カスタマーサポートスタッフ

３か月
労働条件変更無し

【業務内容について】
・商品品質に起因するクレーム対応
・アフターメンテナンス電話対応
・商品、部材手配業務
・データ分析及び社内検討資料の作成等

【必須スキル】
・住設メーカーもしくは住宅関連等の業界経験者
・クレーム対応に伴うお客様対応経験
・パソコンスキル（Excel、Word、PowerPoint、社内受発注システム等）

【英語力】
あれば尚可

【その他要件】
・何よりもセルフスターターであること。
・個人プレーよりもチームプレーを優先できること。
・粘り強い一方で、時間当たりの労働効率を念頭に置いて働ける方。
・未知の業務や幅広い業務相談への対応。自らの職責に壁を作らずに横広に動くことにストレスを感じないこと。
・自分の影響力を認識し、適切なビジネスマナーを順守すること。
・最適なリスク感覚を持ち、具体的な解決策を提示できる実務家
・不明な点を納得いくまで調査する、継続的に勉強する姿勢を持っている人
・ビジネスに対し高い関心を持ち、積極的に関与する人

大阪府
最寄駅：大阪メトロ御堂筋線 中津駅から徒歩4分

想定年収450万円〜620万円
想定月収22.25万円〜32.25万円
特記事項：昇給あり　年1回（10月）
経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します

09:00〜17:30
コアタイム：11:00〜15:00
特記事項：※プレミアムフライデーあり （取得率90％以上）
フレックスタイム制

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項：【休日休暇】
・年間休日見込125日
・完全週休2日制（土日）
・祝日、夏期及び年末年始休暇
・年次有給休暇は入社日に5日付与（初年度付与予定の半分を入社時に前倒し）
　後に、6ヶ月以上勤務した場合、または基準日10／1に達した時点で５日付与

【待遇】
・育休・産休実績あり、単身赴任手当（6万円）、単身赴任時の家賃補助（半額）
・従業員持株会（奨励金10%）、財形貯蓄制度（奨励金3%）
・社内販売制度、保養所（鳴門、京都）
・社内ピアボーナス制度
・退職金積立制度（確定拠出年金制度）
・在宅勤務制度あり

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  育児支援制度  その他特別制度あり