Webプランナーの仕事内容は？他のWeb系職種との違いも解説

Webプランナーとは

Webプランナーとは、Webサイトやアプリケーションの計画や戦略を立案し、実行する重要な役割を担うWeb系職種の一つです。Webプランナーは企画段階からプロジェクトをサポートし、コンテンツ戦略、ユーザーエクスペリエンス（UX）、情報設計などの要素を考慮しながら、Webサイトやアプリケーションがユーザーにとって魅力的で使いやすいものとなるように計画します。多くのメンバーを束ねるマネジメントのポジションを兼任することもあり、責任の大きな役割でもあります。まずはWeb系職種との違いを解説しながら、Webプランナーの役割を紹介します。

Webプロデューサーとの違い

WebプロデューサーとWebプランナーは、プロジェクトの企画や運営に関与する点で共通していますが、それぞれの役割には違いがあります。Webプロデューサーは主にコンテンツ制作やスケジュール管理に焦点を当て、コンテンツの品質や納期を管理します。一方、Webプランナーはより戦略的な側面に携わります。ユーザーのニーズを分析し、競合他社の調査を行い、Webサイトやアプリケーションの全体的な方向性を決定します。また、ユーザーの行動や反応をトラッキングして、サイトの改善策を立案することも重要な役割です。

Webディレクターとの違い

WebプランナーとWebディレクターは、どちらもプロジェクトをリードする役割を担います。企業や雇用形態によっては兼任することもありますが、一般的にそのアプローチには違いがあります。Webディレクターは、チーム全体を統括し、プロジェクトのビジョンを確立し、目標を達成するための戦略を策定します。場合によっては、デザインや開発においてチームメンバーを指導することもあるでしょう。一方、Webプランナーは、特にユーザーエクスペリエンスに重点を置き、ユーザーが求める情報や機能を理解し、それをサイトの構造や機能に反映させることを専門とします。

Webデザイナーとの違い

WebプランナーとWebデザイナーは、Webサイトの構築において共通の目標を持っていますが、役割や関与範囲には違いがあります。Webデザイナーは、Webサイトのビジュアルデザインを担当し、ユーザーインターフェース（UI）を作成します。またWebデザイナーはWebプランナーから提供された情報や要件を元に、美しく魅力的なデザインを生み出します。一方、Webプランナーはユーザーエクスペリエンス全体を考慮しながら、ページの構造やナビゲーション、コンテンツの配置などを決定します。デザイナーとプランナーの役割は異なりますが、それぞれ協力して、ユーザーにとって優れた体験を提供するために連携します。

Webプランナーの仕事内容

制作設計（企画立案）

Webプランナーが制作設計（企画立案）において、次のような制作設計を行います。

1.ユーザーリサーチと分析:
ユーザーのニーズと要求を理解するために、Webサイトの対象ユーザー層を明確にし、市場調査や競合他社の分析を行います。これにより、プロジェクトがよりユーザー視点に即したアプローチが可能になります。

2.コンテンツ戦略の立案:
ユーザーが求める情報やコンテンツの種類を特定し、それに基づいてコンテンツ戦略を立案します。また、コンテンツの提供方法や更新頻度、SEO対策なども考慮します。

3.情報設計とユーザーエクスペリエンス（UX）:
ユーザーエクスペリエンスの向上を図るために、Webサイトの情報設計を行います。ナビゲーションの整理や情報の階層構造、コールトゥアクション（CTA）の配置などが重要なポイントです。

4.デザインとの連携:
デザイナーやUI/UXデザイナーと協力し、Webサイトのビジュアルデザインと情報設計がスムーズに統合されるようにします。

制作全体の進行管理

制作全体の進行管理でWebプランナーが行う主なタスクは次の通りです。

1.タスクの割り当てとスケジュール管理
プロジェクトの成功には、タスクの割り当てと納期の遵守が重要です。Webプランナーはチーム内のメンバーや外部の協力パートナーに対して、タスクの進捗状況を把握し、必要に応じて調整します。

2.コミュニケーションと調整
プロジェクトの進行に関する情報の共有とコミュニケーションが円滑に行われるようにします。関係者との協力や意見の統合を図り、プロジェクトの目標達成に向けた調整を行います。

3.品質管理とテスト
完成したWebサイトが高い品質を保つために、テストと品質管理を行います。コンテンツの正確性やリンクの動作確認、クロスブラウザテストなどを行い、バグの修正や改善を行います。

コンテンツ制作後のフォロー

コンテンツ制作後のフォローにおいて、Webプランナーは次のような業務を担います。

1.データ分析と評価:
Webサイトの効果を評価するために、データ分析を行います。Google Analyticsなどのツールを用いて、トラフィック、ユーザーコンバージョン、ユーザーの行動などのデータを収集し、Webサイトのパフォーマンスを把握します。

2.改善策の提案:
分析結果に基づいてWebサイトの改善策を提案します。ユーザーエクスペリエンスの向上やコンバージョン率の改善に焦点を当て、コンテンツの最適化や機能の追加などを行います。

Webプランナーは、計画から実行、そして改善までの全ての段階でプロジェクトをサポートする重要な役割を担っています。ユーザーエクスペリエンスを重視し、データに基づいた戦略立案と適切なプロジェクト管理が求められるWebプランナーの役割は、Webサイトやアプリケーションの成功に欠かせないものです。

