アパレルQA　Opsリーダー

【ポジション概要】
・アパレル（スポーツ／カジュアル）、アクセサリー（キャップ／バッグ／ソックス等）製品の品質確保（Quality Assurance）、関連オペレーション業務全般のリーダー
・NBブランドの品質維持・向上、日本市場のニーズに応える製品管理業務の維持改善、ビジネス成長にともなうオペレーション体制の構築
※派遣スタッフ2名の業務管理

【役割と責任】
・物流センター（3PL）との仕様検査、製品・品質関連オペレーション業務
・法令規制に沿った製品ラベル・パッケージ表示内容確認
・品質管理・検品プラン策定実行
・国内外業務委託先との確認対応
・国内外仕入れ先との各種折衝
・グローバル、国内関係部署との品質確認対応
・品質関連データ集計・レポート分析・コスト管理
・各種マニュアル等の管理更新
・品質問い合わせ・トラブル発生時の問題解決計画実行

【出張】
物流センター（関東）※時期により月1回程度の訪問
※年間数回ほどの国内海外出張可能性あり

【勤務地詳細】
東京本社

【経験・資格】
・スポーツ・アパレル業界での品質管理、生産管理、開発経験いずれか5年以上
・ロジスティックス物流倉庫（3PL）との業務経験
・英語を用いた海外との業務経験　※TOEIC目安：700＋

【職務に関連するスキル・知識レベル】
・品質管理、生産工程、素材品質、縫製技術等の知識
・トラブルシューティング、問題の最小化、最適解につなげる問題解決力
・QCD等フレームワークを用いた論理的思考力
・社内外関係者とのコミュニケーション能力
・スケジュール、タスクマネジメント能力
・PCスキル（Word／Excel／PowerPoint）

【実務経験】
・物流センター（DC）との業務連携
・法令規制に沿った製品パッケージ表示確認業務
・資材（値札・下札等）手配発注業務
・品質管理・検品プラン策定実行
　- グローバル基準をもとに適切な要件を追加検討し日本市場のニーズに応える
　- 品質基準／検品基準／マニュアルの管理更新
　- 国内外 第三者検品検針スケジュール／コスト管理
　- 品質関連データ集計／レポート分析／改善アクション
・製品不良発生時の問題解決
　- ロット問題発生時の検品修理対応、関連部署との連携、進捗管理
　- ベンダーとの対応協議（グローバル本社／海外ライセンス／日本商社）
・カスタマーケア業務
　- 社内各署からの品質問い合わせ／クレーム対応サポート（営業／お客様相談室／リテール／EC）
　- 原因調査／レポート作成

【主な評価項目】
・品質確保［不良B品率、重大事案（Critical Incident）対処数など］
・オペレーションコスト［検品費用／点数当たり金額など］
・進捗管理［納品／出荷／検品／修理等 オンタイム率］

【コンピテンシー】
・環境適応力および柔軟性：Flexibility Job-assignments
・自律的、リーダーシップ：Self-Motivated、Work Independently、Positive attitude
・チームワーク：Team-player with good communication skills（written／verbal）
・正確性、分析思考：Well-organized、Detail-Minded、Analysis-Minded
・顧客志向：Inner／Outer Customer satisfactions

東京都千代田区神田神保町1-105神保町三井ビルディング
最寄駅：各線 神保町駅から徒歩2分
東京メトロ千代田線 新御茶ノ水駅から徒歩7分
東京メトロ東西線 竹橋駅から徒歩7分

想定年収582万円〜748万円
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特記事項：昇給あり　原則として年1回（4月）
賞与あり　年1回（グローバルの業績結果に基づく）
【給与タイプ】
年収

【給与詳細】
※経験・能力を考慮の上、決定いたします

09:30〜17:45
休憩時間：1時間
特記事項：※フルフレックス　1日7時間15分（実働）在宅勤務有
フレックスタイム制

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
特記事項：【休日】
週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、その他会社が休日と定めた日、年間休日平均123日

【休暇】
年次有給休暇（10日～／年）、夏季休暇（6～10月期に5日間）、誕生日休暇、その他慶弔休暇、結婚休暇等

【福利厚生】
社員販売制度
退職金制度
団体生命保険
団体長期障害所得補償保険
ベネフィットワン（旅行・映画等の割引特典あり）　等

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  社会保険完備  退職金制度  その他特別制度あり