サービスデザイナー

6か月
試用期間中の労働条件に変更なし

【所属部署と職種】
コンセントのサービスデザイン部門のミッションは、人間中心の視点で、顧客の事業・組織戦略、ビジョン創出、ブランド戦略の企画段階から伴走し、持続可能な課題解決をすることです。この部門の一員として、リサーチやコンセンプト策定段階から、クライアントの課題に向き合って「そもそも」の部分から課題解決に取り組んでください。

サービスデザイナーは、製品や無形のサービスからなる「体験」全体および組織活動をデザインするポジションです。顧客や従業員といった複数のユーザーを対象とし、顕在／潜在課題を捉え、感性的・機能的要件を満たしたタッチポイントを実現し、持続的な事業構築を行います。ユーザー視点を起点に、リサーチ設計や、検討・合意形成のファシリテーション、サービスコンセプト立案、業務設計、マーケティング・ブランディング施策の計画・実行など、事業開発全体の実行指揮を執ることも期待されます。

【業務内容】
・人間中心設計プロセス（HCD：Human Centered Design）やデザイン思考アプローチに基づいた調査やコンセプト開発、プロトタイピング、サービス実装支援
・事業開発、サービス改善のためのプロジェクト設計とファシリテーション
・組織のサービス提供プロセス改善のためのガバナンスやマインドセット開発
・アプリやウェブサービスの企画から実装までのディレクション
・上記を含むプロジェクトマネジメント

【勤務地】
※転勤無し
※リモートワーク可

【必要な条件／経験】
※事業開発業務、デザインコンサルティング業務のいずれかの経験

▼事業開発業務の経験（下記いずれかの経験）
・企業の経営層に対する企画提案・営業経験 
・デザイナーやエンジニアを含むプロジェクトチームのリード経験
・サービスデザイン、デザイン思考などデザインアプローチについての理解・経験

▼デザインコンサルティング業務の経験（下記いずれかの経験）
・各種デザイン業務の経験（グラフィックデザイン、エディトリアルデザイン、ウェブデザイン等）
・ワークショップなど共創的手法の実務経験
・ユーザーリサーチ業務の実務経験　

【望ましい経験／スキル】 
・複数のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進できるコミュニケーション力
・提案やプロジェクト設計など、上流工程の経験
・ビジネスレベルの英語力
・経営学や社会学、経済学における学位（修士以上）

コンセントでは、 カジュアル面談も受け付けております。
皆さまのご経験や今後のキャリアに対する展望と、コンセントのサービスデザイナーの仕事内容、働き方、具体的な案件事例など、お互いの情報交換の中から、一緒に働くことで生まれる価値や可能性を考えていく場です。
応募の前に「まずは話が聞きたい」という方は、 お気軽にお声がけください。

東京都渋谷区恵比寿南1-20-6第21荒井ビル 株式会社コンセント
最寄駅：各線 恵比寿駅から徒歩5分

想定年収450万円〜
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特記事項：【給与】
▼専門業務型裁量労働制
みなし時間分（1日9.5時間×20.5日）、月10.25時間分の時間外手当（法定外休日）、月8時間分の休日手当（法定休日）、月20時間分の深夜割増手当を含む

・期末賞与※業績による

【給与詳細】
▼月額給与の内訳は下記になります。
基本給：266,177円～
固定残業代：62,385円～
諸手当：46,438円～

09:30〜18:30
特記事項：専門業務型裁量労働制（みなし労働時間：9.5時間）
※始業9：30 終業18：30を基本とし、労働者の決定に委ねる

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
交通費：交通費全額支給
特記事項：【諸手当】
時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当

【休日・休暇】
有給休暇／夏季休暇／年末年始休暇／慶弔休暇／産休・育休／週休2日制／土日祝日休み／年間休日120日以上 その他 リフレッシュ休暇（勤続6年目に10日間の特別休暇が付与されます）

【待遇】
育児支援制度／出張手当／研修あり／資格取得支援制度 その他

【様々な成長機会の提供】
自身のスキルの成長が会社の成長に繋がります。そのため、さまざまな成長機会を積極的に提供しています。
国内外のセミナー／カンファレンスへの参加支援、書籍やツール／アプリケーション等購入の会社負担、頻繁に開催される社内勉強会（社外ゲストを招いて公開型で実施することもあります）への参加 など

【受動喫煙防止情報】
屋内受動喫煙対策：対策あり

女性が活躍  学歴不問  英語力を活かせる  即日スタート  経験者優遇  在宅勤務  駅から徒歩5分以内  週休2日制  土日祝日休み  交通費支給  社会保険完備  育児支援制度  研修あり  その他特別制度あり