| 企業名 |
エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社 |
| 職種 |
制作進行管理(Web)
、 プロジェクトマネージャー(その他)
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| 試用期間 |
6カ月
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| 業務内容 |
【ミッション】
クライアント（大手製薬企業・医療機器メーカー等）のマーケティング支援を通して、クライアントの課題解決・成功を実現する
【概要】
当社の主力事業であるWEB講演会実施に向け、受注後のクライアントニーズのヒアリング、社内外関係各所への交渉・調整、講演会までの進行管理をご担当いただきます。
クライアントニーズを適切にくみ取り受注後の顧客体験を高めていくことで、長期的な信頼関係構築につなげていただきます。
【担当業務例】
・Web講演会の案件受注後のクライアントニーズのヒアリング
・アップセルに向けたサービスのご説明
・顧客体験に基づいた業務設計／オペレーション改善
・当日現場立ち合いを行う外勤カスタマーサクセスとの連携／コミュニケーション効率化
・講演会の進行管理に関する下記業務についてスキル平準化およびアウトソーシングの活用・マネジメント
（1）各案件の仕様に合わせた会場・ナレーター・ケータリングなどの手配準備
（2）講演会資料の作成・確認
（3）見積書・請求書の作成および配信後のレポートの作成
※講演会の実施までの準備期間は2～3か月ほどです。
【配属部門】
デジタルプロモーション事業部 営業グループ
【担当顧客】
大手製薬・医療機器メーカー（中長期的に担当・関係構築いただきます）
【働き方】
・クライアントとのコミュニケーションは、メール、電話が主となります。一部Webミーティングの参加もございます。
・社内でのコミュニケーションはSlack、ツールはGoogleWorkSpaceが主となります。
【入社者の前職】
特定の業界に限らず、クライアントのニーズを汲み取った提案やイベントやコンテンツの企画・制作進行等に携わっていたメンバーが活躍しております。
【本ポジションの魅力】
・医療×ITの成長性が高い業界で、社会貢献性の高いサービスの顧客体験向上に関わっていただくことができます。
・大手顧客をご担当いただくため、世の中へのインパクトを感じながら働くことができます。
・これまでの顧客折衝や進行管理のご経験をそのまま活かしながら、ファクトベースでの品質管理・顧客体験向上のための施策立案・実施のご経験を積むことができます。
・社内外の必要関係者を巻き込みながら、全体を管理する高いプロジェクトマネジメントスキルを身に付けることができます。
・内勤のため、出張が難しい方にも安心してご活躍いただくことが可能です。
【勤務形態】
一部在宅勤務あり
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| 応募条件 |
【応募資格（必須）】
Excel、PPTの業務での使用経験に加え、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・営業またはカスタマーサクセスのご経験2年以上
・イベントまたはWeb／映像制作の進行管理・ディレクションのご経験2年以上
・営業事務のご経験2年以上かつ下記ご経験をお持ちの方
（1）顧客折衝を伴う、複数案件の進行管理
（2）何かしらのサービス提供オペレーションの改善のご経験
【応募資格（歓迎）】
・Excel、PPTなどを使用し対外的な資料を作成したご経験
・Slack・GoogleWorkSpaceの使用経験
・高単価の商材を扱ったご経験
・購入までの意思決定のリードタイムが長い商材を扱ったご経験
・ベンチャー企業での勤務経験
・WEBマーケティングの知見
【求める人物像】
・論理的思考力
・データや数字に基づいたアドバイスが好きな方
・相手の状況や心情、ニーズを読み取りながら正論を伝えることができる高いコミュニケーションスキル
・複数案件を正確・迅速に処理・管理するマルチタスクスキル
・目標達成に向けて、自律的に行動計画を立て遂行されてきたご経験
【選考フロー】
・面接2回
・適性検査（SPI・性格検査）あり
（面接回数は増減することがあります）
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| 勤務地 |
東京都中央区日本橋大伝馬町
最寄駅：東京メトロ日比谷線 小伝馬町駅から徒歩3分
都営地下鉄新宿線 馬喰横山駅から徒歩5分
JR総武本線 馬喰町駅から徒歩7分
都営地下鉄浅草線 東日本橋駅から徒歩8分
各線 人形町駅から徒歩8分 |
| 給与・報酬 |
想定年収400万円〜600万円
想定月収22万円〜
.
特記事項：昇給あり 年1回 4月
【給与】
予定年収（目安の金額です。選考を通じて上下する可能性があります。）
400万円〜600万円
予定年収内訳：
基本給：215,080円～
みなし残業手当：63,300円～
その他手当：55,000円
固定残業代制 超過分別途支給
固定残業代の相当時間：30.0時間／月
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| 就業時間 |
10:00〜19:00
休憩時間：就業時間のうち1時間
特記事項：専門業務型
裁量労働制により、8時間働いたものとみなされます
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| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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| こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK 社会保険完備 |
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