| 企業名 |
Micoworks株式会社 |
| 職種 |
営業(その他)
、 コンサルタント(その他)
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| 試用期間 |
3ヶ月
試用期間中の待遇変更はありません。
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| 業務内容 |
【仕事概要】
企業が抱えるマーケティング課題に対し、弊社サービス「MicoCloud」を用いた解決策を提案してお客様の事業を成功に導きます。
その成功に向けて、経営幹部や部門長、マーケティング責任者とディスカッションを重ねながら、最適なソリューション構築により企業のDX化・マーケティング活動のアップデートを推進していただきます。
【業務内容詳細】
・弊社サービスを活用したマーケティング課題解決に向けた戦略の提案／伴走支援
・プロジェクトの進捗管理
・サービスのご活用状況をチェックし、更なる活用を促進する改善提案活動
・顧客ヒアリングやデータ分析に基づいたPDCAの実行と導入企業の満足度及び継続利用率の向上
・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動
・チームの財務計画の構築
・重要プロジェクトの課題設定／起案／推進
・次世代マネージャー・リーダー育成
【組織体制】
カスタマーエグゼクティブ統括本部に4部門ございます。
イネーブルメント部、カスタマーエグゼクティブ部（1、2）、カスタマーサクセス部、コミュニケーションデザイン部
今回の配属はカスタマーエグゼクティブ部を想定しております。
カスタマーエグゼクティブ部では、部に20名ほど所属しており2チームに分かれています。1チームは10名弱で構成されています。
（組織構成）
▼カスタマーエグゼクティブ統括本部
・イネーブルメント部
・カスタマーエグゼクティブ 1部
- Aチーム
- Bチーム
・カスタマーエグゼクティブ 2部
- Cチーム
- Dチーム
・カスタマーサクセス部
・コミュニケーションデザイン部
【本ポジションに期待する事】
・お客様の成果創出を実現するデジタルマーケティング全般での顧客折衝業務
- プロジェクト進行として、お客様の要件を整理して、ご提案をまとめていただきます。
- 拡張するプロダクト計画を一緒にキャッチアップしながら、成果に繋げていきます。
・重要プロジェクトのオーナーとしてPJ推進・課題解決業務
- PJチームを編成しオーナーとして重要課題解決に取り組んでいただきます。
- 既存課題だけでなく潜在的な課題も起案して先手を打っていただきたいです。
・組織マネジメント（財務計画、方針策定など）をお任せします
- ピープルマネジメントだけではなくコスト管理など組織全体のマネジメントをお任せします。
- 自組織における中長期的な戦略策定や方針など裁量権を持ち取り組んでいただきます。
【目指せるキャリア】
組織が拡大していく中でマネジメント層は必要不可欠です。
顧客の売り上げ創出のための本質的なマーケティングスキル・経験を積んでいただくことができます。
その上でよりスキルを伸ばすために領域や顧客規模などの変化を加えスキルを伸ばしていただくことも可能です。
加えて、マネジメントの干渉領域も広げて頂き財務計画などのより経営に近い経験も積んでいただくことができます。
【Micoworksの魅力】
2030年にAsiaでNo1になる目標を掲げ、グローバル展開を見据えた事業展開を進めています。
目標を達成するには多くの課題や乗り越えなければなりません。
あなたのこれまでのご経験を持て余すことなく発揮していただく環境は整っています。
各自が主体性を発揮し主役になれる環境が最大の魅力です。
＜提供するサービス＞
▼”MicoCloud”サービス概要
・B2C事業者の顧客情報管理とメッセージングプラットフォームを活用したコミュニケーションを支援するプラットフォームを提供しています。
・1stパーティーデータとしての顧客情報を収集・分析し、パーソナライズされた情報提供とコミュニケーションでファン化を促進し、企業の売上増加に貢献しています。
・現在は、マーケティングツールとして集客や顧客化を支援するだけでなく、顧客化した後の1対1のコミュニケーションの品質を高めることに特化した機能も拡充し、LTV（ライフタイムバリュー）の最大化にも貢献しています。
・カバーする顧客接点もメッセージングプラットフォームだけでなく、マルチチャネル化を図っており、Vision2030として「Asia No.1 Brand Empowerment Company」を掲げ、グローバル市場の開拓を見据えた事業開発を進めています。
▼解決する課題
・アジアを中心に急成長している「Cコマース（会話型コマース）」市場において、『MicoCloud』はアジアNo.1を目指しています。
・会話型コマースは、闇雲に施策を打っても成果が出るわけではありません。事業者と消費者間で行われるコミュニケーションを『MicoCloud』を通じて一元管理・分析・改善を行うことによって、企業のオンラインマーケティングは個別最適化されます。
・マーケティングに携わるビジネスパーソンの多くは日々の業務に終われ、本来時間を費やすべきことに時間を使えていない。そんな課題を持っていらっしゃいます。『MicoCloud』により業務効率化することで、事業者には創造的な仕事に取り組める世界観を創り、消費者ににはより快適な購買活動を提供することを支援していきたいと考えています。
