| 企業名 |
Web事業会社（CROプラットフォームのサービス提供等） |
| 職種 |
Webディレクター(Web)
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| 業務内容 |
【業務内容】
自社サービスであるSaaS型のWeb接客ツールのサービス担当（カスタマーサポート）として、電話やメールを用いて、企業様が自社Web接客ツールを快適にご利用いただくためのサポートをご担当いただきます。
【業務詳細】
・サービス導入に伴う初期設定
・機能説明・各種機能の使い方や設定のご案内
・お客様からの問い合わせ対応
・一部軽備なサービス上のWeb更新作業
など
【ミッション】
弊社サービスの強みはその手厚いサポート体制です。自社Web接客ツールを導入いただいている企業様に長く快適にご利用いただけるよう、Webサービスの担当者として、良好な顧客関係性を構築、サービス満足度を上げていただきます。
【出社状況】
週3日リモート勤務
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| 応募条件 |
【必須条件】
・HTML、CSSの知見がある方（実務経験の有無問わず）
・顧客折衝のご経験（職種問わず）
【歓迎条件】
・マルチタスクが得意な方（優先順位をつけられる、タスク立てできる等）
・Web関連制作会社/自社内Web担当等のご経験
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| 勤務地 |
東京都
最寄駅：東急東横線「中目黒駅」から徒歩6分
東京メトロ日比谷線「中目黒駅」から徒歩6分
東急田園都市線「池尻大橋」から徒歩9分 |
| 給与・報酬 |
想定時給1600円〜1800円
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| 就業時間 |
09:30〜18:30
休憩時間：就業時間内1時間
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| 休暇・休日 |
週休2日制（土日祝休み）
年間休日日数123日
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| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤交通費実費支給（1ヶ月／支給上限額月5万円まで）
特記事項：在宅勤務、私服可
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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| 推薦ポイント |
★HTML・CSSの実務未経験OK！
★週3日リモート勤務可！
★私服勤務OK！
★引継ぎ・研修等のサポート体制有
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| こだわり条件 |
ベンチャー企業 20代活躍中 30代活躍中 少人数の職場 服装自由 即日スタート 未経験者歓迎 在宅勤務 残業月20時間未満 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 研修あり |
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