ご経験を考慮の上、当社規定により決定いたします。 【想定年収】 ▼フレックスタイム制(メンバークラス) ・基本給337,000円~(基本給には45時間分相当の時間外労働手当として86,856円~の手当を含む)  ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・賃金形態:月給制 ・退職金:なし ・給与改定:年2回
就業時間
09:30〜18:30
休憩時間:60分
特記事項:職種・グレードによって、フレックスタイム制/管理監督者のいずれかの適用となります。 ・上記時間帯を基本とし、従業員の決定に委ねる ・所定時間を超える労働あり ・フレックスタイム制はコアタイムなし フレックスタイム制
休暇・休日
【休日・休暇】
・土曜日/日曜日/祝日
・年次有給休暇(入社初日から当社規定により付与)
・リフレッシュ休暇(当社規定により5日付与)
・年末年始休暇(5日)
・病気休暇(3日)
・その他(慶弔休暇・特別休暇・育児/介護休暇 等)
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費:実費支給
特記事項:【福利厚生】 ・リモートワーク支援制度(モニター等の備品購入補助) ・在宅勤務手当(毎月3千円) ・健康診断 ・従業員持株会 ・オンボーディング/社内研修 ・サークル活動支援制度 ・全社交流イベント ・書籍購入制度(毎月上限1万円) ・ベネフィットステーション ・資格取得/維持支援制度 ※ ・UdemyBusiness講座受け放題 ※ ・セミナー参加費補助 ※ ・引越し費用補助 ※ ※対象者規定あり

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:対策あり
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  研修あり  その他特別制度あり  

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