『電子コミックサービス』顧客満足度調査ランキング、1位は「ゼブラック」アプリの使いやすさが高評価

株式会社oricon MEが『電子コミックサービス』についての満足度調査を実施。アプリ・サイトの使いやすさが評価されたぜブラックが総合1位を獲得した。

2022年オリコン顧客満足度®調査電子コミックサービス
調査主体：株式会社oricon ME　
調査手法：インターネット調査
調査対象者数：【総合型】8,090人【オリジナル作品限定型】3,144人
規定人数：100人以上
調査企業数：【総合型】40社　【オリジナル作品限定型】15社
調査期間：2022/05/16～2022/06/01
調査対象者　性別：指定なし　年齢：15～79歳
条件：電子コミックを週に1回以上閲覧している人ただし、試し読みは対象外とする
URL： https://life.oricon.co.jp/rank-manga-apps/

「ゼブラック」が総合1位を獲得、「アプリ・サイトの使いやすさ」で高評価

総合1位は“集英社公式の総合電子書店”をうたう、「ゼブラック」。次いで総合2位は橋本環奈さん出演のCMが印象的な「ブックライブ」、総合3位は幅広いジャンルと膨大な作品数が特長の「コミックシーモア」という結果となった。

「コミックシーモア」も健闘「作品が充実している」「キャンペーン・ポイント」で高評価

さらに、総合ランキングを構成する、全3つの評価項目別では、「ゼブラック」が「アプリ・サイトの使いやすさ」で、「コミックシーモア」が「作品の充実さ」「キャンペーン・ポイント」で1位となった。その他男女別や年代別などの部門別ランキングは以下の結果となった。

「オリジナル作品限定型」満足度は「少年ジャンプ＋」が1位

今回が初となる『電子コミックサービスオリジナル作品限定型』の満足度調査では、週刊少年ジャンプの作品も充実している「少年ジャンプ+」、総合2位は少女マンガに強みを持つ「マンガMee」、総合3位は講談社とpixivの共同プロジェクト「Palcy」という結果となった。

10〜20代男女が使用しているアプリは「少年ジャンプ＋」が1位

総合ランキングを構成する、全3つの評価項目別では、「マンガMee」が「アプリ・サイトの使いやすさ」で、「少年ジャンプ＋」が「作品の充実さ」で、「Palcy」が「キャンペーン・ポイント」で1位となりました。部門別ランキングでは、「少年ジャンプ＋」が「男性」「女性」「10代」「20代」「アプリ」で1位になっていた。