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求人詳細

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コーポレートIT システム運用担当

No.499594352
  • 正社員
企業名 Sansan株式会社
職種 社内システムエンジニア(Web) 、 情報システム(その他)
試用期間
6ヵ月
※試用期間中の条件変更はありません
業務内容
【組織ミッション】
コーポレートシステム部は「EX(Employee Experience)をシンプルにする」をミッションに掲げています。
当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

【業務内容】
コーポレートシステム部に所属し、社内情報システムの運用および業務改善の担当として、社外のリソースも積極的に活用しながら成長期にあるSansanのシステム運用の対応リソースや質を強化し、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。

▼具体的な業務
・ITIL(R)に沿った業務標準化や自動化
・社内のIT活用に関する分析や業務改善
・社員に対する社内ITのトラブルや依頼などを受けるヘルプデスク
・各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理(情報資産、改善、管理)
・PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
・パートナー会社の管理業務

▼関わるプロジェクトの例
・対応量の拡大に向けた、社外リソース活用のプロジェクト
・他部門のシステム運用に関わる運用改善の企画立案

【募集背景】
事業成長に向けた社内ITにおける運用業務体制の強化、ならびに社内へのIT活用と業務標準化の促進を行うため。社外リソースの活用に向けた企画を推進できる人材を強化するため。

【本ポジションの魅力】
IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。建設的なコミュニケーションや改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。
部内全体で「EX(Employee Experience)をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。

【組織構成】
コーポレートシステム部は40名を超えるメンバー(契約社員・派遣社員を含む)が所属しています。全社のIT環境に向き合うメンバー(約20名)と事業のIT環境に向き合うメンバー(約20名)に分かれ、それぞれ複数のグループで構成されています。

本ポジションは社内ITのサポートグループ(約10名)の企画担当として、社内で利用する各種サービスのアカウント発行や機器管理、ヘルプデスクなどの運用・改善を行います。
運用における課題の改善やサービスの導入支援においてはシステム企画のメンバーやエンジニアメンバー、社外パートナー企業と連携し、社内ITの効率的な活用や運用改善においては他部署と連携します。

【開発環境】
OS:Mac、Windows、iOS、Android
利用サービス:Okta、Azure AD、Google Workspace、AWS、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、Kintone、Slack など
開発言語:選択可(GAS など)

【働き方(出社・リモートについて)】
週3以上出社
応募条件
【応募資格(必須)】
・IT運用に関するコンサルティングや企画立案の経験(3年以上)
・業務改善やシステム運用改善などのプロジェクトをプロジェクトマネジャーとして推進した経験(3年以上)
・外部協力会社の選定、管理の経験(1年以上)
・IT運用経験(1年以上)

【応募資格(歓迎)】
・ITIL(R)に沿った業務設計や運用業務の効率化の経験(マクロ・スクリプト作成、RPAフロー作成、サービス連携設定など)(3年以上)
・サービスやツールを利用したデータ集計・分析の経験(GAS、スプレッドシート、Tableauなど)
・問い合わせの自動化に関する経験(ナレッジ活用・チャットボットの運用経験など)
・最新テクノロジーの動向や国内外におけるITサービスの一般的な知識
・SaaSの導入・保守運用経験、もしくはテクニカルサポート担当(いずれか3年以上)

※ Tableauは salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

【語学力(日本語/英語/その他言語)】
ビジネスレベル以上の日本語は必須です。
日常英会話ができる方を歓迎します。
勤務地
東京都渋谷区桜丘町1-1渋谷サクラステージSHIBUYAサイドSHIBUYAタワー28階
最寄駅:各線 渋谷駅から徒歩2分
給与・報酬
想定年収700万円〜882万円
想定月収50万円〜63万円
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特記事項:昇給あり 年1回(6月) 賞与あり 年2回(1月/7月) 経験、能力等に応じて個別に決定します。 年収700万の場合 月額50万(基本給40.5万+時間外手当9.5万) 年収882万の場合 月額63万(基本給51万+時間外手当12万) ※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
就業時間
09:30〜18:30
休憩時間:60分
特記事項:※一部、9:00〜18:00の部署があります
待遇・福利厚生
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費:通勤交通費支給(1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。)
特記事項:【休日休暇】 ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 【福利厚生】 社員持株会 【社内制度】 ・社内交流支援制度 ・住宅補助制度(規定あり) ・英語学習補助制度 ・平日・土日入れ替え制度 ・育児サポート制度 ・特別休暇制度 ※ 制度により、対象社員や適応ルールあり。 【受動喫煙防止措置に関する事項】 屋内禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策:対策あり
こだわり条件
学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  住宅手当  育児支援制度  その他特別制度あり  

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