＜Micoworksで働く魅力＞
▼『成長市場×成長企業』
・ 世界で30兆円近い市場規模があり、特定の国では25年にEC市場を抜く予測があるCコマース市場
・ マーケティングSaaS領域において2年間で500%の事業成長を実現
・ 累計63億円（シリーズB：35億円）の資金調達を実現
▼『徹底した顧客志向』
・我々のMissionはあらゆるビジネスの可能性を広げブランドと生活者がより豊かになる未来を創造していくことです
・『WOW THE CUSTOMER お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせよう』というカルチャーが体現されています
▼『働く人の魅力』
・ボードメンバーを筆頭に「OPEN MIND」な人が多く、分け隔てないコミュニケーションが活発に行われています。
・「ALL FOR ONE」精神が強く、「Giverなマインド」を持ったメンバーがチーム内外で密に連携しながら業務を進めています。
・成長意欲の高いメンバーに囲まれて毎日刺激を受けながら自身も成長できる環境です
【勤務地】
勤務地は希望を伺います。
※業務内容によりリモート／出社と柔軟な働き方をしております。（平均出社頻度：週2日程度）
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| 応募条件 |
【必須スキル】
▼5名以上のチームマネジメント経験に加え、以下いずれかの経験が2年以上があること
・事業会社のインハウスマーケターとしてチームリーダー又はスペシャリスト以上で担当されていた方
・広告代理店（総合広告代理店、デジタル広告代理店、デジタル制作・運用代理店等）でのプランナーとしてチームリーダー又はスペシャリスト以上で担当されていた方
・コンサルティング企業及びSIer企業においてEnterprise向けのデジタル領域のプロジェクトをチームリーダー又はスペシャリスト以上で担当されていた方
・マーケティングソリューション企業にて、マーケティングコンサルタントとしてチームリーダー又はスペシャリスト以上で提供されていた方
・Enterprise企業に対する既存深耕営業としてチームリーダー又はスペシャリスト以上で担当されていた方
【歓迎スキル】
・ベンチャー企業のスピード感を持ち、目標に向けて他人と協働できること
・顧客の成果のためにソリューションの提案ができ、数値分析が好きな方
・広告代理店／IT・インターネット／コンサルティング企業での実務経験
・カスタマーサクセスのご経験
・SaaS系商材を扱ったことがある方
・マネジメント経験
【求める人物像】
1．お客様が要件を明示する前に捉え、スピーディーに対応できる方
2．論理的思考力があり、効果的なタイムマネジメントのスキルを持っている方
3．セルフモチベーションができ、責任感を持ち顧客志向である方
4．社内外問わず、複数の関係者間の調整を促進することができる方
5．自ら情報をキャッチアップし、過去に囚われずアンラーンして自走できる方
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| 勤務地 |
大阪府大阪市北区／東京都港区北青山
最寄駅：【大阪拠点】
大阪府大阪市北区曽根崎新地 1-13-22
WeWork 御堂筋フロンティア
JR東西線 北新地駅から徒歩3分
大阪メトロ谷町線 東梅田駅から徒歩6分
JR各線 大阪駅から徒歩10分
【東京拠点】
東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama 6F
WeWorkジアーガイル
東京メトロ銀座線 外苑前駅から徒歩2分
東京メトロ各線 表参道駅から徒歩9分 |
| 給与・報酬 |
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特記事項：【報酬特記】
前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。
※詳細は面談時にお伝えします
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| 就業時間 |
09:00〜18:00
休憩時間：1時間
コアタイム：10:00〜16:00
特記事項：フレックスタイム制
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| 待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：支給
特記事項：【休日・休暇】
・土日、祝日
・年末年始
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与）
※その他会社規定による休日あり
【福利厚生】
・交通費支給（自転車通勤可）
・社用ノートPC貸与
・社用携帯貸与 ※一部職種のみ
・就業開始時間選択制度（2ヶ月ごとに申請可）
・ライフヘルス支援休暇
・健康診断費用負担
・出産・育児支援制度
・部活動
【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり
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| こだわり条件 |
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