企業名 | 株式会社エス・エム・エス |
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職種 | 営業(その他) |
試用期間 |
最大3ヶ月 |
業務内容 |
【配属部署】 ▼部署概要/介護マッチング支援事業 当事業では介護事業所・サービスを探しているエンドユーザー様と介護介護事業所のマッチング支援サービスを運営しております。 有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、全国30万件以上の介護事業所の情報を掲載し、エンドユーザー様の希望に合った施設をコーディネーターがご案内、見学~入居までをサポートするwebサービス「安心介護紹介センター」を中心に2013年から事業成長を続けており、様々なユーザーに介護サービスの良質な選択肢を提供できる総合サービスへと改善・成長を重ねています。 【仕事内容】 『老人ホームの入居促進を目的としたコンサルティング営業の責任者募集です!』 2024年4月に新規立ち上げ組織(※)の責任者として、OPS構築や実行、改善や組織マネジメントを担っていただきます。 (※)病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただいて介護事業所とのマッチングする対面型紹介センター 少人数の組織ですので、責任者・マネジメントの役割を担っていただきつつプレイヤーとしても病院やケアマネジャーから老人ホーム入居希望者の紹介を獲得し、ベストな老人ホームの選定・紹介から入居までを一気通貫でサポートする業務も行っていただきます。 老人ホームは終の棲家であることも多いため非常に重要な意思決定になります。 また、入居にかかる費用も数百万円~数千万円~数億円と幅広いうえに、お身体の状態や要望、ご家族の方のニーズなど条件が複雑化する中で、ベストな選択をしていただけるためにはコンサルティング能力が必要です。 そのため能力が成果にダイレクトに影響するのでやりがいを感じやすく、成長できる環境です。 ▼業務の流れ (1)車や公共交通機関で病院や居宅介護支援事業所に訪問営業し、リレーション構築 (2)医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーから老人ホーム入居希望者を紹介していただく (3)入居希望者のご家族などに希望内容、予算、地域、入居時期等のヒアリングを行う (4)条件に合った施設を選定 (5)条件に合った施設を相談者へご提案 (6)見学日を調整、当日は見学同行を行う (7)見学後の様子伺いの連絡やご入居の促進 (8)入居後のフォロー ▼業務のポイント toB(病院や居宅介護支援事業所)とtoC(相談者様)が対象となる、対面型のコンサルティング営業業務です。 2024年から立ち上げる新組織で、3名のチーム体制となる予定です。 訪問数は月間200件程度です。 ▼責任者としてのサービス立ち上げ業務 ・オペレーション設計 ・ターゲットエリアにおける目標達成に向けた戦略の策定と実行 ※メンバーが増えた際には営業組織のマネジメントをお任せする可能性があります 【仕事のやりがい・働く魅力】 ▼社会貢献性の高い事業 日本にとってクリティカルに重要な社会課題に対して向き合い、これを解決することで社会に貢献することができる、社会的意義の大きな事業に携わることが出来ます。 ▼社風、文化 成長性著しい市場で成長し続けている会社ではありますが、自社の成長のみに目が向くような会社ではありたくなく、「誠実さ」を何よりも大事にしたいと考えている会社です。 成長意欲の高い社員が多く在籍しておりますので、相互に切磋琢磨しながら、社会への貢献を通した成長をしていける環境があります。 ▼ふんだんな成長機会 2016年に立ち上げたばかりの新規事業であり、その中でも2024年に新規で立ち上げる組織の責任者ポジションですので、成長機会がいくらでも生まれてくる環境であり、自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。 また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。 |
応募条件 |
【必須条件】 ・普通自動車第一種運転免許 ・介護や医療領域での営業およびマネジメント経験(2年以上) ・PDCAを回した経験(チームで定めた定量的な指標を基に行動を変化させる力) 【歓迎条件】 ・対面型介護事業所紹介サービスの営業ご経験者 ・医療、介護系の資格保有者 (看護師、理学療法士、作業療法士、居宅介護支援専門員など) ・成果目標に対しての施策立案から実行まで経験がある方 ・個人成果を伴う営業活動経験がある方 【求める人物像】 以下5つの観点を重視しております (1)誠実さ 大切なご家族、ご親族、ご友人の入居における意思決定のご支援をするお仕事であるため、誠実さが何よりも大事だと考えております。 (2)達成意欲/成長意欲 会社も事業も成長をし続けており、順じてその中で働く社員にも成長を求め続ける会社であるため、達成意欲/成長意欲は不可欠となります。 (3)思考力 相談者様ご本人でも顕在化させきれていない、その方にとって重要な意思決定軸を探り、こちらからご提案をする必要があるお仕事であるため、多面的に/相手の立場に立ちながら思考を巡らせることができる思考力が求められます。 また、上記を複数の相談者様に対して同時に行う必要があるため、業務の優先順位を適切に付けたり、様々なステータスの相談者様の進捗を適切に管理することができる思考力も必要となります (4)対人コミュニケーション力 老人ホームへの入居という、多くの方がご経験のないことをご支援する仕事であるため、相談者様の不安や要望に寄り添いながらも、寄り添うだけではなく、時には一歩踏み込んだご提案をすることも求められます。 相談者様にとって重要な軸を適切に理解し、言葉だけでその方に伝わりやすい/受け入れられやすいコミュニケーションを行うことがとても重要であるため、コミュニケーション力はとても重要な要素となります。 (5)行動力/量 競合が多い市場ですので、行動量と質の双方を担保する事が求められます。 |
勤務地 | 東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー |
給与・報酬 |
想定年収504.8756万円〜754.5128万円 |
就業時間 |
09:00〜18:00 |
待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険 |
こだわり条件 | 女性が活躍 学歴不問 経験者優遇 駅から徒歩5分以内 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 育児支援制度 その他特別制度あり |