【25年4月入社／未経験歓迎】テレマーケティング／医療キャリア事業本部

最大3ヶ月
試用期間中の条件変更はなし

【募集背景】
増員

【配属部署】
総勢60名程度の組織の中で、4人1組で業務を担当いただきます。

【仕事内容】
・2024年9月現在、当社では約40個のサービスを運営しており、そのうち約10個は複数のキャリア事業を運営しています。
キャリア事業領域では、高齢社会が直面する「質の高い医療・介護／障害福祉サービスの提供が困難になる」という社会課題に対し、「医療・介護／障害福祉の人手不足と偏在の解消」に貢献することで解決を目指しています。

・医療キャリア事業本部テレマーケティンググループ（以下、テレマGr）は、当社の人材紹介サービスの運営に携わっている部署です。
この2年携わるサービスが4つ増えており、今後携わるサービスが増えていく可能性があります。

・テレマGrには、メンバー、ユニットリーダー、チームリーダー、トレーナー、マネージャー、グループ長の計6つの役割・役職があります。
メンバーとして入社した後、「ハイパフォーマー」を目指していただき、その後は概ね3つのキャリアに分かれていきます。
A：ハイパフォーマーとして、プレーヤーとしての能力を高め続ける
B：リーダー、マネージャー、グループ長として、組織運営力を高め続ける
C：顧客対応を通じて能力を高め、別部門へ異動する

・メンバーの業務内容（リーダーも業務の大半（80～90％）はメンバーの業務と同じ）
（1）求職者対応業務（toC）
弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者（求職者）に対し、電話・メール・LINEなどのコミュニケーションツールを用いてアプローチを行い、転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定する業務
（2）事業者対応業務（toB）
医療事業者（病院・クリニックなど）にアプローチを行い、弊社人材紹介サービスへ求人をいただく業務
求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや自身（テレマGr社員）を通じて求職者様にご案内されます

【仕事のやりがい・働く魅力】
・テレマGrの人事方針は「業務を通じて、能力を高め、成果を上げ、顧客への貢献価値を高めていく中で自身のキャリアをより良くしていく」ことです。
・社会課題の解消につながる業務を、チームワークを通じて実行することで、社会課題に貢献できることと自身の能力を高められること
・人柄も採用時に重視していますので、テレマGrの社員は魅力的な方が多く、人間関係も非常に良いと思います。
・研修制度も整っていますので、安心して上記について取り組める環境があるのも魅力です。

・身につく能力
（1）コミュニケーション能力（構成力、個別化、深堀力、共感力、印象管理など）
（2）業務遂行能力（成果を効率よく再現性高く出し続けるために無理・無駄・ムラを無くす、マルチタスク化やPCスキル）
（3）知識（医療・介護業界の第一線で働く医療従事者や事業者とのコミュニケーションをとる業務を通じて、多くの知識・知見を得ることができます）
テレマGrでは「トレーナー」という教育担当が数名おり、トレーナーを中心とした勉強会や研修の企画・運営で、上記（1）（2）（3）を業務時間中にサポートしていきます。
そのうえで能力改善の「高さ」「速さ」に最も重要なのは「自助努力」なので、学習や振り返りを行うことが好きな方は、非常に相性の良い部署・業務であると思います。

【必須条件】
ご経験不問・未経験歓迎です！
歓迎要件のような性格特性をお持ちの方であればぜひお会いしたいです！
中でも、下記のようなご経験をお持ちの方が多数活躍しています。
・営業や販売等、何らかの顧客対応業務のご経験
・学生時代や就職後問わず、高い成果を出した経験、高い成果を目指した経験

【歓迎条件】
・能力を高めたい、成果を上げたい、キャリアを良くしたい思いがあること
・人と話すことが好きであること
・成果を運ではなく再現性高く出せる力を身に着けたい思いがあり、自身で仕事を振返る習慣と学習する習慣がある方
・「ながら」作業が得意であること
・チームワークが好きであること

【求める人物像等】
ご経験ももちろん評価しますが、人物も重視した選考を行います。
歓迎要件と同じですが、下記のような方とお会いしたいです！

（1）能力を高めたい、成果を上げたい、キャリアを良くしたい思いがあること
（2）人と話すことが好きであること
（3）成果を運ではなく再現性高く出せる力を身に着けたい思いがあること
（4）自身で仕事を振返る習慣と学習する習慣がある方
（5）「ながら」作業が得意であること
（6）チームワークが好きであること

東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
最寄駅：都営地下鉄三田線 芝公園駅から徒歩2分
都営地下鉄各線 大門駅から徒歩6分
各線 浜松町駅から徒歩7分
都営地下鉄大江戸線 赤羽橋駅から徒歩8分

想定年収330.76万円〜580.96万円
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特記事項：賞与あり　年2回（会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく）
【給与】
・賃金形態：月給制
・基本給：210,000円～346,000円
・超過勤務手当：超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給
※毎月30時間程度の残業が発生するケースがあり、その場合の超過勤務手当と基本給を合算すると258,450円～425,800円になります。

【想定年収】
3,307,600円～5,490,400円
（月給12か月分＋標準賞与額＋超過勤務手当20時間分＋その他手当）
※毎月30時間程度の残業が発生した場合：3,501,400円～5,809,600円

【昇給・賞与】
年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり

10:30〜19:30
休憩時間：1時間
特記事項：※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤費支給
特記事項：【諸手当】
・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）
・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）

【休日】
・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始

【休暇】
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇

【福利厚生】
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度

【受動喫煙防止措置】
・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙
・上記以外：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

女性が活躍  学歴不問  未経験者歓迎  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  研修あり  その他特別制度あり