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求人詳細

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法人ネットワーク事業統括部:サービスオペレーション(NWソリューションビジネス)

No.JN00427554
  • 正社員
企業名 楽天グループ株式会社
職種 その他(その他)
業務内容
【楽天・事業について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2024年6月にはMNOで700万回線を突破し急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローを構築したり、運用するサービスオペレーションを担当いただきます。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。

【募集背景】
サービス拡大に伴い、オペレーションフローの構築および運用を担う人員を募集します。

【業務内容】
法人事業活動の市場ニーズに応えるよう、新たなキャリアサービスを逐次展開します。新規サービス具現化のため、企画段階から参画し、オペレーションフローの構築や契約締結業務を行っていただきます。また、サービス提供開始後のサービスの注文受付および発注業務を行い、導入支援およびサポートも行っていただきます。

▼具体的な業務内容
・新規サービスのオペレーションフロー構築、関連部署への展開、依頼業務
・取引先との契約締結業務
・サービス提供に必要な各種書類作成
・サービスの注文受付および発注業務
・導入支援及びサポート
応募条件
【必須要件】
▼以下のいずれかの経験があること
・キャリアやITベンダーで通信キャリアの法人サービスの企画、運用等業務経験(1年以上)
・法人向けSaaSサービスの受発注業務(1年以上)
・社内、社外を問わず、関係部門等との調整を通じた業務推進の経験(1年以上)

【歓迎要件】
・新規サービスのオペレーションフロー構築または既存サービスのプロセス改善の経験
・契約書類の作成、締結、管理の経験
・ビジネスでの英語使用経験
・通信業界を理解している

【求める人物像・思考】
・チーム一丸となって共通の目標に向かって努力できる方
・プロジェクト管理能力がある方
・関連部署や取引先と明確で効果的なコミュニケーションができる方
・業務中に発生する様々な課題に対して、柔軟に対応し解決策を見つけられる方
勤務地
東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
最寄駅:東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分
給与・報酬
.
特記事項:賞与あり 年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給 給与:経験・能力および前職給与を考慮して決定します。
就業時間
09:00〜17:30
休憩時間:60分
特記事項:実働時間:7時間30分 標準勤務時間帯:9:00~17:30 ※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。 ※朝会は毎週火曜日の朝に実施しています 参考:https://corp.rakuten.co.jp/careers/work/
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費:交通費支給
特記事項:【休日】 土曜、日曜、祝日 【休暇】 夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など) 【人事育成制度】 ・入社時研修 ・キャリア構築研修 ・管理職研修 ・Global Experience Program(GEP) 【サポート】 ・社員持株会 ・スポーツクラブ法人会員 ・ビザサポート ・社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」 【社内サービス】 ・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料) ・ライブラリ(個人学習スペース) ・コンビニエンスストア ・診療所「Rakuten Clinic」(有料) ・薬局「Rakuten Pharmacy」(有料) ・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料) ・ヘアサロン「Rakuten Salon」(有料) ・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料) ・マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料) 【イベント】 ・クラブ活動 ・納会など

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:対策あり
推薦ポイント
・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・オフィスは二子玉川の「クリムゾンハウス」。見晴しのよい社員食堂にはカフェも併設!社内託児所やフィットネスクラブ&スパなども併設されています。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。
こだわり条件
女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  研修あり  その他特別制度あり  

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