| 企業名 |
株式会社Luup |
| 職種 |
プロジェクトマネージャー(Web)
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| 試用期間 |
3カ月
※労働条件は本採用と同じです。
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| 業務内容 |
【仕事概要】
株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。
かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。
LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡でサービスを展開しており、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。
将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。
【組織とポジションについて】
ソフトウェアの開発領域に責任を持ち、事業成長をリードする『シニアプロダクトマネージャー』を募集しています。
顧客価値の創出や、事業課題の解決において、ソフトウェアプロダクトを武器として戦略・戦術を立案し、開発組織の活動を牽引するポジションです。
Luupのプロダクトマネージャーは、Luup全社の最重要課題に取り組むCOO直下の組織に所属し、アプリやWeb、ユーザーコミュニケーションを通じて、事業成長を加速させる役割を担います。
エンジニア・デザイナーはもちろんのこと、全社の部署を横断しながらプロジェクトを推進し、成果を生み出していくことが求められます。
電動マイクロモビリティで街じゅうを移動することが「当たり前の選択肢」になる未来を実現し、自らが関わったサービスで人の暮らしを変えていくことにチャレンジしたい方の応募をお待ちしております。
【ポジションのミッション】
・経営方針・事業計画に基づいて、プロダクト開発における重要なアクションを見定め、推進すること
・野心的なロードマップを打ち立て、最速で最大の成果をチームで生み出すこと
【具体的な業務内容】
▼開発組織の戦略策定・ロードマップの作成
・データとユーザーの声に基づいて事業課題を特定・分析し、短期と中長期の両方の視点で事業を継続的に成長させるための開発ロードマップを策定します。
・全社の注力テーマごとのバランスや、変化する事業状況を加味しながら、柔軟に計画をアップデートしていきます。
▼機能改善、新規機能企画の立案・要件整理
・分析結果やユーザーインサイトに基づき、KPIの改善案や新たな価値を生み出す新規機能のアイデアを創出し、具体的な企画に落とし込みます。
・ビジネス要件、ユーザーニーズ、技術的な実現可能性を総合的に考慮し、仮説を検証するための機能要件を定義します。
▼デザイナーやエンジニアと共創した開発の推進
・チームメンバーと密に連携し、ユーザーの立場に立った使いやすいインターフェースや、価値ある機能体験を設計します。
・PRDなどのドキュメントや、Slack・会議体でのコミュニケーションを通じて、開発チーム内での共通認識を醸成し、開発を推進します。
・実施した施策やリリースした機能の効果を定量・定性的に分析し、ネクストアクションの意思決定を行います。
▼プロジェクトを円滑に遂行するための他部署とのコミュニケーション
・開発チームだけではなく、マーケティング、広報、CS、オペレーションなど様々な部署のメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、事業課題を解決することを推進します。
・異なる専門性を持つメンバーの意見を吸い上げ、建設的な議論を通じて最適な意思決定が行われるような情報連携をリードします。
※上記の業務に閉じず、事業成長のために必要なことを自ら提案し、周囲の人を巻き込ながら実行していくことを期待します。
【取り組む課題の例】
▼ユーザーエンゲージメントの深化と定着率の向上
・拡大するユーザー数に対して、リテンションの向上やユースケースの拡大による売上成長を目指します。
・行動データの分析やユーザーインタビューなどを通じて、定着要因や離脱要因の仮説を立て、利用を促進するための機能改善、CRM、ユーザー体験の向上策などを企画・実行します。
▼機能価値の拡張と戦略的アライアンスの推進
・さらなる事業成長のため、既存のプロダクト価値を高めるだけでなく、新たな価値提供や収益機会の創出が求められます。
・ポートやユーザーデータを活かしたプロダクトの価値を高める開発を行い、外部企業との連携等を通じて、事業領域を拡大するプロジェクトをリードします。
▼利用者の安全を守るための交通安全教育
・ユーザーの交通安全意識を高め、安全な利用方法の教育・啓発を行います。
・わかりやすい安全教育コンテンツの企画・開発や、安全運転を促すサービス機能の実装などを推進します。
▼安心して使える健全な利用環境の実現
・利用者の協力を得ながら、シェアリングサービスの健全な運営を維持するための機能改善を行います。
・不適切な利用や違反行為を行う一部のユーザーに対して、不適切な行為を検知・抑止する機能の開発や、啓発活動などを企画・推進します。
▼車両やポートのメンテナンスのオペレーションの拡大・効率化
・サービスの根幹を支える車両やポートのメンテナンスは、事業・サービスに大きく影響するため、より効率的で質の高いオペレーションの改善が常に求められます。
・現場のオペレーション状況を深く理解し、業務プロセスの標準化、外部パートナーとの連携をより強固にするワークフローを構築するためのシステム開発を行い、オペレーション全体の効率化と品質向上を実現します。
【仕事の魅力】
・自身が携わったサービスを使ってくれているユーザーを街なかで見かけることができること
・人の暮らしのあり方を変えるサービスを世の中に浸透させていくチャレンジができること
・多様な専門性をもったメンバーと協力しながら複雑な課題解決に取り組めること
・車両やポートを含めた、スマホアプリに閉じないリアルなサービス設計の面白さ
※必要に応じた出社（週1回程度を目安）
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| 応募条件 |
【必須スキル】
・toCもしくはBtoBtoCアプリのプロダクトマネジメントの経験、または、toB向けアプリのプロダクトマネジメントの経験（4年以上）
・定量・定性の両面から事業課題・顧客課題を分析することができるスキル
・組織における問題解決能力（戦略的思考力、仮説構築力、意思決定力、リーダーシップ等）
※IoTサービスやハードウェアの開発経験は不要です
【歓迎スキル】
・事業責任者、事業企画、新規プロジェクトのリーダーの経験
・機能の新規開発や改善によってサービスKPIを大きく向上させた経験
・複数部署を横断したプロジェクトマネジメント経験
【求める人物像】
・Luupの事業・ミッションに共感し、事業やプロダクトに対して熱量高く取り組んでいただける方
・LuupのValues・価値観を大事にし、コトに向き合ってチームで成果を出す姿勢のある方
・変化へ柔軟に対応することができる方
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| 勤務地 |
東京都千代田区神田佐久間町三丁目21番地24AKIHABARA CENTRAL SQUARE 4階
最寄駅：各線 秋葉原駅から徒歩4分
各線 浅草橋駅から徒歩6分
都営地下鉄新宿線 岩本町駅から徒歩7分 |
| 給与・報酬 |
想定年収800万円〜1200万円
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特記事項：※ご経験によって応相談
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| 就業時間 |
10:00〜19:00
特記事項：フレックスタイム制
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| 休暇・休日 |
完全週休2日制（土日）、祝日、夏期休暇、年末年始休暇
入社時有休付与
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| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：支給
特記事項：【福利厚生】
・モバイル・PC支給
・自社サービス利用補助
・団体保険
【その他】
健康診断・インフルエンザ予防接種費用負担
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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| こだわり条件 |
学歴不問 即日スタート 経験者優遇 在宅勤務 駅から徒歩5分以内 10時以降出社OK フレックスタイム制 週休2日制 土日祝日休み 交通費支給 社会保険完備 その他特別制度あり |
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