【SaaS事業】カスタマーサクセス(CS)／経営管理SaaS

3ヶ月
条件等は変わりません

【求人概要】
既存事業を安定的に伸ばしつつ、SaaS事業やD2C事業などの新規事業を高回転で創出する、エキサイト株式会社で、立ち上げ2年目の経営管理SaaSのカスタマーサクセスを大募集！
クライアントは、経営者や経営企画の方になるため、経営視点や経営実務が身に付きます。
※経営の知識がなくても大歓迎。

【仕事内容】
顧客企業の「管理会計」を支援するSaaSのオンボーディング（導入支援）の実施。

具体的には、
・管理会計上のPL表フォーマット・組織図の提案、作成。
・作成したPL表フォーマット・組織図に沿ってKUROTEN.の初期設定支援。
・KUROTEN.で行う予算編成、見通し管理を、講習等を通じて支援。
・顧客が見たい経営指標をTablau等を使って可視化。
・チャーンレート（解約率）低下を目的とした、新たな施策の提案、実行。
・CS業務の工数削減を目的とした、新たな業務フローの提案、構築。
が主なお仕事。

経営者や経営企画の方とのコミュニケーションがメインになるため、
・経営視点
・コンサルティング能力
・経理、財務の知識
・簿記3級以上の資格取得が可能な知識
上記が実務から学べます。

【必須スキル・経験】
▼下記全てを満たす方。
・何かをやり切った経験のある方。
・ITスタートアップで泥臭い行動をしてきた方。
・ご自身で課題を見つけて行動できる方。
・自分の夢の実現に向けて、行動を取っている方。
・経営者の方やスタートアップの知り合いと、定期的に情報交換をしている方。

【歓迎スキル・経験】
▼下記いずれかの方。
・事業責任者や経営者になりたい方。
・予実管理や事業管理を学びたい方。

【求める人物像】
・相手の考えを事前に察知し、行動に移せる方。
・構造化してアウトプットができる方。
・探究心がある方。

東京都港区南麻布
最寄駅：各線 白金高輪駅から徒歩8分

※リモートワーク実施（週3～4回程度）

想定年収600万円〜1000万円
想定月収50万円〜
特記事項：【想定給与】
想定年収600～1000万円
※月給：500,000円以上
※試用期間3か月も同条件
※基本給：373,750円／固定残業手当：126,250円
※時間外労働の有無に関らず40時間分時間外手当支給
※固定残業手当＝月給＋5,000円（リモート手当）×50/200
※年収、月給とは別にリモート手当月5,000円一律支給
※残業時間40時間超過の場合別途割増賃金支給

【昇給】
年2回

休憩時間：1時間
コアタイム：12:00〜15:00
特記事項：フレックスタイム制
※コアタイム12:00〜15:00
7時間30分勤務。
※休憩時間1時間
リモートワーク実施（週3～4回程度）
裁量労働制：適用無し
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

・土日祝休み。 ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社3ヶ月以降取得可能） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇など

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：全額支給
諸手当：リモート勤務手当(5,000円/月)
特記事項：【福利厚生】
・保険組合、厚生年金基金保養施設
・資格取得/研修受講/自己啓発支援制度
・福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)
・社内サービス利用制度
・屋内禁煙

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

女性が活躍  学歴不問  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  10時以降出社OK  フレックスタイム制  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  研修あり  その他特別制度あり