| 企業名 |
株式会社トリビュー |
| 職種 |
Webマーケティング(SEO/SEM)(Web)
、 マーケティング(その他)
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| 試用期間 |
3ヶ月間
本採用と同条件
※能力に応じて延長となる場合があります。
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| 業務内容 |
【トリビューが目指すこと】
当社は国内最大級の美容医療口コミ／予約アプリ「トリビュー」を運営しております。美容クリニックや審美歯科とユーザーを繋ぐプラットフォームとして、提携クリニックに向けた送客支援などを主に行っています。
美容医療は容姿に関する悩みを解決する有効な手段である一方で、豊富な施術メニューやクリニックの中から、自身に最適な選択をすることは容易ではありません。身体に一定の負荷を掛けることや、自費診療のためクリニックによって価格が異なるなど、リスクを理解した上で施術に踏み切ることが必要です。
ですが、美容医療に関する正しい知識を患者側が得られる機会は多くはなく、約7,000億円とも言われている成長市場にも関わらず、依然として情報の不透明さは改善されていません。トリビューはこういった業界の課題に本気で向き合い、ユーザーが迷わずに満足度の高い体験ができるよう、使いやすく安心できるサービスを提供し続けていきたいと考えています。
【お任せしたいミッション】
美容医療の口コミ／予約アプリ「トリビュー」をより多くの方に、より高頻度でご利用いただくために、主にリピーター施策における方針の策定〜打ち手の検討・運用までをお任せします。
・ユーザーコミュニケーションの戦略設計、運用、改善
・新規利用者の定着やリピート促進によるアップセル、ロイヤリティ向上促進
・メールやLINE、CRMツールなどを用いたリピーター施策の企画立案〜実施
・顧客の行動、嗜好に応じたパーソナライズやレコメンデーション施策の立案〜実施
・各施策におけるプロジェクトマネジメント
・キャンペーンの企画立案～効果分析
・メンバーのマネジメント
【今後やっていきたいこと】
プロモーション一辺倒ではなく、サービスグロースのためのマーケティングを推進していきたいと考えています。
例えば、SEO・SNSといったオーガーニック獲得チャネルのほか、店頭（クリニック）などのオフライン施策にも取り組んでいく予定です。
ただ単にCACを追いかけるのではなく、LTV志向のCRM施策など、プロダクト開発／クリニックサクセスといった事業組織と協働して、プラットフォームの成長にフォーカスしていきたいです。
また、ユーザーを数字として認識するのではなく、インタビュー等を通じてリアルな消費者としてのインサイトを捉えたセグメンテーションに取り組んでいくことも必要です。
今後の規模拡大にあたって現在のユーザー層とは異なるターゲットに届けるため、さらなる消費者理解と、マーケティング活動への落とし込みが不可欠です。
【配属先について】
マーケティング部に配属予定で、現在は正社員が2名在籍しており増員となります。
ご経験に応じて担当領域をご相談のうえ決定いたします。
※現在は月・水・金曜日を全社出社日としており、その他はリモートワーク可
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| 応募条件 |
【必須スキル】
・メール／LINE／アプリなどでの顧客へのアプローチ経験3年以上
・全体予算の管理、策定
・toCサービスを運営する事業会社、もしくは広告代理店でのWEBマーケティング実務経験
【歓迎スキル】
・BtoCのWEB／アプリサービスでのマーケティング経験
・高単価かつリピート商材を扱う企業でのCRM実務経験
・リーダーやマネジメントの経験
【求める人物像】
・美容医療が好きな方、施術やカウンセリングを受けた経験がある方
・自部署に閉じず、さまざまなステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進することが得意な方
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| 勤務地 |
東京都渋谷区恵比寿1丁目19-23東邦ビル3階
最寄駅：各線 恵比寿駅から徒歩3分 |
| 給与・報酬 |
想定年収700万円〜950万円
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特記事項：・年俸制、年2回見直しあり
・みなし時間外手当（月45時間相当）含む
・スキル・経験・能力を考慮し決定いたします。
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| 就業時間 |
10:00〜19:00
休憩時間：60分
コアタイム：11:00〜17:00
特記事項：標準就業時間は10：00〜19：00
フレックスタイム制
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| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：通勤費支給 （50,000円／月を上限に支給）
特記事項：【休日】
・完全週休2日制（土日祝）
・有給休暇（初回は6ヶ月間勤務後、10日間付与）
・夏季休暇（※入社時期により付与日数が異なります）
【福利厚生】
・通勤手当 （50,000円／月を上限に支給）
・シックリーブ（※入社時期により付与日数が異なります）
・健康診断オプション補助金（上限11,000円まで）
・育児介護休暇
・子の看護休暇
・産前産後の休暇
・育児介護の時短勤務
・裁判員休暇
・生理休暇
・育児休職
・介護休職
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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| こだわり条件 |
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