Webプランナーになるには

広告代理店、デザイン事務所、Web制作会社などへの就職する

多くの広告代理店、デザイン事務所、Web制作会社ではWebプランナーを求める仕事があります。こうした企業に入社することで、実務経験を積むことができます。最初はアシスタントやプロジェクトマネージャーとしてのポジションから始めることもありますが、経験を積んでいくうちにWebプランナーとしての役割を担うことができるでしょう。

副業として実践を積んで独立する

Webプランナーのスキルを身につけるために、副業としてWebサイトやアプリケーションの企画を行うことも考えられます。フリーランスとして個人のクライアントとの取引を行いながら経験を積み、ゆくゆくは独立してWebプランナーとして活動することも可能です。

未経験からWebプランナーになる方法

スクールに通ってWeb系のコンテンツ制作の知識をつける

Webプランナーになるためには、Webサイトやアプリケーションの制作に関する知識が重要です。未経験からWebプランナーを目指す場合、まずはWeb系のコンテンツ制作の知識を身につけなければなりません。Web系のスクールやカリキュラムを提供する教育機関に通って、Webデザイン、プログラミング、コンテンツ制作、ユーザーエクスペリエンス（UX）などのスキルを習得することで、Webプランナーに必要な専門知識を身につけることができます。

未経験でも採用されやすいWeb系職種で就職を目指す

未経験からWebプランナーを目指すことは可能ですが、求人をみると経験者採用がメインとなっていることがわかるでしょう。Webプランナーはチームの要とも言える役割でもあるため、実際のところ、未経験からいきなりWebプランナーを目指すのは困難な道でもあります。未経験からWebプランナーを目指す場合、まずはWebデザイナー、コンテンツライター、SEOスペシャリストなど、Web制作に関連する職種で就職することが考えられます。こうした職種で実務経験を積むことで、Webサイトやアプリケーションの制作に携わる中で、Webプランナーとしての視点やスキルを磨くことができます。未経験からWebプランナーになるには、継続的な学習と経験が重要です。Web制作に興味を持ち、自ら積極的に学ぶことで、Webプランナーとしてのキャリアを築くことができるでしょう。

Webプランナーに必要な３つのスキル

①プレゼンスキル

プレゼンスキルは、Webプランナーが自分の考えや戦略を効果的に伝えるために必要なスキルです。クライアントやチームメンバーに対して、自信を持ってプレゼンテーションを行い、理想的なWebサイトやアプリケーションのビジョンを共有することが求められます。以下は、Webプランナーに求められるプレゼンスキルの具体例です。

② 情報収集力

Webプランナーは、ユーザーのニーズや市場トレンドなどの情報を正確に把握する能力が求められます。情報収集力が高いWebプランナーは、より効果的な戦略を立案し、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。以下は、Webプランナーに求められる情報収集力の具体例です。

③ コミュニケーション能力

Webプランナーは、クライアント、デザイナー、エンジニア、コンテンツライターなど、多くの関係者と連携し、プロジェクトを成功に導く役割を果たします。コミュニケーション能力が高いWebプランナーは、円滑なプロジェクト進行とチームワークを築くことができます。以下は、Webプランナーに求められるコミュニケーション能力の具体例です。

Webプランナーになりたい人におすすめの資格は？

Webクリエイター能力認定試験

Webクリエイター能力認定試験は、サーティファイ認定試験事務局が実施している資格です。この試験は、Web制作に必要な基本的なスキルや知識を持つことを証明するもので、Webデザイン、HTML/CSS、JavaScriptなどの領域に関する問題が出題されます。Webクリエイターとしてのスキルを評価するために有用な資格です。

Webデザイン技能検定

Webデザイン技能検定は、厚生労働省が制定したWebデザイナー唯一の国家資格です。Webデザインの基礎的なスキルから応用的なスキルまで幅広い領域がカバーされており、グラフィックデザイン、UI/UXデザイン、マークアップ技術などが含まれます。Webサイト制作に必要なWebデザインやシステム構築などの知識や技能、実務能力が問われます。

ウェブ解析士

ウェブ解析士は、Webサイトのアクセス解析に関する知識と技術を認定する試験です。Webサイトのアクセス解析の基礎から応用までを学ぶことができ、Webプランナーとして必要なデータ分析スキルを身につけることができます。

Webプランナーのリアルな平均年収は？

マイナビのデータによると、Webプランナーの平均年収は20代で349万円です。しかし30代になると637万円なっており、2倍近い収入になります。厚労省が発表した厚生労働省2020年家計調査では、日本の全年齢の年収中央値は437万円であると公表されています。スキルや所属先、雇用形態にもよりますが、最終的には日本の平均年収よりも高くなる傾向にあるとわかります。

まとめ

Webプランナーは、Webサイトやアプリケーションの計画と戦略を立案する役職であり、ユーザーエクスペリエンスの向上とビジネス目標の達成を追求します。デザイナーやエンジニア、マーケターとの協力を通じて、魅力的で使いやすいWebプロジェクトの実現に貢献する重要な役割となります。未経験からでもしっかりと勉強を重ねれば、Webプランナーを目指すことができるでしょう。