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求人詳細

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カスタマーサクセス部門 インハウスエディター[Sansan]

No.532153222
  • 正社員
企業名 Sansan株式会社
職種 Webディレクター(Web) 、 Web編集・ライター(Web)
試用期間
6ヵ月
条件変更はありません
業務内容
【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」を担当します。

【組織ミッション】
▼「あらゆるメディアを通じ、サクセスへの自走を生み出す」
「サクセスへの自走」とは、ユーザー一人ひとりがそれぞれの役割を果たし、企業の持続的な成長に向けて走り続けている状態です。
Sansanを活用するユーザーの中には、データ活用を指揮する人、名刺管理のために名刺をスキャンする人、メールマーケティングに取り組む人など、さまざまな立場の方がいます。それぞれに最適な方法でプロダクトを活用してもらい、あらゆるコミュニケーション手法を駆使してユーザーの自走を支援していくことが私たちの使命です。

【業務詳細】
常に進化を続ける当社プロダクトの機能や価値を正しく捉え、セミナーを通じてユーザーの事業成功をリードしていきます。
具体的には、インハウスエディターとして、Sansanの利活用を加速するためのオウンドメディアの運営や掲載用コンテンツの企画、ディレクションを担当します。
加えてユーザー企業向け資料の企画、ディレクションもお任せします。
 
▼担当する業務の例
・ユーザー企業向けオウンドメディア「Sansan Innovation Navi」に掲載する活用記事や活用事例の企画、ディレクション
・上記メディアにおけるコンテンツリリース計画の策定
・顧客企業の導入推進者向け資料の企画、ディレクション
 
社会の流れやビジネス動向を踏まえ、顧客に価値が届くシナリオを整理し、企画・制作を担当します。
自身が手掛けたコンテンツで顧客企業の成功を力強く加速させるポジションです。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織体制の強化のため

Sansanの進化に伴い、ユーザーのプロダクト活用をさらに促進する施策が求められています。
施策を実行する上で運営メンバーの増員を行います。

【やりがい】
制作したコンテンツは、オウンドメディアや顧客対応部門を通じて個々のユーザーや企業に届き、行動を変えるきっかけとなります。その反響はユーザーやフロントメンバーからの直接の声、機能の活用スコア向上などから知ることができ、PV数やDL数などの数字からも自身の貢献がフィードバックされます。それゆえ、自身の制作したコンテンツがユーザーの役に立っている実感を得られるポジションです。

【働き方(出社・リモートについて)】
週3以上出社
応募条件
【応募資格(必須)】
社外パートナーのディレクション経験(1年以上)

▼上記に加え、いずれか必須
・メディアや広告などにおけるコンテンツの企画・制作経験(3年程度)
・Webや紙メディアにおける編集・ライティング経験(3年程度)

【応募資格(歓迎)】
・Webメディア運営の経験
・CMや動画コンテンツのプランナー経験
・コピーライティングスキル
・広告制作の経験
・SaaS系企業での就労経験
・数値分析に基づいたコンテンツ制作経験
・市場調査データからマーケティング施策を企画した経験
勤務地
東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAサイドSHIBUYAタワー28階
最寄駅:各線 渋谷駅から徒歩2分
給与・報酬
想定年収560万円〜861万円
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特記事項:昇給あり 年1回(6月) 賞与あり 年2回(1月/7月) 経験、能力等に応じて個別に決定します。 年収644万の場合 月額46万(基本給37.2万+時間外手当8.8万) ※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
就業時間
09:30〜18:30
休憩時間:60分
特記事項:※一部、9:00〜18:00の部署があります
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費:通勤交通費(1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。)
特記事項:【休日休暇】 ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 【福利厚生】 社員持株会 【社内制度】 ・社内交流支援制度 ・住宅補助制度(規定あり) ・英語学習補助制度 ・平日・土日入れ替え制度 ・育児サポート制度 ・特別休暇制度 ※ 制度により、対象社員や適応ルールあり。 【受動喫煙防止措置に関する事項】 屋内禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:対策あり
こだわり条件
学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり  

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